2022-2023年河北省石家庄市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2022-2023年河北省石家庄市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

49

题

对流浪乞讨儿童进行救助时，要在正常环境中满足他们的需要，促进他们发展的是（）。

2.下列关于企业履行社会责任的说法错误的是（）。

A.企业的主要社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C.企业社会责任的核心是保护劳动者的合法权益

D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

3.Q和Z夫妻俩都是小学文化，都比较固执，他们有一个5岁的女儿，家里的收入主要靠Z做点手工零活和田里的收成。家里、田里的活Q从来都不做，他还酗酒、滥赌，赌输了就打老婆孩子出气，最近又因为赌输了钱把Z打得手都骨折了。而在他们村，外人是不会干涉“打老婆孩子”的事的。作为社会工作者，你会选择哪一种做法去评估该家庭的需要?()。

A.着重评估Z的需要B.评估每个家庭成员的需要C.着重评估孩子的需要D.着重评估夫妇俩的需要E.着重评估Q的需要

4.

第

52

题

治疗性的青少年社会工作是指运用各类专业方法，协助青少年恢复失调的（）。

5.下列各项中，不属于社会工作者在监禁场所中所能提供的专业服务的是（）。

A.协助服刑对象适应监禁场所生活

B.为服务对象提供专业咨询服务

C.为在监服刑人员提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.帮助服务对象加强与社会的联系

6.矫正社会工作本质上是司法体系中的（）。

A.社会行政B.社区矫正C.社会福利服务D.监督管理

7.运用（）提供服务性的工作，向外来务工人员传递尊重、平等的理念，与外来务工人员自身发展结合起来，他们会更愿意参与社区活动，逐渐地融入社区生活，并对社区产生良好的归属感。

A.社区教育方法B.就业技能培训C.分析问题原因D.张贴社区卫生公约

8.

第

43

题

曲师傅被诊断得了胃癌，情绪低落，对生活丧失信心。一天他在公园散步时碰到一些人坐在一起聊天说笑。曲师傅在旁边观察了一会儿，才知道这是一个名叫抗癌小组的在聚会。有人给曲师傅介绍了小组情况，这些成员都身患癌症，但是他们都很坚强，勇敢地面对生活和病痛，不定期地到公园聚会，交流经验，分享心得。曲师傅很受触动，心里也慢慢活动起来。曲师傅碰到的小组是一种什么类型的小组（）。

9.姚峰结婚前一直与父母生活在一起，结婚后夫妻俩仍旧住在父母家。这种家庭类型属于（）。

A.核心家庭B.联合家庭C.主干家庭D.寄养家庭

10.社会工作者小李服务的社区经常发生邻里纠纷，影响社区关系和谐。小李运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。以下方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

11.社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中正确的是（）。

A.“你们的争吵是什么时候开始的?”

B.“你们自己认为问题出在哪里?”

C.“你们希望在什么方面有所改善?”

D.“你们之前发生的争吵是怎样解决的?”

12.矫正社会工作最重要的一个实施领域是（）。

A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正

13.某社区社会工作者组织居民开发了“绿色在我心中”的活动，有10位居民最终获得了“绿色居民”的称号。从社区教育的角度看，上述活动属于（）。

A.公民教育B.健康教育C.家庭生活教育D.成人教育

14.()是公共服务组织的基本属性。

A.公共性B.服务性C.组织性D.非营利性

15.一般而言，社会工作实务的通用过程包括六个阶段，依次是()。

A.接案、预估、计划、介入、评估、结案

B.结案、预估、计划、介入、评估、接案

C.预估、接案、介入、计划、评估、结案

D.介入、预估、计划、接案、评估、结案

E.结案、评估、介入、计划、预估、接案

16.以下不属于优抚医院社会工作的是（）。

A.荣誉军人康复医院社会工作

B.复员退伍军人精神病院社会工作

C.军队离休退休干部医院社会工作

D.复员军人慢性病医院社会工作

17.免疫接种属于残疾预防中的（）预防。

A.一级B.二级C.三级D.高级

18.

第

6

题

19世纪末期，出现了睦邻组织运动，世界上第一个睦邻会馆是l884年在伦敦建立的（）。

19.

第

60

题

在学校、少先队组织以及家庭、居民委员会等社会组织结构中．（）一直是解决儿童，特别是有偏差儿童问题的重要方式。

20.在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。

下列回应中，正确的是（）。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么?”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的?”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决。你们认为该怎么办?”

21.在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由()造成的。

A.男女两性的合理分工B.男女两性各取所长的分工C.社会性别影响下的两性分工D.生理性别基础上的两性分工

22.控制危险因素属于()。

A.一级预防B.中级预防C.二级预防D.三级预防E.高级预防

23.在社会工作评估中，过程评估关心的重点是（）。

A.是什么因素导致服务对象的改变

B.检视计划介入的理想结果

C.工作完成的最终结果

D.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果

24.著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的（）。

A.火山啧发期B.花季雨季期C.和风细雨期D.暴风骤雨期

25.社会工作者邵蓉经过调研和分析，发现社区有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，对职业生涯缺少规划。为此，邵蓉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到15名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。邵蓉在上述小组活动中扮演的角色是（）。

A.协助者B.咨询者C.鼓励者D.领导者

26.社区社会工作是社会工作的一个专业方法，下列选项不属于实践模式的是（）

A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.社区照顾模式

27.刘军因偷盗抢劫服刑结束后，矫正社会工作者张波接手了刘军的矫正工作。接案时张波了解到刘军父亲很早就去世了，而母亲改嫁后一直不愿管他，张波对刘军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（  ）需要。

A.就业B.改掉偷盗的恶习C.基本生存条件的保障D.法制教育

28.

