销售管理工作11篇

销售管理工作11篇名目第1篇公司销售管理部工作职能（9）第2篇销售业务员日常工作管理第3篇房地产销售中心销售助理管理工作内容第4篇物业帮助销售工作可行性方案与空房管理说明第5篇石油销售治安保卫工作管理方法第6篇总公司健康管理部-健康服务业务销售支持岗工作职责与职位要求第7篇房地产销售现场管理工作手册前言第8篇销售管理工作职责要求第9篇销售中心物业管理工作督导协调措施第10篇售楼处销售接待工作管理方法第11篇美容导师销售管理工作职责内容

【第1篇】石油销售治安保卫工作管理方法

石油销售公司治安保卫工作管理方法

第一章总则

第一条为进一步加强石油销售公司(以下简称'hb公司'或'公司')治安保卫工作,维护企业治平稳定,依据《企业事业单位内部治安保卫条例》(中华人民共和国国务院令第421号)和《治安管理惩罚法》以及集团公司、产品经销公司相关管理制度,结合公司实际,制订本方法。

其次条治安保卫工作应以党和国家方针政策为指导,以维护企业政治、治安大局稳定为主线,以预防为主、单位负责、突出重点为方针,以保安全、保稳定为目标,切实维护企业利益和广阔干部职工的生命财产安全。

第三条本方法适用于公司各部室。

其次章机构设置及职责

第四条公司应当根据精干高效、运转敏捷的原则设置相应的治安保卫机构,配备专职或兼职的治安保卫人员,或者选择其他适合公司实际的治安保卫工作形式。

第五条公司总经理为公司治安保卫工作的第一责任人。

第六条公司治安保卫工作第一责任人职责:

1.贯彻落实国家有关法律法规以及集团公司有关规章制度;

2.建立健全公司治安保卫工作责任制;

3.组织制定公司治安保卫工作相关规章制度;

4.保障单位治安保卫工作所需经费及装备投入;

5.处理其他涉及治安保卫工作的重大问题。

第七条公司治安保卫主管领导职责:

1.组织公司仔细执行国家有关法律法规以及集团公司有关规章制度;

2.支配部署年度以及重点时段公司治安保卫工作;

3.组织指导公司治安保卫部门及人员开展企业治安保卫各项工作;

4.准时向公司主要领导汇报公司治安保卫的工作状况,并对涉及治安保卫工作重大问题拿出详细解决看法。

第八条治安保卫机构职责

1.制定并实施公司治安保卫工作制度,落实治安保卫防范措施;

2.组织开展公司内部法制和治安防范宣扬教育;

3.负责公司内部重要部位、重点设施、公共场所、重要资产等的安全保卫;

4.负责公司内部消防、交通安全监督管理工作;

5.乐观推动社会治安综合治理,深化平安创建工作;

6.开展治安防范巡查检查工作,准时督促整改各类治安隐患;

7.督促物防、技防设施建设及维护;

8.向辖区内公安机关报告公司重大担心定因素,帮助辖区公安机关实行预防和化解措施;

9.维护公司内部治安秩序,防止发生违法行为,对于已发生的治安刑事案件应对马上报警,实行措施爱护现场,协作公安机关的侦查处置工作;

10.完成上级治安保卫部门及领导交办的其他工作。

第三章相关规章制度

第九条公司治安保卫工作应当建立以下相关规章制度:

1.门卫、值班、巡查制度;

2.生产经营、重要资产、资金场所等安全管理制度;

3.公司内部的消防、交通安全管理制度;

4.治安防范教育培训制度;

5.公司内部发生治安、刑事犯罪案件信息报告制度;

6.治安保卫工作检查、考核及奖惩制度;

7.存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性等危急物品的单位,还应当制定相应的安全管理制度;

