2022-2023年山东省烟台市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)

2022-2023年山东省烟台市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.社会工作者老李在外出开展服务时遇到了因怕被同学欺负而不敢去上学的小明，社会工作者老李在了解小明拒绝上学的缘由后，主动邀请他到社会工作机构。在此过程中小明属于()服务对象。

A.潜在B.现有C.外展D.自愿

2.军休干部的需要不包括（）。

A.军队情结B.社会尊重C.基本生存D.居家养老

3.提供关心与支持是在提升抗逆力的所有因素中最为重要的因素之一，这里的“关心”来自于（）。

A.家庭成员B.家庭成员和老师C.家庭成员、老师和社会工作者D.家庭成员、老师、邻居或其他人员

4.

第

3

题

（）是引起、维持和促进个体行动的内在力量。

A.需要B.动机C.驱力D.诱因E.力比多

5.社会救助在以下那种情况下将终止？（）。

A.救助对象接受了职业培训

B.救助对象义务为社区孤寡老人做饭

C.救助对象找到一份稳定的工作，并获得了较好的薪水

D.救助对象成为非政府机构的志愿者

E.救助对象收养流浪人口

6.李女士因家庭暴力而备受折磨，从而找到了社会工作者小张。小张进行了仔细的评估后决定用增能的办法来帮助李女士，并把自己的行动目标、将要采取的具体方法与过程向李女士说明。小张的这一做法属于（）。

A.权力分析B.透明化C.意识醒觉D.倡导政策改变

7.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

8.老年人社会工作服务中的要点包括()。

A.身体健康方面的服务B.认知与情绪问题的处理C.老年特殊问题的处理D.社会支持网络的建立

9.下列关于传统工会的表述正确的是（）。

A.传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注度高

B.传统工会不缺乏专业训练的人员

C.传统工会具有有效地方法来解决职工问题

D.传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

10.矫正社会工作者介入司法过程最早在（）开始。

A.案件发生后B.司法判决前C.监禁场所中D.刑满释放后

11.

第

57

题

（）是社会保障体系的一项重要内容，是一种新型的社会救助制度。从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。

12.某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的（）。

A.保密B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.尊重青少年的价值与尊严

13.在残疾人的常用康复治疗方法中，()主要是指通过一些日常生活活动、手工操作劳动或文体活动等具有一定针对性、能恢复患者功能和技巧的作业进行训练。

A.物理和运动疗法B.作业疗法C.语言疗法D.心理治疗E.文体治疗

14.

第

48

题

妇女小组工作的主要三种类型是（）、支持性小组和预防性小组。

15.

第

42

题

对于艺术特长生来说，（）问题一般是个不可忽视的大问题。

16.社会救助社会工作的核心概念是（）。

A.教育救助B.医疗救助C.贫困救助D.灾害救助

17.

第

49

题

下列不属于残疾人社会工作原则的是（）。

18.医院社会工作服务中的外展服务是指（）。

A.医院社会工作者扩展医院的有关服务

B.在医院中拓宽服务项目

C.医院社会工作者对外开展服务

D.从事医务社会工作以外的服务

19.妇女社会工作者金迪经常把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，那么她应该注意的问题不包括（）。

A.建立小组要兼顾妇女的两种需求

B.社会工作者和妇女的平等关系

C.小组活动的时间根据妇女的情况而定

D.小组活动的场地根据社会工作者的情况而定

20.儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要，是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。这些人为的伤害除了儿童虐待、儿童剥削外还包括（）。

A.儿童的交通事故B.儿童的疾病C.儿童的忽视D.自然灾难

21.社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指（）。

A.社会工作者与医疗团队合作B.社会工作者之间的合作C.社会工作者与社区的合作D.社会工作者与患者家属的合作

22.

第

41

题

对生活境遇不良的儿童提供的救助包括多种类型，针对那些家庭和儿童关系体系在结构上虽然完整，但已出现压力的情况，通过提高家庭的功能，强化父母的责任，促进儿童福利，这种类型属于（）。

23.女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的，这是由（）所致。A.A.女性生理特点B.女性心理特点C.女性社会角色D.社会文化构建

24.

第

44

题

我国最高人民法院公布的确刑事案件中，青少年的年龄规定在（）岁一下。

25.小红是位聋哑人。结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的选项是（）。

A.若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助

B.若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助

C.若小红没有提出申请，不能获得法律援助

D.小红家庭经济不困难。不能获得法律援助

26.在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以()为中心。

A.社会工作者B.服务对象C.服务机构D.服务对象的问题

27.根据沟通分析理论，人与人之间的心理地位类型中哪一类是心理健康者?()。

A.我不好，你好，他好B.我好，你也好C.我好，你不好D.我好，你好，他不好E.我不好，你好

28.在老年人个案工作的介入阶段，需要关注的是()。

A.要重视老人的主观评价

B.要定期追踪进展情况

C.要充分吸收老人参与

D.要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况

E.跟老人进行良好的沟通

29.

