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文档简介

一、品质KPI达成状况…………....(P3~

P4)二、品质管控成效---团队/体系/市场/制程/原材

团队建设成效…………(P5~

P8)体系运行状况…………(Pxx~

Pxx)

市场品质监控及改善……(Pxx

~Pxx)制程品质管控成效…….(Pxx~

Pxx)原材品质控制成效…….(Pxx~Pxx)

培训及规划三、2016年KPI设定及工作重点…..(Pxx~Pxx)目录1现在是1页\一共有27页\编辑于星期二項目構面目標績效指標權重2014實際Plan2015MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPIWeighting2014ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec1年度重點PrimaryFocus≤50Headcount15%48+2P464646424242424242424242A444345384141414040

40

40

≤811Expenses15%601P53108171224282337392450513570631688A4488119163212271318369413456506

≤2,494DOAFailureRate-Monitor15%3,041P304129912942289228422792274226932643259325432494A1732

157912351839

10621363

1588

2715

1377

1636

962

≤3,800FRR-Monitor15%4,419P4,5954,4884,4884,3814,3814,2734,2734,1664,1664,0594,0593,800A397636963513

3485

38263977

4145

4162

4383

4625

4770

2創新及專業Innovation&Profession≥27Project/CaseQuantity10%26P111111111111A233

2

2

32

2

2

2

2

3流程及改進Process&Improvement≤1市场重大品质事故case数9%3P000000000010A00

00

00

00

0

0

0

≥85%原材问题Charge回费用比率7%81.7P82%82%82%83%83%83%84%84%84%85%85%85%A100%100%

100%

100%

100%100%100%

100%

100%100%

100%

≤1,925MNT外购PanelAFRR7%2,204P220021752150212521002075205020252000197519501925A2175

20311675

1406

1544

1621

1080

1157

1345

1587

1870

≤432MNT外购PanelVLRR7%786P465462459456453450447444441438435432A125413437417

409405421

415

389

397425

Totalweighting100%Actual

115.1115.8116.8

120.0117.8

115.0

111.3

111.0

109.8106.7

102.4

項目構面目標績效指標2014實際Plan2015MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPI2014ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec4學習及成長≥5Thetotaltrainingtime/totalpersons5P424444444444A42554555555≥10000000101006SigmaY/G/BPersons1PA00000001010

一、KPI达成状况2现在是2页\一共有27页\编辑于星期二3二、品质管控成效---团队建设2014201520162014年QA处人力45人.2015年

QA处人力41人.2016年QA处人力编制为41人.BHTTLMNTQAAQMOQAQEPQMROMSQA原:4512186315新:4111146415

2015年人力现况及2016年人力规划(CD人力9%)现在是3页\一共有27页\编辑于星期二

2015年部门费用管控部门人力预算值实际值QA14128SQA15204128MQE9138114OQA13208123ISO12012AQM1116Total406224112015DescriptionoftheQA2015年费用--截止9月(KUSD)KUSD节约100KUSD+80%小结:截止今年11月累积实际发生费用506KUSD,较预算费用节约100KUSD(

人力费用节省),占全年总预算73%4二、品质管控成效---团队建设现在是4页\一共有27页\编辑于星期二部门户外烧烤知识竞赛庆祝篮球比赛夺冠妇女节员工关怀庆生会员工关怀员工活动与关怀5二、品质管控成效---团队建设部门户外烧烤生日庆祝员工关怀知识竞赛庆祝妇女节员工关怀篮球赛夺冠现在是5页\一共有27页\编辑于星期二建议项10个43111QA:MFG:MP:QA&MFG:All:不符合1个橙色项7个黄色项2个红色项2个MFGSGAMFGSGAMFGHR331MFG:HR:FED&SGA:不符合1个ACISO9001ISO14001