8.其他有关治安保卫制度。

第四章治安保卫人员工作要求

第十条治安保卫人员应当作风正派、品德优良,政治立场坚决,并具有胜任治安保卫工作岗位的身体和心里素养。

第十一条公司治安保卫工作人员上岗前应当参与保卫人员职业力量培训,并按要求取得相应职级的任职资格证书。

第十二条公司治安保卫工作人员应当依法、文明履行职责,不得侵害他人合法权益。

第五章重点部位防范措施

第十三条公司要根据国家有关标准对重点区域部位及重要设施设备建立必要的技术防范手段实施爱护,并建立台账,准时报所在地公安机关和上级保卫部门备案。

第十四条重点区域及重要设施设备包含以下类型:

1.主要或核心生产装置区域;

2.销售、研制、储存危急物品的部位;

3.保管、使用珍贵器材、设备的部位;

4.输送和储存易燃易爆、危急化学品的管道、库站等部位;

5.存放现金和珍贵物品、物资的部位;

6.存放重要资料和信息处理的部位;

7.公司重要办公场所及人员密集场所;

8.其他应当列为治安保卫重要部位的。

第十五条公司应制定预防处置重点区域部位及重要设施设备突发性大事的预案,并定期组织演练。

第十六条公司应加强与所在地公安机关的沟通联系,乐观建立治安保卫工作长效机制,共同维护好企业内部的治平稳定。

第六章考核与奖惩

第十七条公司对各部门治安保卫工作开展状况进行定期检查和随即抽查,并将其纳入公司年度安全目标责任予以考核兑现。对仔细落实治安防范措施,严格执行治安保卫工作制度的部门和个人予以表彰嘉奖。

第十八条对违反本方法,内部管理松懈、治安问题频发的部门,将严格根据公司安全目标责任考核中治安保卫、消防交通安全类考评标准进行量化考核惩罚;对问题严峻、造成严峻后果或恶劣影响的,将建议赐予部门领导处分;情节严峻,构成犯罪的,移交司法机关依法追究其刑事责任。

第七章附则

第十九条公司应依据《企业事业单位内部治安保卫条例》和《治安管理惩罚法》以及集团公司、产品经销公司相关管理制度,结合自身实际,制订公司的治安保卫工作管理制度,报产品经销公司备案。

其次十条本细则未尽事宜,按国家相关法律法规和集团公司相关规定执行。

其次十一条本方法由公司综合办公室部负责解释。

其次十二条本方法自发布之日起施行。

【第2篇】销售业务员日常工作管理

一.销售业务员每日工作内容

1.出勤和考勤

每天准时上班,做好办事处的清洁,卫生工作.并对办事处员工及商场促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

2.统计日销售数据

统计大商场日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《大商场销售日报表》、《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。

3.信息反馈

在9:30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。

4.销售数据分析

对代理商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

a.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

b.销售进展状况:月销售方案(销售额和产品品种)的完成进展程度。

c.对代理商的物流管理进行分析,掌握商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避开断货或品种不全、商品积压。

5.电话访问

对三级市场(县、乡镇)经销商进行有方案的电话访问。访问要达到以下目的:

a.根据《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,仔细填写《客户资料卡》

b.建立良好的厂商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”

c.了解市场价格状况,有无乱价和窜货状况。

d.传达公司的最新精神。

e.初步了解竞争对手的最新动态:销售状况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

f.准时把握经销商的看法反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否准时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6.市场巡察

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售状况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中消失的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

7.组织并参加大商场、电器店现场促销。

8.对售后服务工作的要求。

根据分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机修理、电话回访、上门服务、修理机和待修机的清洁等工作。如遇修理配件短缺,准时和分公司技术服务部联系。

9.完成分公司临时布置的任务。

10.特发大事的处理。

11.与代理商碰头,共同探讨月销售进展状况,当日销售中消失的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

