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文档简介
银泰置地●
五一企划策略提案目前,淄博银泰城已处于调整周期顾客关注度降低、租户撤铺、现场氛围不足稳场经营、保持客流是我们目前最需要的。我们现在面临一个时间关键点:16年五一小长假:劳动节我们能做些什么目的又到五一,
消费者需求什么?
春游?购物?聚会?陪家人?给顾客一个理由!优:儿童业态、娱乐配套优势突出,相比集客能力较强劣:商品零售消费意愿不强、购物氛围差、零售品牌有待提升锁定家庭客群重点突破!▼企划要做的就是扬长避短,始终关注用户感受!
5-6月,结合优势力推“银泰大小孩”主题,主打“年轻态家庭”标签,借第三方资源(车行、芬达),集中PR塑造优势,弱化SP力度,本期将重点打造一个亮点、多种形式,以全民娱乐为方向,营造体验氛围。“吻车大赛”\幸运家庭大闯关\疯狂抓钱▼一起来做大小孩!氛围营造活动专题促销专题媒体宣传外场吻车大赛幸运家庭闯关外媒自媒体520会员日银泰团购节每周爆动感地带环球飞车预案电台公众号线上线下劳模颁奖盛典户外
一起来做大小孩!
PR:劳模颁奖盛典PR—“劳动最光荣”淄博市工会表彰大会活动名称“劳动最光荣”淄博市工会表彰大会活动场地1F中庭活动日期4月23-24日(海选),4月29日(颁奖典礼)活动内容活动内容阐述:“劳动最光荣”淄博市工会表彰大会,由淄博电视台、淄博市总工会、高新区政府联合主办。为迎接2016年五一劳动节丰富淄博市工会会员文化生活,由淄博市各企事业单位选送参赛节目,通过海选及汇报演出、颁奖典礼的形式呈现。活动流程:①4月23-24日由淄博市各企事业单位选送节目进行活动海选。②4月29日“劳动最光荣”淄博市工会表彰大会山东省工会主席、淄博市副市长、高新区政府等领导将出席活动并颁奖。活动期间淄博市电视台将进行活动报道、活动采访。4月29日当天,民间技能劳模及民间艺人在中庭进行展示表演同期,工会安排300人自助就餐活动+电影专场观影活动活动目标客流目标:当天客流32000人次,同比去年同期(30407人次)客流提升13%活动目标:此活动作为五一活动预热,并借用工会会员参与拉动客流,并通过代金券的下发,吸引到店消费;活动预算2万元(包含活动舞台LED屏幕搭建,活动200把座椅租赁,宣传物料)已提报oa活动环节1、才艺海选活动时间:4月23—24日活动内容:工会下属单位推荐参与颁奖仪式的节目海选,电视台配合录制,评委选拔,银泰城提供基础设施服务。2、劳模颁奖仪式
活动时间:4月29日活动内容:2016年度的劳模评选颁奖仪式,由省总工会、市副市长、区长及各政府单位领导出席的高规格颁奖仪式,电视台全程录制播出,银泰城logo及画面均有露出。颁奖+劳模采访+文艺演出3、就餐、观影接待及促销安排:
活动时间:4月29日
下午1、300名工会会员的用餐接待,圣菲尼自助,每位55元;2、中影巨幕厅包场电影(25元/人—30元/人)×500人;3、百货“51元”优惠券,折上再享满减优惠,消费满300元可使用一张,主推黄金、化妆品、运动等品类;
4、活动免费体验券+冰场福利券+……(营运部配合征集);置换所得淄博市五频道,为期一个月的电视广告宣传,银泰城logo及形象5-10秒露出;海选及颁奖现场的工会会员到店消费及人气宣传;工会60万会员的对口宣传,提升银泰城公益及政府形象的高规格接待活动;PR—“劳动最光荣”淄博市工会表彰大会银泰城活动分工及要求:①企划部:活动对接、场地协调、物料制作、宣传对接、提供海选及颁奖现场设施、团购节福利券征集、各部门分工事宜总协调对接、辅助商户沟通等;②行政部:省、市各级领导接待,接待室安排、接待员及接待引领、领导出席对接等;物业部:场地安保、电缆铺设的服务监督,转播车、急救车、消防车等车辆规划及信号线铺设对接;营运部:征集优惠福利,工会活动及会议通知下达,工会自助就餐活动+电影专场观影活动的前期辅助;示例一:示例二:PR—“劳动最光荣”淄博市工会表彰大会
