卷烟厂后备中层干部培训方案

XX卷烟厂后备中层干部培训方案一、目的为了提升后备中层干部的能力和素质以便适应部门和企业管理的需要，促进企业持续、健康、稳定的发展实现企业的战略性转变，特制定本方案。通过培训使后备中层干部：把握企业的经营目标和方针；相应的领导能力和管理才能；形成良好的协调、沟通能力与和谐的人际关系；掌握必要的管理技能；具有诚实、公正的品质；积极向上、勇于承担重任的心态；学习新的管理知识和先进的管理技能。二、指导思想本次培训以十六大和十六届三中全会精神为指导，以《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》为导向，认真贯彻落实“以能力建设为核心，大力加强人才培养工作”的政策。注重整体推进和着眼工作积极稳妥的基本要求，通过轮岗培训，使后备中层干部坚持严格经营和高度负责的原则、坚持高标准的业绩，以人为本，尊重个人的优点和长处，提高个人和整体的综合素质和能力。三、原则培训个体与培训管理群体相结合；理论与实际相结合；提高今天管理人员素质与满足未来发展需要相结合；知识的更新、能力的提高与态度的转变、心态的调整相结合；个人能力提升、组织能力建设与企业的战略相结合。四、培训对象、方式及时间培训对象：后备中层干部，15人培训方式：脱产培训。培训期间的人事及工资关系在送培训部门，从报到入学的当天起由培训班统一管理考勤、考核和考试，培训期间原部门不得安排其工作，任何人未经主管领导批准不得擅自回部门工作。培训时间：2004年6月1日到2005年3月30日，加上2个月的军训，共12个月。五、培训师资培训老师以副教授、教授为主，其中教授不少于30%。培训教授必须是在XX地区或业内是专家。知名度较高，教学效果较好。六、领导体制培训工作由人力资源处负责。人力资源处负责课程的开发、师资的培养和外聘及体系的完善，各部门参与并根据需要提供资源。设立培训临时党支部加强组织管理，完善培训班的组织管理制度。设立专门的班主任和教学秘书，2人或以1人为主，负责处理培训过程中的变更情况。七、培训评估·一级评估：针对课堂效果，由人力资源处负责进行效果评估并反馈；·二级评估：检验学员知识获得，由人力资源处和相应部门共同提供检验标准，人力资源处负责实施；·三级评估：检验学员行为改变，由人力资源处和相应部门共同实施；·四级评估：考察培训为XX卷烟厂及部门带来的效益，由人力资源处负责，相应部门参与。七、培训内容培训内容由三个部分组成，即军训、课堂教学和社会实践。其中课堂教学安排800个课时，社会实践安排800课时。八、培训课程课程设计表一：时段课程性质课程类别课程名称课时地点老师考核方式备注思想政治教育政治理论“三个代表”社会主义市场经济理论职业道德形势与政策国际、国内政治形势国际、国内经济形势烟草行业及企业的形势工艺知识烟草生产工艺卷烟生产工艺流程80生产楼二楼闭卷考试卷烟生产设备卷烟生产工艺改进技术企业管理基础知识管理学管理思想发展60行政楼七楼教室副教授开卷考试管理伦理中国管理思想组织理论与设计组织结构设计的原理与方法80行政楼七楼教室副教授开卷考试业务流程战略与组织变革战略管理战略分析80行政楼七楼教室教授开卷考试战略选择并购与重组领导科学与艺术领导权力与制约60行政楼七楼教室教授案例分析领导体制与改革领导选材与用人经济法行政楼七楼教室专业知识营销管理市场营销环境分析60行政楼七楼教室副教授案例分析市场营销策略营销绩效管理财务与会计财务报表分析80行政楼七楼教室副教授闭卷考试公司理财统计报表分析企业内部审计人力资源管理目标管理92行政楼七楼教室教授分专题讨论绩效考核薪酬管理人力资源规划05.1.1—05.3.30公共关系学公共关系概论48行政楼七楼教室副教授开卷考试组织内、外部公共关系的处理公共关系礼仪危机管理05.1.1—05.3.30管