店长个人工作总结范本

店长个人工作总结范本不经意间,工作已经告一段落,回忆这段时间中有什么值得共享的成果呢?该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。下面我给大家共享店长个人工作总结范本，盼望能够协助大家!

店长个人工作总结范本篇1

伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了惊慌，劳碌的20__，满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽，充溢盼望和激情的20__年。

一转瞬，来店铺已经一年了，担当店长工作也已大半年，回忆这一年以来所做的工作，心里颇有几分感受，在过去大半年的时间里，首先要感谢公司赐予我这样一个开展的平台，和专心的造就。感谢区域经理，督导赐予我工作的鼓舞，引导，与催促，让我学会了许多带店的学问，和管理销售等多方面的技巧，让我带店的方法跟进，成熟了许多，并顺当的为公司的销售开展迈出了第一步。

半年来不断与区域的管理模式进展磨合，与店铺员工销售的多样性进展磨合，这一路来让我更加的相识到自己的缺乏和特长，通过这么长时间的工作积累，整体上对店铺的业绩是不满足，主要表此时此刻店员对连带销售的认知度缺乏，目标不够明确，销售技巧有待突破，盼望在新年里能够尽快提高自己的缺乏之处，发挥自己的优势，跟进自己的自信念和带店的多种技巧。

店铺的管理模式也在不断的加强与跟进，这个功绩也归中大鳄鱼区域各位领导和一线的各位店长全部，因为区域组织的每周店长会，赐予大家一个相互学习，相互沟通，相互影响，相互跟进缺乏之处的时机，让大家明白在这个大家庭里各自肩上担负着的责任，有问题大家商讨解决，当大家心朝一个方向时基层的员工也能通过会议了解和感受到有凝合力的团队核心，就是坚信，坚持与冲刺。在这种人脉涌泉的团队里，我们的团队也会努力去打造出更好的个终端店铺。

20__年的展望与规划

20__立刻就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满足，但人总要往前看，一年之计在于春，在新的一年降临之际，要为店铺播好种，做好规划，期盼明年做年终总结时能更好的表现。

公司在开展进程中，我认为要成为一名优秀的销售店长，首先要调整自己的理念，和公司统一思想，统一目标，明确公司的开展方向，才能充分融入到店铺的开展中，才能更加有条有序的开展工作。

在每次会议当中学到的东西都要带回店铺，以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去，有根基有思想的去为店铺某进取，某开展。

做好连带销售的培训课程，开展好店铺细微环节的跟进工作，用多看，多学，多动手来打造淡雅程列和精致橱窗工作，以制吸引客流，为进店律打下根底。我坚信在我与员工的不懈努力下，店铺会一年比一年更好，因为我们愿为效劳品牌，开展品牌做更多的奉献。

以上就是我20__年的总结和20__年的展望及规划。

店长个人工作总结范本篇2

回首20____上半年年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年取得了长足进步，工作状况总结如下：

一、工作回忆

门店状况

通过我们____店全部员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务，销售营业额及店内员工的整体素养都有了阶段性提高：

此时此刻____店总体水平正在以稳定的形式开展着，人员：整体素养有了很大的提高，财务：账目清楚，出入明确，透亮化，标准化；事物：处理客情、退换货品、与供给商的关系趋现稳定见好。

完成的其他工作

〔1〕谨慎贯彻并完成上级领导的各项确定，对员工进展思想教育工作，每天都有例行交接会议，支配好大家所要做的事情。

〔2〕妥当处理顾客投诉和效劳工作中所发生的各种冲突，如有突发状况，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

〔3〕在加强理论学习的同时，注意更新学问构造，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探究，使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的缺乏及须要改良的地方

虽然有很大的进步但是仍旧感到有不少缺乏之处：

1、经历缺乏沟通不够我比拟偏向直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的实力。

2、心思不够细致缺乏创新

我对工作的看法较慎重，养成了凡事要问清晰，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生必须反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

以上列举的缺乏之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和须要改良之处，在以后的工作中我将努力改良自己的缺乏，争取获得更好的成果。