12.当天工作小结。

二.销售业务员每周工作事项

1.信息反馈

每周一9:30前向分公司反馈以下报表:《代理商一周批发量》、《代理商周库存报表》、《大商场库存周报》、有关售后服务部门的报表。

2.出差〈客户访问〉

每周出差次数不得少于2次,走访县城、乡镇经销商,并达到以下目的:

a.与销售业务员日周工作内容的第5项相同。

b.与电器店老板沟通,知道他们销售,做好产品的陈设、演示、及室内pop广告布置等,解决他们实际销售中消失的困难:如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。

c.填写〈客户访问出差方案及结果书〉

3.〈每周促销方案书〉编写及周促销活动的落实支配。

4.每周工作例会

对促销员集中进行培训,并总结一周销售工作及其进展状况,市场分析等。

5.本周工作小结

三.销售业务员每月工作内容

1.下月销售方案的下达

与代理商一起探讨,总结上月销售工作,详细落实,分解本月销售方案,市场分析,实行什么营销策略来完成销售任务。

2.上递报表

a.〈员工考勤表〉,对象是由分公司支付工资的员工。

b.〈大商场月销售量汇总表〉(含竞争机制品牌),〈代理商月出货量表〉,〈竞争品牌价格调查表〉,〈大商场赠品发放表〉,售后服务有关的报表。

3.督促代理商对联销商场进行准时对账,并在25日之前结出销售款。

4.售后服务

每月清理一次修理机、待修机、短缺的修理配件等,上报分公司技术服务部,并抄送一份给分公司总经理。

【第3篇】房地产销售现场管理工作手册前言

地产销售现场管理工作手册前言

1、本手册制定是在公司规章制度框架下制定,是公司规章制度的子制度,全部员工在共同遵守公司制度的同时,必需遵守现场管理条例。

2、本手册是为了更好地展现公司品牌形象,保质保量完成项目的销售任务、制造优秀的销售业绩,培育每位销售员具备乐观敬业的工作态度、良好的综合素养、剧烈的服务精神和团队帮助意识。

3、本手册也是现场管理人员的工作指引,置业顾问的行为规范。

4、本管理制度最终解释权在营销中心。

5、本管理制度自20**年4月20日起正式实行。

【第4篇】物业帮助销售工作可行性方案与空房管理说明

物业帮助项目销售工作的可行性方案与空房管理说明

一、经营定位

1.优越的地理位置

***华庭住宅小区位于**县城,长安路东侧、海兴中路北侧、枣北路西侧、盐北河南侧,用地规整,交通便利,可以说是市商业圈的中心位置,是商家选址办公的上风上水之地。

2.销售的商业化定位

针对***华庭住宅小区自身的物业特点,及其所在的地理位置周边的环境,应当确定其销售方向为住宅楼、商业性写字楼、大中企业办公,及与金融亲密相关的商业型办公,如银行、保险、证券等。

3.选好进驻商家,将名物业加名店的优势发挥出来,以进一步做好销售、招商。

二、销售的整体策划

依据市***华庭住宅小区小区建设的工程进度和实际状况,年月日实行前期物业管理,我公司接到中标通知书后,根据标书上的承诺马上组建物业管理处。与此同时,协作业主或接受业主的托付,实行销售策划、销售宣扬、接待业户现场勘察、销售实施及完成业户入伙等工作。

1.成立销售工作小组和专用的办公地点

物业管理处在对市***华庭住宅小区小区进行前期管理的同时,成立销售工作小组,组长由物业管理处经理担当,组员由具有销售阅历的人员、工程技术人员和管理员组成。

办公地点应设立在小区的醒目的地方,为独立办公室,做出清楚可见的标识,以便利业户。

2.销售策划阶段

销售策划阶段主要是销售前的预备工作,内容包括建立租赁房屋清册、划分等级和价格、制定销售方法并报上级主管部门审批、完成宣扬策划(销售公告)、完成《业户手册》等一系列预备工作。

2.1建立售租房屋清册

在征得业主同意后,可与业主一起或接受业主的托付,清点租赁房屋的套数,划分等级,从租赁房屋的朝向问题和面积、结构等方面来考虑,将租赁房屋临时划分为三个不同等级(不同等级单位价格不同)。精确     无误地清点后,建立租赁房屋清册,项目包括:面积、面对、室内已安装的装饰、装修家具、卫生洁具等,作为对向出租的基本资料。

