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文档简介
优选电子商务竞赛原创ppt现在是1页\一共有33页\编辑于星期日ContentsIntroductionECVSTraditionalcommerceSatisfaction&trustinECFuturetrendsofECConclusion现在是2页\一共有33页\编辑于星期日IntroductionE-commerceisanewwayofconductingbusiness,andaswithanyothernewapplicationoftechnology,itpresentsbothopportunitiesforimprovementandpotentialproblems.现在是3页\一共有33页\编辑于星期日Thescopeofe-commerceExchangeofdigitizedinformationTechnology-enabledtransactionsTechnology-mediatedrelationshipsIntra-&inter-organizationalactivities现在是4页\一共有33页\编辑于星期日Thetypesofe-commerceBusiness-to-Business(B2B)Business-to-Consumer(B2C)Consumer-to-Consumer(C2C)Consumer-to-Business(C2B)Business-to-Administration(B2A)Consumer-to-Administration(C2A)现在是5页\一共有33页\编辑于星期日Thetypesofe-commerceBusinessoriginatingfrom...BusinessConsumersB2BC2BB2CP2PBusinessConsumersAndsellingto...现在是6页\一共有33页\编辑于星期日B2BBusiness-to-Business(B2B)e-commerceencompassesallelectronictransactionsofgoodsorservicesconductedbetweencompanies.现在是7页\一共有33页\编辑于星期日B2CTheBusiness-to-Consumertypeofe-commerceisdistinguishedbytheestablishmentofelectronicbusinessrelationshipsbetweenbusinessesandfinalconsumers.Itcorrespondstotheretailsectionofe-commerce,wheretraditionalretailtradenormallyoperates.现在是8页\一共有33页\编辑于星期日C2CConsumer-to-Consumer(C2C)typee-commerceencompassesallelectronictransactionsofgoodsorservicesconductedbetweenconsumers.Generally,thesetransactionsareconductedthroughathirdparty,whichprovidestheonlineplatformwherethetransactionsareactuallycarriedout.现在是9页\一共有33页\编辑于星期日C2BInC2Bthereisacompletereversalofthetraditionalsenseofexchanginggoods.Thistypeofe-commerceisverycommonincrowdsourcingbasedprojects.Alargenumberofindividualsmaketheirservicesorproductsavailableforpurchaseforcompaniesseekingpreciselythesetypesofservicesorproducts.现在是10页\一共有33页\编辑于星期日E-commerce
V.S.
TraditionalCommerce现在是11页\一共有33页\编辑于星期日TraditionalCommerce现在是12页\一共有33页\编辑于星期日Facts
about
thetraditionalCommerceStaffs
Time
High-cost
Information
limited现在是13页\一共有33页\编辑于星期日E-commerceItisveryimportanttobreak-throughtheseconventionalrulesandadapttheinformationtechnologywaysofdoingbusiness.现在是14页\一共有33页\编辑于星期日AdvantagesofE-Commerce
E-Commercecanoperate7*24hReducecosttobuyers
Reduce
costtothesuppliers
CreateNewmarkets
Improvedandbettercustomerservice
Informationsharing
E-Paymentsystem
现在是15页\一共有33页\编辑于星期日LIMITATIONSOFE-COMMERCE
Costs
Security
现在是16页\一共有33页\编辑于星期日
Satisfactionandtrustin
E-commerce
现在是17页\一共有33页\编辑于星期日
PURCHASEATTITUDELOYALTY(Repurchase)INTENTIONAttitude-BehaviorDecisionProcess现在是18页\一共有33页\编辑于星期日pastonlineshoppingexperiencecustomerconcernscomputerself-efficacywebsitequalityTwooneThree现在是19页\一共有33页\编辑于星期日Factorsthataffectconsumersatisfactionwithinternetshopping1Informationquality(accuracyofcontent,up-to-datecontent,informationpresentation)Systemquality(privacyandsecurity,simpledesign,easeofuse,etc)2Servicequality(flexibility,timelinessoforderdelivery,conditionofproductsreceived,etc)3现在是20页\一共有33页\编辑于星期日TrustinECAbeliefthatanonlinewebsiteorotherdigitalentitiescandeliverwhattheypromisesothattherecipientstrustthem.THEPREMIUMPRESENTATIONAnalyze
Competition现在是21页\一共有33页\编辑于星期日HowtoincreaseTrustinECSomerepresentativestrategiesforbuildingconsumertrustinEC.ImproveyourwebsiteNavigationalvisualandinformationdesignofawebsiteaffectconsumertrust.
AffiliatewithanobjectivethirdpartyCanputhypertextlinksontheirwebsitestotrustedtargets,includingreputablecompaniesorwellknowportals.
现在是22页\一共有33页\编辑于星期日IntegrityconveysanoverallsenseofabilityofonlinestorestobuildanimagesofstrongjusticeandfulfillpromisesthathavebeenmadetocustomersCompetencemeansthatstorescanpromotetheperceptionofcompetencebydeliveringaprofessionalwebsiteECsecuritycanhelpsolidifytrust.ForexampleDellwasthefirstPCmanufacturertolaunchanonlinesecureshoppingguaranteetoonlineshoppersEstablishtrustworthinessEstablishtrustworthinessEstablishtrustworthinessEstablishtrustworthinessEstablishtrustworthinessHowtoincreaseTrustinECIntegrityCompetenceSecurity现在是23页\一共有33页\编辑于星期日FutureofE-commerce1.Globalization2.Personalization3.Regionalisation4.Mobility现在是24页\一共有33页\编辑于星期日GlobalizationTime&SpaceInformation&TechnologyOpportunity现在是25页\一共有33页\编辑于星期日PersonalizationPersonalityPreferenceDiversification现在是26页\一共有33页\编辑于星期日RegionalisationMajorProjectBigcity&PortcityB2B现在是27页\一共有33页\编辑于星期日MobilityUsersFeatureIncrease现在是28页\一共有33页\编辑于星期日Summary现在是29页\一共有33页\编辑于星期日E-commerceE-commerceplaysanimportantroleintoday'slife.
E-commerce'sDevelopmentE-commerceV.S.TraditionalcommerceOnlineshoppingFutureofE-commerce现在是30页\一共有33页\编辑于星期日E-commerceE-commerceV.S.TraditionalCommerceAdvantages现在是31页\一共有33页\编辑于星期日E-commerceOnlineshoppingexperiencehasthestrongestassociationwithonlinepurchaseintention.Po
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