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龙翔通讯第二十六期储备干部培训《店长运营管理》考试试题[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________您的小组：[填空题]*_________________________________1.每天关键KPI有哪些？*台量(正确答案)毛利(正确答案)配件(正确答案)酬金(正确答案)旧机2.以下哪些是关于三率的？*接待率(正确答案)成交率(正确答案)连带率(正确答案)回购率3.运营五力包括哪些？*产品力(正确答案)卖场力(正确答案)服务力(正确答案)团队力(正确答案)营销力(正确答案)4.以下哪些是七个坚持的内容？*坚持卖场服务标准化(正确答案)坚持控价(正确答案)坚持每天营销活动(正确答案)坚持日清日高工作体系(正确答案)坚持工作质量5.门店促销活动结束后，需要做以下哪些事项？*过期的海报、POP、DM单是否撤下(正确答案)产品是否恢复原价(正确答案)商家走访6.门店运营流程一共有几个流程节点？[单选题]*0个8个10个14个(正确答案)7.下面早会流程必做内容不包括项？[单选题]*企业文化宣读专业知识抽检昨日销售数据回顾收取当日PK金(正确答案)8.旺场的重点工作不包括？[单选题]*竞争对手调查(正确答案)销售跟单关注员工状态关注顾客反应9.下例职位中，早会由谁主持是不正确的？[单选题]*店长促销人员(正确答案)储备人才主管10.周总结会在星期几开？[单选题]*周六早上周六晚上周日早上周日晚上(正确答案)11.在门店的开店准备工作中，哪些不属于开店准备工作？[单选题]*打扫卫生填写店长工作日志(正确答案)陈列演示机仪容仪表检查12.下列具体事项中，属于夕会内容的是？[单选题]*向上级领导汇报工作兑现奖惩罚(正确答案)写店长工作日志打扫死角卫生13.哪项工作属于淡场管理？[单选题]*商圈巡店(正确答案)跟单关注顾客反应兑换奖惩14.以下哪项工作不属于门店对卖场环境的检查工作？[单选题]*卫生气味温度进销存分析(正确答案)15.以下流程中，不属于门店运营管量流程的子流程是？[单选题]*营销活动开展流程销售服务流程门店拓展流程(正确答案)货品管理流程16.公司愿景：做智慧生活推动者，共筑百年企业梦。[判断题]*对(正确答案)错17.门店运营流程中晨会台席应该进行业务宣传。[判断题]*对(正确答案)错18.门店运营流程中店长在闭店后需要把当天经营结果汇报给分总。[判断题]*对(正确答案)错19.门店做活动需要提前对接运营中心相对应部门。[判断题]*对(正确答案)错20.门店晨会促销不需要做相关事项汇报。[判断题]*对错(正确答案)21.店外卫生应保持3米范围内干净整洁。[判断题]*对错(正确答案)22.店长巡场的过程中，必须关注员工状态。[判断题]*对(正确答案)错23.门店运营管量流程是以销售为导向的运营管理流程。[判断题]*对错(正确答案)24.店长工作日志早会内容

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