第

38

题

介入行动阶段，如果社会工作者觉得某种介入方法对服务对象会有帮助而希望采用这种法，但服务对象并不愿意接受和参与此种介入方法，此时，社会工作者应当遵循的介入行动原则是（）。

29.

第

27

题

网瘾少年的介入行动如果针对其家庭进行时就可能比只单纯针对个人有效得多，这里采用的介入行动原则是（）。

30.（）教育包括对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通、生活理财等与家庭生活有关的教育。

A.社会公德B.文化科学C.生命健康D.家庭生活

31.城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，使病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。一些社会工作者便会给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料申请救助，帮助他们获取医疗救助待遇。这里，社会工作者是在帮助贫困人口（）。

A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持

32.社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以（）为目标。

A.保障居民达到社会平均生活水平

B.保障居民达到同类人群平均生活水平

C.保障居民达到社区平均生活水平

D.保障居民基本生活

33.某社会服务机构最近要为智障儿童及其家长提供服务，如为智障儿童的家长提供训练智障儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾智障儿童的经验。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报智障儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助智障儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（）。

A.单层次介入B.系统性介入C.多层次介入D.递进式介入

34.残疾人社会工作以（）为本，致力于在残疾人与健全人、残疾人和社会组织、残疾人和政府之间建立相互支持的关系，不仅增加了对残疾人的保障和能力建设，而且进一步提升了人际信任和社会资本，推动构建一个充满"爱和关怀"的社会。

A.服务对象的需求B.社会工作者的意愿C.相关政策D.基本医疗公共服务

35.

第

20

题

（）是人生生命循环变化最多的时期。

36.医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工作是（）。

A.为患者做全面的评估B.为患者制订康复方案C.协助患者与医疗保险公司沟通D.帮患者联系就近诊所以便继续治疗

37.急慢性传染病的防治与管理、计划免疫的接种、疾病监测的开展、劳动卫生的监测、职业病及肿瘤、心脑血管病的防治等服务，属于社区卫生服务中的（）。

A.社区预防B.社区医疗C.社区健康教育D.社区公共卫生

38.某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员聚集地进行救助活动，并通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为（）。

A.慈善服务B.外展服务C.志愿服务D.公益服务

39.小英性格内向，喜欢独处。初一下半学期开始，小英就经常称头晕，不愿意去上课，可经医生检查一切正常。小英的爸爸工作比较忙，对她无暇顾及，小英的妈妈经常去照顾外婆，与小英交流的机会也比较少，而且小英的妈妈怕她在外面学坏，不让小英出去跟同伴玩耍，小英的性格慢慢变得孤僻。由于小英成绩比较差，小英的妈妈对她期望不大，平时常常用“你不行”“比较笨”等言语对小英做家务予以评价。小英平时一个人待在家喜欢画画，可画得不怎么样，从来不敢把自己的画拿出来给其他人看。社会工作者接案后，为小英提供了相应的服务，下列属于微观层面社会工作方法的是（）

A.安排小英参加青少年人际沟通交流技巧训练小组，学习沟通技巧

B.协助小英建立自信，给予小英情感上的支持

C.与学校联系，增力小英自我展示的机会，鼓励小英与同学交流

D.为小英父母提供亲职教育的机会，帮助他们学习正确的教导孩子的方法和技巧

40.社区社会工作者黄敏正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。黄敏目前开展的工作属于社区服务策划执行的（）。

A.评估阶段B.筹备阶段C.服务阶段D.预算执行阶段

二、多选题(20题)41.以下项目中，哪些是社会工作实务领域?()

A.妇女社会服务B.康复服务C.心理健康服务D.党组织服务E.军队社会工作

42.以下各项属于性别视角的家庭工作原则包括（）。

A.工作和家庭生活的协调与平衡

B.社会应该为家庭提供必要的资源和服务

C.父亲的职责比母亲重要，父亲需要训练，母亲不需要训练

D.尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性

E.重新调整家庭权利，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均

43.某乡村学校多位老师向学校社会工作者孙伟反映，该村有数十名孩子的父母都在外打工，他们跟随祖父母生活，这些孩子大多不爱学习，上课也不认真听讲，放学后就凑在一起玩，不写作业，成绩普遍很差。对于这种情况，老师和祖父母们都感到无奈。如果孙伟要介入，他可能要开展的工作包括（）。

A.政策倡导B.个案工作C.行政工作D.家庭工作E.小组工作

44.

第

75

题

在小组工作中，互动模式的理论基础主要来源于（）。

A.发展心理学B.人本主义心理学C.精神分析理论D.社会关系和社会结构理论E.小组动力学理论

45.

第

80

题

家庭社会工作的基本构成要素有（）。

46.ERG理论的主要特点包括()。

A.不强调需要层次的顺序

B.当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次

C.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强

D.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势

E.某种需要在得到满足后就会减弱

47.家庭生活教育可以达到的目的包括（）。

A.增强家庭的社会功能

B.促进家庭成员之间的人际关系的协调

C.维护家庭的稳定与和谐

D.提高家庭成员的生活质量

E.提高困难家庭应对生活困境的能力

48.

