早教市场分析及营销策略探究-本科毕业论文

安徽理工大学毕业论文安徽理工大学毕业论文#费是孩子的教育费用，这是中国人的文化传统的熏陶。当一个家庭有了孩子以后，孩子是家庭消费的重点，围绕儿童消费的童装、餐饮、游乐、玩具、教育等，构成了家庭消费的主体，但是，教育项目是所有消费项目的总和，可以见得父母们对孩子教育的重视。近几年来，教育机构可以说像雨后春笋，遍布大街小巷，这说明了教育消费需求的旺盛。□□□□□□□□□第四次人口生育高峰，把婴幼儿消费推向了风口浪尖，月嫂开出天价，高价的洋奶粉畅销，早教更是迎来了快速发展期。以往孩子吃饱喝足就够了，现在后的父母们对宝宝们的教育是更加的关注，去书城买育儿图书、到商店买智力开发的玩具，上网查阅育儿知识、到早教中心学习，则成为一种时尚。孩子经常去早教中心，这成为父母身份的象征，她们不仅重视孩子的未来，而且是消费时尚的引领者。□□□□□□□□□□□□国家人口计生委从以往的控制人口，正在转向人口的素质提高。早教，从年开始，成为国家计生委工作的重点。各省市人口计生委都在试行各自的早教工作，像上海、浙江、江苏、计生委正计划为每个婴幼儿家庭提供公共的早教服务，每年提供几次免费的早教，。在“人人都要早教”的时代，正在人口计生委的推动下，全国各地都在启动早教的活动。早教业在市场上经历了余年的萌芽，但在中国，政府的推手影响更大，现在直接把早教业带入了发展的高速公路，专家预测，在未来三年，是中国早教业发展最快的时期，也是投资的黄金期，所以越来越多的早教竞争者出现了。在各行各业进入供大于求的“红海”之时，早教，却是新生的“蓝海”，像一瞥惊鸿，掠过投资者的视线。教育是人的基本需求，无论在什么时代，人们所重视的商店、网站，到处都是打折降价广告等等，但是，学费一直都在涨价，尤其是重视教育的中国家庭，教育的消费时家庭的主要消费，中国新生儿的高峰期，让早教业乘风波浪，早教中心在各大城市蓬勃发展，成为新兴的投资领域。据全球著名会计事务所德勤公司发布，早教消费需求之旺盛，使早教业迎来了投资的最佳时期，早教机构的利润率，领先于多数行业。2米卡早教市场分析“教育不是注满一桶水，而是点燃一把火。”年月日到日，第五届早教中国高峰论坛在武汉拉剋帷幕，早教专家主要要让现在的父母们关注儿童的性格塑造和心灵的培养，这样才能更好地实现智慧与心灵的结合。有某些专家指出，目前国内早教事业已经进入了 时代，早教的侧重点已经改变了，从原来的“身体保育”、“大脑智能发育”转变为“心灵性格培养”，呼吁父母们要改变传统的教育方式，在启发孩子的创造性下功夫，实现智慧与心灵的结合。“有些市场尚未出世，就已经被市场盯上，例如：龙年宝宝尚在宝宝妈妈的腹中，就已经想到了怎样去挖掘这个市场了”。这是《早教业小孩儿童大市场》中的内容。该杂志借鉴了德勤咨询（上海）有限公司的分析：预计在年中国学前教育的市场规模将会达到亿元，复合增长率在 年均就达到了1现在的教育是否应该产业化呢？目前的中国，这个问题目前在国内目前也存在着巨大的分歧。但现实的情况是，中国的早教市场在快速扩张中，而且已经开始变得难以想象了：婴儿个月大花钱学爬行、宝宝岁多伴着音乐翩翩起舞、儿童岁开始咿咿呀呀地双语交流盯上钱袋子是六位的成人，北京现在的婴幼儿早教的比例为。“早教”概念进入市场不久，父母亲们都不知道它具体是为何物，但是就是愿意的观念意出钱给宝宝学习更是凤毛麟角。现在与以前很不一样了，因为“望子成龙”的影响，再加上“不能让孩子输在起跑线上”等宣传标语，后父母们把婴幼儿早教市场推向了一个新的高潮。早教的坚定的拥护者之一的后的果果妈，坚定地认为“岁之前是孩子语言发育和智力的黄金时期，想让孩子变成神童，所以要让孩子开发的早。”她说，如果说这种投资是对未来的一种博弈，还不如说是为孩子成功添加保险了。父母都相信付出终归会有回报的。北京婴幼儿参加早教的比例在不断地攀升。北京艾索市场咨询有限公司所做的儿童生活消费状况研究显示，目前北京岁以下婴幼儿参加早教的比例为 4岁以下婴幼儿参加早教班的约为。