方案完成项目目标的保证措施

目 录完成项目目标的保证措施一、服务保证措施完成项目目标的保证措施1、服务以甲方需要为出发点21世纪称为质量的世纪。质量问题已经关系到一个企业1.1.设立服务质量管理组织结构企业设立服务质量管理专职机构，作为服务质量体系的组织保收集分析服务部符合标准的原因，提出和实施改进措施。管理控制要对路。实行首问责任制。就甲方而言，有权利认为任何一个设计员工都代表着企业，都应为他们解决问题。为此，凡是企要立即给甲方询问以圆满答复，对甲方的原因，目前不能马上解决；第二，虽是本人职责范围内的问题，但因甲方的原因，目前不能马上解决的，要耐心细致地向甲方解释清楚；第三，如是属于本人职责范1.2服务以工程圆满完成为最终目的工程质量关系到工程项目投资效益、社会效益和环境效益。工程质量问题危及国家和人民生命和财产安全，影响国民经济发展质量。工程设计及施工应满足工程质量的基本要求：在合理使用寿命内，保证地基基础、主体结构和环境质量；确保实用功能：装饰装修的效果应达到美观、适用：维护国家和公众利益。建设工程质量是指房屋建设和设备安装工程及装修工程的工程设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综工程质量实施政府监督管理是工程质量形成的内在规律的客观2、服务保证措施服务措施提供设计组成员名单，并保证按其实施。我方保证工程设计浴室度符合国家有关规定和甲方设计任的衔接具有连贯性。我方配合设计招标人通过政府报批报建的相关工作。收费。料。保证满足甲方设计工期要求，并根据招标人要求提供本工化的需要。我方按规定时限交付设计资料和文件后，按规定参加有关调整和补充。设计人在提供的设计资料及文件中，将注明建筑材料、构供应商等，并根据招标人确定的设计及时调整设计。位及竣工验收，做好技术服务工作。我方对设计资料及文件出现的遗漏或错误负责修改或补任大小按双方合同约定向招标人支付赔偿金。诺将全力以赴调改，发生费用视具体情况双方另行协商。技术措施我方明确并承诺，全部设计依照本合同约定高质量地提供符合国家及项目当地颁布的有关规范、规定，并满足甲方要求。的适用性、正确性、经济合性全面负责。限。由于设计分为初步设计、施工图设计两个阶段，我方将积此结果进行施工图设计、确保两个阶段设计工作的顺利衔接。理的优化设计我方保证接受。IS09001质量保证体系运作。质量、安全原因而发生的设计变更。施工图设计在符合一般性要求的基础上满足设计委托书中（设计单位）的技术要求。保证措施将派设计师现场解决问题。我方将积极配合现场施工的需要，遇到重要问题，我方在6小时内委派相关人员到甲方指定地点处理解决施工48小时内补交正式文件。确有需要延长处理进间的疑难问题，我方将与甲方商定后及时处理。我方出具的所有变更，洽商等文件事先会取得甲方的书面提出的变更请求。工设计过程图纸。我方在项目总承包单位编制竣工图前一个月，向甲方移交后版本及目录（按不同专来分开编制。我方将准时参加甲方组织的验收，对发现的问题及时提出工图的编制。到该限额设计要求，我方将免费重新设计直到满足规定为止。我方承诺，在本工程设计及时施工过程中，为了设计优化电子文档。若我方未能及时履行本合同各项的相关合同义务或改造义方履行合同义务、符合约定为止。3、质量体系结构服务企业质量体系结构包括组织结构、过程和程序文件。组织结构服务过程范、服务提供规范和服务质量控制规范，同时反映出服务企业对目标、供到服务消费者的过程，是甲方参与的主要过程。程序文件4、服务规范要服务的潜在需求地必要的。服务范围对提供服务的阐述要包括每一项服务特性的验收标准，保密性、设施、服务容量和服务人员的数量等。4.1服务提供规范5、服务提供过程质量管理服务提供过程是甲方参与的主要过程。基本特征:服务提供者与甲方之间的关系十分密切；服务生产过程和消费过程是同时的。服务的提供被视野界线划分为两个部分，一部分是甲方可见的或接触的；另一部分是甲方看不见的，由服务企业辅助部分提供的，但又是为甲方服务不可缺少的。6、后勤部可见部分二、具体服务措施目 录和义务，按照此计划执行；具体安排如下：1、成立工程设计领导小组定期召开工程协调会，及时处