理信息系统信息系统与企业竞争优势40行政楼七楼教室讲师上机操作考试信息系统与企业决策信息管理的技术手段企业信息管理的发展趋势04.6.1—05.3.30技能英语英语听力84行政楼七楼教室讲师口试，翻译英语会话专业英语04.9.1—05.1.14演讲技巧演讲的分类36行政楼七楼教室讲师即兴演讲演讲的构思演讲的技巧商务演讲中的个人魅力商务谈判商务谈判的基本程序商务谈判策略商务谈判的决策（二）课程培训大纲：·《政治理论》培训大纲·《形势与政策》培训大纲·《烟草生产工艺》培训大纲·《管理学》培训大纲1、课程介绍《管理学》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的学科。是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。2、培训目标=1\*GB3①了解管理学及管理思想发展的历程，发展趋势；=2\*GB3②掌握管理基本原理和方法；=3\*GB3③掌握管理技巧，提高管理技能。3、教学内容=1\*GB3①=2\*GB3②=3\*GB3③4、教学方法与教学形式建议·《组织理论与设计》培训大纲1、课程介绍《组织理论与设计》是一门新兴的管理学科，是企业管理学科体系中的一个重要分支。它主要研究企业组织结构的设计和变革。这门课程对于研究企业的深化改革和管理现代化等方面来说具有十分重要的现实意义。2、培训目标=1\*GB3①掌握组织设计的基本理论和原则=2\*GB3②了解组织变革的意义3、教学内容=1\*GB3①管理幅度与管理层次设计=2\*GB3②=3\*GB3③4、教学方法与教学形式建议·《商务谈判》培训大纲1、课程介绍《商务谈判》是一门新兴的管理学科，是企业管理学科体系中的一个重要分支。它主要研究企业组织结构的设计和变革。这门课程对于研究企业的深化改革和管理现代化等方面来说具有十分重要的现实意义。2、培训目标=1\*GB3①掌握组织设计的基本理论和原则=2\*GB3②了解组织变革的意义3、教学内容=1\*GB3①商务谈判的基本程序*先期探询*谈判前的准备*谈判*再谈判*谈判的终结*重建谈判=2\*GB3②商务谈判策略*策略的分类*策略的选择*策略的运用=3\*GB3③商务谈判的决策*决策方式*决策程序（战略决策程序、战术决策程序）*决策的实施（实施责任的确定、监督机制）4、教学方法与教学形式建议在教学过程中，采用录像教材作为辅助媒体，以专题型案例分析为主，为学员提供各种类型的谈判案例，通过案例的分析和学员的小组讨论，以提高学员综合运用所学知识进行商务谈判的基本技能。·《演讲与技巧》培训大纲课程介绍《演讲与技巧》介绍了各类实战演讲技巧、实用方法。帮助学员掌握实用，有效的各类演讲技巧。培训目标=1\*GB3①掌握实用，有效的各类演讲技巧；=2\*GB3②能够成功主持各种会议，成功应对各种报告；=3\*GB3③可以有效指导下属的商务演讲技巧。教学内容=1\*GB3①演讲的分类=2\*GB3②演讲的构思*根据会议的类型，作好前期的准备

*设计与演练*如何消除紧张的情绪=3\*GB3③演讲的技巧：*增强说服力的三个步骤*如何回答演讲中的问题*演讲的控制技巧*重视听众的反应*特殊场合的演说*现场的准备=4\*GB3④商务演讲中的个人魅力*演讲的表现与控制*成功的着装与礼仪4、教学方法与教学形式建议建议采用讲授—启发式、互动式教学—小组讨论—案例分析—角色扮演—讲师点评—心理测验—练习