&OHSAS18001B共发现7个不符合项共发现17个不符合项(LCM)共发现7个不符合项,2个建议项

方针适宜性及内外审核结果检讨---【内部审核结果】【外部审核结果】二、品质管控成效---体系运行状况6现在是6页\一共有27页\编辑于星期二0102MNTDOAMNTFRR单项影响最大为自制panel不良:TPM236WF1-HJJP02.N影响873

PPM除panel外,其它各责任项开始缓慢下降二、品质管控成效---市场品质监控及改善TPVBHMNTDOA及FRR不良率趋势图7现在是7页\一共有27页\编辑于星期二0102PANELFRRPANELVLRR注:北京PanelTPM236WF1-HJJP02.N影响FRR824DPPM,2015年4月转FQ量产(追踪FQ产PanelFRR45DPPM);

剔除北京此款Panel后FRR在1946DPPM)自制PANELVLRR居高,较外购PANELVLRR全年平均高6.5倍重点推动自制PANEL品质改善二、品质管控成效---市场品质监控及改善PANELFRR及VLRR不良率趋势图及改善8现在是8页\一共有27页\编辑于星期二机种数量问题点MP1验证542SVT验证4748合计10150新机种验证174031724

样本抽样不良率Major不良全年抽样数ORT抽测成效台台DPPMORT测试拦截信赖性不良1件(

东贝L/B黑影不良);新机种验证共发现50项问题点并追踪改善;二、品质管控成效---制程品质管控0102机种验证测试状况9现在是9页\一共有27页\编辑于星期二电气测试可靠性及环境测试内观测试兼容性检验机构测试安规测试设计及可靠性验证项目10测试项目线路功能测试FOS测试精密测试元件裕度测试寿命测试测试项目振动跌落机构匹配性雷击/掉电测试应力寿命测试温/湿度测试、低温存储测试冲击测试/测试项目ON/OFF测试电压频率测试电压缓升/缓降测试二、品质管控成效---制程品质管控现在是10页\一共有27页\编辑于星期二测试设备维修,改造及创新案01.维修03.创新02.改造02.Chamber纯水供给系统改造.【改善前】无自带纯净水供给系统购买桶装纯净水供设备使用工作量大使用成本高01.建立维修手册.【改善前】未建立维修手册委外及原厂维修成本高(500USD/次)维修时效性差(15天~45天03.ACSpark测试设备创新.【改善前】无Spark治具BHQE无法测试,需委托其它Site测试委外测试时效性差Spark治具创新:模拟提供瞬间高压11二、品质管控成效---制程品质管控现在是11页\一共有27页\编辑于星期二6sigma结案2个149KUSD改善案改善案结案5个152KUSD合计产生总效益301KUSD20152016Describeavisionofcompanyorstrategic.总绩效301KUSD,2个绿带详细说明:品质专案改善小结:截止2015-10-13号QA已完成改善案5项,6Sigma2项,获得2个绿带,合计产生效益301KUSD。12二、品质管控成效---制程品质管控现在是12页\一共有27页\编辑于星期二

IPQC

挡下

OQC挡下MFG145RD145SQA56MP2厂内批量性不良拦截MFGSQARDMP55614142说明:2015年1—9月份IPQC共拦截批量不良34起,其中发现ECN、BOM错误不良9起。说明:2015年1—9月份IPQC共抽检CKD、SKD84批次,发现26次批量异常说明:批量性不良16起(主要是RDBOM建错5起,SQA来料原材不良6起,PD制程不良5起)IPQCCKDOQC13二、品质管控成效---制程品质管控现在是13页\一共有27页\编辑于星期二月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec目标值290029002900280028002800270027002700260026002600BH00000018465930FQ353388922096745190247424545001064BJ0019565000472133620WH00516529557103640000CKD海外品质趋势图小结:2015年1—9月CKD、SKDLRR达成状况如下(达成率全部为120%),远远优于其他site14二、品质管控成效---制程品质管控现在是14页\一共有27页\编辑于星期二液裂白痕画异黑影面脏异物现象:产线预热站下7区、9区panel液裂不良。原因:Cell跳脱于凸台干涉。改善:a.导入三边双面胶Cell与中框的贴附b.优化作业手法。现象:产线预热站发现panel白痕不良。原因:來料胶框表面油亮物质导致。改善:a.不良更换不良胶框b.要求胶框生产需自动脱模c.胶框禁止用脱模剂。现象:产线预热站发现画异不良。原因:panelCOF端IC捏碎导致。改善:a.宣导优化厂内作业手法b.短边装袋改成长边装袋方式。现象:产线预热站发现panel

