2022-2023年广东省湛江市导游资格政策与法律法规真题一卷(含答案)

2022-2023年广东省湛江市导游资格政策与法律法规真题一卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定。申请者应当租用租期不少于()的营业用房。

A.1年B.2年C.3年D.4年

2.设立外商投资旅行社，对外国旅游经营者要求其年旅游经营总额为()。

A.400万元人民币B.4000万元人民币C.4000万美元D.4000万美元以上

3.犯了分裂国家罪的首要分子或者罪行重大的，处（）。

A.无期徒刑或者10年以上有期徒刑

B.无期徒刑或者15年以上有期徒刑

C.15年有期徒刑或者8年以上有期徒刑

D.15年有期徒刑或者10年以上有期徒刑

4.根据《导游人员管理条例》规定，从事导游职业的必备条件是

A.报名参加导游人员资格考试B.取得导游人员资格证书C.依法取得导游证D.有志于从事导游工作

5.()是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

A.为人民服务B.集体主义C.爱国主义D.共产主义

6.

第

42

题

旅游者石某使用伪造的护照报名参加出国旅游。对此，由公安机关处以（）处罚；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

7.

第

32

题

如未申请导游证，则导游资格证的有效期为（）。

8.中华人民共和国出入境通行证，是由（）颁发。A.公安机关B.旅游行政管理机关C.国务院D.各级人民政府

9.下列说法中不正确的有()。

A.法具有国家强制性B.法具有国家意志性C.党的政策与法律相同D.法具有严格的规范性

10.黄山被列人世界（）遗产。

A．非物质文化

B．自然

C．文化景观

D．文化与自然双重

11.中国公民凭护照或其他有效证件出入中国国境（）。

A．应办理签证

B．无须办理签证

C．应办理旅游签证

D．入境时应办理签证

12.

第20题我国的基本国情是（）。

A.我国处于并将长期处于社会主义初级阶段B.经济基础差，底子薄C.人口多，资源少D.经济发展以粗放式为主

13.

第

35

题

依法治国的核心是（）．

14.某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应

A.由李某向市旅游局申请领取临时导游证

B.由李某向省旅游局申请领取临时导游证

C.由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证

D.由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证

15.

第

29

题

监督权不包括（）。

16.全部立法程序中最具有决定意义的步骤是（）。

A.立法议案的提出B.法律草案的提出C.法律草案的通过D.法律的公布

17.

第

22

题

文化主管部门审批娱乐场所应当举行听证，予以批准的，应当颁发（）。

18.

第

39

题

;张某从网上订购一手机，并汇款500元，后来网上商店不能提供他所要购买的机型，那么，张某可要求商店退还（）。

19.根据我国《消费者权益保护法》的规定，下列（）不是消费者依法享有的权利。A.保障安全的权利B.自由退货权C.依法结社权D.知识获取权

20.根据《出境入境管理法》规定，外国人人境，应当向（）申请办理签证，但是本法另有规定的除外。

A.户口所在地B.现居地C.驻外签证机关D.公安部门

21.下列关于旅游投诉处理中的和解，表述错误的是

A.投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构

B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录

C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章

D.旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚

22.《铁路法》和《民航法》属于

A.法律B.行政法规C.部门规章D.地方法规

23.风景名胜区应当自设立之日起()内编制完成总体规划。

A.1年B.2年C.3年D.4年

24.旅游部门依法负责()组织查处“黑社”“黑导”等非法经营行为;主动配合参与打击涉及旅游行业的“黑车”“黑店”等非法经营行为;负责对涉及其他职能部门职责的投诉及案件进行转办等。

A.联合相关部门B.联合工商部门C.联合统计部门D.联合税务部门

25.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于“自由行”的构成要件不包括

A.旅游经营者事先设计，以确定的总价提供交通、住宿等服务

B.不提供导游和领队服务

C.由旅游者自行安排游览行程

D.旅游者自行设计旅游线路

26.旅行社未与旅游者协商一致，指定购物场所，旅游者有权依据我国《旅游法》的规定，在旅游行程结束后()要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

