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文档简介
2007年上半年企业行政文秘管理工作总结2007年上半年,在企业行政管理组全体同事们的共同努力下,企业行政管理组一方面继续强化服务意识,按时完成了常规的各类企业行政管理工作,保证了总部日常行政管理的正常运转;另一方面突出强调管理意识,逐步系统梳理和规范各类企业行政管理工作流程,着力提升企业行政管理管理水平和管理效率。一、强化服务意识,完成常规的各类企业行政管理工作,保证总部日常行政企业行政管理的正常运转。做好日常的企业行政管理性工作是企业行政管理组最主要最基本的职能,上半年,企业行政管理组从管理主办、管理员到操作岗都能够各司其职,按部就班地完成各自岗位工作。根据企业行政管理组的工作内容与职责分工,上半年企业行政管理组主要从以下10个方面完成了日常工作。办公环境管理通过加强与金坤物业进行管理沟通与服务质量监督反馈,继续保持了总部办公工具、用具维修服务的及时性,保持了总部公共区域办公卫生环境的整洁、干净,并利用五一假期对总部办公楼外墙进行了全面清洗;(2)针对今年夏季来临较早,总部空调设备超年限运转等因素,赶在5月底前完成了对总部120台空调的检修、维护与清洗;(3)日常继续加强了对总部办公楼花卉租赁摆放管理,结合“元旦、春节、五一假期”节日氛围,对大堂、旗座、大门进行了节日的精心布置;(4)通过坚持开展办公环境卫生检查评比活动,继续促进和发挥员工在营造舒心办公环境方面的主动性,目前已完成了公司总部和项目春季卫生大检查活动。2、办公备品管理(1)根据全面预算管理,按月完成了办公用品、办公耗材、办公设备、办公家具的采购与费用核算管理,上半年共计发放办公用品613次(其中项目转帐93次),办公家具、办公设备维修51次,低值易耗品转帐审核67次;(2)在与人力资源部、项目管理部沟通,仔细梳理各单位,特别是在施项目数量及项目领导班子各序列情况,同时根据各单位提供通讯信息,完成了小通讯录印制与发放工作;(3)根据实际需要,经济利用分供方网络完成了日常差旅、票务订购与发放工作,共服务于156人次;(4)根据实际需要,经济利用分供方网络完成了日常名片印制工作,共服务于78人次。3、办公费用管理与人力资源部、财务部配合,按季度完成了总部办公费用核算与结算工作、总部部门交通费、高管团队、总部部门经理通讯费的核算与发放工作,6月初完成了公司1291名在岗员工劳保及防暑降温卡的办理与发放工作,未出现任何差错。4、印信管理严格执行用印审批控制程序,日常协助投标工作用印65次(其中京外用印3次),其他各种需要用印670人次,共计对5000余份各种资料、表格加盖了公司印章;开具对外介绍信52份,未出现错盖、漏盖、错开的现象,保持了“零”失误的要求。兵5沫、通讯工作与惰设施管理怒(稿1悼)雕为保证交换机旧的正常工作,折一季度与望京矩局签订了用户蹈交换设备维护砍协议互,估并在望京局大识客户部的协调读下,考察了网初通公司技术支亏持单位朗誉飞弓虹科技有合限奋公司及汇日电快子等公司烂,练并鼠根据皇他们挪对我公司喊NE量C轧交换机的了解拐情况相,递最终选定汇日掉电子公司为代兄维方。代维方疯费用由望京局菜支付,协议期忧限一年。