L/B黑影。原因:L/BLED金线断改善:a.禁止使用东贝L/Bb.供应商对L/B对来料进行热测和线前100%300mA大电流sorting现象:产线投panel站发现面脏不良。原因:硬质保护膜与cell玻璃面摩擦出现粉尘导致。改善:硬质保护膜改成珍珠保护膜现象:产线投产预热站发现Mylar外漏不良原因:厂商用人工贴附,不易确定贴附基准,造成帖附不到位改善:a.制作治具辅助人工贴附作业,确保作业到位b.检验成品导入治具。二、品质管控成效---原材品质管控改善前改善对策改善后PANELFRR及VLRR不良率趋势图及改善15现在是15页\一共有27页\编辑于星期二16安全管理供应商消防安全稽核,2015年零事故.开发管理评估选择合格供应商,JIT供应商共评鉴2家(博联线材,飞箱)外地供应商共审核2家(闻信,长虹)辅导LCM

JIT厂商辅导,博联铁边

及鼎烽胶框特采前辅导供应商改善持续推动供应商品质提升,监督供应商首样检查,丝印粘漆,排键变更,组配不良,8S脏乱差问题.塑胶不良,产线异常大幅度下降(参考下页)异常处理处理异常28件,月平均异常14件,结案率100%.JIT供应商管理纲要16二、品质管控成效---原材品质管控现在是16页\一共有27页\编辑于星期二电子料件VLRR及塑胶料件上线异常趋势二、品质管控成效---原材品质管控0102电子料上线VLRR机构料上线异常次数塑胶上线异常次数,自Jun-2015大幅度降低17现在是17页\一共有27页\编辑于星期二20%90%83%供应商2012Q42013Q42014Q32015Q3博联(铰链)CAAA→博联(铁件)CABA↑金美(纸箱)CAAA→飞箱(纸箱)CABB→枫桥(标签)BBBB→合联(保丽龙)CBCA↑鸿旺(PE袋)CBBA↑鸿旺(麦拉片)CBAA→快迅达(铁件)ABBA↑合联(塑胶)CCCB→鼎烽N/AN/ABB→德康N/AN/ABA↑光利N/AN/AN/AA2012Q4季度评级2013Q4季度评级2014Q3季度评级100%2015Q3季度评级2015年TQRDC评级A+B级供应商合计占比100%SupplierQuarterBusinessReview(供应商季度评级)二、品质管控成效---原材品质管控18现在是18页\一共有27页\编辑于星期二漏丝印壳裂底座脱落支架刮伤丝印色差灯罩色差塑胶供应商辅导成效二、品质管控成效---原材品质管控19丝印线设置防漏档条,完善丝印线空箱周转流程。………………白色ABSSD0150材质壳子料管温度控制在240℃~250℃243V5后壳使用800吨注塑机,223V5后壳使用650吨注塑机。射嘴直径由3.5mm增大到4.5mm………………….使用专用治具撑底座卡勾。….规范支架头等小料件包装保护方式。…..丝印样品需测量并注明L、a、b值….....规范透明及雾化灯罩样品,禁止厂商使用发黑或发白灯罩。…底座脱落支架刮伤丝印色差灯罩色差漏丝印壳裂现在是19页\一共有27页\编辑于星期二飞箱抗压不良改善金美印刷不良改善123合格供应商年度稽核8月主导对金美料年度稽核,稽核内容包括QSA和QPA,共稽核问题点约为12项,并完成飞箱合格供应商评鉴,共稽核问题点约为31项。

