员工培训管理制度范本

员工培训管理制度范本★★★1。目的为了使员工适应新形势的发展和保持人力资源竞争的优势,企业须要提高他们的学问,通过培训和学习,提高他们的质量,并确保他们的价值观是正确的,工作看法是正确的和工作行为是适当的。在当前职位中创建更大的价值。为此，企业必需重视员工培训。为系统规划工作，加强领导，提高培训质量，规范培训行为，制定本管理制度。2。管理职责公司人力资源部培训部负责员工培训的集中管理。依据公司的业务发展战略、企业生产经营的要求、员工的素养水平，分析预料员工职业培训的需求，制定培训支配，加强培训实施的管理，做好各项培训的效果。评价，不断总结阅历，使公司的人力资源工作不断优化，使其具有特色和效益。3.员工培训的管理原则3.1坚持职业技能培训与思想教化、培训相结合的原则。培训员工的专业技能，提高他们的技能，保证他们的工作效率和质量是特别必要的。然而，思想教化不应被忽视。员工的价值观和意识形态会影响他们的工作看法和行为，尤其是对于新员工来说，灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能够适应企业文化和工作中的团队协作，尽快融入企业团队。3.2必需坚持理论联系实际的原则。培训不应当以一种或多种方式进行。必需明确学习是为了运用，是为了提高企业的基本实力，提高员工解决生产经营中详细问题的实力。因此，培训组织者应依据企业管理的须要，规划培训的内容、方法和方法，使培训对企业的经营活动产生实质性的影响。(三)坚持当前需求与长期需求相结合的原则。培训组织者不仅要关注当前企业经营中须要解决的问题，使培训工作为企业经营服务，还要有超前意识。考虑到企业的发展和将来的须要，应当将被动培训转化为主动培训，对企业的发展起到主动的作用。通过培训，员工可以随时提高自己的技术创新实力和创新实力，迎接将来的挑战。3.4我们必需坚持培训和工作相结合的原则。在支配员工培训时，公司应留意支配日常生产管理工作，不应因培训而影响业务活动的正常运作。刚好规避生产经营高峰期，在支配培训项目时，也要依据公司的实力做出适当的支配。公司常常有各种培训项目,但每个培训项目没有必要也不行能是同时进行的,从公司作为一个整体,综合考虑公司的培训任务和相关因素,实现整体考虑,区分优先级,这样的培训工作和正常操作都是正确的。3.5、在培训中要坚持勤俭节约的原则。在正常状况下，员工培训经费与效果成正比，即投入越多，效果越好。但是企业不行能在培训上花许多钱，这就要求组织者依据不同的培训项目合理支配培训经费。一方面，培训费用应当依据个人实力来支付，另一方面，每一次培训都应当有更好的效果，这样的支出是值得投资的。4.员工培训支配4.1每年年初各部门依据本部门年度工作目标的要求，结合本部门员工的实力水平及员工职业生涯设计的须要，由部门主管制定部门员工全年培训支配，于元月中旬集中上报到人力资源部。4.2人力资源部应依据公司全年工作目标和经营发展的方向，结合各部门的年度培训支配及各部门运行状况的分析，制定公司年度员工培训支配及分阶段实施进度表，并于元月底上报总经理，经审批同意后执行。4.3公司年度员工培训支配的内容4.3.1培训的目标。指希望达到的结果，在制定出总体目标后，还应将该总目标分解成若干个分目标，并依据各个分目标的要求，制定若干个相应的培训项目，使员工培训的总目标分段化、详细化。4.3.2培训的形式。这要依据培训的项目和对象来详细确定。例如哪些项目相宜全员培训、哪些项目只需相关人员培训；又如哪些人员进行在职培训、哪些人员脱产培训等。4.3.3详细的方法。这要包括各培训项目的时间、地点支配，以及培训的教材和培训的方法和方案。4.3.4经费的预算。要依据培训的种类、内容、形式、方法等各方面的因素加以考虑，并按各不同的项目列出预算表。4.4编制培训支配的调研工作内容：4.4.1要做好企业员工素养方面的普查，切实驾驭员工思想与行为表现状况，以及文化、技术和管理等方面的现有水平。4.4.2应对公司短、中期内的生产和技术发展状况进行了解或进行预料。4.4.3应对公司在短、中期支配期内对各种人员的须要数量进行预料。4.4.4要了解员工个人对培训与发展的要求。4.4.5要了解公司在培训方面的条件和实力。包括师资、培训资料和教材、培训设备及经费等。