2022-2023年内蒙古自治区乌兰察布市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)

2022-2023年内蒙古自治区乌兰察布市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

39

题

旅游住宿业在国际上大体经历了四个阶段，其中第一个阶段是（）。

2.旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。

A.每年B.每季度C.每月D.每周

3.根据《合同法》规定，违约责任的承担方式有

A.继续履行、采取补救措施、提起诉讼

B.继续履行、采取补救措施、提起仲裁

C.继续履行、采取补救措施、赔偿损失

D.继续履行、采取补救措施、赔偿精神损害

4.重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。在（）小时内，向上述管理部门送达书面报告。A.12B.24C.48D.72

5.我国《旅游法》第12条规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求

A.救助B.保护C.救助和保护D.救助或保护

6.

党的“十六大”报告中提出，贯彻“三个代表”重要思想，必须把（）作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面。

A.全面建设小康社会B.执政为民C.发展D.社会稳定

7.根据《旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（）规定。

A.旅游合同B.安全警示C.旅游服务D.行程安排

8.在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于

A.集体所有B.发掘者所有C.国家所有D.发现者所有

9.旅行社可以将缴纳保证金的有关凭证作为抵押或偿还债务的凭证。()

A.正确B.错误

10.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前未及时续保，或者人身伤亡责任限额低于()的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。

A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元

11.

第

27

题

依据《风景名胜区管理暂时条例》规定，（）主管全国风景名胜区工作。

A.旅游局B.文化部C.公安部D.建设部

12.

第

33

题

我国外交政策的基本立足点是（）。

13.在社会主义改革开放和社会主义现代化建设的新时期，我们一定要高举()的伟大旗帜。

A.马克思主义B.列宁主义C.毛泽东思想D.邓小平理论

14.综合分析国际国内形势和我国发展条件，从2020年到二十一世纪中叶可以分两个阶段来安排。第一个阶段（2020~2035年）要实现（）。

A.全面建成小康社会

B.基本实现社会主义现代化

C.把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国

D.实现国家治理体系和治理能力现代化

15.下列不属于民族自治地方自治权的是

A.变通规定权和变通执行权B.独立的司法自治权C.地方财政自治权D.经济建设自治权

16.积极推进景区辐射带动周边发展乡村旅游，形成乡村与景区共生共荣、共建共享的（）模式。

A.“景区+乡村”B.“景区带村”C.“旅游带村”D.“旅游+乡村”

17.根据《旅游法》规定，城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由（）制定。

A.省、自治区、直辖市B.当地旅游主管部门C.县级人民政府D.文化和旅游部

18.国家对导游人员实行年度审核制度，由（）负责对导游人员年审的初评。

A.县级旅游行政管理部门B.旅行社或导游服务机构C.市、州旅游行政管理部门D.省旅游行政管理部门

19.

第

47

题

广州市居民林某在广州市省旅游学校考点考试，取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，他可持劳动合同和相关资料向（）申请领取导游证。

20.

第

40

题

下列有关食品广告的说法中，不正确的是（）。

21.《旅游法》规定，旅行社违反规定给予或收受贿赂，由()依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的，并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。

A.旅游行政管理部门B.监督检查部门C.司法部门D.工商行政管理部门

22.王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以向（）要求赔偿。A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.主管甲旅行社的上级主管部门D.合并后旅行社的上级主管部门

23.旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅行社与旅游局之间的纠纷是按照旅游纠纷的()进行划分的。

A.主体B.性质C.内容D.形式

24.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权B.人身权C.履行职务权D.诉权

25.

第31题某导游带团赴华东五市旅游，返程期间困餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（）。

A.此导游承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

D.旅行社与导游共同承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

26.根据《合同法》规定，以下不属于违约责任承担方式的是

A.继续履行B.采取补救措施C.违约金D.赔偿精神损失

27.下列()不属于公安机关对旅馆治安的管理职责。

A.指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施

B.协助旅馆对工作人员进行安全业努知识的培训

C.依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子

D.旅馆必须设置治安保卫组织或保安

28.合同转让是指

A.合同效力发生变化B.合同的履行发生变化C.合同内容发生变化D.合同主体发生变化

29.

