管理人员培训制度9篇

Word版本，下载可自由编辑管理人员培训制度9篇【第1篇】公司管理人员培训制度

公司员工培训管理制度:管理人员培训制度

第一章高层管理人员培训

第一条本公司高层管理人员必需有创新和开辟的思想观念,

从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。

解除过去阅历的束缚,接受新思想、新观念,制造性地开展工作。

其次条凡高层管理人员应具有下列意识。

引进新产品或改良原有产品。

把握新的生产办法,了解公司经营的新技术。

努力开辟新市场、新领域。

第三条每位高层管理人员必需随时培养自身素养,要重点做好以下几方面。

身为高层管理者的责任心、使命感。

自立经营的态度。

严谨的生活态度。

诚实、守信的经营方针。

热忱服务社会的高尚品质。

第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提升为目的,培养制造利润的思想观念。

第五条高层管理人员应随时举行市场调查讨论,以推动营销活动,增进效益的提升。

第六条营销讨论的基本步骤。

确定讨论主题,打算讨论的目标。

打算所需要资料及资料来源。

挑选调查样本。

实地搜集资料。

收拾、分析所收集的资料。

举行总结并写出报告。

其次章中层管理人员培训

第七条对中层管理人员举行教导培训的基本目标。

明确公司的经营目标和经营方针。

培养相应的领导能力和管理才干。

使其具有良好的协调、交流能力。

第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准。

是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。

是否适当地分派了工作,使下属有公正感。

所订的方案,是否得到了下属的理解和诚心的支持。

是否信守向下属许下的诺言。

是否在发布命令、举行指导时,做了妥当的考虑。

第九条中层管理人员应具备以下条件。

具有相关工作的学问。

把握本公司的管理办法。

娴熟把握教导培训技术。

努力培养作为领导者应具备的人格。

第十条中层管理人员应具备以下能力。

方案能力。

①明确工作的目的和方针。

②把握有关事实。

③以科学有效的方式从事调查。

④拟定实施计划。

组织能力。

①分析详细的工作目标和方针。

②分析并决策职务内容。

③设置机构,制订组织图表。

④选任下属人员。

控制能力。

①制订执行的客观标准和规范。

②严格实施标准,准时向上级反馈。

第十一条中层管理人员应采纳下列指示的办法。

口头指示。

①条理清晰切合主题。

②明确指明采取的时光、期限、场所等。

③保证对下属传达的明确性。

④指出采取时应注重之处,并指明困难所在。

⑤耐心回答下属的提问。

书面指示。

①明确目标,逐条列举要点。

②提前指示应注重的问题。

③须要时,以口头命令补充。

④核查命令是否已被下属接受。

第十二条中层管理人员贯彻指示的要求。

收拾指示内容。

严格遵从贯彻程序。

确认下属已彻底理解指示。

使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提升工作乐观性。

第十三条中层管理人员人际关系的处理要求。

擅长同其他管理人员合作,彼此帮助。

乐于接受批判、建议。

彼此交换信息、情报,不越权行事。

对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人心情带到工作中来。

第十四条中层管理人员接见下属的要求。

挑选适当的场所,以亲切的态度使下属放松。

涉及私人问题时,确保为下属保密,使其削减顾虑。

留心聆听,适当咨询,使下属无所不谈。

应注重不要轻易允诺。

第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注重的事项。

熟悉到人是有差异的,敬重下属的人格。

掌握工作人员的共同心理和需要。

公正对待下属,不偏不倚。

培养下属的工作乐观性,重视他们的看法和建议,并且保留他们的正确看法。

妥当解决下属工作和生活中碰到的问题。

第十六条中层管理人员配置人力时应注重的事项。

按照每位员工的学问、能力支配合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。

给下属以适当的鼓舞,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增加工作的乐观性。

有效地实施培训,增加下属的工作能力。

第十七条中层管理人员对待下属时应注重的事项。

不要对下属抱有成见和偏见。

不以个人偏好衡量别人。

镇静观看实际工作状况,不要使下属产生受人监视的感觉。

通过日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的隐秘,公私分明。

第十八条中层管理人员发挥下属乐观性应注重的事项。

适时对员工加以赞扬,即使是细微行为也不要忽略,同时不行以忽略默默无闻、踏实肯干的下属。

授予下属权责后,不要做不须要的干涉,同时尽可能以商议 的口气而不是下命令的方式分派工作。

鼓舞下

属提出自己的见解,并衷心接受,敬重下属的看法。

鼓舞并敬重下属的讨论、发明,培养其制造性。

使下属充分熟悉到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。

第十九条中层管理人员批判下属时应注重的事项。

要挑选合适的时光,要镇静、避开冲动。

在适当的场所,最好是无其他人在场的状况下。

适可而止,不行无端地奚落、一味指责。

不要拐弯抹角,要举出事实。

寓激励于批判中。

其次十条中层管理人员培养后备人选时应注重的事项。