2.2确定销售房屋的等级和价格

将租赁房屋临时划分为三个不同等级,租赁价格一般实行定价的方法。房屋单价依据物价局的规定,经市工商行政主管部门审批后确定价格。

2.3制定销售方法并报上级主管部门审批

销售活动,本着公正、公正、公开、一次性定价的原则。凡符合条件的单位,不分单位注册所在地、按租赁时间的长短和报名先后优先的原则。

3.完成宣扬策划

本次借销售广泛地对外宣扬的机会,旨在树立***华庭住宅小区的社会形象,展现***华庭住宅小区的实力。

按区域对不同的办公物业进行有针对性的组织宣扬推介,通过电视、报纸、杂志、户外广告及各类印刷品等宣扬媒体广为宣扬各功能区的功能及其一流的物业管理,扩大影响,吸引业户。

3.1与电视台联系,制作形象宣扬片

电视台播映宣扬片的时间为每天三次,每次15秒。

3.2与报纸、杂志社联系,刊登广告。

3.3召开新闻恳谈会,邀请市主要媒体及其他主流媒体,通过恳谈形式介绍小区的良好环境。

3.4在市内主要报纸上刊登销售广告。

3.5在小区现场举办新闻发布会,邀请主要媒体及有意向租赁单位或个人,参与开幕式活动及其他采访活动,宣扬小区对外租赁的优待政策及安全保证措施。

3.6利用网站,发布消息及详细的销售方法。

3.7市区主要公交车站设置灯箱广告。

3.8在相关银行所在的营业网站挂上巨幅广告。

3.9在小区现场挂出巨幅宣扬广告。

3.10印制宣扬广告单。经业主同意和有关部门批准后,派物业公司的管理员到指定的地方发放。

4.完成《业户手册》

内容包括:

4.1物业概况;

4.2物业管理公司简介;

4.3物业管理公司性质和简介。包括:物业管理公司的主要负责人的姓名、相关事务负责人的联系方式;

4.4物业管理公司的责任。其中包括:管理服务范围,免费服务,有偿服务等;

4.5业户责任。其中包括:租赁费用的交纳方式和交纳时间,管理服务费交纳方式和交纳时间,房屋本体修理基金的交纳等;

4.6防火须知;

4.7防风、沙尘、防震;

4.8安全防范;

4.9乔迁及办公家具搬运规定;

4.10停车须知;

4.11小区的出入管理规定;

4.12房屋用途限制;

4.13电梯使用须知;

4.14噪音骚扰规定;

4.15业户的装饰装修规定;

4.16园艺绿化介绍及管理规定;

4.17环境卫生管理方法;

4.18高空抛物的违害;

4.19小区机电设备设施简介用及用电、用水的有关规定;

4.20张贴告示海报的有关规定;

4.21投拆和建议;

4.22晾晒衣服等有关规定;

4.23突发大事的自救方法及联系方式。如电梯困人、煤气中毒、触电抢救、溺水抢救等措施;

4.24违约责任及违约解决的主要途径。

三、销售宣扬阶段

依据《销售策划方案》的支配,实施宣扬。

1.接待业户现场勘察和询问

物业管理公司的工作重点之一,就是热忱接待来自四周八方前来洽谈和询问的业户,急躁细致地回答业户提出的每一个问题,应用调研把握的详实状况,真诚为业户出谋献策,供应参考看法。同时也为市***华庭住宅小区小区树立良好的公众形象。

2.接待业户现场勘察

对于来到现场的有意向的业户,物业公司有专人负责接待。

(1)察看来访人员的身份证或有效证件;

(2)登记来访人员的姓名、单位及联系方式;

(3)支配保安人员带到现场勘察;