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PR:唇唇欲动
吻车大赛活动名称KISSMYCAR吻车大赛活动场地内广场活动日期4月30日—5月2日活动时间11:00—17:00活动内容√超过300人的现场亲吻汽车壮观场面;√上万年轻人关注的独特企划活动;√以独特的创意,结合事件媒体炒作,社会集中关注;√多环节品牌形象展示,提升产品知名度,促进销售;√强者结合,超值回报,标杆性营销事件。活动内容1、新闻发布,全城招募:多渠道2、挤车比赛/汽车彩绘:汽车轿厢内装满气球,每组两人参加3、KISSMYCAR终极挑战:奶嘴安装车身,以口接触的体力马拉松对抗,最终选手获得该车的1年汽车使用权。PR—吻车大赛活动目标客流目标目标预计12万,2015年同期客流113387人次,同比增长约10%活动预算与第三方品牌合作,由第三方承担所有活动费用(洽谈招商)活动细则1、“吻车”活动及DP点展示活动内容:利用购物中心宽阔的场地,搭建精美的汽车展示场地,同时现场布置“吻车”活动DP点展示(沾满奶嘴的汽车),增加曝光度。2、汽车主题活动--挤车比赛活动内容:一辆汽车轿厢内装满了气球。(每组两人报名参加,其中一人坐在副驾驶席上,另一人不断让里放入气球,最后要自己坐入驾驶席,工作人员配合往里添加气球,最终往车内装入气球最多参赛队获胜。所有参与者均可获得礼品一份)3、“吻车”招商合作说明:
1、洽谈车行进行现场活动所需物料赞助;2、车行提供活动中的激励礼品及终极大奖(汽车至少1年使用权);3、银泰城在五一期间以场地作为活动费用置换,提供场地进行车展;4、本次合作第三方品牌需为高档品牌车行,保证按银泰城要求的活动品质执行。PR—吻车大赛活动简介①活动时间:4月30日—5月2日,11:00—12:00、14:00—15:00、16:00—17:00(每天三场);②活动地点:银泰城中庭(活动舞台区域);③报名时间及方式:4月22日开始,微信、客服电话、现场报名;④比赛介绍比赛规则:1.每天安排三场比赛,具体比赛时间4月30日—5月2日,11:00—12:00、14:00—15:00、16:00—17:00;2.参与者可现场报名签到并在活动现场签订自身身体状况保障书及相关免责书;3参与者抽取参赛号牌,根据所抽号牌数字到吻车指定位置准备;4.参与者选择自己最喜欢的身体姿势进行比赛,用嘴亲吻汽车制定位置上的奶嘴;5.参与者比赛过程中不得与奶嘴分离,否则视为淘汰;6.参与者比赛过程中根据主持人要求的姿势增加难度,无法坚持者视为淘汰;7.参与比赛需超过1小时,场上最后剩余的三名选手将直接晋级5月2日的终极决赛;奖品奖励:〔小组赛〕1.参与奖:参与礼包(各业态商户优惠券);2.半程奖:可进入幸运抓钱环节一次,根据规则随机抓取现金礼包;(累积)3.晋级奖:生活礼包一份(车行提供)+终极对决通关证书(累积)〔终极赛〕1.终极参与奖:超能洗衣液一桶;2.难度挑战奖:苏泊尔电饭煲一台;(累积)最后5—7名3.终极大奖:**汽车一年使用权(或银泰公寓一年居住使用权)+顾客委员会资格(累积)PR—吻车大赛流程控制表PR—吻车大赛时间现场进程及准备内容活动组内容备注4月28日工作人员培训4月29日短信通知所有参与者4月30日-5月2日(小组赛和终结决赛)提前30分钟工作人员就位确认参赛者资格现场物料检查安保到位监控设备检查完成提前10分钟参赛者签到验证身份证号码了解活动规则参赛者签署责任书抽取活动数字牌确定活动吻车位置提前1分钟支持人介绍规则依照亲吻位置参赛选手就位与亲吻位置对应的号码标识开始裁判长宣布正式开亲活动现场拍摄监督员到位并注意巡视监视设备启动开始后30分钟主持人宣布增加难度监督员提高警惕开始后60分钟晋级选手(或冠军)产生结束颁发钥匙参赛选手领取礼品监督员协同冠军签署<汽车1年免费使用权合同>工作人员职责裁判职责:(主持人)1、按照比赛规则部署监督员工作;2、对违反规则的参赛选手做出取消比赛资格;3、对不适合参加比赛报名选手取消比赛资格;4、对比赛中出现不适症状的比赛选手取消比赛资格;5、对比赛进度进行难度调整;6、对比赛纠纷进行协调并做出裁定;7、确定冠军产生。监督员职责:(现场工作人员)1、按照活动规则监督参赛者;