考察后备人选的推断力。

考察后备人选的自立行动能力。

培养后备人选的协调、交流能力。

培养后备人选的分析能力。

提升代理人的责任感和工作乐观性。

第三章基层管理人员培训

其次十一条基层管理人员与公司内部各级的关系。

和上级的关系――辅助上级。

和下级的关系――指挥、监督下属。

横向关系――与各部门同事互助配合。

其次十二条基层管理人员的基本责任。

按预定工作进度、程序组织生产。

保证产品的质量。

降低生产成本。

其次十三条基层管理人员的教导培训职责。

向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。

培训下属,使其有晋升机会。

培训后补人员。

其他教导培训职责。

其次十四条基层管理人员处理人际关系应注重以下几个方面。

对下关系:举行家庭调查,进行聚会、郊游,为下属排忧解难。

对上关系:反映员工看法,听取上级要求,报告自己的建议和意见。

横向关系:与其他部门的同事通力合作。

乐观开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

其次十五条基层管理人员必需具备的能力。

领导能力,管理能力。

组织协调能力。

丰盛的想象力、敏锐的观看力。

丰盛的学问和娴熟的工作技能。

其次十六条基层管理人员教导培训的种类。

后备管理人员教导培训。

培训进展方案。

再培训方案。

调职、晋升教导培训。

其次十七条考核管理基层人员教导培训时应注重的事项。

出勤率。

员工的工作乐观性。

产品的质量。

原材料的节省状况。

加班费用的控制。

其次十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且举行须要的教导培训。

第四章附则

【第2篇】平安生产管理人员培训制度

为提升全体管理人员的平安生产管理学问，增加其领导平安生产的能力，增进我矿平安生产，特制定如下培训制度：

平安生产管理人员是指在煤矿企业从事平安生产管理工作的人员。详细指：煤矿企业分管平安生产管理工作的负责人（副矿长、总工程师）；平安、生产技术、通防、机电、地测、调度等部门负责人；采煤、掘进、机电、运送、通风等班组长；其他从事平安生产管理的人员。

平安生产管理人员必需参与具备相应资质的煤矿平安培训机构组织的平安培训，经煤矿平安管理机构对其平安生产学问和管理能力考核合格，取得平安生产学问和管理能力考核合格证，并且根据国家有关规定举行复审和再培训。

未取得平安资历证的人员不得从事平安生产管理工作。

因工作或任职的需要外出学习、培训的人员由矿长确定，并依照有关规定办理相关手续。

派外培训的人员，返矿后应将有关证书交到平安培训科，存档备案。若考试不合格，回矿后，全部费用自负，不赋予报销。

【第3篇】某商业中心物业管理人员培训制度

商业中心物业管理人员培训制度

一、岗前培训:

公司对于一个刚入职的新员工都会举行岗前基本技能培训,培训合格后方能上岗,首先举行新员工素养教导,树立'顾客至上'的意识,增加员工的担当能力和信念。

1、培训内容包括:

a、技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工认识正确使用各种清洁工具操作技巧,学会操作各种机器以及各种材料的保养办法。

b、道德培训:包括职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪表、行为举止。

c、平安学问培训:①现场讲解与示范。②工作实践中的业务指挥。

二、在岗培训:

对于有一定工作阅历,且有一定工作能力的员工,公司采纳理论与实践相结合的办法,使受训员工能直接学到更多的学问,更切合实际工作。利用培训制造他们有乐观进取的工作上进心,使工作更精彩,同时采取相互调动的作业办法,让员工吸取更多的工作阅历以适应不同类型工作的需要,来满足客户的需求。

培训内容包括:

1、物料的使用控制。

2、常见的各项专业清洗。

3、特别清洁的技巧与程序。

4、常用清洁机械的日常保养规章。

三、管理人员培训:

因为市场竞争的需要,公司必需有高素养的管理人员。对于管理人员公司还要定期举行管理学问的贯通、强化和革新,不断提升管理者的管理水平及综合素养。经培训的人员将更好地适应公司的管理模式,具备肯定听从上级的决策思想,能乐观钻研业务与娴熟把握技术、技能,高标准的专业技术、技能,完成低成本高效益的清洁服务工作。

1、培训内容包括:

①员工的培训和巩固。

②员工的思想教导及清洁中的特别处理。

③基本技能的提升及清洁中的特别处理。

【第4篇】公司综合管理人员培训制度

公司综合管理人员培训制度

高层管理人员培训

第一条凡本公司高层管理人员必需有创新和开辟的思想观念,

第三条每位高层管理人员必需随时培养自身素养,其重点是:

1.身为高层管理者的责任心、使命感;

2.自立经营的态度;

3.严谨的生活态度;

4.诚实、守信的经营方针;

5.热忱服务社会的高尚品质。

第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提升为目的,培养制造利润的思想观念。

第五条高层管理人员应随时举行市场调查讨论营销计划,以推动营销活动,增进效益的提升。

第六条营销讨论的基本步骤是:

1.确定讨论主题,打算讨论的目标;

2.打算所需要资料及资料来源;

3.挑选调查样本;

4.实地搜集资料;

5.收拾、分析所收集的资料;

6.举行总结并写出报告。

中层管理人员培训

第七条对中层管理人员举行教导培训的基本目标是:

1.明确公司的经营目标和经营方针;

2.培训相应的领导能力和管理才干;

3.使其具有良好的协调、交流能力。

第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准:

1.为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会;

2.适当地分派工作,使下属有公正感;

3.所订的方案得到下属的理解和诚心的支持;

4.信守向下属许下的诺言;

5.在发布命令、举行指导时,做妥当考虑。

第九条中层管理人员应具备以下的条件:

1.具有相关工作的学问;

2.把握本公司的管理办法;

3.娴熟把握教导培训技术;

4.努力培养作为领导者应具备的人格。

第十条中层管理人员应具备以下能力:

1.方案能力

明确工作的目的和方针;

把握有关事实;

以科学有效的方式从事调查;

拟定实施计划;

2.组织能力

分析详细的工作目标和方针;

分析并打算职务内容;

设置机构,制订组织图表;

选任下属人员。

3.控制能力

执行制订的客观标准和规范;

严格实施标准,准时向上级反馈。

第十一条中层管理人员应采纳下列指示的办法:

1.口头指示

条理清晰,切合主题;

明确指明采取的时光、期限、场所等;

保证对下属传达的明确性;

指出采取时应注重之处,并指明困难所在;

耐心回答下属的提问;

2.书面指示

明确标明目标,逐条例举要点;

提前指示应注重的问题;

须要时以口头命令补充;

核查命令是否已被下属接受。

第十二条中层管理人员贯彻指示的要求:

1.收拾指示内容;

2.严格遵从贯彻程序;

3.确认下属已彻底理解指示;

4.使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提升其工作乐观性。

第十三条中层管理人员人际关系的处理要求:

1.擅长同其他管理人员合作,彼此帮助;

2.乐于接受批判建议;

3.彼此交换信息、情报,不越权行事;

4.对上级与下属的关系处理应以工作效果为原则,不得将个人心情带到工作中来。

第十四条中层管理人员接见下属的要求如下:

1.挑选适当的场所,以亲切的态度使下属放松;

2.涉及私人问题时确保为下属保密,使其削减顾虑;

3.留心聆听,适当咨询,使下属无所不谈;

4.应注重不要轻易允诺。

第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注重:

1.熟悉到人是有差异的,敬重下属的人格;

2.掌握工作人员的共同心理和需要;

3.公正对待下属,不偏不倚;

4.培养下属的工作乐观性,重视他们的看法和建议,并且对他们正确的看法保留;

5.妥当解决下属工作和生活中碰到的问题。

第十六条中层管理人员配置人力时应注重:

1.按照每位员工的学问、能力支配合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;

2.给下属以适当的鼓舞,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增加工作的乐观性;

3.有效地实施训练,增加下属的工作能力。

第十七条中层管理人员对待下属时应注重:

1.不要对下属抱有成见和偏见;

2.不以个人偏好衡量别人;

3.镇静观看实际工作状况,不要使下属产生受人监视的感觉;

4.通过日常的接触、面谈、调查,多侧面了解下属;严守下属的隐秘;公私分明。

第十八条中层管理人员发挥下属乐观性应注重:

1.适时对员工加以赞扬,即使是细微行为也不要忽略;同时不行以忽略默默无闻、踏实肯干的下属;

2.授予下属权责后,不要做不须要的干涉,同时尽可能以商议 的口气而不是下命令的方式分派工作;

3.

鼓舞下属提出自己的见解,并衷心接受,敬重下属的看法;

4.鼓舞并敬重下属的讨论、发明,培养其制造性;

5.使下属充分熟悉到所从事工作的重要性,熟悉到自己是不行或缺的重要一员,产生荣誉感。

第十九条中层管理人员批判下属时应注重:

1.要挑选合适的时光,要镇静,避开冲动;

2.在适当的场所,最好是无其他人在场的状况下;

3.适可而止,不行无端的奚落,一味指责;

4.不要拐弯抹角,举出事实;

5.寓激励于批判中。

其次十条中层管理人员培养后备人选时应注重:

1.考察后备人选的推断力;

2.考察后备人选的自立行动能力;

3.培养后备人选的协调、交流能力;

4.培养后备人选的分析能力;

5.提升代理人的责任感和工作乐观性。

基层管理人员培训

其次十一条基层管理人员是负责公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:

1.和上级的关系――辅助上级;

2.和下级的关系――指挥监督下属;

3.横向关系――与各部门同事互助配合。

其次十二条基层管理人员的基本责任有:

1.按预定工作进度、程序组织生产;

2.保证产品的质量;

3.降低生产成本。

其次十三条基层管理人员的教导培训职责有:

1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作;

2.培训下属使其有晋升机会;

3.培训后补人员;

4.其他教导培训职责

其次十四条基层管理人员处理人际关系应注重:

1.对下关系:举行家庭调查;进行聚会、郊游;为下属排忧解难;

2.对上关系:反映员工看法,听取上级要求,报告自己的建议和意见;

3.横向关系:与其他部门的同事通力合作;

4.乐观开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

其次十五条基层管理人员必需具备的能力有:

1.领导能力及管理能力;

2.组织协调能力;

3.丰盛的想象能力,敏锐的观看力;

4.丰盛的学问和娴熟的工作技能。

其次十六条基层管理人员教导培训的种类:

1.后备管理人员教导培训;