(4)仔细、具体回答来访人员所提出的问题,不清晰的地方需请示,不能做出错误的回答;

(5)记录来访人员的意

见,所提出的要求及有意向的楼层及详细单元。

3.电话询问

支配特地接听电话,并做好记录。对于电话询问的业户,因其没来现场实地考察,或者打来电话后再来现场,更应急躁、细致、周到地做好询问服务。

4.建立意向业户登记册

由接待人员即物业公司的管理员建立意向业户登记册,具体雨记录各种信息。

四、销售实施阶段

1.确定业户名单

依据《销售方法》上规定的原则,确定业户名单,并准时通知业户。在确定业户名单时,应由业主参与,并对外公布,以使体现公正、公正、公开的原则。

2.签定业户销售(租赁)合同

依据建设部颁发的《城市商品房屋销售管理方法》及有关规定确立合同,双方签字、盖章、备案。

3.办理相关手续

在签定合同后,乐观地主动关心业户办理经营和入住的相关手续。

(1)交纳押金;

(2)签定《业户公约》;

(3)业户验收房屋;

(4)交付钥匙;

(5)将《业户手册》交给业户;

(6)发出业户《迁入通知单》,关心业户办理入住后办公(开业)所需的事项。

五、完成业户入伙阶段

1.做出入伙方案。主要包括:

(1)做出明显的指引标识;

(2)入伙车辆的引导工作;

(3)保安的安全保卫工作;

(4)入伙期的日常保清工作;

(5)办公家具的包装物及杂物的准时整理工作;

(6)帮助物品的搬运及摆放工作;

(7)小区区内搬运小车及搬运工具的配备预备工作;

(8)水电工的供水、供电的保障工作;

(9)欢迎入伙的预备工作;

(10)确定入伙时间。

2.每个房间的通电、通水检查和最终一次清洁开荒

在入伙的前一个星期,由工程部主管带领水电修理人员,对供电供水状况进行每个房间的认真检查,以确定入伙后水电畅通。

在入伙的前一个星期,在水电修理人员检查后的房间,进行最终一次的清洁开荒,然后关闭门窗,锁好房门。

3.挂彩旗等迎接预备工作

在入伙的前二天,我们依据事先的预备支配,做好入伙欢迎工作。

(1)在小区现场的主要出入口挂职出横幅标语;

(2)在南北方向的两个门口设置充气拱门;

(3)在小区的四周设立彩旗;

(4)在建筑物的四周悬挂气球等。

4.现场的保障及协作

根据《入伙方案》中的相关内容,入伙的当天和入伙阶段,切实做好现场的保障和协作工作,以使业户便利、快捷、安全、省时、省力地顺当地入住。

六、空房管理方法

1、管理要求

1.1管理处每月对空关房的管理状况进行抽查,督促管理处做好空关房的日常安全巡察及停电、停水管理,实施空关房日常维护,确保能随时投入使用,每月末将空关房的动态状况记录在案。

2、空关房日常管理

2.1每月一次巡查空关房内各部位设备、设施和上下水管道,发觉问题准时修复。

2.2做好空关房的定期清洁工作,确保室内洁净。

2.3每年春、秋两季要做好空关房的通风工作,防止室内墙面霉变。

2.4空关房巡察中发觉问题一般状况三天内予以解决,特别状况支配方案整改。

2.5任何部门不得擅自使用空关房,如确需使用应报开发商审批。

3、空关房屋管理收费

【第5篇】房地产销售中心销售助理管理工作内容

房地产销售中心销售助理的管理工作内容

(一)、仔细、精确     、准时的完成公司要求的各项工作。(详见销售管理制度)。

(二)、销售部'销售助理'隶属销售总监管理,直接对销售总监负责,担当销售现场行政后勤工作及对销售现场全部工作人员(包括销售经理及销售主管)的督导工作;