A.30日B.30个工作日C.30日内D.30个工作日内

27.我国《旅游法》第5条规定，国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类旅游机构开展（）。

A.文明旅游宣传B.美丽中国宣传C.旅游公益宣传D.旅游法律宣传

28.下列是关于旅游合同担保定金的命题，表述错误的为

A.定金通常是合同价款的部分，不能是合同价款的全部

B.定金是旅游合同担保的一种方式

C.定金通常超过合同标的额

D.收取定金的一方不履行约定义务，应双倍返还定金

29.我国最高权力机关——全国人民代表大会行使国家的（）。

A．行政权

B．监督权

C．检察权

D．立法权

30.

第

21

题

国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员记分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）情形，将扣除4分。

二、多选题(20题)31.《“十三五”旅游业发展规划》要求，按照()的原则，全面推进跨区域资源要素整合，加快旅游产业集聚发展，构筑新型旅游功能区，构建旅游业发展新格局。

A.统一指导B.分区推进C.重点突破D.各个击破E.分类指导

32.根据《侵权责任法》规定，下列属于侵权责任的承担方式有

A.适用定金罚则B.返还财产C.继续履行D.支付违约金E.赔偿损失

33.下列属于经营者违法行为的表现的是()。

A.生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的

B.在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的

C.对商品的介绍或服务作引入误解的虚假宣传的

D.侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者的人身自由

34.以下关于监察委员会的说法中，符合《宪法》规定的是

A.国家监察委员会是最高监察机关

B.监察委员会主任每届任期同本级人民代表大会每届任期相同

C.国家监察委员会主任没有连续任职届次的限制

D.上级监察委员会领导下级监察委员会的工作

E.监察机关办理职务违法和职务犯罪案，应当与审判机关、检察机关、执法部门互相配合，互相制约

35.个人在风景名胜区内进行开荒、修坟立碑等破坏景观、植被、地形地貌的活动的，由风景名胜区管理机构（）。

A.责令停止违法行为

B.限期恢复原状或者采取其他补救措施

C.没收违法所得

D.处1万元以上5万元以下的罚款

E.处1000元以上1万元以下的罚款

36.某外国旅游者在中国购买到一些文物，欲携带出境，遂向导游小李打听须履行的手续，小李依法告知，个人携带文物出境的()。

A.须向海关申报B.经国家文物行政管理部门鉴定并发给出口凭证C.经征税并持税单D.从指定口岸运出

37.下列旅游代理行为所产生的民事法律后果，被代理人不承担责任的是()。

A.未经授权的旅游“代理”行为

B.超越代理权的旅游“代理”行为

C.委托书授权不明的“代理”行为

D.旅游代理终止后的“代理”行为

38.关于包价旅游服务合同的特征，以下说法正确的是

A.合同内容预先安排

B.服务的数量符合法律规定二

C.服务的数量应当包括两项以上

D.合同内容可以临时安排

E.合同价款以总价方式一揽子支付

39.诉讼过程中，坚持充分辩论的原则，其作用是()。A.有利于审判机关了解双方当事人争执的焦点

B.有利于审判机关全面了解案情

C.有利于提供有力证据

D.有利于审判机关作出公正的判决

40.外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事（）。A.旅游咨询B.旅游宣传C.旅游联络D.旅游接待

41.实施科教兴国战略的基本途径是()。

A.必须深化体制改革，促进科技、教育同经济的结合

B.加速科技进步，增强自主创新能力

C.进一步提高国家对科技教育的投入，加强素质教育

D.加速人才培养，大力开发人力资源

42.旅行社违反《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，（）。

A.没收违法所得，并处1万元以上5万元以下罚款

B.违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款

C.没收违法所得，并处1万元以上10万元以下罚款

D.对有关责任人员，处5000元以上2万元以下罚款

E.对有关责任人员，处2000元以上2万元以下罚款

43.

