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文档简介

目录前言……………1-51.目的……62.适用范围……63.名词解释……64.作业流程……75.作业内容……8-126.附件……12-28前言本手册主要介绍了业之峰公司工程部的施工运作标准。为使加盟商对工程部的施工运作方面的工作具有更直接的了解,特提供工程部相关的施工管理表格,以供实际应用。本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。本手册仅供参考,不包含可能被忽视的差异与不足,在今后实际运作过程中须不断进行修改,以完善其中的内容。本手册属于业之峰特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套”的其中一项,“特许经营配套”的详细内容已在特许经营合同的“附件三”中有详细规定。未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。1.手册的说明路门足特许经营是特糊许人与加盟商拴之间棉的伍“渔业务结合晒体畅”幕。这是一种长慕期互动互惠关浑系,需要双方柄的承诺和付出芒,才能取得成葵功。因此,加割盟商和特许人貌首先应确立一毙个共同目标,跑在发展业务过点程中双方应精晴诚合作,取长心补短,齐心协扯力地为此目标旬作出贡献。只婆有这样液,洪“阅业之狭峰驱”燥特许经营体系并才能增强实吃力愧,迫提高盈洁利蜡,栋从而车取得长远成功窗。敌命吩为了取得更高惊的成效,在经由营业务的过程炸中,特许经营春体系内的每一币位成员都必须葬遵迟守计“床业之旁峰怨”鄙所规定的营业配程序、经营手裙法及市场策略船;彻底了解特出许人的远景与叛目标,同心协第力,朝共同的蚂利益努力。延作享为挤“零业之复峰替”贷特许经营体系稠中的一员并不蔑容易,在运营软的过程中,圣此懂“译手迟册晋”免与加盟商手册云是非常珍贵的桥指导手册。它恰包含许多有关演业之峰总部的对总体思想与管堡理方法,以及节如何切实有效号的进行相互间臂的配合的重要酷资料。如果正仅确运用,将有遵助于展开全面寿管理工作,使阿日常业务能够篇顺利、畅快的例进行,确保业滔务运作有效,截职业道德及专醋业水准得以保再持。肚攻2.凳手册的使用等遵铲购此手册为业之稼峰公司无形资硬产的一种,受乳知识产权法保广护,特许经营纸体系各成员有珍责任和义务小远心保管这份重摧要文件。岔游傲业之峰特许经陪营总部为了达拆到爆“阻业之涌峰预”座特许经营体系考正常运作的要届求,可将此手应册当省作抵“周业务运作备忘秧录每”豪。经常查阅及秩了解所应遵守酒的规定,将有费助提高管理成蠢效。在日常管哥理中碰倒难题践,本手册也将铜提供珍贵意见筑供参考。奸脉屡特许经营总部按成员在任何情序况之下,都不副应勾向掏“歌业之观峰鞠”竹特许经营体系决以外的人透露蔑本手册的内容没详情。案订勒每一份总部手垃册都有列号,袍这可以箱让廊“窗业之峰特经营加总循部译”稻认明归还手册及的原借户。河江胸我们也谨此提闪醒特许经营总惨部成员,在监聋督加盟商履行岭特许经营合同序时,若要了解伪合同中个别条搁款所涉及的责扩任与义务,应鱼参阅合同的有集关规定。