4.5支配的综合平衡4.5.1应当做好员工培训事业的发展与师资来源的平衡。4.5.2应当做好员工培训与公司生产经营正常运转的平衡。4.5.3应当做好组织的要求与受培训人要求的协调平衡。4.5.4应当做好员工培训事业的发展与培训投资的平衡。5.培训的类别和内容5.1入司培训这是针对引进或新聘进入公司的新员工所组织的培训，也叫适应性培训，所进行的培训时间应依据员工素养条件确定，一般2－5天。5.1.1入司培训内容a．公司概况、发展历史及公司发展愿景；b．公司的管理模式、组织结构、高层领导人员及状况介绍；c．企业文化、公司章程、团队精神、理念、各种规章制度、工作程序、纪律要求；d．公司的产品生产状况、市场状况、业务方面的相关学问等。5.1.2培训方式a．举办专题报告会；b．播放有关的音像视听资料；c．供应有关制度文本、有关文件资料，由各人自行阅读；d．组织到公司办公、生产、生活等区域参观；e．组织有关活动训练，纪律、制度等方面的学问考试检查。5.1.3需留意的方法应依据培训的对象来确定培训的内容、重点和方法。如应届毕业生及没有工作经验的人员应重点放在基础学问方面；对于有肯定经验和工作阅历者，则重点放在本公司的企业文化、工作程序等方面，消退其在以往工作经验中消极的阅历影响；假如是进入公司将担当重要岗位的人才，应重点放在工作方法上，而且培训工作应尽量由公司高层管理者来进行。5.2岗位技能培训这是对已经上岗工作的员工，依据其所从事的工作专业所进行的常常性培训，也称在职培训，目的是不断提高员工与详细工作的相融性，提高工作绩效。5.2.1岗位技能培训内容要因人而异，首先可通过绩效评价分析，找出员工个人工作绩效不佳的技术性因素，包括学问、技能不足，对工作程序、方法、指令的误会等，进而确定培训的详细内容。5.2.2岗位技能培训的方式，可依据企业的条件实行多种方式，如专题讲座、实例研讨、学术沟通、示范教学等。5.2.3岗位技能培训是常常性的工作，只要企业经营活动在运行，这种培训就不会完结，企业可依据肯定的目标要求来划分培训阶段，确定培训层次。在培训的时间支配方面可敏捷些，不必规定固定集中的时间，只要发觉不足，随时可以组织培训。5.3专业学问提升培训这是公司为了使员工能够提高各种专业领域里的新学问，以适应当前科学技术的快速发展，而组织的对相关学科学问所进行的培训。专业学问提升培训的目的是使公司各方面的专业人才技术实力和学问水平，能够跟上科学技术发展水平，以便迎接新的挑战。5.3.1专业学问提升培训是一种具有宏观战略性的活动。当经济领域出现新学问、新理论、新技术、新方法、新工艺时，企业应当反应灵敏，要有超前意识，应高度重视情报和资料的收集与应用方面的探讨，并有支配地实施培训工作。5.3.2专业学问提升培训的内容具有针对性、好用性，一方面教学内容应依据专业技术岗位的须要和专业技术人才的学问结构缺陷来确定，另一方面，教学内容应反映出有关学科、专业或技术领域的最新成果和发展趋势，为专业人才供应必需的学问储备。5.3.3培训的对象可分为初级专业人才、中级专业人才和高级专业人才三个层次，各层次的教学内容、范围、深度、目标、方式等应有所不同。培训的类型可分为学问补充型、学问扩展型、学问创新型等。5.4职业转换培训这是针对员工因工作的须要从原岗位转换到新岗位去时所进行的培训活动，也可称作转岗培训。其目的是尽快地驾驭新的工作技能，以适应新的工作环境。5.4.1转岗培训有主动式转岗培训与被动式转岗培训。前者是公司依据对岗位设置改变的预料，提前对须要转岗的人员进行转岗培训；后者是在人员已经从原岗位转到了新岗位之后，被动地对一些人员进行转岗培训。5.4.2在市场经济条件下，企业的经营活动，常常会因外部环境的改变而进行调整，所以岗位转换日益频繁，企业对以上的两种类型的培训均要作出相应的策划与支配，为了尽快达到培训目标，必要时可借助公司外部的培训力气，以提高培训的效率。5.4.3主动式转岗培训由于在时间上有提前期，可实行脱产、半脱产或不脱产用业余时间进行培训；被动式转岗培训，由于时间有限，只能将培训强度加大，最好采纳全脱产方式进行。6.培训的组织工作6.1应加强培训工作的领导力度总经理应亲自过问培训状况并赐予工作上的支持。培训过程须要有组织的约束力，决不允许出现有意以现场工作太忙为理由而不参与培训，尤其是中高层的管理者应带头做好。