华为油气企业协同办公解决方案主打胶片

油气企业协同办公解决方案主打胶片Content成功案例现状与需求华为油气企业协同办公解决方案123协同办公，是石油企业发展的必然趋势12345分支机构之间实时通信需求更强烈部门之间信息孤岛亟需消除大型企业沟通与协同需求在增强纸质办公正向电子化办公转变协同办公企业信息化进程在加快内部支撑不足沟通效

率低出差多成本高在外办公不便业务协

同弱出差频繁紧急事务无法及时处理沟通方式单一会议召开困难培训效率低业务流程复杂业务流程不规范管理效率低缺少专家咨询缺少远程支撑内部服务热线不完善石油企业的办公现状石油企业需要更高效的办公减少繁琐流程性工作，提高工作效率业务协同提高员工的沟通与协作效率通信协同支持远程和移动办公，办公更便捷远程办公服务热线提供业务支撑和企业内部服务Content123解决方案总体架构通信协同远程办公业务协同服务热线成功案例现状与需求华为油气企业协同办公解决方案解决方案总体架构网络层支撑层应用层IP语音统一通信CT支撑服务IT支撑服务管理支撑服务终端手机IP电话通信协作远程培训融合会议PCeSpace客户端手机智真会议业务协同模拟电话PAD智真互联网通信网工作流远程办公内部服务热线座席云联络中心信息安全移动办公多媒体会议核心网络Content123解决方案总体架构通信协同远程办公业务协同服务热线成功案例现状与需求华为油气企业协同办公解决方案业务诉求顺畅沟通，实时高效多种终端接入随时随地沟通远程培训，互动交流远程互动培训平台，全方位交流支持各类通用移动终端接入平台多媒体会议，有效协同语音、视频、数据多媒体交流智真、高清会议室、PC终端、移动终端快捷接入互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求顺畅沟通即时消息点对点固定群组临时群组即时通话PC->PhonePC->PCPhone->PC状态呈现邮件电子邮件语音留言亮点多种方式，多种终端完美融合满足随时随地、不同场景下的沟通交流互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求多媒体会议即时消息手机短信日历同步日程提醒电子邮件视频会议智真桌面终端语音会议会议提醒多种会议接入方式多种会议形式数据会议语音终端智真终端会议终端互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求多样化会议满足不同场景的需求高清、高临场感数据协同低带宽智能自适应桌面共享多种终端快捷接入即时召开会议内容录音同时显示共享数据和现场视频语音会议数据会议视频会议智真部门例会项目交流会议部门年度表彰大会较大部门重要精神传达会议高层会议专家会商跨地域项目组交流讨论出差中的项目交流互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求亮点多种方式接入会议，入会简单大幅度提升员工沟通效率，降低通讯成本业务场景：项目组语音会议与会者一键入会一线人员需要项目组成员或专家支持PC客户端手机IP电话一键式召集语音会议系统自动呼叫群组成员互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求业务场景：部门项目交流会议与会者点击邮件链接一键入会预定会议提醒主会场桌面共享日历同步本部门预约了一个项目交流会议发邮件邀请部门所有员工参加也可输入安全会议号直接入会电子白板桌面共享文档共享即时消息媒体共享电子投票数据协同数据协同亮点预约会议一键接入，方便快捷丰富的数据协同功能，提升交流效果互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求业务场景：海外重大项目会商公司总部领导项目核心团队油田公司领导油田公司石油公司总部海外分公司分公司领导分公司技术主管出差在外领导WANInternetWAN公司顾问亮点极致高清，提升会议体验提高重大事件决策效率，减少出差费用互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求会议室终端桌面终端移动终端语音终端智真Conference支持各种终端接入的融合会议亮点融合会议让用户在智真会议室、高清会议室、自己的办公位置或在旅途中都可以方便的入会，不错过任何一个重要的会议与会者可以通过语音、视频和数据协作工具进行互动，提高沟通效率互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求

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盒子化，部署维护简单一键入会统一界面，操作

方便简单易用VOIP语音会议用户自己选择VOIP语音或外

呼电话提供语音语音能力最大支持720P视频视频数据分屏显示视频速率自动调整视频能力屏幕、文档、视

频共享电子白板、文件

传输、投票、文

本聊天数据协同能力普通电话手机终端PC终端

Pad终端智真终端终端融合能力

会议服务器分

布式部署，支持租用和自建

混合建设模式云计算架构融合会议主要特点融合会议互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求任何地点、任何方式、任意终端均可接入音频、视频、数据共享等方式全方位互动交流语音交流视频互动发言权控制视频控制与布局电子白板共享与互动硬件白板的无缝集成桌面共享和文档共享视频课件播放共享