第

21

题

任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（）罚款，并可没收其文物和非法得。

A.文化行政管理部门B.公安部门C.旅游行政管理部门D.工商行政管理部门

30.跨省、自治区、直辖市举行超过宗教活动场所容纳规模的大型宗教活动，或者在宗教活动场所外举行大型宗教活动，应当由主办的宗教团体、寺观教堂在拟举行日的（）前，向大型宗教活动举办地的设区的市级人民政府宗教事务部门提出申请。

A.15日B.30日C.45日D.60日

二、多选题(20题)31.有下列情形之一的人员，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业。情形包括：（）。

A.因打架斗殴被处以行政拘留的

B.曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪

C.因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的

D.因犯罪曾被剥夺政治权利的

E.因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的

32.（）是我国公布法律的法定报刊。

A.全国人大常委会公报B.国务院公报C.最高人民法院公报D.人民日报E.光明日报

33.以下对我国构建和谐社会的总体目标的表述，正确的是（）。A.扩大社会富裕阶层，减少低收入和贫困群体

B.理顺收入分配秩序，严厉打击腐败和非法致富

C.加大政府转移支付力度，把扩大就业作为发展的重要目标

D.努力改善社会关系和劳动关系，正确处理新形势下的各种社会矛盾

34.出境、入境的人员有下列（）情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。

A.拒绝接受边防检查的

B.未在限定口岸通行的

C.国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的

D.法律、行政法规规定不准出境、入境的

E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的

35.

第

61

题

为提高服务质量，维护旅游者的合法权益，旅行社在经营活动中应当遵循的原则有（）。

36.旅游资源可以划分为()三个层次。

A.植物类B.主类C.亚类D.基本类型E.动物类

37.我国《旅游法》的主要特点包括（）。

A.采取综合立法模式

B.在权益平衡基础上注重保护旅游者

C.在权益平衡基础上注重保护旅游经营者

D.规范市场秩序，完善市场规则

E.借鉴吸收国际立法经验

38.以下属于旅游者义务的是（）。

A.遵纪守法、文明旅游的义务B.不得损害他人合法权益C.安全配合义务D.不得非法滞留、擅自分团或脱团E.帮助特殊群体

39.代理关系根据一定的法律事实而终止，这种法律事实包括()。

A.指定代理的机关撤销原代理B.被代理人撤回代理权C.设定法律代理的前提消失D.代理关系主体发生变化

40.旅游法律行为具有法律效力，必须同时具备以下哪些条件?()

A.行为人具有相应的民事行为能力B.行为人意思表示真实C.行为人不得违背法律或社会公共利益D.行为人了解行为后果

41.

第

65

题

李某在甲单位举办的旅游商品展销会中，从乙柜台处购买了一件丙厂生产的旅游纪念品，回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束，李某先后找到甲单位和乙柜台，他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者权益保护法》的规定，李某有权向（）索赔。

42.

第

64

题

下列属于旅游法律事件的是（）。

43.

第

52

题

旅游投诉的管辖应遵循的原则有（）。

44.《旅游法》规定旅游者的权利有（）。

A.自主选择权B.知悉真情权C.要求履约权D.被尊重权E.索赔权

45.经营出境旅游业务的旅行社可以组织()的出国旅游团。

A.5人B.6人C.4人D.10人

46.

第

53

题

旅游法的调整对象有（）。

47.

第51题在以下（）情况下，应当免除航空承运人责任。

A.在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的

B.旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡

C.在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤

D.在民用航空器中滑倒摔伤

48.

第

66

题

旅行社A把自己的旅行社业务经营许可证出租给旅行社B。则旅行社A应受到的处罚是（）。

49.下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是（）。

A.旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷

B.旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷

C.旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷

D.旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

E.旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

50.中国保监会及其派出机构依法对旅行社责任保险的（）进行管理。A.保险条款B.保险费C.保险费率D.保险时间E.保险单位

三、判断题(20题)51.《娱乐场所管理条例》规定：歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现室内整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。（）

A.是B.否

52.