第

93

题

儿童社会工作的范围十分广阔，介入层次也是多样化的，下列属于微观儿童社会工作主要内容的是（）。

49.社会工作者面对由他人介绍或机构转介来的服务对象时应该注意的问题包括()。

A.这类服务对象的需要具有多样性

B.机构服务并不能为服务对象提供所需的全部服务

C.存在“筛选服务对象”的问题

D.这类服务对象比较了解社会工作机构相关服务信息

E.这类服务对象可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪

50.为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以判断该机构的服务对象有（）

A.主动求助的B.转介的C.外展的D.潜在的E.非自愿的

51.推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施措施主要包括（）。

A.提供继续深造机会B.提供就业机会C.提供智力支持D.提供免费入学机会E.提供物质帮助

52.

第

82

题

在矫正社会工作领域中，基本的价值理念主要包括（）。

53.家庭社会工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的经济收入水平

B.帮助家庭成员做好改变的准备

C.保证家庭维持有效的家庭功能

D.促进家庭成员关系的和谐

E.维护家庭成员满意的日常生活方式

54.社区服务（活动）方案的执行具体包括（）。

A.筹备阶段B.服务或活动阶段C.调整阶段D.结束阶段E.评估阶段

55.

第

93

题

我国优抚社会工作的总体目标坚持（）的工作方针。

56.影响居民社区参与的因素有（）

A.参与回报B.参与意愿C.参与能力D.参与意识E.参与价值

57.成长小组的焦点在于（）。

A.个人成长B.个人发展C.小组成长D.小组发展E.个人正向改变

58.

第

83

题

我国宪法规定：“中华人民共和国公民在（）的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。”

59.我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是（）。

A.工伤保险B.商业保险C.失业保险D.养老保险E.医疗保险

60.

第

70

题

预估时识别服务对象问题的主观因素主要包括（）。

三、案例分析题(3题)61.刘老伯今年75岁，患有老年痴呆症，生活需要家人照顾。他的老伴今年71岁，身体条件尚可，在家中独自承担照顾刘老伯生活起居的任务。家中平时只有两位老人，生活十分冷清。两位老人依靠微薄的退休养老金生活，有一个女儿在外地工作，一年难得有几次回家看望年迈的父母，更谈不上照顾老人的生活了，只是每月按时寄回200元钱补贴老人的生活。最近，刘老伯的老伴外出锻炼身体时不慎摔倒，造成腿部骨折，需要卧床静养，两位老人在生活上和经济上都发生了很大的困难，一下子陷入了困境。

问题：

（1）在上述案例中，刘老伯及其老伴目前面临的主要困境有哪些？

（2）针对刘老伯及其老伴目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

62.社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到：有的工厂没有提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危险因素；有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解，但是心存侥幸，觉得自己不会那么倒霉；有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识，不愿意佩戴防护用品。针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务，学习了解相关知识，提升自我保护的意识和能力。要求：设计一份职业安全与健康教育小组方案（只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内）。

63.某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适，各项检查的结果都是一些轻微的症状，但是病人的精神状态一直很差，抑郁现象严重。患者一直认为自己的病没有被检查出来，终日忧虑。从外表上看，案主目前极度憔悴，经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力。案主终日觉得自己被病魔所困，睡眠质量很差，每天正常的睡眠时间不足6个小时，表现出严重的忧郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。

问题：

（1）请结合案例说明什么是医务社会工作？

（2）作为医务社会工作者，从范某的情况来看，可以为她提供哪些服务？

参考答案

1.D

2.A

3.B家庭社会工作价值观认为每一个家庭都蕴藏着不可低估的能量与资源，社会工作者要与家庭建立平等、尊重的关系，从家庭的成员的需要出发，充分相信家庭自身的能力并给予支持。选项B为正确答案。

4.C

5.C社会工作者为在监狱服刑人员提供的服务，主要是调动服务对象自身的潜能以及社会资源，引导服务对象向积极的方向转化，以达到改过自新、回归社会的目的。在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务主要包括：①协助服刑对象适应监禁场所生活；②为服务对象提供专业咨询服务；③帮助服务对象加强与社会的联系。

\n

6.C矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会弱势群体——罪犯或违法人员。

7.A运用社区教育方法提供服务性的工作，向外来务工人员传递尊重、平等的理念，与外来务工人员自身发展结合起来，他们会更乐于接受社区教育，更愿意参与社区活动，逐渐地融入社区生活，并对社区产生良好的归属感。

8.B

9.C根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为六种类型：①核心家庭，指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭；②主干家庭，指由父母和一对已婚子女组成的家庭；③联合家庭，指父母亲和多对已婚子女组成的家庭；④领养家庭，指通过法律长久收养子女的家庭；⑤寄养家庭，指父母亲暂时托管和抚养未成年子女的家庭；⑥单亲家庭，指由父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。

10.D

11.D

12.D社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括：①缓刑、假释、监外执行人员的观护；②院舍训练的组织管理；③社会服务计划的执行。

13.A公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

14.B

15.A

16.C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

17.A免疫接种、围产期保健等均属于残疾预防中的一级预防。

18.C

19.A

20.B聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。

21.C社会性别是在人们社会化的过程中形成的。通过接受教育，男孩和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以符合社会性别角色有关男人和女人的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同发展路径。

