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2022-2023年中级经济师之中级工商管理模拟考试试卷A卷含答案

单选题(共85题)1、某企业对一名生产主管进行绩效考核。首先由该生产主管做个人述职报告;然后由生产部经理、其他生产主管以及该生产主管所管理的员工对该主管的工作绩效做出评价;最后综合分析各方面意见得出该主管的绩效考核结果。这种绩效考核方法是()A.民主评议法B.关键事件法C.目标管理法D.行为锚定法【答案】A2、(2016年真题)关于企业经营决策的说法,错误的是()A.企业经营决策要有明确的目标B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策C.决策者是企业经营决策的主体D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策【答案】D3、生产商利用广告和公共关系手段,极力向消费者介绍产品,使他们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买。这类促销组合策略是()A.推动策略B.拉引策略C.销售促进D.人员推销【答案】B4、某上市公司2013年息税前利润为2.2亿元,公司的资产总额为24亿元,负债总额为16亿元,债务年利息额为1.1亿元。公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目,初步确定公开发行股票筹资5亿元。从银行贷款1亿元。经分析测算,该公司股票的风险系数为1.1,市场平均报酬率为10%,无风险报酬率为5%,公司贷款的资本成本率为8%。A.降低综合资本成本率B.谋求财务杠杆利益C.利用该公司股票价值被高估的良机D.提高股票投资收益【答案】C5、()是消费者购买产品的本质所在。A.核心产品B.形式产品C.扩展产品D.附加产品【答案】A6、并购企业利用被并购企业资产的经营收入,来支付并购价款或作为此种支付的担保称为()。A.敌意收购B.杠杆并购C.非杠杆并购D.整体并购【答案】B7、使用市销率法对公司估值的计算方式是()A.标准市销率X销售费用B.标准市销率X销售成本C.标准市销率X营业利润D.标准市销率X销售收入【答案】D8、某农机生产企业生产单一农机产品,其生产计划部门运用提前期法来确定农机产品在各车间的生产任务,装配车间是生产该种农机产品的最后车间,2016年10月份应生产到1500号,产品的平均日产量为10台,该种农机产品在机械加工车间的出产提前期为50天,生产周期为50天,假定各车间的生产保险期为0。A.大批大量生产B.成批生产C.小批量生产D.单件生产【答案】B9、关于A-U过程,下列说法正确的是()。A.不稳定阶段产品创新和工艺创新都呈下降趋势B.过渡阶段产品创新和工艺创新都呈上升趋势C.稳定阶段创新的重点是以提高质量和降低成本为目标的渐进性的产品创新D.不稳定阶段研发经费支出较高,不易获得好的经济效益【答案】D10、(2019年真题)某知名手机企业以战略联盟形式,将手机生产业务外包给其他企业,从而扩大生产企业采用的战略联盟形式是()A.产业协调联盟B.营销联盟C.技术开发与研究联盟D.产品联盟【答案】D11、()创新活动主要集中在基础科学和前沿技术领域。A.原始创新B.集成创新C.工艺创新D.产品创新【答案】A12、某企业为开发某项技术,发生物质消耗400万元,人力消耗600万元,假定技术复杂系数为1.4,技术研发失败的概率为50%。则该技术的价格为()万元。A.2000B.1500C.2800D.1000【答案】C13、全面质量管理是以()为基础的质量管理。A.协调部门利益B.全员参与C.规范作业流程D.明确管理职责【答案】B14、下列电子支付方式中,可以确保商家看不到客户相关支付隐私信息的是()。A.手机支付B.银行卡支付C.第三方支付D.电子支票支付【答案】C15、某企业大批量生产一种产品,该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务,现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天,实行两班制工作模式,每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台,该车间单件产品时间定额为1小时;装配车间生产面积为120平方米,每件产品占用生产面积为3平方米,该车间单件产品时间定额为1.5小时。A.60000B.70000C.75000D.80000【答案】C16、某企业为了提高薪酬管理水平,决定对现有的员工薪酬制度进行改革探索,在销售部建立宽带薪酬结构,以更好地调动销售人员的工作积极性,进而提高公司业绩。根据职位评价的结果,该企业共划分了三个薪酬等级,每一薪酬等级又分别划分了若干薪酬级别,各薪酬级别之间的差距是相等的。其中,第一薪酬等级分为四个薪酬级别,第一薪酬等级的薪酬区间中值为6000元/月,薪酬浮动率为50%。A.支撑了扁平型组织结构的运行B.有利于促进职位轮换与调整C.引导员工重视地位的高低D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变【答案】C17、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,各种产品在铣床组的台时定额分别为40小时、50小时、20小时、80小时;铣床组共有铣床12台,每台铣床的有效工作时间为4400小时;甲、乙、丙、丁四种产品计划年产量分别为1500台、1200台、2400台、900台,对应的总产量的比重分别为0.25、0.2、0.4、0.15。