2.培训进展方案;

3.再培训方案;

4.调职、晋升教导培训。

其次十七条考核管理基层人员教导培训应注重:

1.出勤率;

2.员工的工作乐观性;

3.产品的质量;

4.原材料的节省状况;

5.加班费用的控制。

其次十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且举行须要的教导培训。

附则

【第5篇】管理人员培训制度范文

公司对于管理阶层的人员也会定期举行培训,下面企业管理网为大家收拾了管理人员培训制度,请阅读下文,仅供参考。

第一条公司高层管理人员必需具备扎实的业务素养、创新意识和开辟思想,应做到:

1.不断开辟,勇于创新;

2.勇于接受新事物、新思想、新观念,能够制造性地开展各项工作。

其次条公司高层管理人员应具备的创新意识:

1.经营理念上的不断创新;

2.新产品的不断引进和开发;

3.不断开辟新市场;

4.不断开辟新领域。

第三条公司高层管理人员应着重培养的优良品质:

1.爱心、责任心、使命感;

2.自立经营的态度;

3.虚心谨慎的生活态度;

4.诚实、守信的经营方针;

5.服务社会的高尚品质。

第四条公司高层管理人员须以提升企业经营效益为目的。

第五条高层管理人员应随时举行市场调查讨论,按照市场新的变化不断调节经营策略,准时迎合快速进展的市场需求。

第六条高层管理人员应随时举行市场调查讨论,并按照市场变化确定公司营销基本策略:

1.确定讨论主题,打算讨论的目标;

2.举行广泛的市场调查,并对市场调查结果举行仔细的分析讨论;

3.对竞争对手举行仔细的分析调查;

4.按照市场变化状况,确定营销策略。

中层管理人员培训

第七条公司中层管理人员教导培训的基本目标是:

1.明确公司的基本战略目标和基本经营方针;

2.培训相应的管理和领导能力;

3.培训相应的组织、协调和交流能力。

第八条公司中层管理人员培训应坚持:

1.支持下属,理解下属,为下属的进展制造合理的空间;

2.合理支配,使下属有公正感;

3.诚挚守信;

4.发布命令或举行指导时要擅长思量。

第九条中层管理人员应具备以下的条件:

1.具备相关工作的学问技能;

2.娴熟把握本公司的管理办法;

3.娴熟把握教导培训技巧;

4.努力培养作为领导者应具备的高尚人格。

第十条中层管理人员应具备以下能力:

1.方案能力

明确工作的目的和方针;

把握相关事实;

以科学规范的方式从事调查;

拟定实葬计划。

2.组织能为

分析详细的工作目标和方针;

分析并打算职务内容;

设置机构,制订组织图表;

选任下属人员。

3.控制能力

执行制订的客观标准和规范;

严格实施标准,准时向上级反馈。

第十一条中层管理人员应采纳下列指示的办法:

1.口头指示

条理清晰,切合主题,思想明确;

确定采取的时光、期限、场所等;

保证传达明确性;

明确注重事项;

回答问题有耐心。

2.书面指示

明确标明目标,逐条例举;

明确要注重的问题;

须要时用口头命令补充;

检查命令的执行程度。

第十二条中层管理人员贯彻指示的要求:

1.收拾指示相关内容;

2.严格遵从贯彻程序;

3.确认下属已彻底理解指示;

4.使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提升工作效率。

第十三条中层管理人员人际关系的处理要求:

1.乐于接受批判和建议;

2.擅长合作;

3.不越权行事;

4.不得将个人心情带到工作中来。

第十四条中层管理人员接见下属的要求如下:

1.挑选适当的场所,以亲切的态度使下属放松;

2.涉及私人问题时确保为下属保密;

3.留心聆听,适当咨询,使下属无所不谈;

4.应注重不要轻易允诺。

第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注重:

1.熟悉到人是有差异的,敬重下属的人格;

2.掌握工作人员的共同心理和需要;

3.公正对待下属,不偏不倚;

4.培养下属的工作称极性,重视他们的看法和建议,并且对他们正确的看法保留;

5.妥当解决下属工作和生活中碰到的问题。

第十六条中层管理人员配置人力时应注重:

1.按照每位员工的学问、能力支配合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;

2.给下属以适当的鼓舞,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增加工作的乐观性;

3.有效地实施训练,增加下属的工作能力。

第十七条中层管理人员对待下属时应注重:

1.不要对下属抱有成见和偏见。

2.不以个人偏好衡量别人。

3.镇静观看实际工作状况,不要使下属产生受人监视的感觉。

4.通过日常的接触、面谈、调查,多从侧面了解下属;严守下属的隐秘;公私分明。

第十八条中层管理人员发挥下属乐观性应注重:

1.适时对员工加以赞扬,即使是细微行为也不要忽略;同时不行以忽略默默无闻、踏实肯干的下属。

2.授予下属权责后,不要做不须要的干涉,同时尽可能以商议 的口气而不是下命令的方式分派工作。

3.鼓舞下属提出自己的见解,并衷心接受,敬重下属的看法。

4.鼓舞并敬重下属的讨论、发明,培养其制造性。

5.使下属充分熟悉到所从事工作的重要性,熟悉到自己是不行或缺的重要一员,产生荣誉心。

第十九条中层管理人员批判下属时应注重:

1.要挑选合适的时光,要镇静,避开冲动;

2.在适当的场所,最好是无其他人在场的状况下;

3.适可而止,不行无端地奚落,一味指责;

4.不要拐弯抹角,要举出事实;

5.寓激励于批判中。

其次十条中层管理人员培养后备人选时应注重:

1.考察后备人选的推断力;

2.考察后备人选的自立行动能力;

3.培养后备雄的协调、交流勤,

4.培养后备人选的分析能力;

5.提升代理人的责任感和工作乐观性。

基层管理人员

其次十一条基层管理人员是负责本公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:

1.和上级的关系—辅助上级;

2.和下级的关系—指挥监督下属;

3.横向关系—与各部门同事互助配合。

其次十二条基层管理人员的基本责任有:

1.按预定工作进度、程序组织生产;

2.保证产品的质量;

3.降低生产成本。

其次十三条基层管理人员的教导培训职责有:

1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作;

2.培训下属使其有晋升机会;

3.培训后补人员;

4.其他教导培训职责。

其次十四条基层管理人员处理人际关系应注重:

1.对下关系:举行家庭调查;进行聚会、郊游;为下属排忧解难。

2.对上关系:反映员工看法,听取上级要求,报告自己的建议和意见。

3.横向关系:与其他部门的同事通力合作。

4.乐观开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

其次十五条基层管理人员必需具备的能力有:

1.、领导能力及管理能力;

2.组织协调能力;

3.丰盛的想象能力,敏锐的观看力;

4.丰盛的学问和娴熟的工作技能。

其次十六条基层管理人员教导培训的种类:

1.后备管理人员教导培训;

2.培训进展方案;

3.再培训方案;

4.调职、晋升教导培训。

其次十七条考核管理基层人员教导培训应注重:

1.出勤率;

2.员工的工作乐观性;

3.产品的质量;

4.原材料的节省状况;

5.加班费用的控制。

其次十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且举行须要的教导培训。

附则

其次十九条凡公司管理人员的教导培训均按本制度执行。

相关阅读:员工培训管理制度企业培训管理制度

【第6篇】管理人员培训制度

为提升全体管理人员的平安生产管理学问,增加其领导平安生产能力,增进我矿平安生产,特制定如下培训制度。

1.对管理人员的培训采取内部培训及外部培训相结合的方式。

2.我矿每年对管理人员每年集中培训两次,上半年1次,下半年一次,培训地点为大培训教室,分上下午举行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,详细由培训科协调组织。

3.授课分为四个组,平安管理组由分管平安的副矿长负责,标准化、一通三防组由总工程师负责,机电运送组由机电工程师负责,经营、财务、基本专业组由分管经营的会计负责。

4.授课的内容由相应的负责人预备,要求全面、综合,符合实际。

5.各级管理人员无特别状况必需参与培训,无故不到者,罚款50元/次。不迟到、早退,否则罚款20元。

6.参与培训的人员仔细听讲,做好记录,培训后考试不及格者除补考外,另罚款50元,对年度学习考核不合格者,赋予降职、开除的处理。

7.因工作或任职的需要外出学习、培训的人员由矿长确定,并依照人事管理的有关规定办理相关手续。

8.外出学习、培训的人员,在培训学习期间应将所学学问举行收拾,回矿后,按我矿的支配举办讲座等,传授所学学问。

9.派外培训的人员,若考试不合格,回矿后,全部费用自负,不赋予报销。返矿后,应将有关证书、学习成果、在校表现等复印件交办公室,以便归档备查。

【第7篇】物业管理处管理人员培训制度

物业管理处管理人员培训制度

一、培训宗旨:

向管理要效益、向培训要人才

利用短期密集培训及中长久培训,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的适合**智能化物业管理的高素养人才,为行业造就一批精通管理与现代技术的专业队伍。

二、培训目标:

100%的持证上岗率

100%的精通智能化网络,胜利把握2-3门相关专业

利用2-3年造就一批现代物业管理的高素养队伍

三、培训内容:

1.智能化住所的设施、设备的管理使用,智能住所可能浮现的管理漏洞;

2.各岗位培训,特种工种操作及新技术、技能培训;

3.服务质量服务技巧培训;

4.企业形象及住户惬意系统cs培训;

5.**管理模式培训;

6.电脑基本操作技能培训;

7.法律、规矩、物业进展动态培训。

四、培训方式:

集中密度的短期与中长久培训相结合,自办培训与联办、代训相结合,学问结构原理培训与详细实践操作相结合。

五、培训机构建立、监督、奖罚方法及培训经费

培训由公司领导专职负责,专设培训部、层级落实,统筹支配。

入住前期培训:每日培训、周末考评

入住后期培训:每周培训,月月考核

管理人员的培训与考核将作为工作业绩的重要考核依据之一,严格根据优秀、及格、不及格等级别处以不同程度奖罚,不合格者将予以调换岗位甚至辞退。

在全部培训的管理人员中,采取10%的淘汰率,能者上,庸者下,力争利用培训,提升各级管理人员的综合素养,将物业管理推向更高的境界。

培训经费:招聘教师、场租、书籍等费用,原则上由管理服务费中提取,按照实际状况可由被培训人员补充部分不足经费。

【第8篇】管理人员培训管理制度范文

培训的目的是为了让公司人员不断地长进及号召大家的力气,激活员工的斗志,下面企业管理网就为大家收拾了管理人员培训管理制度,仅供参考。

第一条公司高层管理人员必需具备扎实的业务素养、创新意识和开辟思想,应做到:

1.不断开辟,勇于创新;

2.勇于接受新事物、新思想、新观念,能够制造性地开展各项工作。

其次条公司高层管理人员应具备的创新意识:

1.经营理念上的不断创新;

2.新产品的不断引进和开发;

3.不断开辟新市场;

4.不断开辟新领域。

第三条公司高层管理人员应着重培养的优良品质:

1.爱心、责任心、使命感;

2.自立经营的态度;

3.虚心谨慎的生活态度;

4.诚实、守信的经营方针;

5.服务社会的高尚品质。

第四条公司高层管理人员须以提升企业经营效益为目的。

第五条高层管理人员应随时举行市场调查讨论,按照市场新的变化不断调节经营策略,准时迎合快速进展的市场需求。

第六条高层管理人员应随时举行市场调查讨论,并按照市场变化确定公司营销基本策略:

1.确定讨论主题,打算讨论的目标;

2.举行广泛的市场调查,并对市场调查结果举行仔细的分析讨论;

3.对竞争对手举行仔细的分析调查;

4.按照市场变化状况,确定营销策略。

中层管理人员培训

第七条公司中层管理人员教导培训的基本目标是:

1.明确公司的基本战略目标和基本经营方针;

2.培训相应的管理和领导能力;

3.培训相应的组织、协调和交流能力。

第八条公司中层管理人员培训应坚持:

1.支持下属,理解下属,为下属的进展制造合理的空间;

2.合理支配,使下属有公正感;

3.诚挚守信;

4.发布命令或举行指导时要擅长思量。

第九条中层管理人员应具备以下的条件:

1.具备相关工作的学问技能;

2.娴熟把握本公司的管理办法;

3.娴熟把握教导培训技巧;

4.努力培养作为领导者应具备的高尚人格。

第十条中层管理人员应具备以下能力:

1.方案能力

明确工作的目的和方针;

把握相关事实;

以科学规范的方式从事调查;

拟定实葬计划。

2.组织能为

分析详细的工作目标和方针;

分析并打算职务内容;

设置机构,制订组织图表;

选任下属人员。

3.控制能力

执行制订的客观标准和规范;

严格实施标准,准时向上级反馈。

第十一条中层管理人员应采纳下列指示的办法:

1.口头指示

条理清晰,切合主题,思想明确;

确定采取的时光、期限、场所等;

保证传达明确性;

明确注重事项;

回答问题有耐心。

2.书面指示

明确标明目标,逐条例举;

明确要注重的问题;

须要时用口头命令补充;

检查命令的执行程度。

第十二条中层管理人员贯彻指示的要求:

1.收拾指示相关内容;

2.严格遵从贯彻程序;

3.确认下属已彻底理解指示;

4.使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提升工作效率。

第十三条中层管理人员人际关系的处理要求:

1.乐于接受批判和建议;

2.擅长合作;

3.不越权行事;

4.不得将个人心情带到工作中来。

第十四条中层管理人员接见下属的要求如下:

1.挑选适当的场所,以亲切的态度使下属放松;

2.涉及私人问题时确保为下属保密;

3.留心聆听,适当咨询,使下属无所不谈;

4.应注重不要轻易允诺。

第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注重:

1.熟悉到人是有差异的,敬重下属的人格;

2.掌握工作人员的共同心理和需要;

3.公正对待下属,不偏不倚;

4.培养下属的工作称极性,重视他们的看法和建议,并且对他们正确的看法保留;

5.妥当解决下属工作和生活中碰到的问题。

第十六条中层管理人员配置人力时应注重:

1.按照每位员工的学问、能力支配合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;

2.给下属以适当的鼓舞,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增加工作的乐观性;

3.有效地实施训练,增加下属的工作能力。

第十七条中层管理人员对待下属时应注重:

1.不要对下属抱有成见和偏见。

2.不以个人偏好衡量别人。

3.镇静观看实际工作状况,不要使下属产生受人监视的感觉。

4.通过日常的接触、面谈、调查,多从侧面了解下属;严守下属的隐秘;公私分明。

第十八条中层管理人员发挥下属乐观性应注重:

1.适时对员工加以赞扬,即使是细微行为也不要忽略;同时不行以忽略默默无闻、踏实肯干的下属。

2.授予下属权责后,不要做不须要的干涉,同时尽可能以商议 的口气而不是下命令的方式分派工作。

3.鼓舞下属提出自己的见解,并衷心接受,敬重下属的看法。

4.鼓舞并敬重下属的讨论、发明,培养其制造性。

5.使下属充分熟悉到所从事工作的重要性,熟悉到自己是不行或缺的重要一员,产生荣誉心。

第十九条中层管理人员批判下属时应注重:

1.要挑选合适的时光,要镇静,避开冲动;

2.在适当的场所,最好是无其他人在场的状况下;

3.适可而止,不行无端地奚落,一味指责;

4.不要拐弯抹角,要举出事实;

5.寓激励于批判中。

其次十条中层管理人员培养后备人选时应注重:

1.考察后备人选的推断力;

2.考察后备人选的自立行动能力;

3.培养后备雄的协调、交流勤,

4.培养后备人选的分析能力;

5.提升代理人的责任感和工作乐观性。

基层管理人员

其次十一条基层管理人员是负责本公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:

1.和上级的关系—辅助上级;

2.和下级的关系—指挥监督下属;

3.横向关系—与各部门同事互助配合。

其次十二条基层管理人员的基本责任有:

1.按预定工作进度、程序组织生产;

2.保证产品的质量;

3.降低生产成本。

其次十三条基层管理人员的教导培训职责有:

1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作;

2.培训下属使其有晋升机会;

3.培训后补人员;

4.其他教导培训职责。

其次十四条基层管理人员处理人际关系应注重:

1.对下关系:举行家庭调查;进行聚会、郊游;为下属排忧解难。

2.对上关系:反映员工看法,听取上级要求,报告自己的建议和意见。

3.横向关系:与其他部门的同事通力合作。

4.乐观开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

其次十五条基层管理人员必需具备的能力有:

1.、领导能力及管理能力;

2.组织协调能力;

3.丰盛的想象能力,敏锐的观看力;

4.丰盛的学问和娴熟的工作技能。

其次十六条基层管理人员教导培训的种类:

1.后备管理人员教导培训;

2.培训进展方案;

3.再培训方案;

4.调职、晋升教导培训。

其次十七条考核管理基层人员教导培训应注重:

1.出勤率;

2.员工的工作乐观性;

3.产品的质量;

4.原材料的节省状况;

5.加班费用的控制。

其次十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且举行须要的教导培训。

附则

其次十九条凡公司管理人员的教导培训均按本制度执行。

制度公司员工培训制度

【第9篇】施工平安管理人员培训考试题

一、填空题

1、是我国的平安生产管理方针。

2、建造施工企业应该建立健全劳动平安生产教导培训制度,加强对职工的平安生产教导培训,未经平安生产教导培训的人员,不得作业。

3、施工平安生产“三不损害”是指、、。

4、气焊的气瓶距明火距离在无隔离措施时应大于米;乙炔瓶与氧气瓶间距应大于米,乙炔气瓶严禁平放使用。

5、是施工单位平安生产第一责任人;是工程项目平安生产第一责任人。

6、安装、修理和拆除暂时用时工程,必需由完成。

7、在高空作业时,工具必需放在。

8、现场架设的暂时线路必需用绝缘物支持,不得将电线缠绕在。

9、爆破器材应严格管理,必需实施,剩余的爆破材料必需当日退库,严禁私自保藏,乱丢乱放。更不得用爆炸物品炸鱼、炸兽。

10、人工挖孔深度超过米时,应采纳机械通风。当使用风镐凿岩时,应加大送风量,吹排凿岩产生的石粉。人工挖孔最深不宜大于米。

11、发电机应设,接地电阻不得大于4ω。发电机衔接配电盘,及通向全部配电设备的导线,必需绝缘良好、接线牢固;

12、氧气瓶、乙炔发生器受热不得超过35℃,防止火花和锐利物件碰撞胶管。气焊枪点火时应按的挨次作业。

13、两台以上压路机同时作业,其前后间距不得小于米。

14、马路工程施工的“三宝”是指。

15、为确保龙门吊运行平安,梁场龙门吊轨道两边端头应设置。

16、爆破工作应有。爆破前,在确定的危急区边界就在显然的警示标志、告诉标志等平安标志。

17、施工单位在使用施工起重机械和整体提高脚手架、模板等自升式架设设施前,应该组织有关单位举行。

18、垂直运送机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员,必需根据国家有关规定经过,并取得特种作业操作资历证书后,方可上岗作业。

19、储藏危急化学品,必需在专用仓库内单独存放,采取制度。

20、应由末级分配电箱配电。

21、电焊机外壳,必需,其电源的装拆应由电工举行,不得擅自拉设。

22、焊钳与把线必需接缘良好,衔接牢固,更换焊条应戴手套,在湿润地点工作,应站在上。

23、高度24米以下的单、双排脚手架,均必需在外侧装立面的两端各设置一道,并应由底到顶延续设置。

24、按照交通建设管理局和代建项目指挥部相关规定和要求,开展、创建福阿高速马路工程项目活动。

25、对企业发生的平安生产事故,坚持原则举行处理。

26、高处作业严禁穿和的鞋。

27、按照《新疆维吾尔自治区马路建设标准化管理手册》的相关规定,办公区、生活区和生产区,每栋房屋悬挂4kg干粉灭火器个。

28、施工用电停电挨次为——。

29、扣件式钢管脚手架搭设时,剪刀撑搭接长度不小于米。

30、建造业颁发的“五大损害”是指:高处坠落、物体打击、触电、机械损害、。

二、单项挑选题

1、建造规矩定,建造施工管理人员,强令职工冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其它严峻后果的,依法追究刑事责任。