脚3.芹手册的管理逼罗鞠穴本手册的内容因受版权法和业湖之峰总部与所守有加盟商签署窗的合同限制。衔只有以下人士瓣有权使用本手货册:吊特许经营权特补许道人将-暴-姻也就是业之峰驾公司。雷业之峰特许经钉营总部成员。脉其他经业之峰损特许人认可的案使用者。皇除非经由特许虫人书面授权,耗其他人都不许闷翻阅本手册。鹊3.1伶知识产权保护呢跃该手册剑是斜“圆业之土峰妥”辟的独有资产,范受版权法令的网保护。本手册泰版权与知识产酸权网归升“林业之狂峰束”淘所有。根据版鹅权法规定,任填何人都不许抄赵袭或复印本手董册内容,也不惜许以口头传达不、录音或其他温方式将内容转柔告他人。只有缝在特定情况下鹊,夺经然“束业之盆峰忆”跃的书面认可,桨才可向他人透谅露有关资料。板本手册必须在圈公司妥善保存裤。在任何情况凑下,本手册都然不许拿席离日“桶业之连峰型”梅特许经营总部萝。若本手册失偶落、遭盗窃或公破坏,应该立侧即向业之峰报尸告。种上述所有的资田料属机密,并熊对其他类似生达意的竞争者来娇说,具有商业较价值。因此,枝其知识产权应核随时受到该特五许经营网络成敢员的保护。柄在特许经营的蜓管理条例下,煌特许经营总部挨成员在面对第袄三者时,必须支保护其知识产绳业使用权或未蚁来知识产权。妹若成为副特许房人,在与第三仆者签署特许经施营合同的时候司,特许经营总霉部成员必须确殿保对方能保护辱特许人的知识苏产权。拨3.2膀补充及修改程愁序型为了面对市场乞的剧烈竞争骂,猫“换业之极峰宝”青将不断进行市棉场调查,改进皮企业策略,开舞发新产品,提渐高生产效率,枝所以要不断修缎订运作系统。面此手册也将因收此根据需要不座断修订。为它使辰“咸业之趁峰例”裳特许经营总部票成员了解特许骗人最新政策,被特许人将履行勇其义务,在必刊要时修订本手晕册。汇“还业之切峰全”解也将定期检查逮手册,以确保亡整个特许经营帐体系所使用冬的手册内容保喷持一致。沙1.冠目傲黎的银:耍氏为提高公司知加名度与美誉度转,鱼浸使公司工程管盯理有所依循、糊提高施工队伍涛整体综合素质谅,哨特制定本手册性。岸2.融适用范围精:摘折业之峰特许经动营总部工程施仪工部及所属各势加盟商工程施烧工部。唐3.乐傅名词解诊释妖:锦(他无藏)甚4袜.孕作业流怨程狠:木工施工标准木工施工标准清油工艺混油工艺乳胶漆工程工队现场管理规范水电工施工标准瓦工施工标准油工施工标准有或5需.镰内容:清油工艺混油工艺乳胶漆工程工队现场管理规范水电工施工标准瓦工施工标准油工施工标准服5.1.数木工施工标准继5.1.1.廊地板木龙骨基萌层采用干燥松孙木或锻木,木鞠龙骨毛料规格吃不得小于唱3cm疯×钱4cm技,龙骨间距视阴地板规格定,良但不得大于胀300mm苦。牌5.1.2.币地板木龙骨固脉定采用木楔,耗间距不大于私400mm贼。朵5.1.3.苗清油踢脚线采妇用健9mm驾多层板满铺作陆基层、贴饰面某板后用实木线厉收边,踢脚线秆高度按设计施李工。写5.1.4.敬踢脚线基层固盛定采用木楔固恳定,木楔采用意电锤打眼,间萄距不大于默400mm部,并成之字形误排列,木龙骨卫隔墙上踢脚线只基层须固定木辜龙骨上。焰5.1.5.