三、工作打算

1。了解员工

2。对现有的规章制度的执行状况了解

3。完善规章制度听取员工看法和建议

4。对员工的责任明确工作安排到位

5。让员工了解我敬重我不是怕我

6。了解消费群体和顾客沟通人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。望领导赐予指正，不吝赐教。

店长个人工作总结范本篇3

回首过去，播种过盼望，收获过硕果。在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们营业部全体同仁的共同努力下，团队的战斗力大增，凝合力超强，同时取得了骄人的成果，人均消费也有所提高，超过了预期目标！当见习店长也有2个多月了，这段时间对于我来说至今记忆犹新。特别感谢公司领导给我这次时机，让我再一次迈上一个台阶。来呈现自己。前期做过一个工作打算，现将这两个月的工作进展一下总结，总共分为4点：

一、规划总结

1、通过对人员和货品的分析，了解到其中存在的一些问题并快速做出解决方案。人员方面新老员工相互学习，相互监视，相互协助；货品方面呈现各店优势，吸取其他店面的优点，同时让每个人明白一句话“目标越大，困难越小”，对目标要有一种不达目的不罢休的信念！

2、人员储藏方面，因为某些缘由，人员始终不够，存在空港现象，但通过大家的努力也坚持到了暑期，因为暑期有兼职人员补充，所以不用担忧人员方面。

3、与选购协作方面渐渐越来越默契，选购也特别给力，不仅货品供给足够，而且新品力度也大大提高，至今局部新品业绩已占排行首列。

4、店面刚合并时第一周主要任务就是整合，通过视察了解其特点与不同，统一思想、声音、行动，发觉问题及隐患取长补短，店面优势融合，最终做出结果，业绩提升30%以上！

5、通过2个月工作，制定和完善了局部制度及流程，包含即时鼓励，促销方案，员工标准，滞销品及残次品的处理看法和兼职员工的行为标准等。

二、业绩总结

1、依据上级制定的业绩指标，制定店面业绩的任务及个人分解和详细实施，通过公司的全体人员的共同努力，这几个月也超额完成了任务，在这里也特别感谢每一位同事。

2、在人均消费方面有所提高，起初人均始终在3元左右徘徊，2个月迈上了2个台阶，人均已突破5元，最高时到达7元以上。

3、团队之间形成良性竞争，有竞争才会进步，每个人，每个店面都找出总结的竞争对手，同时进展奖惩机制和节假日的即时鼓励，效果显著。

4、促销品销售状况虽然未到达预期目标，但也起到了必须效果，首先绑定畅销品的商品，带动销售，如科技馆骨瓷杯和动物钥匙扣，几乎清仓，其次世博商品因暑期即将到来，加上员工的推动，数量也渐渐削减。

5、每周的业绩分析，包含各店面的业绩比例销售状况，客流、货品排行，促销品的分析等，每周的人均详细分析和下周的实施打算。

三、团队总结

1、近期增加了2名新员工，针对新员工也针对性的做出相应的培训，包括货品和技巧方面的。另外对员工也时刻进展企业文化的培训，早会或者共享会时，对全部员工灌输企业文化和效劳、销售等意识。

2、主管每天都进展沟通，主管作为店面核心，担当着更大的责任。首先是大局观意识，平和心态，统筹支配员工事宜，目标的管理，鼓励的重要性和处理突发事务等。

3、其次是店面核心员工的造就，近期各店已选出核心员工，同时也是其次梯队，帮助主管做一些事情。核心员工就是首先认同公司的企业文化，种程度高；其次要时刻保持踊跃正面的工作看法，提高店面竞争优势，带动其他同事；最终有助于实现店面和公司的战略目标，将自身优势与公司相结合，来推动目标的实现。

店长个人工作总结范本篇4

____-____年，在经理的正确领导下，在同事们的专心支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获许多。

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下方的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，透过学习，我总能提前学习好各方面的潜质，为下方的员工做好指导。

二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作

督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是正因我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关心下方的员工，因此他们都非常敬重我，都听从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的资料，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：

1、现场行为标准，从整体来说我觉得限制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有时机找借口，而我还没有一个自己的方法去限制这一状况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为标准

2、现场环境一楼是公司的门面，平常的人流量也是比拟大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些就应急的状况下我还不能完全的