(三)、销售助理有权对销售现场全部工作人员的出勤、工作态度以及各种违纪状况依据销售管理制度进行监督,对违规行为做罚款处理,并把罚款结果上报公司备案。公司会不定期的对现场执行状况,工作人员行为规范进行抽查,发觉违纪作罚款处理;

(四)、综合管理部将对销售现场各项工作进行不定期抽查,并将结果上报销售总监,如有在抽查中发觉有违纪状况,而销售内勤未向公司上报的,除对当事人及负有领导责任的管理人员进行惩罚外,还将对销售内勤追究失职责任,并处以经济罚金200元/次;

(五)、销售部工作人员因违纪被处经济罚金,应准时记录并上报公司行政部门,经销售总监批准后,可用于销售部内部聚餐或销售嘉奖,销售助理作好记录,当事人签字确认,每月月底统一将罚金上交公司财务部,销售部任何人员未经销售总监批准不得私自留存,也不得擅自动用,销售内勤对全过程进行监督,并照实向销售总监汇报,不得有漏报、瞒报等类似状况,如有违反,公司将按情节轻重对全部违纪人员处以1000-2000元罚款;对于销售经理未经批准擅自动用罚金的,一经发觉销售经理将双倍返还或直接从销售佣金中扣除。

(六)、销售部管理人员违纪,加倍惩罚,以迟到为例,第一次罚款100元人民币,其次次罚款200元人民币,以此类推;销售经理担当管理责任罚款相同;

(六)、对销售部现场各项状况,任何人不得虚报、谎报,如有违反,一经查实,公司将罚款2000-5000元/次或予以开除处分。

(七)、公司如有接到开发商投诉工作人员,状况属实的,属严峻影响公司形象,公司将对责任人处以每次2000-5000元人民币的经济罚金,以示警戒;

(八)、同时公司对赛季内没有消失违纪的销售员予以表扬或嘉奖,对工作上乐观主动,仔细负责,受到客户或开发商表扬的予以表扬,分赛季评比优秀员工并予以适当的嘉奖,奖金100元/次人。销售部规章制度

【第6篇】美容导师销售管理工作职责内容

美容导师,是专业美容化妆品德业的主要销售人员,其工作相当于其它传统行业的销售代表,其主要美容导师的销售管理如下:

专业美容销售管理:

基本要求:入行至少1至2年。有闯劲、喜爱营销工作、有团队管理力量。能够策划和组织各类促销活动。

可担当的职位:大区(区域)经理、销售经理、市场推广经理等中级销售管理职位。

最佳从业年龄段:22-35岁;

职业持续力进展分析:这是目前美容导师最常见的职业提升选择,在国内众多的专业美容经营企业中,一些中坚的销售管理职位(如大区经理等)都是从销售业绩领先、市场维护和开发力量突出的资深美容导师中提拔起来的。由于这些职位长期进行企业的销售网络管理,一般都备受重视。假如能够把握好机会,进一步将自己提升至营销总监、销售副总等高层销售管理职位的机会是极大的。但此类岗位必需适应频繁出差和承受较高工作压力,假如你是一位准备婚后以家庭为重的美容导师,那么,你需要慎重考虑是否将这类职位列为你转型的主要选择。

专业培训讲师:

基本要求:入行至少一年以上。具丰富的行业营销和市场维护阅历、良好的文字及语言表达力量,能够编写适合企业不同进展时期的培训教材(如店务手册、产品手册、技术手册等)。

最佳从业年龄段:25-35岁;

可担当职位:(高级)培训讲师、培训经理等专职进行产品技术培训或素养培训的专业人员。

职业持续力进展分析:由于专业培训是本行业区分于一般日化业的重要市场支持手段,所以在将来的进展中,资深的专业培训师将成为行业的香饽饽。其他行业或是科班出身的培训人员一般都不了解产品学问及行业市场操作,他们的强项在于销售人员素养培训。这种现状就为美容导师转型成为培训讲师,尤其是技术培训讲师造就了得天独厚的条件。随着整个行业专业化程度的日益提高,培训讲师渐渐成为最为紧缺的人才之一。同时,培训作为一种职业,能够促使从业者不断完善和丰富自身的学问结构。假如你是一位具备总结和提炼和创新力量的美导,你完全可以大胆地去竞争培训讲师这布满前景的职位。