第

76

题

旅游投诉与民事诉讼的受理机关是不同的，但是法律依据相同。（）

A.是B.否

53.旅行社质量保证金是由旅行社缴存，用于保障旅行社经营者和旅游者合法权益的专用款项。（）

A.是B.否

54.损害是因受害人故意造成的，可以免除或减轻行为人的责任。

A.是B.否

55.浙江省人民政府省长令是行政法规。()

A.是B.否

56.五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。（）

A.是B.否

57.旅游区质量等级评定按照国家和地方两级进行。()

A.是B.否

58.旅行社可以设立不具有法人资格的分社．()

A.是B.否

59.托运人必须办理保价运输。()

A.是B.否

60.旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。

A.是B.否

61.根据自然保护工作的需要，在自然保护区的核心区和缓冲区内，可以适当建设小规模的生产设施。

A.是B.否

62.将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团，须征得旅游者的口头同意。()

A.是B.否

63.旅行社不得超出经营范围进行广告宣传。()

A.是B.否

64.《旅游安全管理办法》规定，根据旅游突然事件的性质、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影响，旅游突发事件一般分为重大、较大、一般和轻微四级。（）

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.寄送的价目表符合要约规定的，视为要约。

A.是B.否

67.导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。()

A.是B.否

68.国家级风景名胜区的详细规划，由省、自治区、直辖市人民政府审查后，报国务院审批。()

A.是B.否

69.我国旅行证分为1年一次有效和2年多次有效两种。()

A.是B.否

70.旅游特大事故是指必须有多名旅游者死亡的事件。（）

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

第

7

题

旅行社分社的经营范围__________设立分社的旅行社的经营范围。

72.第

9

题

实施现代化建设的可持续发展战略，必须把______、______、_______放到重要位置。

73.

74.

第

1

题

市场经济特有的_________及_________的综合作用，能使社会主义经济充满活力和生机。

75.

五、简答题(3题)76.

第

84

题

旅游法律关系的构成要素及内容分别是什么?

77.申请领取导游证的条件和程序是什么?

78.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

六、案例分析题(2题)79.导游员黄某向游客兜售防寒服，应受到()处罚。

A.责令改正B.罚款C.没收违法所得D.情节严重的，吊消导游证

80.2002年“五一”黄金周期间，由于团队业务量猛增，某国内旅行社导游员严重短缺。为了解燃眉之急，旅行社总经理要求部门经理凭旅行社的介绍信带团。在旅游目的地，当也旅游管理部门执法人员在检查过程中，部门经理出示了国家旅游局颁发的《旅行社经理人员资格证书》和旅行社的介绍信，并作了相应的解释。执法人员按照法律、法规的规定，对他们作出行政处罚。

请问：

(1)部门经理的行为是否合法?为什么?(2)旅游管理部门将怎样处罚部门经理?

参考答案

1.C

2.B

3.C

4.B

5.C

6.B

7.B根据《旅游法》第15条规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。

8.C我国《文物保护法》规定：“中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于国家所有。”

9.B

10.D

11.D

12.A

13.D

14.B第一个阶段（2020~2035年），在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，基本实现社会主义现代化。

15.B

16.B积极推进景区辐射带动周边发展乡村旅游，形成乡村与景区共生共荣、共建共享的“景区带村”模式。

17.A《旅游法》第46条规定，城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由省、自治区、直辖市制定。

18.B

19.A

20.B

21.D

22.B我国《消费者权益保护法》第三十六条规定：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。故在本题中应向合并后的旅行社要求赔偿。

23.A按照旅游纠纷的主体，可将旅游纠纷划分为旅游者(含团体)与旅游经营单位的纠纷、旅游经营单位与旅游相关部门的纠纷、旅游经营单位与旅游经营单位的纠纷等。所以该题选择A。

24.B

25.C导游过错造成违约的，由旅行社先行赔付，承担并赔偿全部旅游费用30%的违约会。

26.D

27.D

28.D

29.D

30.B跨省、自治区、直辖市举行超过宗教活动场所容纳规模的大型宗教活动，或者在宗教活动场所外举行大型宗教活动，应当由主办的宗教团体、寺观教堂在拟举行日的30日前，向大型宗教活动举办地的设区的市级人民政府宗教事务部门提出申请。

31.BCDE《娱乐场所管理条例》第5条规定，有下列情形之一的人员，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业：曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪，制作、贩卖、传播淫秽物品罪，走私、贩卖、运输、制造毒品罪，强奸罪，强制猥亵、侮辱妇女罪，赌博罪，洗钱罪，组织、领导、参加黑社会性质组织罪的；因犯罪曾被剥夺政治权利的；因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的；因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。

