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文档简介

POLYCOM会议室系统的安装使用培训POLYCOM会议室系统的安装使用培训终端安装方式(一)终端安装方式(二)终端安装方式(二)终端安装方式(二)HDX7000简化安装图-声音输入用原装麦克风HDX7000简化安装图-声音输入接调音台

HDX7000终端最基本的安装包含:视频的输入1(安装摄像头),视频的输出1(一般接高清电视)

HDX7000基本连线图最基本的安装包含:音频输入(接Polycom麦克风),音频输出1(接电视或音箱)

HDX7000基本连线图最基本的安装包含:网络的输入LAN端口(接网线)及电源的输入(接电源口)

HDX7000基本连线图要打开PolycomHDX系统的电源,请执行以下操作之一:按遥控器上的电源按钮按系统上的电源按钮将在约10秒内显示Polycom开机显示屏幕要封闭PolycomHDX系统的电源,请执行以下操作之一:按住遥控器上的电源按钮连续2秒钟按住系统上的电源开关2秒钟

打开和封闭电源(HDX7000)

HDX终端遥控器的使用

HDX终端系统开机状态系统-管理设置-LAN属性在此可改正系统IP网络设置HDX终端平时使用-网络配置主页-警示需要惹起注意的异常项目,用红色箭头表示HDX终端平时使用-观察警示储存预置镜头位将镜头挪动到目标地点,调整焦距和角度按遥控器地点预设键,屏幕显示提示信息长按遥控器数字键的0-9设置前10个预设位,要想设置10-99的预设位先快速点击第一个数字,再长按第二个数字,如设置23预设位:短按2,长按3预设位设置正确后,屏幕下方会出现文字提示调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0-9,调用有关预设位,连续点击2个数字可调用10-99的镜头HDX终端平时使用-摄像机预设位麦克风静音按遥控器上的静音,或按麦克风的,以将呼喊静音,屏幕左下角会显示当地MIC封闭的图标,MIC上的红灯亮起时,表示MIC在静音状态,此时视频终端将不接受包含调音台等任何外面音频输入麦克风撤消静音当视频终端处于静音状态中,按遥控器上的静音,或按麦克风上的以撤消静音,此时麦克风的红灯将熄灭HDX终端平时使用-麦克风操作调整音量要对音量大小进行调整,按遥控器声音按键,显示屏大将显示目前的音量等级使用技巧:经过长按遥控器,能够快速的增加/减少音量注意:建议在首次安装时将音量调整到适合的地点,此后不再调整此功能,而经过电视机或调音台等设备调理音量HDX终端平时使用-调整音量大小把PC或录放机或DVD播放器与系统相连。按遥控器内容键,向其余与会方发送双流假如画面提示不支持目前分辨率,请调整PC的显示设置按遥控器内容键,停止发送双流HDX终端平时使用-发送双流主页-系统-诊断诊断信息菜单内容主页-系统-诊断-系统状态检测终端每个模块能否正常,报错的项目以红色箭头表示系统状态信息主页-系统-诊断-网络-近端回路近端回路:测试内部音频编码器和解码器、外面麦克风和扬声器、内部视频编码器和解码器以及外面摄像机和监督器监督器1显示在呼喊过程中发送到远端站点的视频,并播放发送到远端站点的音频网络诊断信息1主页-系统-诊断-网络-PINGPING:测试系统能否能够与指定的远端IP地址成立联系,PING返回简洁的Internet控制信息协议结果,只有当远端站点配置为使用H.323时,它才会返回H.323信息。只有当远端站点配置为使用SIP时,它才会返回SIP信息网络诊断信息2主页-系统-诊断-网络-路径检测路径检测:测试当地系统和输入的IP地址之间的传达路径假如测试成功,PolycomHDX系统将列出该系统与输入的IP地址之间的中继段数网络诊断信息3主页-系统-诊断-音频-扬声器测试该项功能主要用户测试终端的发音系统,假若有音频发出,说明终端的音频输出没问题扬声器诊断信息主页-系统-诊断-音频-音频指示器该项功能主要用户测试终端的音频输入系统,假若有绿色动向横条,说明终端的音频输入没问题当终端在呼喊状态中,还可以够诊断远端会场能否有声音传递过来音频指示器诊断信息POLYCOM会议室系统的安装使用培训原因:第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。措施1:长按“显示”键,出现输出种类后选择相对应的视频输出措施2:知道系统的IP地址,经过WEB登录到设备,在“监督器”中改正相应的输出种类HDX终端常有故障办理-看不见图像原因:视频源没有选择正确,或镜头的输入种类没有选择正确措施:点击遥控器近端按键,选择正确视频源,检查菜单内对于摄像机的配置HDX终端常有故障办理-蓝屏原因:是因为电视机的频道没有选对或许是视频线没有接好措施:正确的选择电视机的频道或许是连结好视频线HDX终端常有故障办理-黑屏原因:打开了逆光赔偿或镜头逆光了措施1:封闭逆光赔偿,措施2:转动镜头,调整到不逆光的地点HDX终端常有故障办理-画面太亮原因1:没有选择近端措施:先点击遥控器近端按钮再控制镜头原因2:镜头连结线缆没有连结正确措施:检查镜头连结线缆原因3:遥控器电量不足措施:更换电池(AAA*4)原因4:镜头活动空间太小措施:挪动镜头地点,方便其转动HDX终端常有故障办理-镜头无法转动原因:图像的显示地点没有选择正确措施:能够先设置成双显仿真的方式,经过该方式确认双流图像的确已经发出,假如仍旧有问题,进入监督器菜单项选择择正确的图形显示地点原因:PC没有把画面切出来措施:检查PC设置HDX终端常有故障办理-双流无法显示系统闲置一段时间后,系统进入休眠模式,请拿起遥控器,唤醒系统确认显示器电缆的连结HDX终端常有故障办理-主监督器上无画面检查系统与显示设备的电缆HDX终端常有故障办理-画面跳动/闪耀原因:没有启用POLYCOMMIC或封闭了MIC措施:进入音频设置,启用POLYCOMMIC,打开MIC开关,确认MIC红灯没有亮起HDX终端常有故障办理-对方听不到声音原因:电视机音量有问题或设备音量有问题措施:调理电视机音量,使用遥控器调理设备音量原因:线缆连结错误进入“系统”-“诊断”-“音频”,诊断音频的输入和输出检查音频线缆连结HDX终端常有故障办理-当地没声音原因1:对方MIC离扩声设备太近,自已的声音从对方的麦克又传回来了措施:对方关小扬声器音量,同时保证话筒远离HDX9002监督器的扬声器原因2:音频输出接到了VCR的音频输出措施:把音频输出调整到第1路音频输出HDX终端常有故障办理-

