年终工作总结优秀范文

年终工作总结优秀范文充实的一年又要过去了，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。行动起来写一份年终总结吧。这次帅气的我为您整理了3篇《年终工作总结优秀范文》。

年终工作总结篇一

时间飞逝，转瞬间已到了20xx年12月，来公司两年多了！在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事，这里的一切，对我来说，是一个很难的熬炼和提升自己各方面力量的一个机会。公司管理规范运作有序，各司其职、兢兢业业、工作开心、亲如一家的氛围是我这两年多来的切身经感受。在此，首先特殊感谢公司领导和同事赐予我的大力支持、关怀和关心，在这一年的业务追踪，对行业的市场环境有了全新的熟悉。

现将本人这一年来的工作状况总结如下：

今年工作主要分为两大部分，上半年根据公司的要求，到义乌分店学习，了解义乌市场的环境，了解义乌那边客户的需求。相对于广州市场，义乌市场主要国外客户居多，产品需求量大，而广州市场客户群较为简单，产品种类多，市场大。下半年回到广州，原来依据公司支配，开头四处漂泊的业务生活，但由于公司人员流淌平凡，最终还是留在电商部，刚开头由于对电商不太熟识，只能不断的学习，每天给客户发邮件，查询盘，日子一每天过去，但回件的客户却少之又少，不知发了多少邮件，最终接到了第一个订单，那种感觉真的很好，接下来的时间不时有客户询盘。到现在虽然固定的客户不多，但我信任以后肯定会越来越多。

通过这一年的工作实践，我觉得作为一名电商专员，必需做到以下几点：

第一，对产品有一个足够的了解，假如当面对客人不能解释专业的问题，有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品，信任有优势的产品肯定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清晰它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

其次，合理按排工作时间，虽然现在我经常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉特别充实。每个客户我都仔细对待，我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，只要能长期以往，踏实仔细的走好每一步，我信任每一个都可以接到属于自己的订单。

第三，拥有乐观开朗，乐观向上的心态，心态打算行为，这是做销售的前提。做一件事情假如把它当成自己喜爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜爱的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不行能达到预期的目标。只有坚决自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己必要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满意感即会油然而升。

以上是我这一年以来的工作心得，也是20xx年要向领导汇报的工作总结。其实确无成果可言，在下一个年度努力做好电子商务，为公司制造利润，也能实现自我价值！在此假如字里行间有所不当之处，敬请领导多多包涵！感谢！！！

年终工作总结篇二

回顾自己一年来的工作，是一个从新熟悉自我的一年，渐渐发觉自己的不足，渐渐理清工作思路。在各级领导的关怀支持下，我根据所在岗位职责要求，自觉听从组织各项支配，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、在不同岗位间，要切实转变角色

新的岗位要求新的工作标准。在xx村村工作期间，它要求我把握住加快农村经济进展、促进农夫就业增收、提高农夫生活品质的主线来开展基层服务；在镇团委工作期间，它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想状况，它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。

只有找准自己的位置，全力以赴地做好本职工作，才能确保每一项工作的顺当完成。从事人口普查工作期间，我坚持“向领导指示”的原则，仔细反复地核实各项数据，确保信息完整、准时、精确     地录入系统；从事文字综合工作期间，我根据“出精品、上档次”的要求，力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练，基本做到了让领导满足；从事会务工作期间，我注意理顺会务筹备流程，妥当处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题，乐观与参会部门协调沟通，确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。

各个岗位都有比自己年龄大的、有阅历的同志。我本着敬重、理解的原则，主动向他们请示工作方法，虚心听取他们的批判和建议，常常与他们一起出办法、想方法，尽自己的努力加深与他们的了解、增进与他们的友情，为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。

二、在实践操作前，要主动加强学习

俗话说“活到老，学到老”，学习是一个永恒的课题，更是我面临的主要任务。要做好各项工作，就必需主动加强学习，提高自身素养，不断适应新形势、新任务下的新要求。加强政治理论学习。增加了自己的责任感和使命感，坚决了抱负信念、清楚了工作思路、鼓足了干事的劲头。加强业务学问学习。一年来，我仔细学习了农村工作制度汇编，我还主动与上级领导沟通，学习领导处理农村纠纷和办理详细事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。