32.ABCD

33.BCDA项扩大社会中间层，减少低收入和贫困群体。

34.ABCD

35.ABCD

36.BCD

37.ABDE

38.ABCD旅游者义务包括：遵纪守法、文明旅游的义务；不得损害他人合法权益；安全配合义务；不得非法滞留、擅自分团或脱团。

39.ABCD代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有：代理期限届满、代理事项完成、被代理人撤回代理权、代理人辞去代理权、代理关系主体发生变化、设定法律代理的前提消失、指定代理的机关撤销原代理等。故选ABCD。

40.ABC旅游法律行为有效的实质要件主要包括：(1)行为人要合格，行为人要具有相应的民事权利能力和民事行为能力。(2)行为人的意思表示要自愿、真实。(3)行为人的行为内容要合法。所以选ABC项。

41.ABCD

42.BCDE

43.ACD

44.ABCD《旅游法》规定旅游者的权利有：自主选择权；知悉真情权；要求履约权；被尊重权；特殊群体的便利和优惠权；救助请求权；其他权利。其他权利包括旅游者的安全保障权、合同的任意解除权、合同的替换权、协助返程权、投诉举报权等权利。

45.ABCD我国现阶段以团队方式开展出国旅游制度。团队，是指有经营权的旅行社组织的3人以上的出国旅游团。AB(、D均符合。

46.ABCD

47.ABC

48.CDE

49.ABCD《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第1条规定了旅游纠纷案件的受理范围：本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。

50.AC

51.Y

52.N法律依据也不相同，旅游投诉依据《旅游投诉处理办法》，民事诉讼依据《中华人民共和国民事诉讼法》。

53.N

54.N

55.N×

[解析]行政法规是国务院颁布的。

56.N

57.Y

58.Y

59.N托运人根据自愿办理保价运输。

60.N

61.N

62.N×

[解析]将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团，须征得旅游者的书面同意。

63.Y

64.N根据旅游突发事件的性质、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影响，旅游突发事件一般分为特别重大、重大、较大和一般四级。

65.Y

66.N

67.Y

68.N×

[解析]国家级风景名胜区的详细规划，由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门报国务院建设主管部门审批，总体规划由省、自治区、直辖市人民政府审查后，报国务院审批。

69.Y

70.N

71.不得超出

72.控制人口、节约能源、保护环境

73.“安全第一，预防为主”

74.利益激励竞争压力

75.人民

76.旅游法律关系同其他法律关系一样也是由主体、客体和内容三个基本要素构成的，缺少其中一个要素，就不能构成旅游法律关系。旅游法律关系的主体主要包括：国家旅游行政管理机关、与旅游事业密切相关的政府部门、旅游企事业单位和旅游者等；旅游法律关系的客体主要包括：物、行为、智力成果以及货币等；旅游法律关系的内容为主体享有的权利和承担的义务。

77.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

78.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

79.ABCD《导游人员管理条例》第23条规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

80.答：

(1)部门经理的行为不合法。《旅行社经理人员资格证书》是该部门经理的任职资格，不能等同于导游证。按照《导游人员管理条例》的规定，所谓导游人员，就是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。上述部门经理和业务人员都没有按规定取得导游证，《旅行社经理人员资格证书》不符合《导游人员管理条例》的规定，所以部门经理属于无证导游。

(2)根据《导游人员管理条例》的规定，导游无证进行活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处以1千元以上3万元以下的罚款，并没收违法所得。

2022-2023年内蒙古自治区乌兰察布市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

39

题

旅游住宿业在国际上大体经历了四个阶段，其中第一个阶段是（）。

2.旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。

A.每年B.每季度C.每月D.每周

3.根据《合同法》规定，违约责任的承担方式有

A.继续履行、采取补救措施、提起诉讼

B.继续履行、采取补救措施、提起仲裁

C.继续履行、采取补救措施、赔偿损失

D.继续履行、采取补救措施、赔偿精神损害

4.重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。在（）小时内，向上述管理部门送达书面报告。A.12B.24C.48D.72

5.我国《旅游法》第12条规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求

A.救助B.保护C.救助和保护D.救助或保护

6.