发言时从电视机听到自已的声音原因:HDX系统或电视机上的音量设置过小措施:调大设备音量HDX终端常有故障办理-呼喊时期音量不足原因:麦克风与扬声器或电视机的距离太近措施1:降低扬声器音量措施2:把麦克风远离扬声器,距离3m以上HDX终端常有故障办理-回声、啸叫现象:画面有马赛克,严重时画面不连结甚至逗留原因:网络有丢包措施:通话时按遥控器上的帮助键,观察目前网络统计数据中的丢包状况请网络管理员检查网络状况,清除网络故障,保证会议带宽HDX终端常有故障办理-对于丢包设备应搁置在固定地点,尽量防止挪动和插拔接线设备的系统设置已调好,不要任意改正开会时应尽量防止使用远端摄像机控制禁止带电插拔任何连结线禁止带电洁净和保护设备禁止用手转动镜头禁止震动和挤压设备,特别是镜头禁止任意拆卸设备禁止烟火、曝晒设备用毕将摄像机镜头盖上

视频会议保护注意事项POLYCOM会议室系统的安装使用培训灯光问题:主要表此刻人物照明高度不同,色彩不同,会议室环境高度不同,整体成效不理想产生问题的主要原因有双方面:重点因素会产生什么问题?1、户外光芒进入2、灯具的照度及色温达不到视频会议室的标准镜头地点的摆放问题---摆放地点不合理主要表此刻人物不可以进行眼神正视产生问题的主要原因是摄像头的安排地点与显示设备的地点不协调

重点因素会产生什么问题?镜头地点的摆放问题---人物大小不同主要表此刻多会场时显示设备的填补画面不一致,有的整个头部充满屏幕,有的只出在在屏幕角落产生问题的主要原因有双方面:是镜头与显示设备的角度一定达到最正确地点是使用不适合重点因素会产生什么问题?装饰风格的不同主要表此刻多会场时色彩不一致,照明高度不一致产生问题的主要原因是装饰有风格与光芒不般配,再一是家具的格局设置不合理重点因素会产生什么问题?采用带有遮光布的窗帘,减少室外光芒对会议的影响,最好能根绝自然光,采用人造光室内光芒的亮度要够,一般要达到500-800流明设备的镜头不可以摆放在逆光的地点摄像头的高度在1.5-1.8米左右,与人眼基本齐平MIC的摆放要注意,不可以凑近有声音输出的设备(如电视机的音箱)或有噪声发出的设备(如室内的空调旁)HDX终端平时使用注领悟议室布局建议POLYCOM会议室系统的安装使用培训会议过程中,不需要发言的会场要主动将当地会场的MIC封闭,保证会场寂静,当需要发言时要及时打开MIC会议过程中,需要发言谈论时,先打开MIC向主会场提出恳求,获取赞成后再连续发言,不然请连续保持静音发言时,要一个人一个人的发言,不要多人同时发言,因为全向MIC会把所有人的声音混淆,远端听到的声音会特别喧闹,听不清详细说话内容在会议进行过程中,尽量控制会场噪音,不要在会场中任意走动会场次序注意事项发言时,不用手持MIC,距MIC0.5-2m以内为佳。会议开始前,应固定好MIC的地点。MIC尽量远离有噪音发出的设备,并且尽量使发言人能正对MIC,这样采集的声音质量更高,声音成效更好。会议过程中,特别是当地有人发言时尽量不要挪动MIC,不要拍打麦克风,或使纸张在麦克风周边发出沙沙的声音。用正常的语调发言,不要大声喊叫。发言时姿势要自然。MIC发言注意事项防止穿亮色

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