该企业采用假定产品法进行多品种生产条件下铣床组生产能力核算,得出年生产假定产品的能力为1320台。A.产品劳动量差别小B.产品工艺差别小C.产品结构差别大D.产品订单差别大【答案】C18、在成批轮番企业生产类型中,一批产品从投入到产出的时间间隔是()。A.节拍B.生产问隔期C.生产提前期D.生产周期【答案】D19、公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和处分转让权指的是()。A.经营权B.所有权C.法人产权D.控制权【答案】C20、某半导体公司正在论证新建一条生产线项目的可行性。经估算,项目的期望报酬率为45%,报酬率的标准离差为15%,项目的经济寿命为10年,项目固定资产投资额为6亿元,固定资产采用直线法折旧,无残值。项目流动资产的投资额为0.8亿元,项目建成投产后,预计该项目每年销售收入为1.5亿元,每年固定成本(不含折旧)为0.2亿元,每年总变动成本0.3亿元,该公司所得税率为25%。A.25.5%B.15.5%C.33.3%D.20.5%【答案】C21、圆珠笔作为一个实体可由市场决定其生产量,这种需求量为()。A.独立需求B.无关需求C.相关需求D.非线性需求【答案】A22、某企业铣床车间生产某种产品,该产品的提前期为10天,车间的平均日产量为120台,那么该车间该产品的提前量为()台。A.200B.1200C.2000D.120【答案】B23、(2017年真题)某食品公司通过出口直接将国内生产的食品,销售给国外消费者,该公司采用的进入国际市场的模式是()A.投资进入模式B.贸易进入模式C.联邦模式D.契约进入模式【答案】B24、在渠道权力来源的类型中,()经常导致渠道成员的自我防卫和报复等行为。A.法定权B.专长权C.强迫权D.信息权【答案】C25、根据我国《公司法》,下列职权中不属于有限责任公司董事会的是()A.执行股东会的决议B.决定公司的合并方案C.决定公司的经营计划D.制定公司的基本管理制度【答案】B26、某企业通过统计研究发现,年销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共计10名;新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。该企业预计2016年销售额比2015年销售额增加2000万元。根据转换比率分析法,该企业2016年需要新增销售人员()。A.5B.8C.10D.12【答案】D27、某股份有限公司董事会由13名董事组成,根据我国公司法,该公司的董事会会议必须至少有()人出席方可举行。A.5B.9C.6D.7【答案】D28、某企业根据消费者的需求利益和使用状况不同将牙膏市场进行细分,并有针对性地开发了抗敏感、防蛀修复、美白等牙膏产品,该企业是根据()市场细分的标准。A.地理变量B.心理变量C.行为变量D.人口变量【答案】C29、为了突破外国贸易保护主义的限制,巩固和扩大国外市场占有份额而进行国际直接投资的动机属于()。A.优惠政策导向型B.分散投资风险导向型C.降低成本导向型D.市场导向型【答案】D30、国有独资公司的董事每届任期为()年。A.一B.二C.三D.四【答案】C31、关于原始所有权、法人产权和经营权的说法正确的是()。A.法人产权是一种终极所有权B.原始所有权与法人产权的客体不是同一财产C.原始所有权体现财产最终归谁所有D.经营权包括收益权【答案】C32、在估算项目营业现金流量时,营业现金流出量不包括()A.水电费B.直接材料费C.直接工资费D.折旧费【答案】D33、确定企业生产能力的设备数量时不包括()。A.企业备用的设备B.正在检修的设备C.正在安装的设备D.因暂时没有任务而停用的设备【答案】A34、通常情况下,生产作业计划中层级最高的是()。A.车间级生产作业计划B.班组生产作业计划C.工段生产作业计划D.厂级生产作业计划【答案】D35、某饮料生产企业对东北地区饮料市场竞争情况了解甚少,因此在该地区仅选择1家经销商,进行初步的市场开拓尝试。在经销商激励方面,公司采取灵活确定佣金比例制度,并与经销商积极交流,为经销商提供产品、技术动态信息,定期展开对销售人员的培训工作。该企业规定:公司经销商年度销售总额达到8000万元,则额外奖励100万元;年度销售总额低于5000万元,则取消经销商资格。2019年,该企业的经销商取得不错的业绩,通过销售该企业产品实现销售总额1亿元,销售利润1000万元。A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】B36、在大卫﹒艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】D37、根据库存控制的ABC分析法,C类库存物资是指库存物资品种占全部库存物资品种70%、资金累计占全部库存资金()的物资。A.70%以上B.50%以上C.20%以上D.10%以下【答案】D38、节拍是()上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。A.