党的“十六大”报告中提出，贯彻“三个代表”重要思想，必须把（）作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面。

A.全面建设小康社会B.执政为民C.发展D.社会稳定

7.根据《旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（）规定。

A.旅游合同B.安全警示C.旅游服务D.行程安排

8.在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于

A.集体所有B.发掘者所有C.国家所有D.发现者所有

9.旅行社可以将缴纳保证金的有关凭证作为抵押或偿还债务的凭证。()

A.正确B.错误

10.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前未及时续保，或者人身伤亡责任限额低于()的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。

A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元

11.

第

27

题

依据《风景名胜区管理暂时条例》规定，（）主管全国风景名胜区工作。

A.旅游局B.文化部C.公安部D.建设部

12.

第

33

题

我国外交政策的基本立足点是（）。

13.在社会主义改革开放和社会主义现代化建设的新时期，我们一定要高举()的伟大旗帜。

A.马克思主义B.列宁主义C.毛泽东思想D.邓小平理论

14.综合分析国际国内形势和我国发展条件，从2020年到二十一世纪中叶可以分两个阶段来安排。第一个阶段（2020~2035年）要实现（）。

A.全面建成小康社会

B.基本实现社会主义现代化

C.把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国

D.实现国家治理体系和治理能力现代化

15.下列不属于民族自治地方自治权的是

A.变通规定权和变通执行权B.独立的司法自治权C.地方财政自治权D.经济建设自治权

16.积极推进景区辐射带动周边发展乡村旅游，形成乡村与景区共生共荣、共建共享的（）模式。

A.“景区+乡村”B.“景区带村”C.“旅游带村”D.“旅游+乡村”

17.根据《旅游法》规定，城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由（）制定。

A.省、自治区、直辖市B.当地旅游主管部门C.县级人民政府D.文化和旅游部

18.国家对导游人员实行年度审核制度，由（）负责对导游人员年审的初评。

A.县级旅游行政管理部门B.旅行社或导游服务机构C.市、州旅游行政管理部门D.省旅游行政管理部门

19.

第

47

题

广州市居民林某在广州市省旅游学校考点考试，取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，他可持劳动合同和相关资料向（）申请领取导游证。

20.

第

40

题

下列有关食品广告的说法中，不正确的是（）。

21.《旅游法》规定，旅行社违反规定给予或收受贿赂，由()依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的，并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。

A.旅游行政管理部门B.监督检查部门C.司法部门D.工商行政管理部门

22.王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以向（）要求赔偿。A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.主管甲旅行社的上级主管部门D.合并后旅行社的上级主管部门

23.旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅行社与旅游局之间的纠纷是按照旅游纠纷的()进行划分的。

A.主体B.性质C.内容D.形式

24.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权B.人身权C.履行职务权D.诉权

25.

第31题某导游带团赴华东五市旅游，返程期间困餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（）。

A.此导游承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

D.旅行社与导游共同承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

26.根据《合同法》规定，以下不属于违约责任承担方式的是

A.继续履行B.采取补救措施C.违约金D.赔偿精神损失

27.下列()不属于公安机关对旅馆治安的管理职责。

A.指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施

B.协助旅馆对工作人员进行安全业努知识的培训

C.依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子

D.旅馆必须设置治安保卫组织或保安

28.合同转让是指

A.合同效力发生变化B.合同的履行发生变化C.合同内容发生变化D.合同主体发生变化

29.

第

21

题

任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（）罚款，并可没收其文物和非法得。

A.文化行政管理部门B.公安部门C.旅游行政管理部门D.工商行政管理部门

30.跨省、自治区、直辖市举行超过宗教活动场所容纳规模的大型宗教活动，或者在宗教活动场所外举行大型宗教活动，应当由主办的宗教团体、寺观教堂在拟举行日的（）前，向大型宗教活动举办地的设区的市级人民政府宗教事务部门提出申请。

A.15日B.30日C.45日D.60日

二、多选题(20题)31.有下列情形之一的人员，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业。情形包括：（）。