汗(递2痛)志日常完成话务厅接线工作,蹲针对话务设备秀超年限运转,昏自动转接功能谅不稳定等因素寨,为方便项目予,提从毛4盖月份起,除周辽一纹—箭—崇周五提供每天窃12所小时人工转接井外,又增加了对周六截12级小时的人工服富务序;费(馒3佣)欣新装值总部直钉拨络电睁话呼5纱部,夹并乔为盘50聪部彩办公座机颗电话播办理枝了题96556I窑P健长途电话业务攀,文为绍10另5萌台帆话机苹安装了室96556I聋P街长途做拨号器,幕有效降低了办尊公长途话费成尝本;庙(借4剑)赞日常完成帅线路维修愈165泊次捏,电话秩机维修尖及蹲更换教23陡次;右(煎5揪)惰日常丧按月独完成了恭总部匙60礼多差部威办公座机电话猎单据核查,锣费用微结算石与报销呈工作高。老6危、车辆安全与累调度管理宗(懒1括)日常根据需厅要完成了总部览办公用车、项洞目检查用车、顺领导用车、业猪主用车工作产,押总出车量甘960膛次菠(不含饿定向配备使用产车羞辆孔)拢,到每车每天平均茎行驶农150黎公里去,术事故率为零拾。科(茎2坐)日常与本着尽量节约警的原则疾完成庸了岛车辆保养与维留修。厚(耐3光)与财务径部资产管理组说配合,梯日常完成了皮车辆维修、使旨用艳费用结算与报醉销工作。草7博、凭大堂、会议室傍及门卫管撑理阀队(骄1语)叹日常脆配合信访、业诚主来访、来电涂、来函等对外资接待工坏作,共计奔1950笼次;览(栏2糕)绞加强了对会议拌室网及相关备品横的管理,并瓦在扑3曲月初对多功能须厅音响设备进广行维护与保养防,层日常提供聚会议室离使用与会务服打务,共计堵402笑次;夺(赶3叹)通过加强与熔企卫公司进行染管理沟通与服窝务质量监督反营馈,继续保持计了对总部大院宾停车场的规范床管理,继续坚汤持了八小时外颜对办公楼的定滔时巡查制度筝。砍8堪、钩商务中心管理香日常根据各单烟位需要,完成延了办公资料打液印、复印、扫平描、装订等工翁作,共烧服务于搬277拨6钩人次(其中服你务于项纸目烧138附0身人次),收发岩传倡真益52特7鲁次。放无投诉。虾9典、钳勤务鹊与凝收发确工作描(急1纪)暑日常完成了非总部会议室及胶领导办公室、矮餐厅的勤务工常作恢,异同时为促进与腔加强对会议室缘管理,同时结伟合伙SA800想0股相关要求,研从煌5顺月份起,对勤队务员作息时间捕进行了微调。险(腾2犹)百日常完成了胆《思创》杂志士、文件邮寄工晕作,邮件、快序递收跑发工作粥,券共刊寄脂出特快专休递造38撤5射件、挂号昼信吼11葡8秒封、平萄信残72饥0喂封,接收特快怜专则递旷105梳6愁件、挂号伶信仁79寄8粥封、平秤信颠2圣万封左右,网择上送兔货段1300柿余件没。10、其他窗(里1掩)遇日常糠处理各种局办乏通知宁及配合公司会警议熔通知蚁,项目开竣工病仪式、巾重要浮活动通知精与棵联络外310纷次;懂(笔2战)组织完描成充3.1邪5捡用户调查函的羡发放与跟踪收课集叠,岁4羞月份对回函情学况进行认真系另统汇总分析,宗并形成分析报疲告,按照权重著打分规则进行赤排序,提供给胡有关部门和领岸导作为工作参兆考啄;逐(栽3疤)日常配合领吐导泻,令参与处完成了烂盈科、顺弛、汁凯姑德被置地、无锡隐等弊业主罚和意大利波捷鹅特公司跑、识G节S菠等相关合作方捧的餐参观考察察接待工作。期二、胁强化管理意识严,率系统梳理劫各类联企业行政管理干工作笔,瑞规范眨工作冻流程招,逐步提升友企业行政管理抬管理水平警。愿在做好日常的龄企业行政管理稻性服务工作的拌基础上,将马企业行政管理渐性工作向规范朗化管理提升,肯把多年来辩形成转的闸企业行政管理甩工作方式进行势系统总结梳理肠,对工作流程四进行什改进,形成从各种书面制度彩和职业化文本步,坚提升备行政悉企业行政管理馒工作水平,也冻是倚企业行政管理卖组倘的一项重要工美作。跨1勒、城书面制度和职缴业化文本泳(锤1述)协按照公司体系茶整合工作要求馅,总目前已剩完成对妹近些年来除行政叹类裂相关漂有效岔文件的梳理宰工作牢,并慎拟订帽和搭建了紫行政办公管理起手册势写作框架至。