大批大量流水线生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产【答案】A39、我国公司法规定,公司监事会中职工代表的比例不得低于()。A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一【答案】C40、某儿童玩具企业并生产经营10种军事系列,8种城市系列,15种公主系列,6种森林系列玩具。其中,森林系列分为高中低三种价格档次,价格分别为300元、100元和30元。目前该企业拟开发一种遥控玩具的投资额为400万元,年固定成本为120万元,年变动成本为100万元,目标年收益率为20%,年销售量为6万个,遥控玩具上市后,该企业为迅速占领市场,决定将遥控玩具的定价低于同类产品,并且给与经销商折扣,购货超过200个,单价下调10%。A.39B.33C.4D.18【答案】A41、某旅游集团公司以本公司旗下一个酒楼的资产作为出资,新组建一个有限责任公司,集团公司拥有新公司54%的股权。此项重组属于()。A.资产置换B.以股抵债C.分拆D.出售【答案】C42、下列生产指标中,当期实际成果与计划目标之间出现负偏差时,需要重点加以生产控制的是()。A.利润B.成本C.劳动生产率D.产量【答案】B43、根据企业性质的不同,企业物流可分为()两类。A.批发企业物流和零售企业物流B.仓储型企业物流和“第三方”企业物流C.生产企业物流和流通企业物流D.以上都不对【答案】C44、现代市场营销观念的理论基础是()。A.消费者主权论B.政府主权论C.生产者主权论D.销售者主权论【答案】A45、张某发明了一项专利,为公司带来了巨大的经济效益,公司遂向张某发放100万元奖金,该项奖金属于()。A.绩效奖金B.建议奖金C.节约资金D.特殊贡献奖金【答案】D46、企业销售物流的效率评价指标中,经济效率指的是()的比值。A.销售物流实现利税与销售物流资金占用B.迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量C.耗损量与销售物流总完成量D.准确无误完成销售物流与销售物流总完成量【答案】A47、技术创新按照创新模式可分为多种类型,其中最常见、最基本的技术创新形式是()。A.引进、消化吸收再创新B.集成创新C.原始创新D.根本创新【答案】A48、根据迈克尔?波特教授提出的“五力模型”,在行业中普遍存在着五种竞争力量,分别是行业内现有企业间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应者的谈判能力和()。A.批发商的谈判能力B.生产者的谈判能力C.购买者的谈判能力D.销售者的谈判能力【答案】C49、某企业拥有设备25台,每日有效工作时间7.5小时,每台设备每小时能生产10件产品,则该企业日生产能力是()件。A.1875B.250C.1689D.1785【答案】A50、下列不是网络市场直接调研的方法的是()。A.网上观察法B.网上查找资料C.专题讨论法D.网上实验法【答案】B51、某化妆品生产企业为了提高其产品在市场中的竞争地位,加大对纯天然化妆品的投资和研发力度,不断开拓纯天然化妆品市场。从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业营销战略C.企业业务战略D.企业职能战略【答案】C52、大卫·艾克提炼出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】D53、在企业每隔一个固定的间隔周期去订货,订货量由当时库存情况确定,以达到目标库存量为限度,该企业采用的库存控制方法是()。A.定量控制法B.定期控制法C.订货点法D.ABC分析法【答案】B54、大量无包装海盐的最佳库存方式是()。A.散堆B.垛堆C.成组堆放D.货架堆放【答案】A55、关于企业使命的说法,正确的是()。A.企业使命等同于企业愿景B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理念C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分【答案】B56、某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年,该公司市场细分依据变量是()。A.地理变量B.心理变量C.行为变量D.人口变量【答案】D57、适用于仿制可能性较小,生命周期较短且高价仍有需求的产品的定价策略是()。A.招徕定价策略B.渗透定价策略C.温和定价策略D.撇脂定价策略【答案】D58、下列关于网络营销的方式的说法错误的是()。A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段,具体有两种情况:网络在线交流和广告B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动C.网络视频营销是指生产企业通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式,比如B2CB2B等D.电子论坛(BulletinBoardSystem,BBS)营销,就是利用电子论坛这种网络交流平台,通过专业的电子论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程,在电子论坛空间提供高效传播【答案】C59、(2015年真题)下列企业活动过程中,属于企业价值链辅助活动的是()。