昌混油踢脚线可章采用谦12穗厚中密板或命9脾厘板加普通三责夹板,与墙面浸固定方法同蕉谈5.1.6.班a.脑现场制作空芯内门基层采用池18mm陶木工板开条做奴龙骨,龙骨间级距不大于篮400质×押400mm霜,内衬椅5煎厘多层板,外强贴饰面三合板环,门厚度不大稼于竹50mm且,实木线收口们。蠢b.絮现场制作实芯宴门,采用双层排18mm备木工板或一层演木工板两边鹰9蕉厘板,外贴饰傅面板,实木线柴收口。昌c.浆现场制作玻璃乏门采用双层咽18mm有木工板做框架诚,外贴饰面板详,实木线收口亚,手5mm矿普通喷砂白玻割璃。宣5.1.7.太门套采用木工仆板衬底,饰面情板双包,实木翻线收口。(门据套线伞宽不大于批60mm飘,厚度不大于迅10mm岁,厨卫贴脸必欢须盖在磁砖之茶上,严禁同磁餐砖平接,且地猎面高度离地面栏0.3-0.笨5cm躲。件植5.1.8.僻百页门线条厚肯度不小于盗0.6cm宝,间距宜为铜1.5cm煌。恳5.1.9.偿木制窗采用木燕工板做框架,具外贴饰面板,喷(窗厚度不大鹿于动50mm利)。斑贞家具柜采用贩18煤厚木工板做框旷,外贴饰面板踪,内置一层朴15陕厚木工板做隔劣板,封闭柜体掀内贴宝丽板,塌柜门收边条厚若度不得小于裹4mm摩,柜门内外饰挥面板宜一致,盲背衬恭9脂厘多层板,实橡木线收口。荒县书架柜体采用虑18mm育木工板,外贴宗饰面板,背衬由9异厘板,实木线筑收口,格层垂聪直间距不小于贷300mm凯,横向间距不网小于桥600mm匠。愉跨橱柜采用层18mm比木工板,空心国双包门,御PVC谁条收口,背衬矮5叼厘板,封闭柜植内贴白色宝丽膏板,柜内一层斥隔板,外露边胸PVC厘条收口,地柜动台面与墙面之化间用密封胶密卫封。寿5.2.找油工练施工标准叨5.2.1.桐乳胶漆工程:荣墙顶面竣工后模无波浪,无凹嫂凸及裂痕,墙插面误差小于高2草毫米,用灯照号,周围看不到佛小坑、鼓包、跑砂纸道。器阴阳角顺直,溪石膏线基本看叨不到接头。肚乳胶漆施工以俭刷涂、滚涂为旺主,根据甲方湖需要而定。如氏果刷涂章施工不应出现经明显的刷道,扬滚涂施工不应蔑有颗粒,大花辽点现象。戒注意颜色的调煤配,颜色的选棒择与其深浅度套要与楼层的高绣低及空间相协救调。念劈5.2.2.挨混油工艺:舍完工后饰面光搞洁度一致,看里不到针眼,起裹泡、起皱现象雹,饰面手感好午,光滑细腻。参实木线长的棱爷角处应打磨到端位,不应出现华流挂,扎手现柏象,钉眼要补刘平。惧实木线条与线贫长及板面的接弊缝应用原子灰爸补平,完工后弊看不到接缝处恶。速注重分色工程劳的施工,色调凭的交接处要明伪显、呈直线,梅颜色深浅适宜炎。浅5.2.栽3炼清油工艺:暖饰面板的颜色搬基本一致,不幕应有色差。肚面漆的光洁度剧应该保持一致妄,油漆的漆膜宁要丰满,刷涂榆应在堂5炭遍以上,竣工杰后看不到原板疲材的外针眼。原饰面手感好无柔颗粒、无刷痕方、无斑点。蛋针眼的腻子调圣配基本接尽木遍线条的颜色,其以站在一米处询看不到针眼为谊标准。柿5.3.怨禁瓦工扶施工标准沟符.矿进场应先检查离地漏是否堵塞请,水龙头及水抗管是否漏水,饭如漏水及时让负水电工维修。亩尺.罪贴墙砖之前,趟墙面基层清理渣干净,湿润墙社面,并将面垂忧直与墙角方正啊,确保墙面垂抽直、墙角方正赞。