早教不仅仅盯上的是仍在学步中的婴幼儿父母的钱包，而是陪伴着小孩一起成长的家庭里所有人的钱袋子。曾经有一个机构对上海、北京、西安、成都、广州的调查统计结果也验证了上述统计，这个城市的儿童月消费总额已经快超过亿元， 以上的儿童家庭消费在家庭总支出中所占比例超过了 3从事早期教育，从中获得回报率有多高？据业内人士分析，培训机构所掌握的客户资源数量是这个行业的关键。我们以广东市进行感觉统计课程培训为例，当参加培训的婴幼儿总数量超过了人时，那么培训机构就会在该年收回投资。据权威机构分析，如果要充分满足国内早教市场空间，最低的也要有超过万家综合类的幼教培训机构。但是目前拥有专项的幼教培训机构的数量还不够，更别说综合类的培训机构了。现在市场出现的供给与需求的严重落差，使这个行业的回报率很高。专业从事岁婴幼儿早教的综合性服务公司“东方爱婴”，能够作为这个行业盈利的整体状况：净利率约为0毛利率约为0社区圈地连锁发展，几乎平均天开一家新店。儿童市场咨询公司艾索咨询的一项调查显示，父母将近超过选择早教机构的第一要素是离家近。所以以社区为中心的圈地战是愈演愈烈。以东方爱婴、红黄蓝等为代表的本土早教机构和以金宝贝为代表的洋品牌，自年起就慢慢往常规方向发展了。自 年诞生的至今已有年了，同时作为我国首家早教机构的红黄蓝，从开始在全国仅有不到 家亲子园和家幼儿园，而从 年至 年的年时间内，不仅发展到了多家双语幼儿园和 多家亲子园，同时还拓展了多个系列的早教产品。因为有利可图，所以竞争者就越来越多了。在北京，红黄蓝与东方爱婴仅只有个街，直线距离不到公里，美式教育且价格偏贵的金宝贝也会在附近。东方爱婴创始人贾军说：“东方爱婴做了年的亲子教育，全国的多个城市已经有了东方爱婴、现在还有 多家亲子园。”但这么多年来，东方爱婴现在只专注于 岁的婴幼儿市场。另外还有，从年月到年月，东方爱婴几乎平均每天就有一家新店开张，分店从 家迅速扩充为 家。洋品牌也不会落后的。一直坚持谨守直营路线、美式教育的天才宝贝开始正式对外开放加盟模式。根据天才宝贝的计划，预计 年将会完成全国百家早教中心的布局。还有就是舶来品牌的金宝贝年来事业已覆盖了个省区的座城市、拓展 多个早教加盟中心，还规划在未来年里将早教中心拓展到个。在 年初美国早教巨头美吉姆进入中国市场，并规划了在未来年内将自己新设的早教中心开到 家左右，想在中国的早教市场中占据一席之地。在狂热发展的早教市场的背后，少不了资本的影子。《中国学前教育投融资深度研究报告》表明，国内已有包括大地幼教机构、红黄蓝教育机构、金宝贝国际早教机构等在内的家学前教育机构，获得私募股权投资基金和风险投资的注资，涉及金额超过了亿美元。以上国内早教市场的分析都是对早教机构的分析，但是还是在早教教材方面还是没有太多的分析。随着早教的盛行，现在的早教套装及早教产品也是层出不穷，还有一个重要的原因就是，因为现在的早教班一般都是比较的不亲民的，还有就是职业性的妈妈因为自己上班没有时间教育宝宝，而且就没有时间带宝宝上早教班，而是全职妈妈的妈妈们，一般分为两种：一种是有早教意识，就会送宝宝去上早教班，因为早教班一般都是比较的不亲民的，所以有些妈妈因为是全职妈妈所以就会选择专业性的早教套装，自己在家进行早教。这也是家庭式早教套装的市场占有率之处。对早教班的分析，因为它也是会影响家庭式早教套装市场占有率的份额。2.2米卡早教市场分析□□□□□□□米卡早教是由华人最大的育儿网站宝宝树，经过多年的育儿知识及很多的专家团队，而研发的一款家庭式早教套装，它的主要作用是，让抚养宝宝的亲人给宝宝在家进行做早教的。米卡早教可以是给职业性妈妈，提供育儿早教培养计划，让妈妈们不用那么去操心，因为自己工作忙，而忽视了宝宝的早教问题。还有就是给全职妈妈提供早教助手，让妈妈有一套比较专业的培养计划，有计划、有目的，才能更好地引导宝宝的成长。细分一下，其实我们的家庭式早教套装也适合给老人使用，因为现在的老人带孙子或者外孙，更多的可能是溺爱，关注的可能是宝宝吃的好、穿的暖，在性格塑造、生活习惯方面及价值观塑造方面，老人是很不足的，所以我们的米卡可以说也可以给老人提供早教知识，让小宝宝更好地成长。