6.2要选择合格的培训师资要依据每个培训项目的详细内容、目的、要求切实选择好培训师。既具有某方面对口的专业学问、又具有丰富实践阅历的培训师，是搞好培训的关键。培训师可以从本公司内部选择，也可以从公司外部去选聘，培训师应对每个培训项目制定出教学纲要，确保培训质量。对“师带徒”式的教学，师傅同样要落实好“带”的支配。6.3教材打算要充分、合理教材一般由培训师来确定，教材来源一般有四种：外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师自编的教材。不论何种材料，均要符合培训的目标要求，同时还应考虑到受培训人员的文化档次与接受实力。6.4要做好培训前的宣扬引导工作要使培训活动取得好的成效，还必需对受训者进行引导，使他们对培训产生主动性，成为自发的要求和自觉的行动。在每次培训活动之初，应使受训人员了解和明确培训的目的、要求、详细的内容和进行的程序，只有这样，才能使培训的目的和要求得以实现。6.5要选择合适的培训方法公司可以采纳的培训方法许多，如案例分析法、讲授法、读书法、工作指导法、嬉戏训练法、模拟训练法、示范教学法，等等。在实践中详细选用何种方法，培训组织者应科学、合理地把握。总之，培训的方法肯定要能调动培训对象有学习主动性，要有助于公司目标、培训目标的实现，要能使学员所获得的学问、技能能快速运用到实际中去。6.6要加强对培训过程的监控管理在教学过程中，培训管理者还要行使好监控职能，要紧紧抓住培训目标的大方向。要留意视察、擅长视察，发觉问题刚好纠偏。要与培训师进行沟通，包括了解实际教学内容、教学进度与培训方案是否相符。同时，还应与受训者刚好沟通，了解真实的反应，以确保教学的质量。6.7要加强对培训过程的事务管理要保证培训活动顺当而有效地进行，应抓好以下事务工作：6.7.1培训地点的选择、布置方面的工作；6.7.2每次培训时间上的详细支配与通知联络事项；6.7.3依据经费预算，对每次培训过程实际花费的限制把握；6.7.4做好完整的培训工作记录；6.7.5供应临时须要的教学手段和用具；6.7.6处理培训过程发生的各种冲突，协调与有关方面的关系；6.7.7管理好培训的各种文件、教材、资料及各种工具、用具、设施等。6.8要加强培训过程中的人员管理6.8.1应做好受训人员的考勤管理(指脱产集中培训人员)；6.8.2要尽力帮助受训者克服培训中遇到的困难，尤其是文化、实力相对低的人员；6.8.3要了解培训对象的思想状态，树立他们的自信念；6.8.4尽量照看不同层次受训者的实际实力，进行综合考虑，合理设计课程，进度要适当，学习时间要足够；6.8.5培训的内容应尽量与受训者已有的学问、技能相联系；6.8.6尽量支配水平相近的员工一起参与培训。6.8.7员工在学习过程中有失误，培训人员要有耐性，不要过分斥责，留意工作方法；6.8.8抓好培训期间的劳动纪律管理；7.员工职业培训的策划员工培训的策划工作，除了公司有特殊培训项目的支配，以及全员均需进行的内容，如公司精神、经营理念、制度文化等方面之外，在专业技术学问，专业工作技能方面要视不同的培训对象进行不同的策划。7.1对新进员工的职业培训对新进公司的员工，特殊是从学校进入社会没有工作阅历的人员，职业培训时间要长些，一般要一年左右，才能逐步使其进入角色，对他们的职业培训一般要经过以下几个阶段：7.1.1入司教化。2～5天，熟识企业环境，了解公司规章制度及各方面基本状况。7.1.2业务教化。一周左右，熟识各生产要素学问、逐步融入组织之中，学会工作程序、平安技术学问，适应劳动条件与环境。7.1.3特地训练。1个月左右(视技术难度而定)对各个岗位工作的专业学问、生产技能、实际操作方面进行入门训练与学习。7.1.4现场实习。在师傅带领或内行人员指导下，进入实际的生产经营活动时间直到能够脱离师傅可以独立操作为止。新员工的职业培训除以上基本内容外，还应重视集体生活训练、耐力、负重、团队、协作、礼仪等方面的训练。7.2对一般从业人员的职业培训一般从业人员的范围大、人员层次多、专业门类困难，要依据各岗位业务的技术难度、岗位作业人员的素养状况以及公司长期目标的须要来细心策划培训的内容与方式方法。决不行为了图省事采纳“一锅煮”的做法，在时间支配上也可长可短，要敏捷驾驭。