第

62

题

下列情况中，旅游行政管理部门对有关质量保证金的索赔不予受理的是（）。

44.

第

43

题

旅游饭店星级评定机构对申请星级饭店进行评审，评审的主要内容有（）。

45.

第73题困景点原因导致旅游团安排的景点不能游览，则正确的处理方式是（）。

A.由旅行社先行赔付旅游者损失B.由景点先行赔付旅游者损失C.旅行社应退还景点门票、导游费D.景点应退还旅游者的门票

46.未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内设置、张贴商业广告的，由风景名胜区管理机构（）。

A.责令停止违法行为

B.限期恢复原状或者采取其他补救措施

C.没收违法所得

D.处1万元以上5万元以下的罚款

E.处5万元以上10万元以下的罚款

47.中国公民出入境申办护照应履行下列手续

A.交验户口簿B.交验其他户籍证明C.提交出境申请书D.交验出入境通行证E.以上证件均须满足

48.海关检查的检查对象包括进出国境的（）。

A．货物

B．运输工具

C．行李物品

D．邮递物品

49.

第62题下列关于合同的说法中正确的是（）。

A.合同解除与无效合同、合同被撤销有着本质不同

B.元效合同与被撤销合同都是由于其违反了法律法规的强制性规定，合同自始无效

C.被解除的合同本身具有合法性(⊙o⊙)

D.合同解除不影响合同中结算与清理条款的效力

50.一项有效的承诺，必须由受要约人向要约人提出，且应符合()。

A.必须是对要求明确表示同意的意思表示B.内容必须具体C.必须在有效的期限内作出D.承诺的内容与要约的内容相一致

三、判断题(20题)51.陈列展览的主题和内容不适宜未成年人的，博物馆不得接纳未成年人。

A.是B.否

52.国内旅行社办理旅行社责任保险的保险金额最低为：每次事故和每年累计责任赔偿总额人民币400万．()

A.是B.否

53.在解决合同纠纷时，当事人选择用仲裁的方式解决争议，就不能再向人民法院起诉。()

A.是B.否

54.确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

55.《风景名胜区条例》规定，在风景名胜区内，修建储存危险物品的设施，以及开荒、开矿等生产活动项目，应该划分区域，确保游客安全。

A.是B.否

56.旅游经营者是整合旅游要素的主要承担者，也是服务质量问题比较集中的领域。（）

A.是B.否

57.人民代表大会制度是中华人民共和国的根本制度。

A.是B.否

58.不断加强与第三世界国家的团结与合作，不仅符合中国人民和第三世界人民的利益，而且也符合全世界人民的共同利益。（）

A.是B.否

59.特级导游员不定期评定，由省旅游局初评。()

A.是B.否

60.在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，不适用《旅游法》。（）

A.对B.错

61.旅行社如已经获准经营，在经营中可以引进外商投资。（）

A.是B.否

62.暂缓通过年审的，经过暂缓期限后即可重新上岗。（）

A.是B.否

63.

第

74

题

只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为丁类地区。（）

A.是B.否

64.旅行社交纳的质量保证金归所交纳的旅行社所有，旅游行政管理部门按规定比例从利息中提取管理费。()

A.是B.否

65.工商行政管理部门依《中华人民共和国消费者权益保护法》行使处罚权。（）

A.是B.否

66.出入境通行证是出入中国边境的通行证件，由省级公安厅（局）及其授权的公安机关签发。()

A.是B.否

67.16周岁以上的公民也视为具有完全民事行为能力的人。（）

A.是B.否

68.《旅游法》规定，监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的商业秘密和个人信息应当依法保密。（）

A.是B.否

69.旅游业务广告中不得使用模糊、不确定用语故意误导欺骗旅游者。()

A.是B.否

70.对于导游人员在活动中未佩带导游证的人员．由旅游行政管理部门责令改正．拒不改正的处500元以下罚款．而且在年终考评中扣除4分．()

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

第

3

题

（）是当事人为了重复使用而预先拟订并在订立合同时未与对方协商的条款。

72.国际秩序，就是指某（）时期国际社会中的之间，围绕（）定（），在某种利益基础上相互作用，相互斗争而确立的（）和相应的（）。

73.