三、在详细工作中，要乐观思索问题

从不同的角度来思索问题。有时候以一个旁观者的身份来熟悉问题和事情本质，往往会收到意想不到的结果。擅长借鉴他人的胜利阅历。实践证明，善借外智，才能思路开阔；善借外力，才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说，学会分析他人胜利阅历，并学习他人一切可以作为借鉴的东西，对我们的成长是相当有关心的。准时反思自身行为和不足。学会反思，知错，改错。一个学会自我反思的人才会取得胜利。一年来，我虽然完成了肯定的工作任务，但也还存在一些不足，主要是：理论学习方面还有差距，时常感觉就目前来看，我的工作还是较为顺当的，自己得到了很大的进步，自己的工作还是值得的。我信任在我今后的工作中，我还是会连续不断的努力下去，我信任自己可以做得更好，只要自己不断的努力。在不断的进展中，我前进了许多，我信任自己会做的更好。

年终工作总结范文大全篇三

时间飞逝，新年到了，也就意味着我在我们公司工作快一年了。20__年，在公司领导的正确领导下，无论是团队绩效还是团队建设，我都取得了不错的成果。

一、我的团队岗位职责和团队管理

1.自从担当组长以来，我始终努力在我们团队中建立团队分散力。本着“做好每一件事，成就每一个人”的进展思路，我充分利用了班前班后的责任指令，告知团队成员“质量第一，产量第一”是我们团队必需贯彻的基本原则。假如生产出不合格的产品，将是我们团队成员的耻辱，充分团结大家共同进步。个人工作来了一步一个脚印，领导给了一些评价。自从成为小组组长以来，他全面管理了这个小组的事务，带领小组成员做好自己的工作，让领导感到放心、满足和认可。

2.参与组长培训后，我深刻理解到组长的职责直接影响到车间的工作绩效。所以我会先加强自己在20__年团队建设中的主导作用。每天提前上班，削减需要提前预备和完善我们组需要的工具，便利操作。全部恒温表和系列焊接模板都用酒精擦拭洁净，以最大限度地避开面板的污染和损坏，防止开裂。在操作过程中不定期提示组员，提高精力，制作精致的做工，严格增加质量意识，每天工作结束后准时清理桌面上的废互连条和垫，打扫洁净才离开，这样才能真正做到每天工作有条不紊，保证下一班的正常生产。

二、平安管理

1.充分利用休息时间，与组员一起仔细分析我组平安生产状况，仔细分析总结车间平安事故，吸取阅历教训，杜绝类似事故发生。

2.加强班组平安管理。无论付出多少，只要是平安隐患，只要不符合平安管理规定，我都会毫不妥协地坚决进行整改。在许多状况下，由于我们工作中的劳动量大，工人的体力消耗大，很简单消失一些马虎大意的现象。我始终保持着警惕的心态，存在的平安隐患肯定要仔细指出。假如发觉问题，要准时订正，马上整改，彻底消退平安隐患，因此平安隐患大大削减，保证了我们团队今年的平安生产，让我们团队成员工作开心，平安回家。

三。生产和质量要求

乐观协作质量管理部门检查产品质量，加强生产技术管理。首先，认真检查每包电池片是否有不良现象，准时清理电池片上的杂物，掌握和把握烙铁的温度，留意当心处理，防止电池片损坏，从而大大提高产品质量合格率，掌握好质量缺陷产品。

四，自身工作的不足

1、学习不够，与现代企业的要求有差距。作为企业最基础的人员，需要具备较高的理论水平和较强的业务技能和学问。我在学习上主要有以下不足，对学习的必要性了解不够。我觉得假如我在基层，做好各项工作，完成任务指标，保证没有平安问题，就足够了。

2.我对管理不够重视，没有对一些消极的团队成员实行准时有效的措施。虽然影响不大，但也不同程度地影响了其他同志的工作乐观性。我只是实行了和平共处的方法，没有严格执行规章制度。我认为只要我原则上没有犯大错误，我就不会犯错

在以后的工作中，我还是要保持这种学习的态度，多请教前辈，多在实践中总结，努力形成自己一套高效合理的工作方法，努力让对自己负责的团队又好又快的完成生产任务。

在不断提高生产管理力量的同时，也要督促自己学习技术学问，多询问技术人员，学会推断生产过程中的问题，甚至学会思索问题并提出解决问题的方法，努力成为生产线上的全面进展经理。

我保证以后会努力，和其他高手学习沟通，渐渐提高自己的工作水平。以身作则，带领我们的团队成员脚踏实地，使我们的工作达到更高的水平。欢快伴随汗水，胜利伴随艰辛。展望将来，任中任重道远。在各位领导的带领下，我肯定要发扬优点，改进缺点，上我们公司的一层楼，为公司做贡献！

六、各种生产问题，有很多阻碍生产的事实或问题

建议领导合理支配作业时间、特别时段、特别调整。狡猾说，有时候连续的夜班作业真的会影响到我们一线