测评在人力资源中的应用

测评在人力资源中的应用第1页，共68页，2023年，2月20日，星期一好消息，淘宝新店开张大赠送，凡购买本店任何一套课件（10元），均可获赠《人力资源管理整体解决方案体系课程》1套！淘宝网址：/QQ：362051777心理测评的应用与方法、心理测评与人才甄选、更新培训观念建立培训体系培养称职的现代化人力资源主管、建立职业化的人才管理经理人队伍战略性的人力资源管理、招聘的技巧\成功面试的应用技巧灵活运用培训挖掘人才潜力、精确绩效管理科学考核人才精确设定目标激发人力潜能、职位说明的编写技巧职位分析与岗位评估、完善薪酬机制建立竞争优势优化薪资体系完善人才结构、善用企业文化塑造团队精神发挥领导艺术提升团队绩效主讲专家：专家团(林正大吕峰张晓彤柳青郑日昌王志宇吕守升罗赢)第2页，共68页，2023年，2月20日，星期一北森测评项目经理、职业规划总监中科院心理所研究生99年开始从事人才测评、职业生涯规划工作人才测评企业服务、培训和研发GCDFInstructor、MBTI认证心理热线义工央视“绝对挑战”招聘专家朱伦第3页，共68页，2023年，2月20日，星期一开场介绍测评对企业的价值1测评的科学原理22测评的革命性产品测评在企业中的应用31常用的人才测评第4页，共68页，2023年，2月20日，星期一测评理解活动—选择最像你的动物善于掌控的狮子机智多变的狐狸激情友善的海豚智慧敏锐的老鹰

第5页，共68页，2023年，2月20日，星期一第6页，共68页，2023年，2月20日，星期一海豚第7页，共68页，2023年，2月20日，星期一狐狸第8页，共68页，2023年，2月20日，星期一鹰第9页，共68页，2023年，2月20日，星期一测评=测量+评价理论基础——现代心理科学、管理科学等方法——心理测验、评价中心技术等用途——发掘人员的心理状况、发展潜力等其它评价方法难以获得的信息目的——为企业选人、用人、育人、留人和个人发展提供有价值的参考信息人才测评是一项专业化的活动什么是人才测评第10页，共68页，2023年，2月20日，星期一个体差异———心理测验陆军甲种测验与陆军乙种测验一战之后，心理测验在职业咨询和工业中广泛应用二战中情报人员的选拔——评价中心技术管理人员的评价与开发——AT&T公务员的选拔人才测评的起源和发展－西方第11页，共68页，2023年，2月20日，星期一我国古代的人才测评方法近年来的发展企业中的发展政府中的发展人才测评的起源和发展－中国第12页，共68页，2023年，2月20日，星期一人才测评的实际应用第13页，共68页，2023年，2月20日，星期一684268506860604272505226主动性自信心压力承受客观性计划性人际亲和采用测评技术所录取的管理人员未采用测评人才测评的实际应用第14页，共68页，2023年，2月20日，星期一岗位安置干部选用职业发展团队建设人才测评人员管理人才招聘人才测评在企业中的应用第15页，共68页，2023年，2月20日，星期一目录测评对企业的价值1测评的科学原理22测评的革命性产品测评在企业中的应用31常用的人才测评第16页，共68页，2023年，2月20日，星期一测评标准化测验的编制、实施、计分和测验分数解释必须遵循严格统一的科学程序，保证对所有被测者来说施测的内容、条件、计分过程、解释都相同，从而保证测验的客观性和标准性。标准化有三点好处：可以减少无关因素对测量目的的影响有统一的标准，便于对不同人的结果进行比较同一测评工具可以用于许多人并可以反复使用第17页，共68页，2023年，2月20日，星期一测评是间接测量测评是相对的测量测评的客观性测评的特点心理测量第18页，共68页，2023年，2月20日，星期一常模：有一定代表性的比较标准信度：测验的稳定性、一致性效度：测验的有效性、准确性什么是好测评智力测验：>0.85个性、兴趣测验：>0.7-0.8学业成绩测验：>0.9效度要求：>0.4第19页，共68页，2023年，2月20日，星期一评价测评的重要指标－信度效度第20页，共68页，2023年，2月20日，星期一确定测量目标设计测量内容设计测量形式题目的编写与收集追踪、调整再试测试测完成人才测评的开发流程第21页，共68页，2023年，2月20日，星期一第22页，共68页，2023年，2月20日，星期一目录测评对企业的价值1测评的科学原理22测评的革命性产品测评在企业中的应用31常用的人才测评第23页，共68页，2023年，2月20日，星期一人才测评与企业可持续发展优势识别因才适用优秀经理敬业员工忠实顾客利润增长持续发展人力资源运营系统企业可持续性发展人才测评第24页，共68页，2023年，2月20日，星期一常用的测评产品能力倾向测评性格测评动力测评兴趣测评价值观测评投射测验第25页，共68页，2023年，2月20日，星期一人力资源活动中常用的测评能力性格兴趣动力价值观投射招聘/选拔团队建设/人力资源普查员工发展第26页，共68页，2023年，2月20日，星期一基本能力素质主要指的是认知能力，它既显示出个人的智力现有水平，也显示出个人进一步提高和发展的潜力。能力高不代表一定工作绩效好