烧烦5.茫3.3据.何卫生间、厨房稍间贴墙地砖前悬需做闭水试验捆,如有漏水现列象,做聚胺脂肯冷涂两遍防水虽处理后,做闭犁水试验合格后着方可贴砖。老瘦5.3.4.雪施工时,墙砖丽要用水充分浸煎泡后取出晾干顺表面方可进行扩,铺贴砖面以所明面为起点,糟逐块向阴面铺励贴。无特殊要旧求,最后一块缴砖不得小于原踏砖尺寸的三分割之一,成品表牵面平整度、垂如直度不得大于咱3mm远,地砖采取干自硬性铺法,空次鼓率不得超过咏5%警。游历.央铺砖前仔细检尊查磁砖质量及墨破损程度,如烦确有磁砖自身成质量问题,应腔及时向业主说糖明,征求业主蛙意见。滔等.蓝铺贴后的墙地废砖勾缝要求基商本一致,以凹调进磁砖表面一对点为标准,砖鲜面不得有污损牺、残缺,洒水剧养护,并盖彩拨条布保护。桃滥5.4角.贷水电工隐施工标准爬盏工作必须规范惊化,除原混凝吃土顶面外所有魄电路必须穿管谜,不得将管与准管浮接(未加呈直接头或直接滑不牢)遇有拐术弯处必须加弯刺头或使用弯管好簧,悬空吊顶骆需用硬质睡PVC符管,遇有灯位聪处需有接线盒贡或分线盒。特辉别注意管与线维盒接头处必须接用锁紧罗扣连拉接牢固眉咬施工现场,不片得有线头裸露志,必须做好安吉全防护,禁止裙将灯线直碰照寒明,使用电动优工具时所有电普器需有插头,乞严禁将线头直茧接插入插座。债艳所改电路,穿袍管线必须整线坡,接头要绕接榜牢固,吊顶走牧线封板之前,盖必须按预设电踏路通电检验。径动力线要测试候是否正常,灯辰线要执行火线拥进开关。动力当线要执行左零饿右火〈红〉上示接地〈双色或歼黄〉的规则。袋5音.4.4烦水路改动时,顿如为镀锌管接它头处需用麻各迫厚油处理,铝皱塑复合管要做瘦到接头牢固,验所有管线要做暗到横平坚直,驰如做隐蔽管线直,必须加压试闻水到4焰小时,确认无吓渗漏后方可封冲闭。芽5饮.4.5秋灯具安装时,侵凡超过他3史公斤重的灯具资,必须用膨胀敌螺栓固定。规委定煤气管道严炼禁改动。萝织适缺插渣雅殃5颈.4.6墓在每一户水电嫁工程项目结束历后同要求与客存户一起测试隐运蔽工程及工作帅量并予以签字撒。阴6隙.们附件呢:岛(助见附峰件昏)此6.1甜掏附件巾一最.滑浓工程分配率邪6.2细校附件辈二素.衔肉分阶段验收记番录单管6.3维桥附件纸三起.浙罩防水工程闭水市试验记录单吩6.4乐弟附件叫四仍.五缘隐蔽工程验收誓记录单作6.5均哗附件家五熟.意医施工现场人员屋清单额6.6灾米附件跟六驴.甘购施工进度表洋6.7亲崇附件店七贞.残镇质量限期整改锦单恳6.8害休附件矮八缠.联笔工程变更单菜6.9姨已附件盼九计.洲计工作交接单俱6.10兽简附件免十吴.约兔在施工地情况宵表倍(蚂一殃)宅6.11应.雀附件十历一恨.雀当在施工地情况候表央(早二锤)舒6.12葬广附件十检二晕.劝眠工程开工通知寄书帝6.13螺香附件十安三宝.状甜处罚单皂6.14舟腾附件十码四灾.表拖第一工队施工庸人员登记表繁6.15腐果附件十备五珍.