A.因打架斗殴被处以行政拘留的

B.曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪

C.因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的

D.因犯罪曾被剥夺政治权利的

E.因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的

32.（）是我国公布法律的法定报刊。

A.全国人大常委会公报B.国务院公报C.最高人民法院公报D.人民日报E.光明日报

33.以下对我国构建和谐社会的总体目标的表述，正确的是（）。A.扩大社会富裕阶层，减少低收入和贫困群体

B.理顺收入分配秩序，严厉打击腐败和非法致富

C.加大政府转移支付力度，把扩大就业作为发展的重要目标

D.努力改善社会关系和劳动关系，正确处理新形势下的各种社会矛盾

34.出境、入境的人员有下列（）情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。

A.拒绝接受边防检查的

B.未在限定口岸通行的

C.国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的

D.法律、行政法规规定不准出境、入境的

E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的

35.

第

61

题

为提高服务质量，维护旅游者的合法权益，旅行社在经营活动中应当遵循的原则有（）。

36.旅游资源可以划分为()三个层次。

A.植物类B.主类C.亚类D.基本类型E.动物类

37.我国《旅游法》的主要特点包括（）。

A.采取综合立法模式

B.在权益平衡基础上注重保护旅游者

C.在权益平衡基础上注重保护旅游经营者

D.规范市场秩序，完善市场规则

E.借鉴吸收国际立法经验

38.以下属于旅游者义务的是（）。

A.遵纪守法、文明旅游的义务B.不得损害他人合法权益C.安全配合义务D.不得非法滞留、擅自分团或脱团E.帮助特殊群体

39.代理关系根据一定的法律事实而终止，这种法律事实包括()。

A.指定代理的机关撤销原代理B.被代理人撤回代理权C.设定法律代理的前提消失D.代理关系主体发生变化

40.旅游法律行为具有法律效力，必须同时具备以下哪些条件?()

A.行为人具有相应的民事行为能力B.行为人意思表示真实C.行为人不得违背法律或社会公共利益D.行为人了解行为后果

41.

第

65

题

李某在甲单位举办的旅游商品展销会中，从乙柜台处购买了一件丙厂生产的旅游纪念品，回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束，李某先后找到甲单位和乙柜台，他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者权益保护法》的规定，李某有权向（）索赔。

42.

第

64

题

下列属于旅游法律事件的是（）。

43.

第

52

题

旅游投诉的管辖应遵循的原则有（）。

44.《旅游法》规定旅游者的权利有（）。

A.自主选择权B.知悉真情权C.要求履约权D.被尊重权E.索赔权

45.经营出境旅游业务的旅行社可以组织()的出国旅游团。

A.5人B.6人C.4人D.10人

46.

第

53

题

旅游法的调整对象有（）。

47.

第51题在以下（）情况下，应当免除航空承运人责任。

A.在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的

B.旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡

C.在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤

D.在民用航空器中滑倒摔伤

48.

第

66

题

旅行社A把自己的旅行社业务经营许可证出租给旅行社B。则旅行社A应受到的处罚是（）。

49.下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是（）。

A.旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷

B.旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷

C.旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷

D.旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

E.旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

50.中国保监会及其派出机构依法对旅行社责任保险的（）进行管理。A.保险条款B.保险费C.保险费率D.保险时间E.保险单位

三、判断题(20题)51.《娱乐场所管理条例》规定：歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现室内整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。（）

A.是B.否

52.

第

76

题

旅游投诉与民事诉讼的受理机关是不同的，但是法律依据相同。（）

A.是B.否

53.旅行社质量保证金是由旅行社缴存，用于保障旅行社经营者和旅游者合法权益的专用款项。（）

A.是B.否

54.损害是因受害人故意造成的，可以免除或减轻行为人的责任。

A.是B.否

55.浙江省人民政府省长令是行政法规。()

A.是B.否

56.五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。（）

A.是B.否

57.旅游区质量等级评定按照国家和地方两级进行。()

A.是B.否

58.旅行社可以设立不具有法人资格的分社．()

A.是B.否

59.托运人必须办理保价运输。()

A.是B.否

60.旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。

A.是B.否

61.根据自然保护工作的需要，在自然保护区的核心区和缓冲区内，可以适当建设小规模的生产设施。

A.是B.否

62.将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团，须征得旅游者的口头同意。()

A.是B.否

63.旅行社不得超出经营范围进行广告宣传。()