策划时要留意以下方面：7.2.1职业培训内容为提高工作实力和水平所需强化的学问、技能及本岗位的新学问、新技能等。7.2.2培训部门应建立各人的文化、技术、实力方面的档案资料卡，培训要从长计议，依据各人实际状况，设立培训目标，要系统地、分阶段地逐步实施培训。7.2.3可实行集中培训与自学相结合的方式。集中培训应分高级、中级、初级的不同层次教学培训班。采纳自学方式时，可由公司统一编制教材，发到员工手中。自学完成后由公司组织考核，检查自学效果。7.2.4尽量采纳与工作业务相关联的案例进行教学，以提高培训的好用性。7.2.5特殊要求的工种(一般指需执证上岗者)公司假如培训条件不具备，可托付有专业培训条件的单位代为培训。7.3对技术人员的职业培训这主要是对从学校毕业不久，工作实践阅历有待充溢和丰富的技术人员所进行的培训活动。培训方法主要有：7.3.1对新录用的技术员职称的人员，一般应先到生产第一线或产品销售点去接受熬炼以增加实际学问，并接受一系列指导和帮助，定期进行一些研讨活动。7.3.2对于取得助理工程师资格的技术人员，应安排详细的技术工作，在实践中积累学问和阅历。以自学为主，可在公司高工的帮助下，支配一些技术开发项目，培育创新实力，并进行考核与评价。7.3.3取得工程师以上资格的技术人员，是公司科学技术工作的骨干力气，他们将担负公司技术攻关、开发、创新等项目的重任，应依据各人所担当的任务难度，有针对性地进行一些深造学习，如出国考察、留学深造、国内进修等，使其精通专业技术，扩大学问，提高创新实力。7.4对中层管理人员的职业培训公司各部门主管一级的中层负责人员，如科长、室主任、车间主任等，他们是连接公司高层与基层之间的纽带，是公司经营思想、方针、政策和经营支配的推行者。中层管理干部的素养凹凸，是企业支配能否实现的重要条件。因此培训重点放在素养提升和工作方法方面，详细如下：7.4.1管理基本学问(主要是组织行为管理)。7.4.2管理指挥工作(支配、指令、限制、协调、督察等)。7.4.3管理实力开发(发觉问题、分析问题、解决问题)。7.4.4对下级的指导(目标分解、作业训练、工作规范)。7.4.5人际关系处理(思想工作方法、激励手段运用、情感调动等)。7.4.6工作方法改进(制度化、程序化、标准化及各项基础工作的规范化)。7.5对高层领导人员的职业培训公司高层领导人员包括各部门的部长、分公司经理、副总经理、总经理及其助理人员。由于这部分人员的管理行为确定着企业的存亡，随着人们对市场经济理论相识理解不断的深化，作为高层管理者，依据市场竞争对企业的要求来组织培训已是刻不待时的事情。除了通过肯定的理论课培训之外，主要是工作的阅历沟通和总结，也不解除必要的出国学习与国内深造进修，但更多的是靠自我学习、自我完善。培训的主要内容如下：7.5.1市场经济理论(市场经济规律、运行规则、环境改变及趋势等)。7.5.2经营管理理论(组织原理、经营思想、决策方法、目标管理及经济法律学问等)。7.5.3经营过程限制(质量管理、资金管理、成本管理、时间管理、信息管理、部门协调、工作连接等)。7.5.4工作方法探讨(激励机制、授权方法、安排机制、限制程序等)。7.5.5先进管理方法的应用(如：ERP企业资源支配、CRM客户关系管理、BSC企业综合测评体系、APS高级支配排产、LP精益生产方式、AM灵敏制造、TOC约束理论、CE并行工程等等)。8.培训效果的评价、分析员工培训工作必需讲求收效，因此，要对每次的培训活动进行效果评价，要刚好发觉问题，改进培训的工作，提高培训的效果。8.1培训效果的评价标准8.1.1受训者对培训过程的总体感受如何；8.1.2培训的考核成果好、中、差的比例；8.1.3培训所导致的工作行为是否发生改变；8.1.4培训后所产生的与生产和工作等有关的行为后果，如效率、效益是否得到了提高等。8.2影响培训效果的因素分析8.2.1教材内容与受训者接受实力之间的适合度；8.2.2培训师的传授实力与受训者的领悟实力之间的差异；8.2.3组织者对培训的方式、方法选择是否正确；8.2.4教学的进度(速度)与受训者须要消化的时间是否协调；8.2.5受训者对培训活动的参与看法、学习看法如何。假如培训的效果达不到培训的目标，应从以上各因素中去找出问题的症结，实行措施，尽可能让员工培训达到志向的效果。9.附件附件一——员工培训管理工作流程图附件二——员工培训记录