【第7篇】售楼处销售接待工作管理方法

售楼处销售接待工作管理规定

一、接待客户要使用文明用语,礼貌待客,语言专业化,接待规范化。

二、介绍小区状况要急躁、细致、周到,百问不厌,不讲外行话。

三、接待客户要具体填写客户记录表并做好回访记录。

四、客户到访要来有迎声,送有呼声。要不怕辛苦,有求必应,要拿客户当亲人一样对待,尤其客户在看房过程中的不便,我们要热心赐予关心。

五、接听电话要用一般话,对客户询问要做到急躁、具体、全面的考虑并做好电话记录。

六、售楼处及接待场所要窗明几净,整齐有序,售楼人员应统一着装,化淡妆上岗,衣冠整齐,讲究卫生,销售资料齐备。

七、不得利用工作之便向客户讨取好处,损害公司利益,对公司内部规定要严守机密。

八、本规定由营销部负责解释。

九、本规定自通过之日起施行。

【第8篇】销售管理工作职责要求

1.分解、达成全行销售方案。

2.开发、维护销售渠道。

3.销售分析与组织推动。

【第9篇】公司销售管理部工作职能（9）

公司销售管理部工作职能(九)

(1)项目管理组

职能及职能描述

a、指标管理:

1、依据销售部的整体目标,结合项目资源总量、销售状况分解指标到各项目。

2、对达成目标的重点环节及节点提出预警要求。

3、与财务沟通回款状况及项目实际状况,做出推断,对项目的月度指标进行动态调整。

4、制定各项目阶段性价格确保实现当期项目均价。

b、报表管理:

1、汇总日报、周报、月报等报表,统领销售部各部门时时关注各项指标,准时反映各项目销售状况

2、项目台帐的录入及上报

3、通过欠款分析,为阶段性回款组织供应依据

4、对项目销管、销售回款工作提出合理化要求

c、项目规范化操作:

1、关注、管理项目的操作过程。

2、对项目影响回款和利润率的因素进行分析、预警。

d、销售政策掌握

1、乐观与现场沟通根据相应的时间节点及节日制定行之有效的销售政策

2、乐观为现场预备完善的签约流程,详尽的客户须知及样本合同

3、把握房地产法律、法规学问,清楚的解释合同

e、行政管理

1、文件档案管理

2、资产办公用品管理:

3、会议及文字处理

4、部门内务、后勤保障

5、培训工作

6、沟通协调

考核标准:

a、确保各项目数据的准时、精确     

b、对各项目状况充分了解,具有宏观的把控力量

c、具备依据公司整体目标,推动项目运营的力量

d、有良好的与外部沟通力量,有推断力、执行力

(2)项目组

内业

职能:

a、协议管理

b、项目催款

c、交款与合同的签订

d、客户档案、信息管理

e、价格调整

f、销控表

g、项目报表制作及销售状况反馈

h、优待管理

i、解决客诉

职能描述:

a、监督协议签署的规范、无误;准时精确     对成交客户的协议、合同进行统一管理;做好统一台帐,准时精确     供应数据给相关部门

b、准时跟进,保障项目回款,对特别状况的客户要乐观想方法关心其最快办理交款手续

c、为客户打印交款通知单;与客户签订购房合同并负责为客户解释合同

d、建立客户档案;对合同和档案进行各项归档;准时做成交客户分析

a、协作销售现场阶段性价格调整,确保当期价格及项目均价达到考核指标的要求

b、定期整理并更新销控表,将预备无误的销控表发放给销售人员

c、在接触项目操作的过程中准时反馈销售状况等信息

d、为客户核算最终的优待价格,整理并填写优待单及优待台帐,定期报送本部销