【命题点拨】本题考查的是性别概念的形成原因。

22.C二级预防包括防止伤害后出现残疾。提供残疾早期筛查，早发现、早诊断、早治疗。如，定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等。

23.D过程评估是对整个介人过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

24.D著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的暴风骤雨期。

25.D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。本题中，邵蓉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，其扮演的角色是领导者。

26.C社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等），通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

27.C本题考查矫正对象的需要。矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；正常家庭生活的需要：再社会化的服务需要。在本题中，刘军偷盗抢劫服刑结束后，最先需要解决的是基本的生存条件，所以刘军最需要满足的是基本生活保障的需要。故选C。

28.A

29.B

30.D家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

31.A

32.D社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以保障居民基本生活为目标。

33.C社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。

34.A残疾人社会工作以服务对象的需求为本，致力于在残疾人与健全人、残疾人和社会组织、残疾人和政府之间建立相互支持的关系，不仅增加了对残疾人的保障和能力建设，而且进一步提升了人际信任和社会资本，推动构建一个充满'爱和关怀'的社会。

35.C

36.D在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：①患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗；②患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。

37.A社区预防主要包括急慢性传染病的预防、治疗与管理，计划免疫的接种，疾病监测的开展，劳动卫生的监测，职业病及肿瘤、心脑血管病的防治等。

38.B在社会工作中，外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到要善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。

39.B微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。本题中协助小英建立自信，给予小英情感上的支持属于微观层面的社会工作方法。

40.B筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。具体内容包括：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。

41.ABCE

42.ABDE除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外，性别视角的家庭工作原则包括：①尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性；②重新调整家庭权利，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均；③工作和家庭生活的协调与平衡；④父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练；⑤社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。

43.ABDE本题中，可以将类似情况的孩子组成小组，问题特别突出的可以考虑个案介入，也需要与家庭，与孩子的父母、祖父母进行沟通，最好还可以提出留守儿童相关政策的建议。因此，孙伟要开展的工作不包括行政工作。

44.ADE小组工作自创立以来，形成了许多工作模式，这些工作模式对小组工作做出了不同的理解和解释。在小组工作中，不同类型的小组要求选择不同的工作模式，其中互动模式和发展模式是两种最基本的小组工作模式。互动模式的理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。其中选项ADE符合题意。见教材第五章第二节互动模式的理论基础。

45.BCD

46.ABCDERG理论的特点有：①ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；②ERG理论认为，当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次；③ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强，这就与马斯洛的观点不一致了。

47.ABD家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

48.ABCD

49.ABCE由他人介绍或机构转介来的服务对象是社会工作服务对象的来源之一，对于这种情况的服务对象，社会工作者要注意：①一般来说，这类服务对象的需求具有多样性，但机构服务都有其自身的限制，并不能提供服务对象所需的全部服务，因此也存在“筛选服务对象”的问题；②当在接下来的面谈中发现机构不能提供满足需求的服务时，进行再“转介”就成为一项重要的工作；③由他人转介来的服务对象由于不了解新机构的服务有可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪，甚至拒绝接受新的服务。

\n

50.AC服务对象的来源包括：①主动求助者，即一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助；②由他人介绍或机构转介来的，即由社区内的相关部门或邻居发现某人、家庭或团体因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响了正常的社会功能发挥，从而要求社会工作者介入帮助他们解决问题；③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象，即那些由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。

51.BE推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：①提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；②提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。

52.ABC

53.BCE家庭社会工作包括三个方面的基本功能，即在社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备，保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。

54.ABD社区服务（活动）方案的执行需要分阶段进行，具体包括：①筹备阶段，主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作；②服务或活动阶段，主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升；③结束阶段，在服务活动结束后应处理的工作有经费报销和对服务资料及时归档等。

55.ABCD

56.BCE

57.AE

58.ABC

59.AE我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是医疗保险和工伤保险。

60.ABD所谓的主观因素是指，服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么，他为什么会有如此的主观理解，这些问题对服务对象现在的社会——心理影响是什么，即：认识问题在服务对象处境中的意义。

61.1．两位老人目前面临的主要困境有：刘老伯生活无法自理，老伴最近又卧病在床，生活无人照顾；两位老人平时生活寂寞，缺乏情感支持；收入微薄，家庭生活状况窘迫。

2．主要介入策略：（1）与有关社区管理部门进行联系，为老人申请生活补贴，改善老人的生活状况。（2）与社区养老服务机构进行联系，安排养老服务人员为老人提供居家养老服务。（3）组织志愿者定期上门对老人进行情绪疏导和精神慰藉，帮助他们排解寂寞，安度晚年。1．解决刘老伯及其老伴目前面临的困境，需要综合运用社会工作的基本理论，如老年社会工作理论和相关的工作方法及技巧。这既需要详细的个案辅导服务，也需要宏观方面的政策支持，也就是说，需要综合运用相关的工作方法和技巧。这对于考查考生对社会工作理论的理解和实务过程的把握具有重要的意义。

2．本案例考查的重点与技巧在于：

（1）社会工作者为了帮助两位老人解决面临的上述困境采用的介入策略是实际执行服务计划、满足服务对象需要和解决实际问题的具体行动阶段。

（2）在服务过程中，社会工作者应动员和组织刘老伯所在社区的社会资源（包括个人、家庭和社区资源），并激发服务对象自身的内在动机，调动他们的潜能，保持乐观的生活态度，以共同应对他们所面临的困境。