A.是B.否

64.《旅游安全管理办法》规定，根据旅游突然事件的性质、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影响，旅游突发事件一般分为重大、较大、一般和轻微四级。（）

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.寄送的价目表符合要约规定的，视为要约。

A.是B.否

67.导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。()

A.是B.否

68.国家级风景名胜区的详细规划，由省、自治区、直辖市人民政府审查后，报国务院审批。()

A.是B.否

69.我国旅行证分为1年一次有效和2年多次有效两种。()

A.是B.否

70.旅游特大事故是指必须有多名旅游者死亡的事件。（）

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

第

7

题

旅行社分社的经营范围__________设立分社的旅行社的经营范围。

72.第

9

题

实施现代化建设的可持续发展战略，必须把______、______、_______放到重要位置。

73.

74.

第

1

题

市场经济特有的_________及_________的综合作用，能使社会主义经济充满活力和生机。

75.

五、简答题(3题)76.

第

84

题

旅游法律关系的构成要素及内容分别是什么?

77.申请领取导游证的条件和程序是什么?

78.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

六、案例分析题(2题)79.导游员黄某向游客兜售防寒服，应受到()处罚。

A.责令改正B.罚款C.没收违法所得D.情节严重的，吊消导游证

80.2002年“五一”黄金周期间，由于团队业务量猛增，某国内旅行社导游员严重短缺。为了解燃眉之急，旅行社总经理要求部门经理凭旅行社的介绍信带团。在旅游目的地，当也旅游管理部门执法人员在检查过程中，部门经理出示了国家旅游局颁发的《旅行社经理人员资格证书》和旅行社的介绍信，并作了相应的解释。执法人员按照法律、法规的规定，对他们作出行政处罚。

请问：

(1)部门经理的行为是否合法?为什么?(2)旅游管理部门将怎样处罚部门经理?

参考答案

1.C

2.B

3.C

4.B

5.C

6.B

7.B根据《旅游法》第15条规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。

8.C我国《文物保护法》规定：“中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于国家所有。”

9.B

10.D

11.D

12.A

13.D

14.B第一个阶段（2020~2035年），在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，基本实现社会主义现代化。

15.B

16.B积极推进景区辐射带动周边发展乡村旅游，形成乡村与景区共生共荣、共建共享的“景区带村”模式。

17.A《旅游法》第46条规定，城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由省、自治区、直辖市制定。

18.B

19.A

20.B

21.D

22.B我国《消费者权益保护法》第三十六条规定：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。故在本题中应向合并后的旅行社要求赔偿。

23.A按照旅游纠纷的主体，可将旅游纠纷划分为旅游者(含团体)与旅游经营单位的纠纷、旅游经营单位与旅游相关部门的纠纷、旅游经营单位与旅游经营单位的纠纷等。所以该题选择A。

24.B

25.C导游过错造成违约的，由旅行社先行赔付，承担并赔偿全部旅游费用30%的违约会。

26.D

27.D

28.D

29.D

30.B跨省、自治区、直辖市举行超过宗教活动场所容纳规模的大型宗教活动，或者在宗教活动场所外举行大型宗教活动，应当由主办的宗教团体、寺观教堂在拟举行日的30日前，向大型宗教活动举办地的设区的市级人民政府宗教事务部门提出申请。

31.BCDE《娱乐场所管理条例》第5条规定，有下列情形之一的人员，不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业：曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪，制作、贩卖、传播淫秽物品罪，走私、贩卖、运输、制造毒品罪，强奸罪，强制猥亵、侮辱妇女罪，赌博罪，洗钱罪，组织、领导、参加黑社会性质组织罪的；因犯罪曾被剥夺政治权利的；因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的；因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。

32.ABCD

33.BCDA项扩大社会中间层，减少低收入和贫困群体。

34.ABCD

35.ABCD

36.BCD

37.ABDE

38.ABCD旅游者义务包括：遵纪守法、文明旅游的义务；不得损害他人合法权益；安全配合义务；不得非法滞留、擅自分团或脱团。

39.ABCD代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有：代理期限届满、代理事项完成、被代理人撤回代理权、代理人辞去代理权、代理关系主体发生变化、设定法律代理的前提消失、指定代理的机关撤销