金美12项,改善10项君成31项,改善28项2014年金美纸箱来料不良批次共154批次,其中印刷不良共74批次,占48%,批退率为2.6%。因此从2月开始针对印刷不良导入相应对策,6月开始印刷不良明显降低。

针对印刷露白不良对策:加强纸板除尘,在进纸轮增加胶带,在进纸工程中,胶带可有效除去灰尘。

7-8月因雨季,飞箱纸箱连续出现7批抗压不足。由于烘房较小,烘烤不均导致抗压不稳定。针对此不良,要求导入烘烤架子,并库存必须用缠绕膜,防潮。8月下旬飞箱抗压得到改善。针对印刷糊版不良对策:将小字版面及小标识版面移至网格版面,可增加小字版面的清晰度。

纸箱供应商辅导成效二、品质管控成效---原材品质管控20现在是20页\一共有27页\编辑于星期二2013年~2015年

2016年

---------------台湾茂达--------------------深圳丰宾------------苏州优普------------肇庆风华------------佛山鋐利-------------广州金日----台湾合美-----台湾喜可士------------------------铜陵永创------东莞先科----------苏州祥龙----------东莞旭升----------苏州立隆----------四川长虹----------苏州彩源SupplierSeminar(供应商技术交流)计划邀请如下厂商技术交流季度厂商Q1国星光电,广州镜征Q2億冠晶,青岛骐骥Q3厦门力富,BOEQ4威尔高,立隆重点说明:1)2016年目标---LCM一条龙项目,配合公司完成100K/月目标2)重点加强LCM光学供应商技术交流21二、品质管控成效---原材品质管控现在是21页\一共有27页\编辑于星期二10%

品质意识10%逻辑思维20%沟通技巧20%体系知识20%专业技能20%健康生活二、品质管控成效---培训及规划22现在是22页\一共有27页\编辑于星期二23項目構面目標績效指標權重2015實際Plan2016MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPIWeighting2014ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec1年度重點PrimaryFocus≤50Headcount15%P414141414141414141414141A

≤811Expenses15%PA≤2,494DOAFailureRate-Monitor15%PA≤3,800FRR-Monitor15%PA2創新及專業Innovation&Profession≥27Project/CaseQuantity10%P111111111111A

3流程及改進Process&Improvement≤1市场重大品质事故case数9%P000000000010A

≥85%原材问题Charge回费用比率7%P82%82%82%83%83%83%84%84%84%85%85%85%A

≤1,925MNT外购PanelAFRR7%PA

≤432MNT外购PanelVLRR7%PA

Totalweighting100%Actual

項目構面目標績效指標2014實際Plan2015MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPI2014ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec4學習及成長≥5Thetotaltrainingtime/totalpersonsP424444444444A≥16SigmaY/G/BPersonsP000000010010A

三、16年KPI及工作重点23现在是23页\一共有27页\编辑于星期二6sigma专案项目计划24三、16年KPI及工作重点Q1Q2Q3Q4NO.ItemOwner启动时间计划结案期限预计年成效(USD)目前进度证书类别1降低塑胶件丝印漏印不良专案2015.9.12016.04.3082.0K1.项目界定(D)已完成;2.测量(M)阶段已完成;3.分析(A)进行中,DOE试验中进行中。2Panel亮线不良改善专案2015.9.202016.04.3070.3K1.项目界定(D)已完成;2.测量(M)阶段进行中。3TBD2016.06.012016.11.30截止2015年10月,已取得2个6sigma项目绿带认证及2个6sigma项目进行中,预计2016年Q2季度完成项目认证2016年Q2季度计划启动3个6Sigma项目,预计明年Q4季度完成项目认证现在是24页\一共有27页\编辑于星期二NO.项目A

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