样饼工程部施工用冻品领取单附件一:眠井象冻泼填工程分配单息工艺做法恋:套瞎殃雨区末竿劳编狮暂号:疤客户姓名伯施工地点敬工骨韵肾期撇工程报价循联系电话滚中款日期柜工程监理抵施工工长乓设证列计灯彼师坊备注说器明经贡签发人葱:统忧葵殃贫壶讯签发时间叨:棕杯校年即熔泡月甜均遵日揭赔蹲绘稀蝇轨就缓刊锅洒夺俘但工程分配单海工艺做法郑:晨筋探尘雕畏拾迎编犁肥号:火客户姓名馒施工地点京工期梦工程报价施联系电话骨中款日期岗工程监理掠施工工长松设计师得备注说明:类签发人赠:怖挖哄失态叠基签发时间港:巩侧依年色谨文月困党尼日扑附件二:归笋揉孕式分阶段验收记尸录单肤叠督腾芳率沸法阔顶筛纠否阿合同编号:且客户(甲方)景姓名腊:沙狭裁料迫工程地址:欲检验部位及内钱容煮 奸盟记录人:却验荡收贡意那见李 沿焰客户签字盏:场改穗川慎工长签字传:暖窝悦赔日期:乎遗损留冬意养见伐客户签字摇:斩听善帅顺工长签字青:滥督孩黄日期:合整旱改努结究果荐 辜牲阶客户签字吵:克救藏阀琴工长签字渠:坟编俩支日期:牧注:此表一式五三份,客户、勇工长、公司归料档各一份,本驾表由工长填写倒。客填写日期贺:园非旗年鬼献狮月纵每成日鄙棕牛决疤归档日期竿:罪汪庆年窜卵梳月叙股冬日顺附件三:此扒燕防水工程闭水奋试验记录单浇动涛咱恨录痕榜马烘仆施合同编号:琴客户(甲方)堂姓名:陵途工程地址:宴厨房涂□抬卫量生间厕□奔其谨它房间垃扇□扒棚台姜拌蝴尘做聚胺脂防水厌层希(1)第一次倒检验开始时间蔑:轰雁年播陈月吹占日竞虾验收时间轻:钟芦年捕婶月胶道日为年试验时间堆:共计祝潜小时福粗检验结果裙:合格狐□兰不合仙格触□电目测情盒况:净客户签字:居退工长签字:银质距检员签字:粮厨房聋□膛卫占生间脖□糠其雕它房间跟焦□还屿辞缎怎浪塞做聚胺脂防水他层置(1)第一次左检验开始时间踪:培塘年治异月舞肤日宾甘验收时间未:域塘年凤垦月写罗日卡踩试验时间怠:共计翼搭小时员汤检验结果钥:合格久□异不合讽格代□户目测情况:舱客户签字:披点工长签字:瘦质窗检员签字:急注:1.四周托墙面防水层卷渣起唯20累0助毫米。碎2.此表一式似三份,客户、分工长、公司归析档各一份,本朵表由工长填写品。脂填表日期趟:崇隙洲年让炊爸月抚区煮日溉浅踪堪鱼迈籍归档日期送:洽裂水年搂馆划月伶手血日附件四:负隐蔽工程验收卫记录单合同编号:蓝客户(甲方)移姓名缎:歌井军箭瞧芽工程地址:回部谢位丽及壳内隶容夏汤记录人:母检优查捷意驾见返忍胳简点能宵投它缓记录人:笋验株收炼结计果慨记录人:监客户签字近:揉贤币材岩工长签字必:资额逝盛由质检员签字:嗓注:此表一式搞三份,客户、植工长、公司归路档各一份,本昨表由工长填写浆。咏裁沿填写日期童:乡良欲年豪绵炭月影刃珠日析轧盈明挡起归档日期崭:悠嚷苹年秘唱智月忘眨日帅附件五撇:缺皂阁施工现场人员触清单尊敬的客户:含冻馋贵府现由业之周峰装饰公司第法匀工队为您进行虑家装服务,您押对我们工作的躺信任和支持,姨业之峰公司深腐表感谢。左施工现场人员栗清单撤工队负责人:乎词嗽相世联系电话:愧翠就现场负责人:脊结驰键殖质检员:糠情哭卫生负责人:椅尖蚁挥滑设计:妨忙歼木工:寄卫滥突畅驼典袭西牌纹码巧禽差道板疾绞博秒狗挂名珠灯统油工:隆皆订蛙轿此奏薪猪输旅水醒缓浅族酬抓墨轰狼闻僻考丈召拢瓦工:今低糖逗谱遵低姐旦挥葵纯果背屯淋外垒润琴闻喷夹逐松脖摔山哀长愉窗邮北京业之峰(狭装饰)集团吗附件六赚:柴俩涛施粉票工共袄进您管度哥孤表沫工地名称气:液隶辣亦指开竣工日期鸦:忧航臭倍险灭闯筒客户姓名:斜雹痛日期惹项源目硬揉寺木越工局计划奖实际院油比工孝计划泊实际套瓦济工但计划累实际舟水寄电丧计划钥实际客备注说明:筑附件七青:胶讲便质量限期整改栗单嘱合同编愉号然匙缠个巧府吩话祥惧改第裹姜关号工长:杯你施工队所负己责的在施工盆程狸蝶责像工地,出现下裕列工程质量问才题,限贡期淘刚友天整改合格,惊逾期或整改不找合格的,将按抛施工队管理条爹例予以处罚。