A.原料供应B.售后服务C.市场营销D.技术开发【答案】D60、关于企业愿景的说法,正确的是()。A.企业愿景等同于企业使命B.企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分C.企业愿景主要说明了企业的根本性质D.企业愿景由公司董事长制定【答案】B61、国有独资公司不设股东会,行使股东会职权的机构是()。A.国有资产监督管理机构B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】A62、企业物流的各项活动中,()在经济上的作用是扩大了经济作用的范围和在一定范围内促进物价的平均化。A.运输B.仓储C.配送D.流通加工【答案】A63、我国某企业于2019年11月15日向我国专利部门提交外观设计专利申请,2020年10月15日获得核准,该专利的有效期至()。A.2030年10月14日B.2039年1月14日C.2040年10月14日D.2029年11月14日【答案】D64、“发现需要并设法满足”等体现了()。A.产品观念B.推销观念C.现代市场营销观念D.生产观念【答案】C65、我国《公司法》规定,有限责任公司设监事会,其成员数量为()。A.不得少于3人B.3~13人C.不得少于5人D.5~19人【答案】A66、某企业招聘新员工时,要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色,并对应聘人员进行观察。这种测试方法是()。A.倾向测验B.知识考试C.情景模拟考试D.价格测验【答案】C67、大多数国家的公司法,都将公司经理视为章程中的()。A.固定设定机构B.任意设定机构C.必须设定机构D.辅助设定机构【答案】B68、下列关于几类市场需求的表述,不正确的是()A.负需求是由于企业所提供的产品造成的消费者厌恶甚至回避的需求状态B.无需求产生的原因是人们不了解或者不习惯使用某产品C.对下降需求,市场营销者应采取更有效的沟通手段刺激需求D.针对有害需求市场营销者应劝阻消费者放弃这种需求【答案】A69、某企业通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2,该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算,该企业2015年需要新增客服人员()人。A.3B.5C.6D.9【答案】C70、根据我国劳动合同法,非全日制用工劳动报酬的支付周期最长不得超过()日。A.7B.10C.15D.38【答案】C71、关于企业经营决策要素的说法,错误的是()。A.决策者是企业经营决策的主体B.确定决策目标是企业经营决策的起点C.企业经营决策效果受决策条件的影响D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案【答案】D72、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前盈余80万元,固定成本32万元,变动成本总额168万元,资产总额200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税税率为33%。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费用率为0.1%。A.10.06%B.11.17%C.15%D.16.67%【答案】A73、营业杠杆系数是指()的变动率与销售额(营业额)变动率的倍数。A.经营费用B.变动成本C.财务费用D.息税前盈余【答案】D74、某半导体公司正在论证新建一条生产线项目的可行性。经估算,项目的期望报酬率为45%,报酬率的标准离差为15%,项目的经济寿命为10年,项目固定资产投资额为6亿元,固定资产采用直线法折旧,无残值。项目流动资产的投资额为0.8亿元,项目建成投产后,预计该项目每年销售收入为1.5亿元,每年固定成本(不含折旧)为0.2亿元,每年总变动成本0.3亿元,该公司所得税率为25%。A.估算该项目的综合资本成本率B.估算该项目的风险报酬率C.评估该项目的项目风险D.估算该项目的股权资本成本率【答案】C75、经核算得知某产品的单位产品成本为50元,企业希望该产品的目标利润率达到20%,则该产品的单位价格应是()元。A.60B.50C.65D.70【答案】A76、在企业物流的效率评价指标中,经济效率指的是()的比值。A.销售物流实现利税与销售物流资金占用B.迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量C.消耗量与销售物流总完成量D.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量【答案】A77、某股份有限公司监事会由6人组成,根据我国公司法,该公司监事会中职工代表不得少于()人。A.3B.4C.1D.2【答案】D78、生产进度控制的目的是()。A.降低成本B.优化生产工艺C.准时生产D.提高产品质量【答案】C79、股东最基本的义务是()。A.缴纳出资义务B.遵守公司章程C.忠诚义务D.以出资额为限对公司承担责任【答案】B80、我国《公司法》规定,有限责任公司董事的任期每届不得超过()。A.一年B.二年C.三年D.四年【答案】C81、根据我国《公司法》规定,()应设立独立董事。A.有限责任公司B.