（3）在本案例中，应分别就直接介入的策略和间接介入的策略进行阐述。

3．分析本案例时需要注意的问题是：

（1）理解并说明介入的特点与分类。

（2）在介入行动中，从理论上说应根据预估阶段对服务对象的需要与问题的认定进行，但是在实际服务过程中则应根据情况的变化随时进行调整。比如，既需要针对刘老伯患有的生理和精神疾病组织开展对症治疗，又需要通过动员和组织刘老伯所在小区的各种社会资源，改善两位老人的经济生活状况；初见成效后，还需要动员和组织志愿者队伍等，协助照料两位老人的日常生活，对他们开展精神慰藉，帮助他们安度晚年。

（3）可以按照自身的学习、理解和认识，综合运用相关的介入方法和技巧答题。

62.

63.1．医务社会工作是在健康照顾工作中实施的社会工作实务，目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复尽可能好的社会功能。由于机构宗旨、服务场所和对象需要的不同，医务社会工作服务可能是预防性的、发展性的或补救性的。

2．根据案主的实际情况，可以提供如下服务：通过深入访谈，和案主一起分析和寻找问题的根源，确定正确的辅导方法。测量案主的心理抑郁程度和孤寂程度。尝试改变案主的行为，解决其睡眠的障碍，做一些减压的辅导和治疗，让案主学会自我减压放松，并做相应的记录。分析案主的错误认知，让案主领悟到自己思维认知上的偏差，自觉摆脱焦虑不安的情绪。计划一些积极有益的活动，分散案主对于孤寂和经济压力的注意力，给予案主正面鼓励，让她发现自己的转变，从而对未来充满希望。1．选择本案例的原因是：上述案例在对案主进行心理、生理诊断的基础上，采取不同的行动策略，为案主提供最佳的服务。在医务社会工作者的帮助下，帮助案主重建信心，解决心理上出现的问题，配合医生的治疗，早日使病情得以好转。该案例考查了考生对医务社会工作的定义和实务工作的基本过程的掌握情况。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）病人目前所面临的主要问题及其原因分析。了解范某改善困境的动机、解决问题的能力和可以运用的资源状况。

（2）通过对病人的家庭生活与经济状况、家庭心理动力关系及其社会支持系统的评估，从病人角色的适应、病人的家庭人际关系、病人的心理情绪等不同角度采取相应的行动策略，对案主进行心理辅导。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

医务社会工作者的介入要根据题型变化情况和案主的实际情况作相应调整，要根据服务对象在医疗适应、伤残康复、住院适应、情绪行为等方面的不同问题采取相应的策略，协助服务对象了解病情和治疗方案，促进医患关系的改善，鼓励其接受病情和配合治疗。2022-2023年河北省石家庄市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

第

49

题

对流浪乞讨儿童进行救助时，要在正常环境中满足他们的需要，促进他们发展的是（）。

2.下列关于企业履行社会责任的说法错误的是（）。

A.企业的主要社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C.企业社会责任的核心是保护劳动者的合法权益

D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

3.Q和Z夫妻俩都是小学文化，都比较固执，他们有一个5岁的女儿，家里的收入主要靠Z做点手工零活和田里的收成。家里、田里的活Q从来都不做，他还酗酒、滥赌，赌输了就打老婆孩子出气，最近又因为赌输了钱把Z打得手都骨折了。而在他们村，外人是不会干涉“打老婆孩子”的事的。作为社会工作者，你会选择哪一种做法去评估该家庭的需要?()。

A.着重评估Z的需要B.评估每个家庭成员的需要C.着重评估孩子的需要D.着重评估夫妇俩的需要E.着重评估Q的需要

4.

第

52

题

治疗性的青少年社会工作是指运用各类专业方法，协助青少年恢复失调的（）。

5.下列各项中，不属于社会工作者在监禁场所中所能提供的专业服务的是（）。

A.协助服刑对象适应监禁场所生活

B.为服务对象提供专业咨询服务

C.为在监服刑人员提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.帮助服务对象加强与社会的联系

6.矫正社会工作本质上是司法体系中的（）。

A.社会行政B.社区矫正C.社会福利服务D.监督管理

7.运用（）提供服务性的工作，向外来务工人员传递尊重、平等的理念，与外来务工人员自身发展结合起来，他们会更愿意参与社区活动，逐渐地融入社区生活，并对社区产生良好的归属感。

A.社区教育方法B.就业技能培训C.分析问题原因D.张贴社区卫生公约

8.

第

43

题

曲师傅被诊断得了胃癌，情绪低落，对生活丧失信心。一天他在公园散步时碰到一些人坐在一起聊天说笑。曲师傅在旁边观察了一会儿，才知道这是一个名叫抗癌小组的在聚会。有人给曲师傅介绍了小组情况，这些成员都身患癌症，但是他们都很坚强，勇敢地面对生活和病痛，不定期地到公园聚会，交流经验，分享心得。曲师傅很受触动，心里也慢慢活动起来。曲师傅碰到的小组是一种什么类型的小组（）。

9.姚峰结婚前一直与父母生活在一起，结婚后夫妻俩仍旧住在父母家。这种家庭类型属于（）。

A.核心家庭B.联合家庭C.主干家庭D.寄养家庭

10.社会工作者小李服务的社区经常发生邻里纠纷，影响社区关系和谐。小李运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。以下方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

11.社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中正确的是（）。

A.“你们的争吵是什么时候开始的?”