第

14

题

在制订老年人工作计划时要充分（），即使是身体孱弱的老年人，也希望能尽量掌控自己的事情。

30.下列关于目标和目的的关系的叙述中，理解不正确的是（）。

A.目标是可达到、可量度的

B.目的是有时限的，目标是无时限的

C.目标之间是有关联的

D.目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体

31.

第

30

题

下列哪一项是属于我国非政府组织开展的家庭工作内容（）。

32.牛雪民是社区里的一名残疾人社会工作者。她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融人社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）。

A.职业康复B.社会康复C.教育康复D.社区康复

33.

第

6

题

“按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇”，这是指（）。

34.推动（）的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。

A.家庭生活教育B.健康教育C.公民教育D.成人教育

35.我国政府多以（）周岁以上的公民为老年人，单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。

A.50B.55C.60D.65

36.小敏给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王因此找小敏的妈妈交谈，小敏的妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂小敏，可一旦遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，不能够直接改善小敏母子之间沟通方式的有（）

A.提示小敏的妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励

B.分析小敏的妈妈在沟通中存在的问题

C.提升小敏的自我情绪控制能力

D.帮助小敏的妈妈学习更有效的亲子互动

37.某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所，3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见该项目在策划过程中存在的主要问题（）。

A.开办时间不合理B.服务内容不明确C.服务地方不舒适D.服务与需求不匹配

38.某社会服务机构最近要为智障儿童及其家长提供服务，如为智障儿童的家长提供训练智障儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾智障儿童的经验。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报智障儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助智障儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（）。

A.单层次介入B.系统性介入C.多层次介入D.递进式介入

39.

第

46

题

矫正社会工作在一些国家和地区(如我国的香港地区)也称为（）工作。

40.

第

56

题

社会工作实务的（）方法根植于多元因素决定论，是最接近传统社会工作实践的视角。

二、多选题(20题)41.为救助对象安排简单工作不属于()。

A.增能策略B.短期策略C.长期策略D.保障策略E.宣传策略

42.在社会工作中，预估的主要任务有（）。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.识别服务对象及环境的消极因素

D.决定提供服务的方式和内容

E.识别服务对象及环境的积极因素

43.

第

75

题

康复类型包括（）。

44.

第

95

题

下列属于协助老年优抚对象适应晚年生活的社会工作方法的是（）。

45.中国城市社区类型可以分为（）。

A.商品住宅区B.单位型社区C.经济适用房住宅区D.老旧社区E.社会服务社区

46.

第

93

题

在精神健康社会工作中，职业相关服务的内容有（）。

47.

第

67

题

家庭治疗适用的范围是（）。

48.小慧6岁时生了一场大病，母亲辞职在家照顾，将所有的精力都放在小慧身上，与小慧睡在一起，对她倍加呵护。病愈后，小慧因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小慧，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小慧，夫妻俩时常发生争吵，小慧对此非常忧虑。前年，小慧被诊断为忧郁症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小慧去过多家医院，但小慧的病总不见好，医生建议小慧父母在为小慧治病的同时求助社会工作者。经过对小慧生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小慧的病可能与（）有关。

A.父女关系疏离B.家庭成员过度保护C.家庭成员对小慧的病过于关注D.父母与孩子的界限不清E.家庭解决冲突的能力不足

49.

第

98

题

儿童的需要主要包括（）。

50.由于父母离异，进入青春期的小刚焦躁不安，不能正常地听课学习，经常逃学在社会上游荡，有同学发现近来小刚常出入网吧、酒吧，与一些社会不良人员接触。社会工作者张帆外展接触小刚，与之会谈引导，通过行为契约帮助小刚按时到校上课，又动员父母、老师、同学力量一起帮扶。张帆所做的服务属于（）。

A.正面联系B.临界预防C.行为矫正D.社会观护E.社区矫治

51.

第

62

题

社会救助社会工作的特点有（）。

52.

第

75

题

社会工作者推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象韵人力资本采用的策略有（）。

53.以下各项属于我国对老人非正式支持的内容的是（）。

A.贫困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人权益保障

54.社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。

A.经济效益B.物理环境C.老人的收入水平D.预估的最佳时机E.保密问题

55.

第

93

题

矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面及整个过程，其内容包括（）。

56.

