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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年优质服务承诺书彩超(7篇)在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
优质服务承诺书彩超篇一
优质服务承诺书的范文篇1
为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度,提高人民满意度,提高医院的社会效应,为医院营造良好的发展气氛,本人特向社会做出以下承诺:
一端正服务态度,加强护患沟通,构建护患和谐,加强职业荣誉感,工作中做到文明服务,热心服务,主动服务,优质服务,切实维护人民群众的健康权益,为病人提供接受治疗的最正确状态。
二加强业务学习,提高专业技能,遵守诊疗技术操作规范,工作中做到及时快速,确凿无误。
三遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,遵守职业道德,全心全意为患者服务。工作期间不大声喧哗,聚集闲聊,需要加班时,随叫随到,不找客观理由搪塞。
以上承诺本人坚决做到,如有违犯,一经查处请领导给予严肃处理。
承诺人:xxx
20xx年xx日xx月
优质服务承诺书的范文篇2
一、坚持以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务的方针,大力弘扬"建百年弘济,树中华品牌"的医院宗旨,反应迅速,雷厉风行,在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。
二、加强医德医风建设,遵守医德,廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人"红包",不以医谋私,合理检查,合理用药,努力减轻病人医药费用负担,加强与病人的解释沟通,建立诚信的医患关系。
三、爱岗敬业,严谨求实,勤奋学习,认真带教,精心科研,积极开展新技术、新疗法,不断提高医疗技术水平
四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度,确保医疗安全,做到无事故、无投诉、无纠纷。
五、模范遵守优质服务标准,严格执行"首问、首诊负责制",无"生、冷、硬、顶、推、拖"现象,做到热心服务,礼貌接诊,细心问诊,科学施治,为患者提供安全、有效、便利、价廉的医疗服务,树立"患者就医,我为首选"的形象。
六、互尊互重,团结协作,尊重同事,尊重病人。
承诺人:xxx
20xx年xx日xx月
优质服务承诺书彩超篇二
优质服务承诺书范文
幼稚的服务,能够为你带来大量便利与利益。下面是我为大家搜集整理出来的有关于优质服务承诺书范文,欢迎阅读!
优质服务承诺书范文(一)尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区〞“成都新十景〞“全国旅游标准化示点企业〞“全国旅游人才示点基地〞“全国安全文化示点企业〞等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情〞的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:对于诚信经营,我们承诺:
一、恳切守信,杜绝欺诈
坚持恳切守信、明码实价、公允合法的原则,杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,文明待客
服务标准化,热心待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。
五、加强管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈看法,不断提高服务水平。
六、令行阻止,听从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动人指挥。
对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、保持景区环境幽美,清白卫生;
四、完善监视机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会依照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅〞“后花园〞。
承诺单位:xxx
承诺人:xxx
承诺时间:xx年xxx月xxx日
优质服务承诺书范文(二)为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运恳切守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、便利群众的优良传统,以恳切守信、优质服务、用户满意为宗旨,加强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,加强质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。
三、加强服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要加强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值表达,提高服务质量,做到热心服务,服务设施整齐,服务标志醒目,服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要加强安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,改正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。
五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。稳固树立节能减排、低碳交通和绿色运梳理念,将俭约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。提议就是承诺,承诺就是责任。
让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先〞提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
承诺单位:xxx
承诺人:xxx
承诺时间:xx年xxx月xxx日
优质服务承诺书范文(三)试验中学优质服务承诺书为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:
1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。
2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。
3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。
4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。
5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。
6,严格依照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。
7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。
8。加强招生管理,严格依照政策规定招生。
以上承诺,请学生、家长和市民监视。如有看法和建议,请与学校联系。
xxx试验中学
校长签字:xxx
教师签字:xxx
xx年xxx月xxx日
优质服务承诺书彩超篇三
宿迁金鹰营业员优质服务承诺书
为了更好地服务顾客,提高服务质量,践行“比承诺做的更好〞的服务理念,提高顾客对商场的满意度,本人特作出如下承诺:
一、语言及态度承诺
1、普通话作为金鹰的工作语言,商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流;
2、文明用语,三米以内微笑迎宾,做好“三声服务〞:“欢迎光临,××专柜!〞,“请随便看看,有什么需要帮忙的?〞,“感谢光临,请慢走!〞等礼貌用语;
3、对顾客的问题,坚持“首问负责制〞,第一个接待人员,使顾客得到满意答复。对无法回复或不能确认的问题,请勿随意答复以免误导顾客,恰当回复:“请您稍等,我帮您问下〞;
4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误会,应真诚地向顾客致歉:“对不起,给您造成疑问或误会〞,然后再耐心解释。
二、服务质量承诺
1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求,确保目光友善亲切,点头微笑,笑露八颗牙齿;