2、对参赛者违规行为做出提示,并交由裁判裁定;
3、配合巡场检查出现不适的参赛选手。*所有选手参赛前提为:完全遵守活动主办方设置的裁判对比赛的裁定。*详细规则请到现场咨询,主办方在法律允许的情况下保留对本次活动细节的修改及活动最终解释权。PR—吻车大赛安全协议书/参赛保证书PR—吻车大赛活动场地场地规划及示意图:部门配合客服部负责活动报名的整理、解释以及统计整理工作;工程物业部负责活动搭建过程中的物业问题,例如强弱电的配合工作;安保部负责现场活动秩序的维持,一米栏的规范摆放工作;人员需求5人(现场活动跟进对接企划部2人,报名登记处2人,安保3人);PR—吻车大赛吻车活动区域活动展板现场物料需求PR—吻车大赛序号设备名称规格数量备注1展示台12*8*0.1m96平方专业车展展示台2LED显示屏12*4m48平方P43音响线阵1只+超低1只+返听1只1套手持话筒3调音台需要有多路输出调音台1保证优质声效4桌子1.2*0.4m2报名长条桌、带桌布5椅子4报名白色椅套6号码箱17活动展架3.25*2.251活动规则、简介等参与信息8活动物料签到表、礼品登记表、免责协议书PR—吻车大赛筹备预热引爆余温结案4月17—20日,招募车行以及服务商进行活动招募4月23-29日进新闻发布,报名召集,以及“吻车”活动DP点展示4月30日,吻车大赛终极挑战开展制造话题效应,已此事件作为引爆全城的热点话题活动的效果评估以及目标达成情况的汇总
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SP/PR:幸运家庭大闯关PR—幸运家庭闯关活动名称幸运家庭闯关活动场地租户门口活动日期4月30-5月8日活动时间全天活动内容凭任意购物小票参与,通过设置不同亲子闯关场景,吸引家庭式客群,以选拔竞赛、真人秀、游乐等方式参与到系列场景中。每个场景可赋予故事主题及活动背景,让参与者能迅速进入游戏角色激发挑战,加强客户娱乐性与体验性,经过层层选拔,闯关者集齐相应数量的闯关印章即可至终点参与奖品兑领活动,可享受全场购物(或儿童业态)促销券,形成二次消费。PR—幸运家庭闯关活动目标通过各类有奖互动性游戏吸引家庭式客群,赠送商户促销券,加强顾客体验性与会员忠诚度,最终转化成全场购物促销兑奖地点一楼中庭大扶梯左侧费用预算5000活动细则1、前期进行活动宣传,并发放闯关卡,闯关卡数量预计8000张;2、闯关者集齐相应数量的闯关印章即可至终点参与奖品兑领活动集齐一个枚印章:小袋贝贝熊洗衣液一袋集齐二枚印章:美甲包一个集齐三枚印章:好爸爸天然皂粉套装一份集齐四枚印章:午睡枕一个集齐五枚印章:熊猫台灯一个集齐六枚印章:1g金条一根PR—幸运家庭闯关楼层关卡名称游戏规则积分地点人员需求一层活动报名及兑奖4.30-5.2日顾客在一层报名处进行登记报名领取闯关卡,凭闯关卡参与每个楼层的互动游戏,闯关成功集印章一枚,凭集齐印章兑换礼品核对印章数量,根据数量发放奖品中庭扶梯左侧2人我是特种兵道具为气枪及靶心,参与者在指定地点进行射击,命中环数为成绩,每人3次机会命中21环集印章一个营运同事协助制定2人二层捕鱼达人道具为2*1.5米充气水池,水池中放有磁铁小鱼,参与者手拿磁铁鱼竿钓小鱼,每人60秒时间钓鱼10条以上集印章一个营运同事协助制定2人奔跑吧玻璃球道具为指压板、筷子、玻璃球,参与者从指定地点夹玻璃球到终点,中途不可用手触摸玻璃球,球掉后需从新开始,每人3次机会,3分钟内完成成功一次集印章一个营运同事协助制定2人三层水果忍者参与体感游戏切水果(60秒),获得相应游戏分数获得500积分以上集印章一个营运同事协助制定2人疯狂糖果道具为三层台阶,台阶分别设置3个篮筐,顾客在指定地点处投篮,每人3次机会。