第

82

题

妇女社会工作面向失业女工提供的服务主要包括：通过个案或小组工作方法，帮助失业女工顺利度过失业初期的心理调适阶段，协助失业女工调整心态，树立信心，对今后生涯发展有一个全面的规划，不要被一时的失业事件搞得一蹶不振；（）。

57.社会工作者暴露的以下问题中，属于反移情问题的有()。

A.对老年人拒不配合感到失望后工作时开始表现出吼叫或讽刺

B.对尤其不幸的老年人给予过量的抚慰和保护

C.被老年人最终离去所带来的绝望和无助影响了自己的情绪状态

D.被生活中对于老年人群体的成见影响了自己的工作态度

E.认为自己照顾老年人的工作很有价值和意义

58.学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从（）方面入手。

A.情感支持B.发展支持系统C.开发学生潜能D.经济援助E.挖掘社会资源

59.

第

80

题

在我国，以下哪些部门设立了以儿童为工作对象的机构?（）

60.儿童社会属性的特点具体表现在（）。

A.童年是每一个人人生的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.儿童是一个社会发展进步的基础

D.儿童是家庭概念中的基本要素

E.儿童是联系家庭与社会的桥梁和纽带

三、案例分析题(3题)61.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

62.老韩是刑满释放人员，现年40岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修车摊维持生计。后因道路改建，老韩修车摊的生意也不得不终止了。他天天到居委会去吵，要求解决工作问题。居委会工作人员将其转介给街道的专业社会工作者。如果你是这名专业社工，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。

63.小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分居两地，小绵也得不到母亲的关爱。良好家庭环境的缺失以及长期处缺少关爱的状态，让他极其渴望朋友，渴望亲情，因此较容易受诱惑。在职校上学期间，他不正常就学，结识了不良朋辈，过着“小混混”的日子。毕业后无心就业，长期待在家中，很少与父亲进行交流。而且因为没有找到工作，其父经常数落他，造成两人关系僵持。小绵感到生活很不如意，近阶段开始疏离父亲并产生抵触情绪。

问题：

（1）如你是处理上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们的社会环境正在收集资料以促进工作有效开展，请举几种收集资料的方法，并选择问卷法设计几个问题。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

参考答案

1.C

2.C军休干部的需要主要包括以下方面：①军队情结；②社会尊重；③健康维护；④居家养老；⑤社会参与。

3.D提供关心与支持是在提升抗逆力的所有因素中最为重要的因素之一。事实上，一个人如果缺乏现实的关心，那么他是无法成功地从逆境中恢复的。而这种关心不是一定要来自家庭成员，也可以是老师、邻居或其他人员提供的。

4.B解析：需要是有机体在某方面的不足或缺乏；动机是引起、维持和促进个体行动的内在力量；驱力是机体内在的一种力量；诱因是驱使有机体产生有目的行为的外在刺激物；力比多是弗洛伊德的精神分析理论中代表着内驱力的一种东西。参见教材第三章第一节。

5.C社会救助是提供给遇到生活困难而自己又无法渡过难关的社会成员的。当社会成员找到稳定工作，收入高于救助标准时，社会救助就应终止。

6.B

7.D在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故小王首先应该调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害。

8.B老年人社会工作服务中的要点：（一）处理认知与情绪问题（二）自杀问题（三）虐待和疏于照顾问题（四）丧亲问题（五）临终关怀服务

9.D企业工会主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织。以往传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务和全面服务，职工在工作适应、心理健康、人际交往和职业生涯发展方面的微观需求关注欠缺。尤其是针对新形势下企业职工出现的新问题，如职工在社会转型期出现的心理问题、新生代职工希望得到人性化的对待等方面，则缺乏专业训练的人员和专业有效的方法来解决，难以满足职工需求，需要专业的嵌入。

\n

10.B矫正社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要服务对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

11.D

12.D青少年在发展阶段对他人是否尊重他们最为敏感，社会工作的价值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意，甚至有偏差或者罪错行为，但是社会工作服务的基本条件是能尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。因此，在开展青少年社会工作的过程中应保持尊重青少年的价值与尊严。本题中，该居委会某些工作人员的行为即违背了该原则。

13.B

14.B

15.D

16.C社会救助的主旨是反贫困，贫困理论成为社会救助的理论基础。社会工作的起源从“济贫”开始，因此，贫困救助是社会救助社会工作的核心概念。

17.D

18.A外展服务是指医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。

19.D在妇女社会工作中，把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：①建立小组要兼顾妇女的两种需求；②小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定；③社会工作者和妇女的平等关系。