2、顾客进柜时,主动招呼顾客,若在进行打电话等相关工作,要马上停下手中工作,主动接待顾客,做到接一顾二招呼三;
3、介绍商品时,内容简要、吐字明了,突出中心专柜活动及品牌特色一面,熟练把握商品特点、使用事项,提供专业看法,勉励顾客试穿衣服,给予切合实际的称赞,对于商品的价格,要能一口报出打折后金额;
4、稳固把握各种卡的申办、折扣积分返利状况,并运用到实际工作中,开票付款要迅速确凿,无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向,双手接过缴费凭证,快速核对相关信息,提醒顾客核对商品、检查商品后,为顾客快速打包;
5、店长定期回访顾客,回访时热心、大方、有礼,主动提醒顾客商品保养事项和维护方法,根据顾客需要,介绍品牌亮点和新款产品。
三、纪律承诺
1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手间,提前告知当班管理人员或相邻专柜员工,避免顾客进入专柜无人接待;
2、不准上下打量顾客,以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客,甚至发生争吵、辱骂、殴打;
3、不准利用工作之便,私分抢购紧俏商品;
4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西;
5、不准柜台内闲聊、看书看报;
6、不准趴、蹬、靠柜台或货架;
7、不准因上货、结账、清洁卫生或交接班而不理睬顾客;
8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作;
9、不准擅离工作岗位,有事必需事先请假;
10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏;
11、按时就餐,签到签离;
12、柜台卫生做到“三洁〞(商品洁,货架、货柜洁,服务设施、周边区域洁),“四无〞(地面无污渍、无杂物、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂),“六不见〞(柜组或收银台内不使用水杯、饮具、抹布、水盆、卫生用具和零乱纸张)。
承诺人:日期:
优质服务承诺书彩超篇四
优质服务承诺书
优质服务承诺书(一)
试验中学优质服务承诺书为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:
1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。
2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。
3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。
4.教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。
5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。
6,严格依照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。
7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。
8.加强招生管理,严格依照政策规定招生。
以上承诺,请学生、家长和市民监视。如有看法和建议,请与学校联系。
********中学
校长签字:fwsir
教师签字:
年月日
优质服务承诺书(二)
为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运恳切守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、便利群众的优良传统,以恳切守信、优质服务、用户满意为宗旨,加强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,加强质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。
三、加强服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要加强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值表达,提高服务质量,做到热心服务,服务设施整齐,服务标志醒目,服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要加强安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,改正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。
五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。稳固树立节能减排、低碳交通和绿色运梳理念,将俭约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。提议就是承诺,承诺就是责任。
让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先〞提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
优质服务承诺书彩超篇五
优质护理服务承诺书
心爱的患者朋友:
为营造安全、恬静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:
为了落实卫生部2023年“优质护理服务示范工程〞创立优质服务病房。争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。
我们的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我们决心做到:
1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,依照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。
2.语言文明,态度和蔼,服务热心,仪表端庄,着装整齐,不佩戴饰物,护理行为规范。
3.严格遵守操作规程,严格执行无菌操作原则,及时确凿执行医嘱,严格执行三查八对,认真评估病人信息,细心观测病情和用药后的反应,及时解决病人的健康问题,并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。
4.认真落实基础护理,严格依照执行,详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》
5.尊重病人的知情同意权和隐私权,维护病人的尊严,为病人保守机要。
6.加强沟通,促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人明了的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。
7.病区清白整齐,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。
8.晨晚间护理规范做到“六洁三短〞。加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。
9.护理人员根据病人病情,定时巡查病房,密切观测病情变化,发现问题及时予以处理。保持输液通畅,无外渗,主动续加液体,注意调理输液速度。
10.抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。
11.加强查房,确保医疗护理质量。
12.优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。
13.重视公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示邢台医专其次附属医院良好的精神风貌。
14.坚持依照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时改正,最大程度保障您的利益。
承诺人:*科护士长***及全科护理人员
优质服务承诺书彩超篇六
康定跑马山出租汽车有限公司
出租车驾驶员优质服务承诺书
为提高我县出租车驾驶员职业道德和文明素质,加强出租汽车从业人员的文明服务水平,真正给乘客提供优质、快捷、安全的服务,本人庄重承诺:
1、严格遵守《康定县出租汽车客运管理规章制度》以及相关法律、法规,为乘客提供安全、便利、优质服务;
2、保持车容车貌平整、光亮,车身及前、后保险杠无明显脱漆;
3、保持车辆内外整齐卫生,设施、设备完好,规定张贴的标识完整、整齐,无其它标识;按期
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