的方式进行。·《英语》培训大纲课程介绍《英语》是一门管理人员必备的语言能力，注重英语听、说、读、写能力的提高。培训目标=1\*GB3①加强英语的阅读能力；=2\*GB3②着重提高英语的听、说能力，能进行口语交流；=3\*GB3③能阅读并翻译烟草方面的专业英语。教学内容=1\*GB3①英语听力=2\*GB3②英语会话=3\*GB3③专业英语（烟草类）4、教学方法与教学形式建议建议对本课程的教学，采用课堂授课与口语会话、情景模拟等形式相结合。应注意充分发挥多种媒体的优势，通过形象化的方式，为学员获得一般日常交际活动的感性认识。·《企业信息化管理》培训大纲课程介绍《企业信息化管理》是为适应未来信息化社会及目前市场经济条件下社会发展需要而设置的。信息系统是信息技术﹑组织和人的综合统一体。建立信息系统的总体性思维与提高信息系统的解决技巧同样重要。培训目标=1\*GB3①了解信息管理的有关技术，Internet网络以及电子商务等技术对企业信息系统产生的影响；=2\*GB3②树立信息化管理的观念，并以此观念为指导去研究和解决实际问题；=3\*GB3③学会运用信息系统提高企业管理决策水平。教学内容=1\*GB3①信息系统与企业竞争优势*信息系统的概念*信息系统对企业的战略作用*信息系统对企业再造的影响=2\*GB3②信息系统与企业决策*信息系统与企业组织*信息系统与企业决策*企业信息系统的结构*信息系统与企业伦理=3\*GB3③信息管理的技术手段*信息管理与计算机技术*信息管理与通讯网络技术*Internet与电子商务=4\*GB3④企业信息管理的发展趋势*信息与知识工作*办公自动化*决策支持系统4、教学方法与教学形式建议建议对本课程的教学，采用课堂授课与上机操作相结合。·《公共关系学》培训大纲课程介绍《公共关系学》是一门新兴的综合性的应用学科。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。2、培训目标=1\*GB3①系统地掌握现代公关的理论、方法及技巧；=2\*GB3②提高与媒介、政府、公众的沟通能力，危机处理能力。教学内容=1\*GB3①公共关系概论*基本内涵*研究对象与研究范畴=2\*GB3②组织内、外部公共关系的处理=3\*GB3③公共关系礼仪*公共关系交谈礼仪*日常交往礼仪*外事往来礼仪=4\*GB3④危机管理4、教学方法与教学形式建议建议对本课程的教学，采用课堂授课与口语会话、情景模拟等形式相结合。应注意充分发挥多种媒体的优势，通过形象化的方式，为学员获得一般日常交际活动的感性认识。·《人力资源管理》培训大纲课程介绍《人力资源管理》是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，主要以人才的引进、培养、使用为研究对象，具有很强的实践性和应用性。培训目标=1\*GB3①掌握人力资源管理的基本知识、基本原理和研究方法；=2\*GB3②牢固树立“以人为本”的观念，并以此观念为指导去研究和解决实际问题；=3\*GB3③紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题。教学内容=1\*GB3①目标管理*目标管理基本概念及组成部分*目标管理对企业的作用*目标管理的基本方法和观念=2\*GB3②绩效考核*员工考核标准的设计*员工考核方法*员工考核的组织管理=3\*GB3③薪酬管理*薪酬制度的形式*薪酬制度的设计=4\*GB3④人力资源规划教学方法与教学形式建议建议对本课程的教学，采用以下方法和形式：教师讲述、学生讨论、组织学生进行角色扮演等模拟实验和到企业、事业单位调查实习，并写出调查报告。课程设计表二：课程名称课程介绍培训目标培训重点内容备注生产工艺关于生产技术、工序及流程=1\*GB3①熟悉并掌握卷烟的生产工艺及工艺流程；=2\*GB3②了解工艺改进和流程改造原理，并感觉到改进和改造的重要性=1\*GB3①工艺以及流程；=2\*GB3②工艺改进及流程改造。管理学是一门对一般组织都很适用的科学，融科学性和艺术性于一体。=1\*GB3①了解管理学及管理思想发展的历程，发展趋势；=2\*GB3②掌握管理原理和方法；=3\*GB3③掌握管理技巧，提高管理技能。