第

5

题

旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保（）。

74.

第

1

题

旅游区(点)的质量等级是旅游区(点)的景观质量、__________质量和服务质量的综合反映。

75.

第

6

题

我国文化建设的基本目标是：以马克思主义为指导，以培养（）、（）、有文化、（）的公民为目标，发展面向现代化、（）、的民族的、科学的、大众的社会主义文化。

五、简答题(3题)76.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

77.《合同法》的基本原则是什么？

78.违约责任承担方式有哪些?

六、案例分析题(2题)79.

80.此次事故为()。

A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

参考答案

1.A

2.D

3.A对首要分子或者罪行重大的，处无期徒刑或者10年以上有期徒刑。

4.C

5.B

6.C

7.C

8.A

9.CC项说法不正确。党的政策不能直接与法律等同，需经过法定程序变成国家意志，进而实现党对国家事务的领导。

10.D

11.B

12.AA我国处于并将长期处于社会主义初级阶段是我国的基本国情，BCD三项是基本国情的具体体现。

13.B我国宪法是国家根本大法，是维系国家统一，民族团结，社会稳定的根基，是依法治国的总章程。所以依法治国的核心是依宪治国。A项是社会主义法制原则。B项建设社会主义法治国家是依法治国的目标，所以正确答案为C。

14.D临时导游证是指没有参加导游人员资格考试，未取得导游人员资格证书，但具有特定语种语言能力的人员。因旅行社需要聘用其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

15.C

16.C

17.B

18.A

19.B

20.C《出境入境管理法》第15条的规定，外国人入境，应当向驻外签证机关申请办理签证，但是本法另有规定的除外。

21.D

22.A

23.B

24.A

25.D

26.C

27.C我国《旅游法》第5条规定，国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类旅游机构开展旅游公益宣传。

28.C定金不能超过合同标的额。

29.D

30.A

31.BCE

32.BE

33.ABCD本题属于《消费者权益保护法》规定的经营者违法行为的表现。考生可具体参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第50条的规定。

34.ABDE

35.ABCE个人在风景名胜区内进行开荒、修坟立碑等破坏景观、植被、地形地貌活动的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，没收违法所得，并处1000元以上1万元以下罚款。

36.BD

37.ABCDABCD项都符合要求。

38.ABCE

39.ABD坚持充分辩论的诉讼原则，有利于审判机关了解双方当事人争执的焦点，有利于审判机关全面了解案情，有利于审判机关作出公正的判决。

40.ABCD项外国旅行社常驻机构不能从事接待等经营性活动。

41.ABCD实施科教兴国战略必须深化体制改革，促进科技、教育同经济的结合；加速科技进步，增强自主创新能力；进一步提高国家对科技教育的投入，加强素质教育；加速人才培养，大力开发人力资源。故选ABCD。

42.BCE根据《旅游法》第95条规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上10万元以下罚款；违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；对有关责任人员，处2000元以上2万元以下罚款。未经许可经营出境旅游、边境旅游业务的，除依照以上规定处罚外，并责令停业整顿；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员，处2000元以上2万元以下罚款。

43.ACDE

44.ABC

45.AC出现因第三方原因造成旅行社不能履行旅游合同的，由旅行社先行赔付，再向第三方追偿。

46.ABCE根据《风景名胜区管理条例》第45条的规定，未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内进行设置、张贴商业广告的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款。

47.ABC

48.ABCD

49.ABCD

50.ACD承诺是指受要约人同意要约的意思表示。一般认为，一项有效的承诺必须符合以下条件：承诺须由受要约人向要约人作出；承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示；承诺必须在要约有效的期限内作出；承诺