国有独资公司C.小企业D.上市公司【答案】D82、经核算得知某产品的单位产品成本为62元,企业希望该产品的目标利润率达到20%.则该产品的单位价格应是()元。A.74.4B.76.2C.77.2D.78.1【答案】A83、()是公司经营的最大受益人和风险承担者。A.董事长B.股东C.总经理D.一般员工【答案】B84、香烟对消费者身体是有害的,而消费者对香烟的需求属于()。A.下降需求B.充分需求C.有害需求D.负需求【答案】C85、甲企业将其拥有的技术授权乙企业,允许乙企业按照合同规定使用该项技术,每年向乙企业收取20万元的技术使用费。这种交易行为属于()。A.合作生产B.特许经营C.许可贸易D.技术服务【答案】C多选题(共30题)1、下列绩效考核工作中,属于绩效考核实施阶段的工作的有()。A.绩效考核评价B.选择考核者C.确定考核方法D.明确考核标准E.进行绩效沟通【答案】A2、某上市公司主业是汽车整车生产,近年来积极拓展在新能源汽车领域的布局。2016年公司以增发普通股股票的方式在股票市场上筹集资金15亿元,用现金方式收购了一家电池生产企业100%的股权。2017年,公司计划扩建电池生产线。经测算,该生产线的经济寿命为10年,新建厂房投资额为3000万元,设备投资额为8000万元,流动资产投资额为4000万元。公司决定,该投资形成的固定资产采用直线折旧法计提折旧,无残值,该生产线建成投产后的第二年至第十年,每年可实现3000万元净利润,公司董事会要求在进行项目可行性分析时,要根据风险评估结果调整现金流量,以体现谨慎原则。A.普通股资本成本率B.优先股资本成本C.留用利润资本成本率D.综合资本成本率【答案】ABC3、关于在制品定额法的说法,正确的有()。A.在制品定额法也叫连锁计算法B.适合单件小批生产类型企业的生产作业计划编制C.该方法按照工艺反顺序计算方法,调整车间的投入和出产数量D.本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+(本车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量)E.本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+(本车间期末在制品定额-本车间期初预计在制品结存量)【答案】ACD4、采用产品差异化战略的条件有()。A.企业产品有较高的市场占有率B.企业有很强的研究开发能力C.企业有很高的知名度和美誉度D.企业有很强的市场营销能力E.企业能够严格控制费用开支【答案】BCD5、对渠道权力来源进行区分,可以归属到中介性权力范围的有()。A.信息权B.法律法定权C.传统法定权D.专长权E.奖励权【答案】B6、从结构层次的角度,电子商务系统的框架结构包括()。A.物流层B.客户关系层C.网络层D.信息发布(传输)层E.一般业务服务层【答案】CD7、某轮从上海港装运150吨、共计200立方米的商品去西欧某港口,要求直航。经查该商品货物分级表规定的等级为9级,计算标准为W/M(即以重量或体积两者中运费高的为准),基本费率为1100元/运费吨,另收燃油附加费30%。A.船舶B.货物C.运费D.经纪人【答案】ABC8、现代公司股东大会、董事会、监事会和经营人员之间的相互制衡关系主要表现在()。A.股东掌握着最终的控制权B.董事会必须对股东负责C.监事会必须向董事会负责D.经营人员的管理权限由董事会授予E:经营人员受聘于股东大会【答案】ABD9、根据技术创新模式不同,可将技术创新划分为()。A.产品创新B.工艺创新C.原始创新D.集成创新E.引进、消化吸收再创新【答案】CD10、MM资本结构理论的假设条件有()。A.无税收B.充分竞争C.利率一致D.预期报酬率相同下的证券价格相同E.资本不可以自由流通【答案】ABCD11、与其他战略相比,企业技术创新战略的特点有()。A.全局性B.动态性C.长期性D.层次性E.风险性【答案】ACD12、在现代企业中,所有者与经营者的关系主要表现为()。A.承包经营关系B.信任委托关系C.委托代理关系D.相互制衡关系E.地位相同关系【答案】CD13、平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()。A.财务角度B.顾客角度C.生产角度D.内部流程角度E.学习与成长角度【答案】ABD14、下列属于资本结构决策的方法的是()。A.资本成本比较法B.每股利润分析法C.代理成本法D.动态权衡理论法E.MM理论法【答案】AB15、某企业经过调查研究与分析,确认该企业的销售额和所需销售人员成正比,根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=a+bx,x代表销售额,y代表销售人员数,回归系数a=4.6,b=0.04。同时该企业现有销售主管25人,预计明年将有5人提升为部门经理,退休3人,辞职6人。此外,该企业明年将从外部招聘4名销售主管,从业务员中提升3人为销售主管。根据人力资源需求与供给情况,该企业制订了劳动关系计划。A.降低非期望离职率B.改善劳动关系C.优化人员结构及提高绩效目标D.减少投诉和争议【答案】ABD16、企业联盟的组织运行模式主要包括()。A.星形模式B.平行模式C.联邦模式D.三角模式E.菱形模式【答案】ABC17

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