个人与团队管理第二次任务0005-2023修改整理

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其次次任务_0005

试卷总分：100测试时光：0

单项挑选题

一、单项挑选题（共25道试题，共100分。）

1.会议过程中会浮现偏离正题的现象，解决这种局面的正确办法是

（）。

A.使研究紧紧扣住主题，一旦发觉离题要尽快提示

B.把对全体人员的提问转向发表意见的某个人

C.不予理会，注重不要影响其他与会者

D.藏匿点名指出

2.在工作场所应用、MSN、Skype等软件举行交流，属于现代信息技术交流方式

中的（）。

A.电子邮件

B.即时信息交流

C.数字传真

D.视频会议

3.书面语言交流过程中，递送书面材料时应该考虑的内容不包括（）。

A.递送给哪些人

B.他们会提出何种反对论点及论据

C.他们对这个议题是否事先有所了解

D.如何处理他们提出的意见

4.关于预备工作报告中应注重的事项，说法不正确的是（）。

A.要明确报告的时光长度

B.工作报告的主要论点自行打算，无须考虑团队成员的理解程度

C.内容尽量简洁明白

D.把主要论点从核心内容中抽取出来

5.关于身体语言交流，说法正确的是（）。

A.音调和语速的变化是一种身体语言交流方式

B.身体语言交流是非语言交流的重要形式之一

C.相对于其他语言交流方式来说，身体语言交流的有效性要差无数

D.着装和化妆的不同不能体现身体语言交流

6.在会议协调中，对于“帮助全组研究问题并提供推动研究的方法”阶段，说明正

确的是（）。

A.为全体与会人员服务，不是包揽会议

B.通过提问、邀请发言等形式鼓舞大家发表意见

C.重新陈述议程中的内容

D.重申结论以确认

7.关于交流五要素，说法不正确的是（）。

A.交流的信息内容主要是由交流的时光和交流目的打算

B.交流必需有明确的目的，这是使交流有效的基础

C.要按照不同的交流对象确定交流方式与交流内容

D.挑选交流的方式办法时，要按照实际需要有所变通

8.张总的会议上浮现了哑场的局面，面向这种状况，做法不正确的是

（）。

A.借助会议议程表重述研究的进程

B.讲明下一步的目标

C.不予理会，继续开会

D.把对全体人员的提问转向决定发表意见的某个人

9.非语言交流的种类无数，通过声音传递信息的方式属于（）交流形

式。

A.身体语言

B.副语言

C.书面语言

D.道具

10.身体语言反馈是反馈的重要办法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是

（）。

A.在作出反馈时，口头语言比身体语言精确     

B.反馈在郑重、紧急的氛围中举行，会取得更好的效果

C.假如身体语言传达的意思与所说的话冲突，就会传达一种错误的信息

D.在举行身体语言反馈时，无须保存记录

11.交流的要素包括（）和时光支配五个方面。

A.目的意图，交流对象，信息内容，方式办法

B.方式办法，察言观色，目的意图，信息内容

C.目的意图，双向交流，交流对象，方式办法

D.信息内容，交流对象，双向交流，察言观色

12.交流目的打算了不同的交流内容，不属于交流目的的是（）。

A.猎取信息

B.获得反馈和意见

C.发送信息

D.确定最合适的交流方式

13.关于道具交流，说法正确的是（）。

A.道具交流可用于举行视频会议

B.道具交流可通过图像形式举行传扬

C.道具交流是指通过布置环境来传递一定的信息

D.道具交流可以表现出人们的心情情况和态度

14.沟通是一个双向的过程，这个过程不包括（）。

A.发送者和接收者

B.向别人发送信息

C.外部控制

D.别人赋予反馈

15.工作报告的三种形式中，有利于为团队内部研究提供信息的形式是

（）。

A.从下到上形式

B.平级形式

C.从上到下形式

D.中间形式

16.在谈判举行到中间时，（）对掌握谈判基调是没有协助的。

A.警觉地捕获对方的反应

B.准时调节自己的谈判策略

C.运用合理的态度回复对方的问题

D.因为谈判是双向的，所以要尽量避开强硬的态度

17.办公室的内部设计是一种交流方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点

是（）。

A.彼此间有固定的间隔设施

B.各个办公区域之间有显然的界限和自立的空间

C.便利人们的沟通和交流

D.高层和一般员工之间会有严格的办公距离

18.在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法不对应的是

（）。

A.“开头启动”阶段：假如大家相互不熟悉，应先做一个介绍

B.“解释促进协调的作用”阶段：包揽会议

C.“帮助全组作出打算”阶段：组织大家对意见举行分析、收拾、归纳

D.“简要总结达成全都的内容”阶段：重申结论以确认

19.一个完整的沟通过程包括（）。

A.发送者有主意

B.发送者发送信息

C.发送者发送信息，接收者接收信息

D.发送者发送信息，接收者接受信息再反馈信息给发送者

20.道具交流是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，不属于道具

交流的是（）。

A.环境的布局设计

B.装点周围环境的花费

C.环境的色彩搭配

D.办公用品的陈列

21.李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销

售额，他不得不亲手去相关部门咨询。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（）。

A.正确的形式

B.适度的费用

C.合适的人员

D.正确的内容

22.非语言交流的方式中，通过身体运动或特定姿势来举行交流的方式是

（）。

A.姿势交流

B.道具交流

C.副语言交流

D.身体语言交流

23.交流的方式无数，它们各有优缺点，需要按照不同的状况来打算使用何种方式。

最适于书面交流方式的状况是（）。

A.需要思想分享

B.需要永远保留记录

C.需要举行充分的意见沟通

D.需要立刻得到反馈

24.谈判中，面向谈判对手的大声斥责，正确的做法是（）。

A.坐在那儿颤抖，不知所措

B.不问缘由就赔礼

C.尽可能心平气和，让对方不要喊叫

D.离开房间不回来

25.