a、违章作业b、违章指挥c违章操作d、冒险指挥

2、施工现场的预留洞口、临边等部位的任何人不得任意拆除。

a、平安防护设施b、探头板c、违章堆放材料

3、新工人进场要举行的三级平安教导。

a、公司、项目部、班组b、公司、分公司、项目部c、公司、平安部门、班组d、公司、监理公司、项目部

4、每台用电设备应有各自专用的开关箱,必需采取。

a、一机、一闸、一漏、一箱b、一闸、一漏、一箱、一庇护

c、一机、一闸、一漏、一庇护c、一机、一箱、一保险

5、施工现场暂时搭建的建造物应该符合平安使用要求,施工现场使用的装配式活动板房屋应该具有。

a、设计说明书b、产品标识c、产品合格证d、有关部门推举证实

6、根据有关规定,开挖深度超过的基坑、槽的土方开挖工程应该编制专项施工计划。

a、3mb、5mc、5md、8m

7、施工单位应该按照建设工程施工的特点、范围,对施工现场举行监控,制定施工现场生产平安事故应急救援预案。

a、事故隐患b、危急源码c、危急部位d、易发生重事件故部位、环节

8、《危急化学品平安管理条例》规定,危急化学品必需储存在或者专用储存室内。

a.专用仓库专用场所b.专用仓库专用场地c.专用库区专用场地

9、从业人员在作业过程中,应该严格遵守本单位的平安生产规则制度和操作规程,听从管理,正确佩戴和使用。

a、平安卫生设施b、劳动庇护用品c、劳动防护工具

10、《建设工程平安生产管理条例》规定,对于达到一定规模的危急性较大的分部分项工程施工单位应该编制。

a、单项工程施工组织设计b、平安施工计划c、专项施工计划d、施工组织设计

11、施工现场“十不准”规定,其中包括“不准穿高跟鞋、赤膊和光脚进入施工现场。

a、拖鞋b、胶鞋c、皮鞋

12、依据《建设工程平安生产管理条例》,施工单位应该设立平安生产机构,配备专职平安生产管理人员。

a.检查b.监督c.监理d.管理

13、平安带是举行高处作业人员预防坠落伤亡的个体防护用品平安带的正确使用办法是。

a、底挂高用b、高挂底用c、水平挂用d、钩挂牢固、挂位不受限制

14、采纳扣件式钢管脚手架作模板立柱支撑时,立杆必需设置纵、横向扫地杆,纵上横下,使直角扣件与立杆扣牢须离地面处。

a、200mm处b、250mm处c、300mm处d、350mm处

15、平安生产管理中“以人为本”的原则规定在管理中必需把的因素放在首位,体现以人为本的指导思想。

a、效益b、平安c、人

d、国家

16、在临边堆放弃土、材料或移动施工机械应与坑边保持一定的距离,当土质良好时,要距坑边远。

a、0.5m以内、高度不超过0.5mb、1m以外、高度不超过1.5m

c、1m以外、高度不超过1.0mc、1.5m以外、高度不超过2.0m

17、平安标志分为四类,分离是等标志。

a、通行、禁止通行、提醒和警示b、禁止、警示、指令和提醒

c、禁止、警告、通告和提醒c、禁止、警告、指令和通行

18、生产经营场所和应该设有符合紧张疏散要求、标志显然、保持畅通的出口。

a、员工宿舍b、职工食堂c、办公大楼

19、进入生产、储存易燃易爆物品的场所,必需执行国家有关的规定,禁止携带火种进入生产、储存易燃易爆危急物品的场所。

a、消防规矩b、防火平安c、消防平安

20、施工单位采纳新技术、新工艺、新设备、新材料时,应该对举行相应的平安生产教导培训。

a、施工班组长b、项目施工员c、作业人员d、项目负责人

21、当施工现场发生火灾时,应该拔打向公安消防机构报警。

a、110b、119c、120d、114

22、配电箱、开关箱中导线的进线口和出线口应设在箱体的,严禁设在箱体的上顶面、侧面、后面或箱门处。

a、下底面b、上顶面d、侧面d、后面

23、按照《建设项目平安生产管理条例》规定,作业人员有权。

a、否决接受施工交底b、修改施工交底和施工计划c、否决违章指挥和强令冒险作业d、修改工艺规程

24、在桩孔内的作业人员,延续作业不得超过小时。

a、4b、3c、2

25、对于操作工人来说,哪一部分的平安教导内容最为重要。

a、平安生产学问、平安意识和平安操作技能教导

b、平安科学基本理论与教导c、平安生产方针、规矩与管理办法教导

26、按照有关规定,施工单位的工人,必需接受三级平安教导培训,经考核合格后,方能上岗。

a、转岗b、新进场c、变换工种d、从事特种作业

27、按照有关规定,事故的直接缘由是指机械、物质和环境的担心全状态和。

a、没有平安操作积累或不健全b、人的担心全行为

c、劳动组织不合理d、对现场工作缺乏检查或指导错误

28、开关箱与用电设备的水平距离不宜超过。

a、3米