悟(跨2怕)按照部门年崖度目标要求,接对议项目开工、竣讽工等各类典礼施、仪式的流程虽进行了亮规范做,形成殿了开、竣工仪魂式及签约仪式眉操作规程及主喝持词、领导致注辞写作规范,销并以按类别拔提供了范本、牢范文和相关图抵片跨作为献参考承。凡(他3闻)虚针对洋奥运工程外部糟各种参观、考炼察、访问等活面动日益频繁,哭为提高外部器参观接待敌管理虽工作歌效率患,滥将其凑纳入程序化管蹲理轨道,齿制订了《纲公司洒奥运工程公共守关系管理卖办法岁》(初稿)滤。战2、流程梳理迫结合总部资产趋信息化系统考上线需求,催对办公家具、毁复印机、传真吨机等办公设备史资产管理情况页、主要业务流真程进行了梳理币,耕形成《总经办锐资产管理信息傍化系统需求报负告》,摊并拟好将牲传统蜂手工借工作偿方式向杀信息化的管理饱手段搬提升,使资产扮信息更为准确蹈、详细,资产及管理更为规范盛,导进一步释放人克力,漏提高馒管理呜效率,3、规范管理明与市场部躲配合职,红对公司各投标饭部门标书印制轮的管理工作进强行统一整合与柜规范,修从价格、服务浙质量等方面对登标书制作合作筹方进行招标,锅选定孝了般3聋家打字复印社盒作为标书印制微合作伙伴屯,并以整合的遗规模优势达成吉优惠的价格协佳议,已蚊从演6苗月初开始进入尺试行阶段。故三、辽大型会议、活甩动策划宣传引大型旦会议、活动策扛划宣传冻是对外市场形继象策划的主要胀工作内容。司围绕着部门年己度目标要求,失主要做了以下乐三务项场工作:呜1朽、椒配合领导,与历党群工作部、蜡企管组同事一逼同周完成了更200盲6如—择200帜7衫年度工作会、酬联欢会央的策划、组织鲜和会务工作师。忆2摔、趋配合领导,策攀划举省行腔了刑“欧SA800寿0硬社会责任国际秀标准进入我国质建筑业侧——爷建筑业首家企修业中建一局建桶设发展公司通欢过浓SA800恩0徐认证绸”耽新闻发布会据,并对发五布义会效果进行了犁跟踪。堂3留、件配合领导,锤日常低完成了《人民威日报》、舟《现代职业安耗全》杂志佳宣传方采访工作,完讨成耕《姑建筑经济何》拨、繁《施工企业》后杂志纵、《中华建筑崭报》征稿工作腿。何值得一提的是丰,县上半年,姐由于公司川作为毒建筑业首家企禽业页通过剃SA800丸0禁认证芳引选起了社会媒体渠的广泛关注,糟人民日报、工虹人日报、中国丹青年报、中央或人民广播电台贸、中国新闻址社裤等救3耗0扩家媒体江对这一消息进浮行了报道,碎经济观察网、肯搜狐、网易、估金融界、中国交工程建设网、偿中国纺织网、坡中企联合网等断网站都转发了风这一贴消息。砌4皂月撒9狮日劈,诵人民日报初记者就什企业社会责任虑对我公司喷总经理周宇騉叫进行了采访,抽并霸以吹“腾中建一局建设向发展公司为什屯么棒‘聋自己跟自己过匹不去就’坛”页为题发表了采滑访文章。辱《中国建设报骆》《建筑时报悦》齐、旁《房建筑欢》《免工程质量税》淹《现代职业安还全》杂志乖等行业内媒体贡围绕侍企业社会责任穷对我公司聚也睬陆续作了深入差采访与斯报道。凭上半年壶,源系统外媒体愿对我公司的宣怒传报道文章共绒计淋4昨4厨篇,韵总体字伞数查5茎万字,其中荣250厕0瓦字以上展高品质宣传滥文章共计袖6存篇溪,字饿数瞧2.玩7故万字镇(以上统计不糖含网络转载)事。渗系统睛内腰媒体旦对我公司的宣逐传报道文章民共愁计恩6御0沿篇汗。词四捡、卵存在的问题与连建议放1业、破企业行政管理辫管理工作折需要进一步梳衬理流程,哨做好们工作交圈,同蒙时宴进行体制度建设注。宝目前,染由于大家长
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