电子举手课堂测验小组讨论文件传输课堂实时录制点播、直播主要功能：办公位置接入普通会议室远程互动教室移动终端高端VIP智真教室主讲教室互动培训平台互动培训平台音视频电子白板和数据协同课堂录制师生互动互动培训平台多媒体会议顺畅沟通业务诉求Content123解决方案总体架构通信协同远程办公业务协同服务热线成功案例现状与需求华为油气企业协同办公解决方案业务诉求移动办公出差在途办公作业现场办公远程办公在家办公宾馆办公不在办公地点，通过移动终端，加入会议，或处理紧急事务在公司外的办公地点，连入公司内网，实现一致办公今天周末，但公司还有些工作没做完？刚到机场，有个很紧急的业务需要马上审批？远程办公在家远程办公防火墙在宾馆远程办公网关OA保护域邮件服务器…公司内部跨地域办公协同LAN/WANInternet/2G/3G/LTE亮点在公司外的办公地点，员工也能连入公司内网，实现正常办公远距离沟通，进行远程会议，减少差旅成本…在公司外的办公地点移动办公能源企业内部办公网VPN防火墙Internet机场作业现场户外火车亮点支持多种移动终端便捷接入，随时随地，不受限制在公司外部，处理流程审批，接入会议等紧急事务，节省时间网关安全服务器服务热线远程会议业务审批Content123解决方案总体架构通信协同远程办公业务协同服务热线成功案例现状与需求华为油气企业协同办公解决方案流程需要逐级审批，申请繁琐复杂许多流程化工作没有集成到业务流程中纸件化办公需要向电子化流程转变业务诉求梳理业务流程业务流程电子化提升审批效率工作流平台架构数据层数据交换平台数据库应用层用户接入层数据库工作流平台工作流引擎个人办公文档管理行政管理公共管理公共服务在线通讯邮件系统系统管理应用接口数据呈现、通用接口用户A用户B用户C用户DOA门户通用的数据接口，方便接入扩展流程引擎快速支撑企业业务需求的变化基于数据交换平台的多数据库支撑亮点与ERP，人事，财务等系统无缝对接，打造企业全流程协作体系业务流程清晰，操作简便，提高员工办公效率典型业务数据流转演示申请界面填写申请审批数据流权限控制进入财务环节数据归档智能数据分析流程及数据配置表单模板操作记录查询可能产生的费用责任追溯决策支持Content123解决方案总体架构通信协同远程办公业务协同服务热线成功案例现状与需求华为油气企业协同办公解决方案业务诉求专家热线迅速响应作业现场的求助，快速了解现场问题，提供专家咨询和远程技术支持员工服务热线提供热线服务，让员工更专注于业务工作，提高工作效率专家热线座席现场作业人员语音/视频现场连线问题找到了，是XX出现问题了，请您按照XX操作指导书进行操作，我会通过电话/视频实时指导您操作。请您打开XX，检查XX状况。文字/图片/视频实时语音亮点多种沟通方式：文本消息、图片、实时语音、视频等实时直观准确快速反馈问题，座席第一时间了解现场情况，提高服务效率减少故障误报率、谎报率，棘手问题通过远程专家热线解决，节约成本操作指导书管道巡检发现棘手问题员工服务热线服务热线支持多种终端接入提供多种服务行政咨询人事咨询差旅热线IT热线…PC客户端Web客户端手机客户端模拟话机IP话机亮点员工随时随地享受同样的企业内部服务，省时省心让员工更专注于本职工作，提高效率Content123成功案例现状与需求华为油气企业协同办公解决方案沙特国家石油公司UC/会议需求与挑战沙特石油现网设备主要有CC08交换机、多家厂商的PABX、IPCC与会议系统等计划在2012～2013年完成全网端到端改造，升级到IMS网络，实现统一通信等企业业务解决方案基于IMS架构、提供第三方接口多层次的运营商级的高可靠性PSTN的继承和无缝迁移强大的系统集成能力，实现沙特石油不同分支之间的VoIP，提供语音、数据、会议等企业通信应用。客户利益通过实现融合通信，提升了生产和办公效率节约通信费用，降低网络维护难度呼叫控制层应用与服务层eSpaceUC数据库服务器位置服务状态服务即时消息群组融合会议呼叫应用服务器联络中心统一消息IMS话务员IP话机eSpacePC客户端媒体接入层模拟话机Wi-Fi接入代理Dhahran话务员IP话机eSpacePC客户端模拟话机Wi-Fi媒体接入层应用与服务层eSpaceUCAbqaiq负载分担数据同步eSpace移动客户端呼叫控制层IMS数据库服务器位置服务状态服务即时消息群组融合会议呼叫应用服务器联络中心接入代理IP/MPLSSBCIP/MPLSMSANMSANeSpace移动客户端3G/LTE墨西哥石油(PEMEX)智真需求与挑战PEMEX是从事石油开采、提炼、生产和零售的大型企业，世界五百强企业排第49位(2011年)：40多个地区和500多个分支机构之间，每天都要开会现网有500套各种品牌标清视讯设备，产品老化，功能落后为了提供更好的视频会议体验，PEMEX准备分期逐步替换更新现网产品到高清、智真系统解决方案快速交付：由于内部会议频繁，需在2个月内完成新建系统，共252套多功能智真保护已有投资：由于其现网终端数量多、品牌多，因此分期进行替换，并充分考虑新建系统和原有系统兼容性安装简单、灵活移动：新建设备便于固定、移动，方便在各个会议室使用客户利益提供1080p全高清体验，提高PEMEX视频会议使用频率，降低行政和差旅费用高效交付，华为在2个月内完成了252套新建系统的到货和安装华为方案可与现网标准协议厂家视讯产品进行无缝对接，保护客户已有投资同等图像效果下，华为会议带宽仅为友商的一半，可为客户大大节省带宽费用……2M2M管理平台MCU…IP网络中石化总部呼叫中心需求与挑战2011年