健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用教学

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用教学

Summary：体检中心的优质护理服务中，采用健康体检路径的方法，可以有效提升体检护理人员的护理质量、体检者对于医护人员的满意程度，并且有效减少医院的纠纷情况。本文分析了健康体检路径在体检中心优质护理服务中的具体作用，并重点探究了健康路径在体检优质护理服务中的应用效果，以帮助体检中心护理人员提升综合服务素质，提高体检者的体检满意度。Keys：健康体检路径；体检中心；护理服务前言：随着社会的不断发展，人们越发增加身体健康的基本意识，去体检中心定期检查身体的人越来越多。体检者的大量涌入，让体检中心增加了很多经济效益，在经济效益提升的同时，体检中心还应当提升服务水平，提升体检者的就医体验。体检不仅是检查身体是否有疾病，更是让自己的身体保持一个健康状态的有效手段。将健康体检路径方法运用到体检中心优质护理服务中，可以有效缩短体检者的体检时间，提升体检效率。一、健康体检路径在优质服务中应用分析（一）制定健康体检路径表体检中心的医护人员应当根据来体检的患者实际身体情况，制定针对性的健康体检路径表，同时体检表的制定，还要结合医院里医生的建议，不同体检人群的体检需求都要在体检表上体现出来，做到一人一表，表表不同。在制定体检表的过程中，还要结合国内外成熟的体检模式，进行经验总结，从而制定出科学的、完善的体检表，在进行实际的体检过程中，及时发现表格存在的不足之处，并加以改正。（二）加强人员培训医疗机构的质量依据，主要来源于本医院的医疗人员的服务质量，加强体检中心的护理服务人员的服务质量和服务意识，有利于提升客户对体检中心的综合评价。在进行护理人员培训时，要重点培训护理人员的服务理念和服务礼仪，提升护理人员的医学知识水平，巩固基础医学知识和专业知识，切实保证健康体检路径可以准确落实。（三）切实落实健康体检路径健康体检路径下的体检过程主要包括以下几方面检查：放射检查、特殊检查、物理检查、化学检查和超声检查。体检中心的医护人员应当根据来体检者的实际需求进行体检顺序的适时调整，或简化体检流程，但是健康体检路径中的各个环节需要严格执行。为了提高体检人员的体检效率、缩短体检时间，在体检中心的各个检查科室都安排了专业的护理人员，为每一个体检者解决他们不懂的问题。体检中心的医护人员在体检者开始体检前，会针对性地提出一些问题，根据来体检者的身体状况制定符合他们身体状况的体检措施，其中，体检的目的和意义也有必要让体检者知晓，并将体检指引表发给体检者，方便体检者对体检中心的体检流程，本医院的体检环境和各体检科室功能有一个全面的了解。在体检中，医护人员要发挥对体检者进行体检流程的指引功能，例如，有一些需要体检者空腹检查的项目，那么在开始体检的前一天，就要将注意事项充分告知体检者，在体检结束后，为体检者提供营养早餐，防止体检者由于医学常识的疏漏，食入一些不利于接下来体检的食物，并产生一些不良反应。在体检结束后，要对体检者进行一些针对性的健康指导，提高本次体检效果。医护人员要在体检结束后的第一时间回收体检信息收集表，检查体检人员的体检流程完成情况，有无漏检、错检的情况，出现漏检的情况，要第一时间告知体检者，完成未检查的项目，并告知体检者取体检结果的时间。（四）健康教育方法体检中心应当定期召开健康知识的科普讲座，并要求体检中心的在职护理人员全员参加，对一些有特殊情况的体检者，要进行针对性的后期健康情况追踪和日常护理干预。例如，对于有肥胖症的体检者，护理人员就要将肥胖症的危害还有一些干预方法讲给体检者本人和其家属听，取得家属的配合，从而更好的保持体检者的健康情况。想要有效干预肥胖症，首先要让体检者有一个健康的作息习惯，改变过去的一些不良行为习惯，比如摄入过多的高热量食物、熬夜、晚起等，引导体检者有一个健康的生活方式，建立科学的健康观念。其次，要根据体检者的目前身体状况，制定健康食谱，从饮食上改变不健康的生活习惯，饮食要避免高热量、身体不易代谢的食物。在制定健康食谱的同时，还要让患者下载健身的软件，在里面制定健身计划，让患者“管住嘴、迈开腿”健康减肥，实时记录患者的减肥情况，适当改变减肥计划。二、健康体检路径在优质服务中应用效果（一）提升护理工作效率体检中心是医院最繁忙的部门之一，体检中心每天都要接待很多的体检者，并且体检者的体检流程非常繁复、冗杂，体检中心出现拥挤、混乱已经是屡见不鲜的事情。随着人们生活水平的不断提高，人们的健康意识也在不断增强，医护人员的优质服务护理理念，已经不仅仅是局限于传统的治病诊疗过程中，优质护理服务理念也应用到了体检中心的日常工作中。医院的临床护理服务质量好坏，直接决定了医院的整体服务质量。体检中心的优质护理服务人群是来体检的客户，采用健康体检路径进行优质体检服务的效率提升，有利于提高体检中心的护理质量，对于体检者的体检结果来说具有一定的安全性，并且增加客户对体检中心的满意程度。随着社会经济水平的不断发展，人们对于医院医疗水平的要求越来越高，体检中心采用健康体检路径的优质服务护理模式，护理人员应该有着专业的医疗知识，积极的服务态度，给体检者提供的优质护理服务，拉进医护人员与体检者之间的距离，提升体检的效率。（二）加强健康体检宣传采用健康体检路径的优质护理服务模式，让体检流程更为清晰，体检者可以明确不同体检流程的功能，并且科学的规划体检顺序，从而提高体检服务护理人员的工作效率，增强体检过程的有序性。健康体检路径可以将不同的体检部门有序衔接起来，规范整个体检流程，优化体检工作人员之间的合作，提高工作效率。健康体检路径的大范围使用，提升了体检中心医护人员的工作效率和综合专业素质，在实际应用中，为体检者提供优质护理服务的同时，还要加强健康生活的意识和医学教育专业水平力度。简化体检流程，为体检者提供更加优质的服务。分析健康体检路径，和谐融洽的护患关系需要护理人员需要结合体检过程使用和善友好态度和文明礼貌用语来和受检者共同建立。结合体检的具体状况，健康体检路径是对受检者在不同阶段实施相应的健康宣传,在短时间内帮助受检者能够掌握和了解更多的健康知识。结论:综上所述，健康体检路径在体检中心优质护理服务中，占有非常重要的意义，它提升了体检中心医护人员的工作效率，提高了体检者的体检满意度。健康体检路径的大范围使用，简化了体检流程，让各体检部门之间的工作效率得到最大优化，拉近了医护人员与体检者之间的距离，最终增进医院的经济效益。Reference:[1]冯琳.健康体检路径护理法在体检护理工作中应用的效果分析[J].贵阳中医学院学报.2019,(6).60-61,90.[2]卢文艳.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的实施效果分析[J]