投中一个集印章一个营运同事协助制定2人四层愤怒小鸟道具为超大弹弓及7只小鸟组成,参与者在指定位置拉射弹弓,打下小鸟为准,每人5次机会打落4只小鸟集印章一个营运同事协助制定2人
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SP:现金大把抓26活动名称现金大把抓活动场地一楼中庭大扶梯左侧活动日期4月30日—5月2日活动时间9:00—20:00费用预算按照平均每天7000元,共三天,费用预计20000元活动内容“现金大把抓”活动是指顾客到店消费一定金额即可参与抓现金活动。顾客在抓钱机内手中抓取的现金即作为奖品,顾客登记完成后即可领走现金。活动规则:1、购物满199元,凭电子小票参与活动,单张小票仅限参与一次,小票金额不累计不拆分;2、现金大把抓体验卡即可参与,每人仅限一次;SP-现金大把抓27单次投放金额及数量面值数量金额5角2001001元1001005元105010元550总计315300
每次投放金额为300元,平均半小时投放一次,按照营业时间13小时,每天投放26次,金额总计7800元,以5角作为调剂每天费用控制在7000元以内。费用总计20000元。财务部备用零钱数量:5角12000张1元8000张5元600张10元300张费用总计:20000元零钱由财务收银负责兑换,并活动期内每半小时配合补充一次SP-现金大把抓28部门配合:1、物业部在4月28日对抓钱机进行调试以及安全隐患的排除,29日晚配合设备落位并正式提供用电装置;2、安保29日晚协助对场地的布置,包含防护栏的搭建、抓钱机的摆放;(铁马定制布套)活动期间4月30—5月2日对活动进行全天现场维护,固定安保岗位值班人员1人;3、行政部安排值班人员4人进行登记流程、抓钱过程中流程的讲解、抓钱机的控制;职责划分:1人负责现金抓取的登记表;1人负责收银小票的核验以及抓取现金的清点工作;2人负责抓钱机的启动以及顾客流程告知;工作人员告知参与活动规则如下:参与顾客在抓钱机内不能触碰抓钱机地面、抓钱机墙面、不能弯腰,如有违规视为自动放弃活动。抓钱金额以出抓钱机手中持有金额为准。4、财务部负责零钱的兑换,需在28日之前,将不同面额的纸币如数进行清点并由收银部进行保管;收银部在当天开店以前负责整体的现金出库统计,由企划部统一带到中庭收银台,并交由收银人员管理,收银人员负责现金每次登记领取以及监督;5、客服部负责活动广播播放,以及中间存在顾客问题进行协调解决;SP-现金大把抓29注意事项:1、现场安置三名工作人员、一名监督人员,一名安保固定岗,应各司其职做好自己的本职工作,在离岗时及时的与负责人进行沟通替班,以防造成岗位空缺,影响活动的正常运行;2、当天在岗工作人员必须在清场后,对当日发放现金总数进行汇总,并在登记表中签字确认,如有错漏登记须注明。3、分工为一人登记,一人清点,一人解说并负责开关设备:登记工作人员必须确保无错漏登记,严格按照登记表的格式填写,统计金额须由顾客签字确认;清点人员要仔细核对参与商铺的电子销售单,并加盖活动章;一人负责现场设备的开关,并必须对顾客认真讲解以免引起不必要的安全事故;一人负责监督并指导、配合三名工作人员工作;4、安置1名安保固定岗人员负责秩序维护,引导顾客有序的排队;SP-现金大把抓SP—银泰·每周“爆”活动名称银泰·每周爆品活动场地1F中庭活动日期