=1\*GB3①管理原理和方法=2\*GB3②管理实务及技巧战略管理是一门综合性很强的课程，它从企业经营管理的全局和未来出发来研究有关企业的生存与发展问题。介绍了企业开展战略管理的原理和方法，同时理论联系实践，帮助学员提高分析、解决问题的能力。=1\*GB3①了解并学习企业战略的定义、核心条件、本质、重要性、特征、层次=2\*GB3②贯彻战略思维的脉络来解决实际问题=1\*GB3①企业宏观环境分析；基本竞争战略，企业成长战略选择=2\*GB3②战略实施与领导=3\*GB3③并购与重组领导科学与艺术是一门管理人员必须研修的课程，内容包括介绍领导的性质、作用，领导理论和技巧。注重提高管理人员的领导能力和领导技巧。=1\*GB3①掌握领导学的基本内容和理论=2\*GB3②提高领导能力、决策能力=1\*GB3①企业领导学=2\*GB3②领导艺术组织理论与设计是一门新兴的管理学科，是企业管理学科体系中的一个重要分支。它主要研究企业组织结构的设计和变革。这门课程对于研究企业的深化改革和管理现代化等方面来说具有十分重要的现实意义。=1\*GB3①掌握组织设计的基本理论和原则=2\*GB3②了解组织变革的意义=1\*GB3①组织结构设计的基本理论=2\*GB3②组织变革与业务流程再造财务与会计是一门综合了会计、财务管理、统计、审计等几方面基础知识的课程。注重培养管理人员的经济、成本意识。=1\*GB3①了解会计、统计、审计等基础知识=2\*GB3②能看懂并理解会计报表、统计报表的基本信息=3\*GB3③具备一定的数据分析能力=4\*GB3④进一步提高成本控制意识=1\*GB3①基础会计中的资产负债表、利润表=2\*GB3②成本会计中的产品成本计算、成本报表=3\*GB3③统计报表营销管理是一门以企业营销活动为研究对象的学科。介绍了现代营销的基本理论、基本方法和策略。注重对管理人员营销管理观念的培养。=1\*GB3①掌握市场营销管理的工作流程=2\*GB3②理解营销管理思想和具体做法=3\*GB3③能将理论知识用于实际=4\*GB3④培养营销战略思想=1\*GB3①营销管理过程=2\*GB3②市场研究；市场细分与定位=3\*GB3③市场营销策略=4\*GB3④营销绩效管理=5\*GB3⑤营销战略人力资源管理一门以人力的引进、使用、培养为研究对象的学科。=1\*GB3①了解现代人力资源管理的理念及对现代企业的重要性；=2\*GB3②了解人力资源管理的体系及各部分的相互关系；=3\*GB3③了解并掌握人力资源管理的理论和方法。=1\*GB3①目标管理=2\*GB3②绩效考核=3\*GB3③薪酬管理=4\*GB3④人力资源规划公共关系学是一门新兴的综合性的应用学科。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。=1\*GB3①系统地掌握现代公关的理论、方法及技巧=2\*GB3②提高与媒介、政府、公众的沟通能力，危机处理能力=1\*GB3①公共关系的基本内涵、定义、研究对象与研究范畴=2\*GB3②组织内、外部公共关系工作的开展=3\*GB3③公共关系礼仪=4\*GB3④危机管理英语一门管理人员必备的语言能力，注重英语听、说、读、写能力的提高=1\*GB3①加强英语的阅读能力=2\*GB3②着重提高英语的听、说能力，能进行口语交流=1\*GB3①英语基础听力=2\*GB3②烟草方面专业英语=3\*GB3③日常英语会话管理信息系统一门介绍如何在组织内部对信息资源进行有效管理的课程。信息技术的飞速发展使得从技术和管理两个角度企业发展问题变得十分重要。=1\*GB3①掌握管理信息系统的基本知识=2\*GB3②树立信息化管理的观念=3\*GB3③能运用信息技术进行实际管理=1