华星行汽车销售人员薪酬体系建设,mba人力资源管理论文

华星行汽车销售人员薪酬体系建设,mba人力资源管理论文本篇论文目录导航：【第1部分】华星行汽车销售人员薪酬体系建设【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】内容摘要中国当下主要的汽车销售形式是4S店形式，即汽车生产者委托特定的汽车销售者销售车辆、供给汽车零部件、对售出的汽车提供售后服务、为汽车生产者反应信息。4S店主要的营利环节就是对售出的汽车提供售后服务。因此，汽车销售的数量决定了4S店的营利状况。但是，为了提高市场占有率，汽车生产者不断增加委托销售者的数量，这使得4S店之间的竞争日趋炽烈。能够毫不夸大的讲，优秀的汽车销售人员是使4S店生存发展的源泉，怎样吸引和留住优秀的汽车销售人员是4S店要直面的重要课题。华星行公司成立于2020年7月，是一家梅赛德斯-奔驰4S店。由于缺乏完善的汽车销售人员薪酬体系，其汽车销售人员的流动性大，稳定性较差。本文结合需求层次理论、人性假设的Y理论、公平理论等与薪酬鼓励相关的理论，运用访谈法和问卷调查法对华星行公司现行的汽车销售人员薪酬体系进行了分析。笔者发现，华星行公司现行的汽车销售人员薪酬体系存在的一些主要问题有：基本工资与可变薪酬比例设置失当、销售目的设定不合理、薪酬考核方式单一、忽视非经济性报酬。为解决前述问题、完善华星行公司汽车销售人员的薪酬体系，笔者在明确薪酬战略、充分调研同行业薪酬水平、设定合理的岗位等级标准的基础上，不但设计了具有足够鼓励性的直接薪酬优化方案，还补充了灵敏多样的间接薪酬优化方案。华而不实，直接薪酬优化方案主要包括：从基础工资及整车销售提成比例优化设计、增值业务绩效考核优化设计和客户满意度考核；间接薪酬优化方案主要包括：带薪年假、员工购车补助等措施。同时，为保障笔者重置的汽车销售人员薪酬体系优化方案能够得到切实有效的运行，本文还提出了四项保障措施：以公司领导充分重视为前提，以良好的企业文化为支撑，以科学、规范的人力资源管理制度为保障，并结合企业实际经营业绩进行合理的调整。本文本文关键词语语：4S店、薪酬体系、销售人员、优化AbstractCurrentlythemajorautomobilesalesmodelinChinais4Sshopmode,aspecificvehiclesseller,whichiscommissionedbytheautomobileproducerstosellthevehicles.4Sshopmainlysupplytheautoparts,provideafter-marketservice,messagesfeedback.Themajorprofitsectorforthe4Sshopistoprovideafter-salesserviceforthesoldcars.Thus,thenumberofcarsalesdeterminestheprofitsituationofthe4Sshop.However,inordertoincreasethemarketshare,theautomobileproducerskeeponincreasingthenumberofthecommissionedsalescompanies,whichcauseamoretensecompetitionbetweenthe4Sshops.Itisnotexaggeratetosaythatexcellent4Sshopsalesstaffisvitaltothesurvivalanddevelopmentofthe4Sshop,howtoattractandretainexcellentcarsalesstaffisanimportantissueforthe4Sshoptofaceupwith.HuaxinghangCompanywasfoundedinJuly2020,whichisaMercedes-Benz4Sshop.Duetolackofpropercarsalesstaffsalarymanagementsystem,theliquidityofthecarsalesstaffisquitefrequent;thestabilityofthecarsalesstaffispoor.Inthisessay,thewriterusetheYtheory,equitytheory,hierarchyofneedstheory,humanassumptionsandtheothertheories,associatedwiththeuseoftheinterviewsandquestionnairesmethodstoanalyzetheHuaxinghangCompanysexistingcarsalesstaffsalarymanagementsystem.TheauthorfoundoutthatthemainproblemsoftheHuaxinghangCompanysexistingcarsalesstaffsalarymanagementsystemincluding:thebasicsalaryandvariablepayratioisimproperlyset,thesalestargetisunreasonable,theassessmentmethodsaresimple,ignoringthenon-economicrewards.Inordertosolvetheproblemsmentionedabove,improvethesalarymanagementsystemoftheHuaxinghangCompany,theauthorexplicitthesalarystrategies,investigatethepaylevelsamongsome4Sshops,settingreasonablestandards,afterallthejobsdone,thewriternotonlydesignsomedirectsalaryoptimizationproposalswithsufficientincentivesbutalsoaddsomeflexibleindirectoptimizationprograms.Amongthem,thedirectremunerationoptimizationprogramsinclude:optimizeddesignfromthebasicsalaryandcommissionpercentageofvehiclesales,value-addedservicesoptimizedesignandperformanceevaluationofcustomerssatisfactionassessments;indirectremunerationoptimizationprogramsinclude:paidleave,employeecarallowanceandothermeasures.Meanwhile,inordertomaketheresetofthecarsalesstaffsalarymanagementsystemoptimizationprogramscanbeeffectivelyrun,thispaperproposesfoursafeguards:thecompanymanagersfullattention,thewellculturalenvironment,thescientificandstandardizedsystem,combinedwiththeadjustmentswhichisdecidedbytheactualresultsofthecompaniessituation.Keywords:4Sshops,salarysystem,salespersonnel,optimize.目录第1章绪论1.1研究背景1.2研究意义1.3研究方式方法与内容第2章华星行公司销售人员薪酬体系现在状况及问题分析2.1公司大概情况和销售人员薪酬体系现在状况2.2公司销售人员薪酬管理存在的问题2.3公司销售人员薪酬管理存在问题的成因分析第3章华星行公司销售人