每周三推送“爆品活动”进行线上宣传活动内容活动内容阐述:目前市场上从化妆品、保健品、箱包纷纷推出爆品,爆品以呼风唤雨只是席卷各个品类。把握时节特性,推出单一爆品(品牌及价格都具有优势的单品),通过线上宣传、饥饿营销等方式,扩大爆品影响力,通过良好的“爆品”质量及口碑,“爆品”DP点展示。打造银泰城SP亮点营销。活动流程:①利用线上宣传→微信预热→粉丝微信线上预定报名或电话报名(限定爆品名额);②爆品专柜确认名单→电话通知粉丝到店→消费取货SP—银泰·每周“爆”上周爆品
活动目标通过“爆品”单品进行推广,增强店内部分品牌影响力及单品销售量,制造消费热点,引发消费者关注。活动部门配合
客服部负责活动报名的整理以及统计;物业部负责活动过程中的物业问题,例如强弱电的配合、保洁工作的配合;安保负责现场活动秩序的维持;企划部负责活动前期招募合作方、活动现场氛围营造、活动过程很近配合、活动宣传等工作。费用预算3000元(中庭设置爆品DP点展示台等宣传物料)SP—银泰团购节活动名称银泰团购节使用时间4月23日-5月2日活动内容活动内容阐述:银泰团购节以“组合券”的形式呈现,涉及餐饮、百货、休闲娱乐等业态以小面额代金券形式“以点带面”刺激顾客消费。同时利用淄博市工会广大会员以福利券形式进行派发,有效提升消费达成率。劳动节团购券明细:①50元餐饮代金券一张,消费满100元可使用一张(银泰城补贴15元)②50元百货服装代金券一张,消费满200元可使用一张(银泰城补贴15元)③70元冰场券一张,限周一到周五使用。(银泰城不补贴)④大把抓现金免费体验券一张⑤幸运大闯关免费体验券一张备注:释放途径:1、团购券通过美团线上推出,售价50元。
2、通过淄博市工会统一发放给工会会员,发放限量1000份。SP—银泰团购节活动费用分析工会派发:预计1000张→20%回收率→回收团购券200份→费用总计:200*30(补贴金额)=6000元美团团购:美团券售价:50元/套计划发售10000张→15%使用率→回收团购券1500份→费用总计:1500*20(利润)=30000元银泰团购节整体预算0.6万元,如实际回收团购券数量按2000张,拉动销售额预计60万元(每套团购券最少带动消费300元)如售出数量为1500份,产生利润为3万元。团购券使用时间4月23日-5月2日SP—促销专题活动名称520银泰会员日时间5月20日-5月22日地点银泰百货活动内容“520银泰会员日”主推百货品牌,借助统一收银、会员卡等优势,结合商品优惠、增值服务等营销手段,打造银泰会员活动盛宴。1、百货内服饰、鞋品、黄金珠宝、化妆品等品类大幅度降低毛利,保证当日会员价全市最低,主推会员日全场5折、会员专属爆款。2、新会员开卡礼,尊享礼遇+开卡积分赠送;3、会员积分增值:凭银泰VIP卡,5.20当日1000积分可兑换11元积分礼券(原积分1000积分可兑换10元积分礼券);4、积分兑换礼:①会员凭卡内积分可直接兑换实物礼品②会员凭当天消费小票,可升级兑换会员礼包;5、520会员当日到店即可领取会员9元畅享券:9元滑冰、9元美甲、9元美食等等配合支持:营运部配合洽谈9元畅享券参与商户活动费用预算活动名称预计费用(元)备注后备箱夜市5000与车行协商,承担场景搭建费用“劳动最光荣”淄博市工会表彰大会25000活动场地搭建费用(舞台、音响、座椅、长条桌等)开心农场50000(场地搭建以及活动物品采购)吻车大赛50000(活动场地搭建以及活动物料采购)
北美嘉年华(幸运家庭闯关)30000活动物料、闯关物料以及人员费用现金大把抓20000大把抓现金费用银泰团购节150000商户补贴款费用总计:330000元推广形式及预算投放媒体优势分析投放明细费用预算FM926音乐广播,受众群体年轻化
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