B.“你们自己认为问题出在哪里?”

C.“你们希望在什么方面有所改善?”

D.“你们之前发生的争吵是怎样解决的?”

12.矫正社会工作最重要的一个实施领域是（）。

A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正

13.某社区社会工作者组织居民开发了“绿色在我心中”的活动，有10位居民最终获得了“绿色居民”的称号。从社区教育的角度看，上述活动属于（）。

A.公民教育B.健康教育C.家庭生活教育D.成人教育

14.()是公共服务组织的基本属性。

A.公共性B.服务性C.组织性D.非营利性

15.一般而言，社会工作实务的通用过程包括六个阶段，依次是()。

A.接案、预估、计划、介入、评估、结案

B.结案、预估、计划、介入、评估、接案

C.预估、接案、介入、计划、评估、结案

D.介入、预估、计划、接案、评估、结案

E.结案、评估、介入、计划、预估、接案

16.以下不属于优抚医院社会工作的是（）。

A.荣誉军人康复医院社会工作

B.复员退伍军人精神病院社会工作

C.军队离休退休干部医院社会工作

D.复员军人慢性病医院社会工作

17.免疫接种属于残疾预防中的（）预防。

A.一级B.二级C.三级D.高级

18.

第

6

题

19世纪末期，出现了睦邻组织运动，世界上第一个睦邻会馆是l884年在伦敦建立的（）。

19.

第

60

题

在学校、少先队组织以及家庭、居民委员会等社会组织结构中．（）一直是解决儿童，特别是有偏差儿童问题的重要方式。

20.在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。

下列回应中，正确的是（）。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么?”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的?”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决。你们认为该怎么办?”

21.在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由()造成的。

A.男女两性的合理分工B.男女两性各取所长的分工C.社会性别影响下的两性分工D.生理性别基础上的两性分工

22.控制危险因素属于()。

A.一级预防B.中级预防C.二级预防D.三级预防E.高级预防

23.在社会工作评估中，过程评估关心的重点是（）。

A.是什么因素导致服务对象的改变

B.检视计划介入的理想结果

C.工作完成的最终结果

D.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果

24.著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的（）。

A.火山啧发期B.花季雨季期C.和风细雨期D.暴风骤雨期

25.社会工作者邵蓉经过调研和分析，发现社区有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，对职业生涯缺少规划。为此，邵蓉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到15名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。邵蓉在上述小组活动中扮演的角色是（）。

A.协助者B.咨询者C.鼓励者D.领导者

26.社区社会工作是社会工作的一个专业方法，下列选项不属于实践模式的是（）

A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.社区照顾模式

27.刘军因偷盗抢劫服刑结束后，矫正社会工作者张波接手了刘军的矫正工作。接案时张波了解到刘军父亲很早就去世了，而母亲改嫁后一直不愿管他，张波对刘军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（  ）需要。

A.就业B.改掉偷盗的恶习C.基本生存条件的保障D.法制教育

28.

第

38

题

介入行动阶段，如果社会工作者觉得某种介入方法对服务对象会有帮助而希望采用这种法，但服务对象并不愿意接受和参与此种介入方法，此时，社会工作者应当遵循的介入行动原则是（）。

29.

第

27

题

网瘾少年的介入行动如果针对其家庭进行时就可能比只单纯针对个人有效得多，这里采用的介入行动原则是（）。

30.（）教育包括对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通、生活理财等与家庭生活有关的教育。

A.社会公德B.文化科学C.生命健康D.家庭生活

31.城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，使病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。一些社会工作者便会给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料申请救助，帮助他们获取医疗救助待遇。这里，社会工作者是在帮助贫困人口（）。

A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持

32.社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以（）为目标。

A.保障居民达到社会平均生活水平

B.保障居民达到同类人群平均生活水平

C.保障居民达到社区平均生活水平

D.保障居民基本生活

33.某社会服务机构最近要为智障儿童及其家长提供服务，如为智障儿童的家长提供训练智障儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾智障儿童的经验。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报智障儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助智障儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（）。

A.单层次介入B.系统性介入C.多层次介入D.递进式介入

34.残疾人社会工作以（）为本，致力于在残疾人与健全人、残疾人和社会组织、残疾人和政府之间建立相互支持的关系，不仅增加了对残疾人的保障和能力建设，而且进一步提升了人际信任和社会资本，推动构建一个充满"爱和关怀"的社会。

A.服务对象的需求B.社会工作者的意愿C.相关政策D.基本医疗公共服务

35.