但是能力低工作绩效一定不好考察人员思维的敏捷性、思考和解决问题的逻辑性和清晰性、学习能力等方面信息。能力测验第27页，共68页，2023年，2月20日，星期一北森能力测验内容构成言语理解数量关系逻辑推理资料分析第28页，共68页，2023年，2月20日，星期一北森能力测验第29页，共68页，2023年，2月20日，星期一第30页，共68页，2023年，2月20日，星期一能力部分测评结果维度分数百分位等级评价表达1553B良好数学17.579A优秀逻辑1544C中等分析1572B良好总分62.541C中等第31页，共68页，2023年，2月20日，星期一基于荣格的人格理论该性格测验是近20年来世界上广为使用的测验用于考察参测人员适合的工作种类、做事风格、偏好的工作环境、潜在的有缺点等北森性格测验简介第32页，共68页，2023年，2月20日，星期一如何对人进行分类?从四个维度考察个人的偏好：能量倾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I)

外向/内向接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N)感觉/直觉处理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F)思考/情感行动方式：Judging(J)vs.Perceiving(P)判断/知觉Energizing/Attending/Deciding/Living所谓偏好？第33页，共68页，2023年，2月20日，星期一外向E内向I善于表达

自由的表达情绪和想法

听、说、想同时进行

朋友圈大

主动参与

大家

许多

广度⊕通常保留

⊕情绪和想法不轻易流露

⊕先听，后想，再说

⊕固定的朋友

⊕静静反思

⊕个人

⊕少数

⊕深度第34页，共68页，2023年，2月20日，星期一感觉S直觉N明确、可测量

细节、细致

现实、现在

看到、听到、闻到

连续的

重复

享受现在

基于事实、经验⊕可发明、改革

⊕风格、方向

⊕革新、将来

⊕第六感

⊕任意的

⊕变化

⊕预测将来

⊕基于想象、灵感第35页，共68页，2023年，2月20日，星期一思考T情感F客观、公正

批评，不感情用事

清晰

基于分析的

关注事情和联系

理智、冷酷

头脑

原则、规范

情有可原、法不容恕⊕主观、仁慈

⊕赏识，也喜欢被表扬

⊕协调

⊕基于体验的

⊕关注人和关系

⊕善良、善解人意

⊕心灵

⊕价值、人情

⊕法不容恕、情有可原第36页，共68页，2023年，2月20日，星期一判断J知觉P⊕随遇而安

⊕不断体验

⊕确定基本方向

⊕灵活的、即兴的

⊕喜欢开放、获取

⊕好奇

⊕新的发现

⊕从最后关头压力中得到动力按部就班

随时控制

明确规则和结构

有计划、有条理

快速判断、决定

确定

最终期限

避免“燃眉之急”的压力第37页，共68页，2023年，2月20日，星期一SJ—忠诚的监护人乔治.布什

GeorgeBush乔治.华盛顿

GeorgeWashington

“现实的决策者”有很强的责任心与事业心，忠诚、按时完成任务，关注细节，强调规则、结构和服从。坚定、尊重权威和等级制度，保守。充当着保护者、稳压器、监护人的角色。大约有50%左右SJ偏爱的人为政府部门及军事部门工作，并且显现出卓越成就。美国的41位总统中有20位是SJ偏爱。(杜鲁门、摩根)周恩来

ZhouEnLai洛克菲勒

Johann.D.Rockefeller第38页，共68页，2023年，2月20日，星期一

“适应的现实主义者”

有冒险精神，反应灵敏。在任何要求技巧性强的领域中游刃有余，被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。喜欢处理大量的事情和紧急事件。如西奥多·罗斯福、弗兰克林·罗斯福、肯尼迪、邱吉尔、里根。为行动，冲动和享受现在而活着。约有60%左右SP偏好的人喜欢艺术、娱乐、体育。被称赞为天才的艺术家：麦当娜、莫扎特、周润发、刘德华等。迈克尔.乔丹

MichaelJordan玛丽莲.梦露

MarilynMonroe's帕布洛.毕加索

PabloPicassoSP—天才的艺术家刘德华

LiuDeHua第39页，共68页，2023年，2月20日，星期一“热心而有洞察力”在精神上有极强的哲理性，善于言辩、有感染力、能影响他人并鼓舞其激情。帮助别人成长和进步，具有煽动性，被称为传播者和催化剂。约有一半的人在教育界、文学界、咨询界等行业显示着他们的非凡成就。在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。NF—理想主义者、精神领袖奥普拉.温弗尼

