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文档简介
(四)迎评准备
1、建立麻醉工作管理77项2、建立麻醉工作档案29个3、全科人员分工作业
4、要求人人熟记各项制度(1)医疗核心制度(2)卫生部患者十大安全目标(3)其他
①医院要求
院训
医者仁心、大爱无疆
●
医院宗旨
以病人为中心,持续改进服务质量
做群众健康的忠诚卫士
②三基三严
·三基:基础理论
基础知识
基本技能·三严:严格
严肃
严谨
③三好一满意
三好:服务好、质量好、医德好·一满意:群众满意
④四合理
合理检查·合理用药·合理治疗·合理收费
5、天天抓培训与考核
职责·制度·标准·规范·流程·痕迹管理·术后访视评估·急诊抢救绿色通道·复苏·控感(手消毒)·毒麻、精神药品管理·输血用血制度、指征、沟通、流程7、迎检科室准备
(1)人员要求人员充足、安排有序、仪表整洁、态度热情、有问必答、不插话、不多答、不说无关的话、不现场互相指责、推诿、坚决不辩解(2)环境要求整洁安静、手机震动、减少走动、注意光线、清理超执业范围宣传、瓶装水、笔、纸(3)资料要求·摆放方便可及、标记清晰
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