20.C

21.A医务社会工作中的团队合作是指社会工作者与医疗团队合作，为患者提供服务，并就心理社会议题培训其他医疗专业人员。

\n

22.B支持性服务是指通过提高家庭的功能，强化父母的责任，促进儿童福利，此种服务具体针对那些家庭和儿童关系体系在结构上虽然完整，但已出现压力，如离婚、分居、遗弃时，以个案、团体或家庭咨询等方式给予支持或协助。选项B为正确答案。

23.C【答案】C

\n【解析】男女分工使得两性在社会生产中扮演不同的角色，女性通常的任务是照顾家庭、哺育孩子，所以，形成了女性应该“温柔、贤淑和细心”的观点。这是由于社会角色所导致的。

24.B

25.A小红是聋哑人，法律援助机构应当提供法律援助，无需对被告人进行经济状况的审查。

26.B对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。

\n

27.B解析：根据沟通分析理论，人与人之间的心理地位有4种：“我不好，你好”；“我不好，你也不好”；“我好，你不好”；“我好，你也好”。其中第四种类型的人是心理健康者，也是我们实施辅导工作欲达成的目标。

28.B

29.C

30.B目标与目的具有复杂的关系。目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体，指出社会工作者期望于活动完成后的指定时间内要达到什么效果。通常，目标与目的是相关联的，目标是目的的具体体现；目标必须是可达到的、可量度的；目标之间是有关联的；目标是有时限的。

31.C我国非政府组织开展的家庭工作包括城乡贫困家庭的救济与扶助、家庭心理辅导和家庭能力建设。选项C为正确答案，其他选项属于我国政府体制内的家庭社会工作内容。

32.D残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。

33.B

34.A推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。

35.C我国政府多以60周岁以上的公民为老年人。单以出生日期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。

36.C题中小敏存在苦恼、伤心等情绪体验，这些情绪形成的原因是妈妈的打骂，而非小敏的情绪。所以针对小敏的心理困境和形成原因，社会工作者可以采取A、B、D三项中的行为直接改善小敏母子之间的沟通方式。

37.D服务（活动）策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

\r\n

38.C社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。

39.C矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作(如我国香港地区)，它是矫正制度中非常重要的组成部分，是社会工作实务的一个重要领域。

40.A

41.ACDE为救助对象安排简单工作的目的是解决眼前问题，是短期的策略。

42.ABDEABDE预估的主要任务是：①识别服务对象问题的客观因素；②识别服务对象问题的主观因素；③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；④识别服务对象及环境的积极因素；⑤决定提供服务的方式和内容。

43.ACDE

44.ABDE

45.ABCD

46.ABCD

47.ABE

48.ABD社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是，不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护；或者家庭关系疏离，父母不闻不问；或者家庭结构不完整。因此，家庭层面的社会工作服务，是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知，正确答案为ABD。

49.ABCE

50.ABC

51.ABCD社会救助社会工作的特点主要有四点：一是服务对象及救助类型的复杂性；二是工作过程的持续性；三是工作模式的融合性；四是工作方法的政策性。

52.ADE

53.BCD我国对老人的正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。非正式支持包括经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

54.ABCE为老年人做预估时，不仅要考虑一般应考虑的预估因素，如经济效益、保密问题等，还要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时所要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。全面性的评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要做适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者做一部分让老人休息一下，然后再接着进行。

55.ABCE

56.BCD

57.AB老年社会工作会面临许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情，这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。社会工作者对此要特别注意。

\n

58.ABCE学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面入手：①情感支持；②发展支持系统；③挖掘社会资源；④开发学生潜能。

59.BC

60.ABC

61.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下，帮助案主分析造成危机的因素，认识问题，也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法，鼓励案主尝试新的方法。

4．癌症康复俱乐部的意义在于：一方面，使小组社会工作得以彰显，强化了专业社会工作的重要性。另一方面，使我们认清了自我抗癌的有限性，更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1．选择本案例的原因是：需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）熟悉掌握相关专业理论并灵活运用，针对考题不同要求，用符合题意的理论进行对应分析。

（2）不同的理论引领可以有不同的介入方法，如在上述引用的两个理论中，“问题解决理论”可从协助案主增强改善其问题的动机，增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需要的援助；“危机调适理论”是将危机带给案主的紧张、恐惧，通过对危机的调适，帮助案主恢复个人原有的稳定生活状态。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

（1）要熟练掌握和理解相关理论的内容及行动介入的切入点。

（2）当小组成员处在疾病的不同治疗阶段时；他们关注的问题会不同，医务社会工作者如能善于发挥其他病友的作用，可使不同治疗阶段的成员成为小组互助的动力。

62.1．问题的陈述及分析：刑满释放人员虽然已不是罪犯，但也不同于社会中的正常人群，尤其是刚刚从监狱获