OprahWinfrey夫拉迪默.列宁

VLadimirLenin莫汉迪斯.甘地

MohandasGandhi孙中山

SunZhongShan七件会毁灭一个人的事：WealthwithoutworkPleasurewithoutconscienceKnowledgewithoutcharacterCommercewithoutmoralitySciencewithouthumanityWorshipwithoutsacrificePoliticswithoutprinciple第40页，共68页，2023年，2月20日，星期一“有逻辑性且机敏”天生有好奇心，喜欢梦想，有独创性、有极强的分析解决问题的能力，产出高质量的新观点。独立、理性、有能力。人们称NT是思想家、科学家的摇篮。大多数人喜欢研究、管理、电脑、工程等理论性和技术性强的工作。达尔文、牛顿、爱迪生、瓦特这些发明家、科学家大多是这种特点的人。NT—科学家、思想家的摇篮比尔.盖茨

BillGates阿伯特.爱因斯坦

AlbertEinstein玛格丽特.萨切尔

MargaretThatcher邓小平

DengXiaoping第41页，共68页，2023年，2月20日，星期一目录测评对企业的价值1测评的科学原理22测评的革命性产品测评在企业中的应用31常用的人才测评第42页，共68页，2023年，2月20日，星期一基于本企业文化的测评工具实现应聘者真实作答测评结果与职位要求的匹配测评结果与面试的结合使用人才测评的顾虑？不同岗位不同测评第43页，共68页，2023年，2月20日，星期一北森弈衡TM招聘选拔系统岗位胜任力第一款真正意义上的“适职而配”的测评系统应用方向：海选，校园招聘第44页，共68页，2023年，2月20日，星期一测评的革命——匹配度的提出测评的革命——匹配度的提出通用在测评匹配度的应用测评的发展趋势是与岗位要求匹配第45页，共68页，2023年，2月20日，星期一测评的匹配性问题企业岗位用人标准定量化调查 调查不仅仅局限于工作业绩和上级评价关键对下属做了量化指标的调查

eg:部门经理成功愿望团队合作意识影响愿望第46页，共68页，2023年，2月20日，星期一部门经理的调查刘邦与项羽第47页，共68页，2023年，2月20日，星期一测试结果实例第48页，共68页，2023年，2月20日，星期一结果有效利用－与面试的结合第49页，共68页，2023年，2月20日，星期一结果有效利用－示例第50页，共68页，2023年，2月20日，星期一弈衡用户第51页，共68页，2023年，2月20日，星期一弈衡的用户评价“北森弈衡招聘选拔系统”能够自由的根据客户的职位胜任力的要求灵活定制测评的内容，并采用网络的形式，有效的提高的网络招聘的效率，另外测评准确，测验报告丰富，赢得了Cisco公司的好评。”。－－郭绍波（中聘网Cisco招聘经理）弈衡的测试匹配功能能较真实的反映测试者的各项特质，能较有效判断出与职位的匹配度，对招聘选才和岗位匹配能起到一定的参考作用。－－贺瑾（中集集团招聘培训主任）这是一款能够结合本企业发展实际的优秀的本土测评工具。

－－钱明光（清华同方人力资源总经理）第52页，共68页，2023年，2月20日，星期一基于企业文化的测评实现不同企业的用人标准耐克与西门子测评工具与企业文化的关系企业文化不同，员工表现不同Eg：销售副经理，苏先生上市公司的博士绩优与绩差员工的特点差别

北森调查数据第53页，共68页，2023年，2月20日，星期一绩效与测评关联——销售第54页，共68页，2023年，2月20日，星期一对人力资源人员的评价创新意识独立性挫折承受沟通技巧果断性计划性进取心目标导向第55页，共68页，2023年，2月20日，星期一绩效与测评关联——人力资源第56页，共68页，2023年，2月20日，星期一个性化－自定义测评内容第57页，共68页，2023年，2月20日，星期一不同岗位不同测评基于岗位的测评题目组合不同岗位不同测评建立行业剖面图基于各行业岗位要求，实现测评个性化第58页，共68页，2023年，2月20日，星期一基于本企业文化的测评工具实现应聘者真实作答测评结果与职位要求的匹配测评结果与面试的结合使用人才测评的顾虑？不同岗位不同测评第59页，共68页，2023年，2月20日，星期一目录测评对企业的价值1测评的科学原理22测评的革命性产品测评在企业中的应用31常用的人才测评第60页，共68页，2023年，2月20日，星期一智维通用人才选拔系