第

20

题

（）是人生生命循环变化最多的时期。

36.医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工作是（）。

A.为患者做全面的评估B.为患者制订康复方案C.协助患者与医疗保险公司沟通D.帮患者联系就近诊所以便继续治疗

37.急慢性传染病的防治与管理、计划免疫的接种、疾病监测的开展、劳动卫生的监测、职业病及肿瘤、心脑血管病的防治等服务，属于社区卫生服务中的（）。

A.社区预防B.社区医疗C.社区健康教育D.社区公共卫生

38.某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员聚集地进行救助活动，并通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为（）。

A.慈善服务B.外展服务C.志愿服务D.公益服务

39.小英性格内向，喜欢独处。初一下半学期开始，小英就经常称头晕，不愿意去上课，可经医生检查一切正常。小英的爸爸工作比较忙，对她无暇顾及，小英的妈妈经常去照顾外婆，与小英交流的机会也比较少，而且小英的妈妈怕她在外面学坏，不让小英出去跟同伴玩耍，小英的性格慢慢变得孤僻。由于小英成绩比较差，小英的妈妈对她期望不大，平时常常用“你不行”“比较笨”等言语对小英做家务予以评价。小英平时一个人待在家喜欢画画，可画得不怎么样，从来不敢把自己的画拿出来给其他人看。社会工作者接案后，为小英提供了相应的服务，下列属于微观层面社会工作方法的是（）

A.安排小英参加青少年人际沟通交流技巧训练小组，学习沟通技巧

B.协助小英建立自信，给予小英情感上的支持

C.与学校联系，增力小英自我展示的机会，鼓励小英与同学交流

D.为小英父母提供亲职教育的机会，帮助他们学习正确的教导孩子的方法和技巧

40.社区社会工作者黄敏正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。黄敏目前开展的工作属于社区服务策划执行的（）。

A.评估阶段B.筹备阶段C.服务阶段D.预算执行阶段

二、多选题(20题)41.以下项目中，哪些是社会工作实务领域?()

A.妇女社会服务B.康复服务C.心理健康服务D.党组织服务E.军队社会工作

42.以下各项属于性别视角的家庭工作原则包括（）。

A.工作和家庭生活的协调与平衡

B.社会应该为家庭提供必要的资源和服务

C.父亲的职责比母亲重要，父亲需要训练，母亲不需要训练

D.尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性

E.重新调整家庭权利，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均

43.某乡村学校多位老师向学校社会工作者孙伟反映，该村有数十名孩子的父母都在外打工，他们跟随祖父母生活，这些孩子大多不爱学习，上课也不认真听讲，放学后就凑在一起玩，不写作业，成绩普遍很差。对于这种情况，老师和祖父母们都感到无奈。如果孙伟要介入，他可能要开展的工作包括（）。

A.政策倡导B.个案工作C.行政工作D.家庭工作E.小组工作

44.

第

75

题

在小组工作中，互动模式的理论基础主要来源于（）。

A.发展心理学B.人本主义心理学C.精神分析理论D.社会关系和社会结构理论E.小组动力学理论

45.

第

80

题

家庭社会工作的基本构成要素有（）。

46.ERG理论的主要特点包括()。

A.不强调需要层次的顺序

B.当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次

C.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强

D.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势

E.某种需要在得到满足后就会减弱

47.家庭生活教育可以达到的目的包括（）。

A.增强家庭的社会功能

B.促进家庭成员之间的人际关系的协调

C.维护家庭的稳定与和谐

D.提高家庭成员的生活质量

E.提高困难家庭应对生活困境的能力

48.

第

93

题

儿童社会工作的范围十分广阔，介入层次也是多样化的，下列属于微观儿童社会工作主要内容的是（）。

49.社会工作者面对由他人介绍或机构转介来的服务对象时应该注意的问题包括()。

A.这类服务对象的需要具有多样性

B.机构服务并不能为服务对象提供所需的全部服务

C.存在“筛选服务对象”的问题

D.这类服务对象比较了解社会工作机构相关服务信息

E.这类服务对象可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪

50.为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以判断该机构的服务对象有（）

A.主动求助的B.转介的C.外展的D.潜在的E.非自愿的

51.推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施措施主要包括（）。

A.提供继续深造机会B.提供就业机会C.提供智力支持D.提供免费入学机会E.提供物质帮助

52.

第

82

题

在矫正社会工作领域中，基本的价值理念主要包括（）。

53.家庭社会工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的经济收入水平

B.帮助家庭成员做好改变的准备

C.保证家庭维持有效的家庭功能

D.促进家庭成员关系的和谐

E.维护家庭成员满意的日常生活方式

54.社区服务（活动）方案的执行具体包括（）。

A.筹备阶段B.服务或活动阶段C.调整阶段D.结束阶段E.评估阶段

55.

第

93

题

我国优抚社会工作的总体目标坚持（）的工作方针。

56.影响居民社区参与的因素有（）

A.参与回报B.参与意愿C.参与能力D.参与意识E.参与价值

57.成长小组的焦点在于（）。

A.个人成长B.个人发展C.小组成长D.小组发展E.个人正向改变

58.

第

83

题

我国宪法规定：“中华人民共和国公民在（）的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。”

59.我国内地的社会保险，为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇，其中直接关系到残疾人切身利益的是（）。

A.工伤保险B.商业保险C.失业保险D.养老保险E.医疗保险

60.