灌具体工程质量干问题:工程监理:颠输狸盏址币饼锹辽年氏折睛月镇鄙押日射陡珠质量限期整改衬单回执朝我已收到了质瓦量限期整改单椒。捆本整改单为蹲第绕堪良号,合同编号汇为落静君笨。蛮雀收启人签字:究恋闪年筑罩告月顷鸡析日沟:蛙缸惭质量限期整改陪单整改结果井缝煮工颜长孝搜党第洋绵幸号整改单超合同编号:次膝整改内容伙是否合舰格骆补疗肥事翠疑院工程监理判锻献咳帽府云才遵昆它讯年鹅居曲月敲薪接日牙览汪柱说罗甲储微辽灭乳汽始亭誓质量限期整改好单整改结果布摇扰工贱长航中困第叼奏号整改单炸合同编号:辛蝶治整改内容丘是否合旱格饮碰绿逆蓝划活工程监理装束袋箭奴赔熔舅循涝年低办打月奴号都日雪附件八干:炼龙缩触工程变更单甲方:险乙方:北京业津之峰装饰有限豪公司安变更内容片数量拍单位钞单价红增减费用粱(劲+庄歇)沟详细说明:后甲方代表签字狱:妻展算血啄婚晕沿乙方代表签字普:刚年暗生银月妈赚睬日堂躬隶捆定蚁王迷年钉级橡月孤绕蝇日双附件九风:摆杆蚀挽工作交接单孔合同编号嘉:负渗势圾庭英塞古巡笑挡第蜂(援次)号帽客户姓名挂联系电话客合同金额裤设计师喊工长胶质检员冷施工地址悠施工日期抹工艺做法客户服务部:户此工地已完工凝,现将此客户蹈档案转交客户秀服务部,望定灰时回访。鸽发单人签字呈:游舌匆年迅今轰月之病何日墨浅觉遗院贡嘱器晌吩轰论胁工作交接单回旧执振昌炭丢烂奋万丙雷默质亭旱辅卧工程部:华我部已经收到柱合同编号宴(痛架众)第厅(势汪勇)号工作交接忆单。惰初估陕搜即道揉漫酸赶益接单人签字:匀申告呈修烤蚊矩挖停年士江由月劳投谈日丑附件十获:歇惠抛宜混在软秘施攀配工邮忧地耻深情株衣况命钩表粥处(打一丛)胜资瞎腰缺宜巴盲薯质检员:厚节前营/月后帅工长催客户名称少施工地址夫电话付报价峡开工日期斯峻工日期终设计师细备注情附件十一料:册难抄税坏繁狼筋在原藏施哑酬工扒指地沫够情尝骤况勾风表何(帜二户)环挺穴愤批剥极洞殃工长:鹅节前梳/究后环工长同客户名称隆施工地址门电话磁报价棒开工日期葡峻工日期里设计师张备注封附件十二:暮胜菠工程开工通知欠书客户服务部:访今有合同编号示为有叔毙的屠片已小区膊巩号楼票陵单元丸蜜号然秆客户的家装工叨程,(联系电景话汇值脸,工艺做法弃逢贡合同金额己伙挽)于慢太年震持月毒在日开工,设计扁胡搁,宜工长有钉,监理膨病,将请定时回访。工程部悠年器磨窃月凶唐月日仿影禾栽妙泰摔漂川减扇工程开工通知绕书回执工程部:句我部已经收到右合同编号为蔽暖裹的工程开工通递知书。接单人签字:抓年刺葱炕月皇银训日洽缩附件十三:跃您伏处顽截领罚姨弓做单夕厅们工队:碎你工队因违反拴《施工队日常拼行为管理条例蹄》

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