第

70

题

预估时识别服务对象问题的主观因素主要包括（）。

三、案例分析题(3题)61.刘老伯今年75岁，患有老年痴呆症，生活需要家人照顾。他的老伴今年71岁，身体条件尚可，在家中独自承担照顾刘老伯生活起居的任务。家中平时只有两位老人，生活十分冷清。两位老人依靠微薄的退休养老金生活，有一个女儿在外地工作，一年难得有几次回家看望年迈的父母，更谈不上照顾老人的生活了，只是每月按时寄回200元钱补贴老人的生活。最近，刘老伯的老伴外出锻炼身体时不慎摔倒，造成腿部骨折，需要卧床静养，两位老人在生活上和经济上都发生了很大的困难，一下子陷入了困境。

问题：

（1）在上述案例中，刘老伯及其老伴目前面临的主要困境有哪些？

（2）针对刘老伯及其老伴目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

62.社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到：有的工厂没有提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危险因素；有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解，但是心存侥幸，觉得自己不会那么倒霉；有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识，不愿意佩戴防护用品。针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务，学习了解相关知识，提升自我保护的意识和能力。要求：设计一份职业安全与健康教育小组方案（只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内）。

63.某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适，各项检查的结果都是一些轻微的症状，但是病人的精神状态一直很差，抑郁现象严重。患者一直认为自己的病没有被检查出来，终日忧虑。从外表上看，案主目前极度憔悴，经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力。案主终日觉得自己被病魔所困，睡眠质量很差，每天正常的睡眠时间不足6个小时，表现出严重的忧郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。

问题：

（1）请结合案例说明什么是医务社会工作？

（2）作为医务社会工作者，从范某的情况来看，可以为她提供哪些服务？

参考答案

1.D

2.A

3.B家庭社会工作价值观认为每一个家庭都蕴藏着不可低估的能量与资源，社会工作者要与家庭建立平等、尊重的关系，从家庭的成员的需要出发，充分相信家庭自身的能力并给予支持。选项B为正确答案。

4.C

5.C社会工作者为在监狱服刑人员提供的服务，主要是调动服务对象自身的潜能以及社会资源，引导服务对象向积极的方向转化，以达到改过自新、回归社会的目的。在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务主要包括：①协助服刑对象适应监禁场所生活；②为服务对象提供专业咨询服务；③帮助服务对象加强与社会的联系。

\n

6.C矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会弱势群体——罪犯或违法人员。

7.A运用社区教育方法提供服务性的工作，向外来务工人员传递尊重、平等的理念，与外来务工人员自身发展结合起来，他们会更乐于接受社区教育，更愿意参与社区活动，逐渐地融入社区生活，并对社区产生良好的归属感。

8.B

9.C根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为六种类型：①核心家庭，指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭；②主干家庭，指由父母和一对已婚子女组成的家庭；③联合家庭，指父母亲和多对已婚子女组成的家庭；④领养家庭，指通过法律长久收养子女的家庭；⑤寄养家庭，指父母亲暂时托管和抚养未成年子女的家庭；⑥单亲家庭，指由父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。

10.D

11.D

12.D社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括：①缓刑、假释、监外执行人员的观护；②院舍训练的组织管理；③社会服务计划的执行。

13.A公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

14.B

15.A

16.C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

17.A免疫接种、围产期保健等均属于残疾预防中的一级预防。

18.C

19.A

20.B聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。

21.C社会性别是在人们社会化的过程中形成的。通过接受教育，男孩和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以符合社会性别角色有关男人和女人的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同发展路径。

【命题点拨】本题考查的是性别概念的形成原因。

22.C二级预防包括防止伤害后出现残疾。提供残疾早期筛查，早发现、早诊断、早治疗。如，定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等。

23.D过程评估是对整个介人过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

24.D著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的暴风骤雨期。

25.D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。本题中，邵蓉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，其扮演的角色是领导者。

26.C社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等），通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

27.C本题考查矫正对象的需要。矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；正常家庭生活的需要：再社会化的服务需要。在本题中，刘军偷盗抢劫服刑结束后，最先需要解决的是基本的生存条件，所以刘军最需要满足的是基本生活保障的需要。故选C。

28.A

29.B

30.D家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

31.A

32.D社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以保障居民基本生活为目标。

33.C社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。

34.A残疾人社会工作以服务对象的需求为本，致力于在残疾人与健全人、残疾人和社会组织、残疾人和政府之间建立相互支持的关系，不仅增加了对残疾人的保障和能力建设，而且进一步提升了人际信任和社会资本，推动构建一个充满'爱和关怀'的社会。

35.C

36.D在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：①患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗；②患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。

37.A社区预防主要包括急慢性传染病的预防、治疗与管理，计划免疫的接种，疾病监测的开展，劳动卫生的监测，职业病及肿瘤、心脑血管病的防治等。

38.B在社会工作中，外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到要善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。

39.B微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。本题中协助小英建立自信，给予小英情感上的支持属于微观层面的社会工作方法。

40.B筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。具体内容包括：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。

41.ABCE

42.ABDE除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外，性别视角的家庭工作原则包括：①尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性；②重新调整家庭权利，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均；③工作和家庭生活的协调与平衡；④父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练；⑤社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。

43.ABDE本题中，可以将类似情况的孩子组成小组，问题特别突出的可以考虑个案介入，也需要与家庭，与孩子的父母、祖父母进行沟通，最好还可以提出留守儿童相关政策的建议。因此，孙伟要开展的工作不包括行政工作。

44.ADE小组工作自创立以来，形成了许多工作模式，这些工作模式对小组工作做出了不同的理解和解释。在小组工作中，不同类型的小组要求选择不同的工作模式，其中互动模式和发展模式是两种最基本的小组工作模式。互动模式的理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。其中选项ADE符合题意。见教材第五章第二节互动模式的理论基础。

45.BCD

46.ABCDERG理论的特点有：①ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；②ERG理论认为，当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次；③ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一