□□□□□□□□□□第一，早教班的市场分析。现在中国的国内市场上，有越来越多的早教班涌现。他们有国内新创立的品牌，也有国外引进国内的品牌，大大小小的早教班在中国的早教市场上不断地成长壮大，因为有雄厚的市场机遇为后盾。目前早教市场上比较有名的早教班及拥有相应的市场占有率的，东方爱婴是,金宝贝是.爱乐是，红黄蓝是，美吉姆是亲亲袋鼠是，其他早教班的比例是。之所以要对国内主要的早教班进行分析，是因为早教班从客观的角度来说，也是米卡家庭式早教套装的竞争对手之一。现在在一些大城市，给小宝宝上早教班成为一种身份的代表，如何让已经上了早教班的妈妈，继续关注家庭式早教，也是米卡家庭式早教应该需要关注的。第二，家庭式早教套装的市场分析。米卡早教类型一样的早教类型是米卡早教最大的竞争对手，目前在国内市场中，家庭式早教套装，做的最好的就是已经存在市场已有年之久的巧虎。巧虎是日本研发的，后经过台湾，经过第三次改版后流入大陆。随着早教在大陆的越来越盛行，家庭式早教套装也越来越多，例如：竹兜、小布丁等等。他们大部分的宣传方式都是跟巧虎为榜样的，借助自己建立的育儿网站，吸引宝宝父母进去，间接性地宣传自身的早教套装，打出自己的名气。第三，早教产品的市场分析。目前在市场已经出现了各式各样的早教产品，这样的产品包括：给宝宝看的书本，可以自动给宝宝讲故事的电子产品之类的，还有就是各式各样开发宝宝智力的玩具等等。这些早教产品总体的特色就是：比较的不成系统，他们只是关注宝宝某一方面特色的培养，价格方面也是很昂贵。因为这类似的产品，他们比较很好做宣传，在电视上通过动画片的形式，举办一些活动，让妈妈们知道。所以在中国早教市场上，也有这样一群妈妈，她们也买了早教的产品，认为自己可以通过自己买的东西给宝宝进行早教就可以了。这样的产品其实对米卡的影响也是比较的大的。3米卡早教市场营销管理分析□□□□SWOT分析□□□□□Strength)米卡早教的优势主要体现在以下几个方面：第一，米卡是由华人最大的母婴社区宝宝树研发的，宝宝树的会员现在是越来越多，所以在米卡的宣传上面就更加的方便。第二，米卡是一个家庭式早教套装，现在在国内家庭式早教也只是一个开始，所以在竞争者方面，米卡的竞争者还是不是很多。加上米卡产品的特色和强有力的后盾，使之在国内早教竞争中，能很快地脱颖而出。第三，米卡是有宝宝树的育儿专家的研发的，宝宝树已经成立了十几年了，所以在育儿知识方面，它的育儿知识是相当的丰富。而且是根据中国的国情研发的，根据中国宝宝的特色研发的，所以很多宝宝在用上我们的产品以后就能很快地适应，所以这就是米卡产品的主要的特色之一。第四，米卡的还有一个优势就是利用宝宝树的活动，给宝宝妈妈们送米卡产品的赠品，以吸引更多的宝宝妈妈对米卡的了解，进而去购买米卡的产品给宝宝使用，让宝宝进行早教。第五，米卡的形象是一个小恐龙的形象，在外形开来有点像中国的特征像“龙”也很像向日葵，比较灵动，形象很受宝宝妈妈们和宝宝们的喜爱；第六，因为刚进入市场，为了吸引更多的顾客，定价都相对较低，因而，我们米卡在价格上又一定的优势。第七，米卡比其他的早教产品，在家庭早教的套装方面会比别的早教的套装内容要多、要丰富，例如：米卡的早教套装就比巧虎多一个，是给宝宝们听歌用的，为的就是保护宝宝的眼睛，所以在这个方面就会吸引下宝宝妈妈们的目光。第八，米卡的产品研发方面，是根据中国的具体国情研发的，给宝宝使用的效果很明显。第九，米卡有一群专业的销售团队，对米卡市场开拓是很有利的，而且米卡现在走的路线是“取长补短”的方式，所以对米卡市场的开拓还是很有利的。□□□□□Weakness)经过这一年多的销售情况，米卡的优势能很好地得到了发挥，但是劣势也在它的成长中慢慢地显现出来，主要表现在以下几个方面。第一，随着早教越来越受到广大父母的关注，所以早教行业的竞争者就越来越多；教中心、亲子俱乐部，潜能开发……近十来年，以致力于到岁孩子早期教育的各类早教机构竞相涌现，其中不乏国际知名的品牌连锁机构。面对着日益发展的早教市场，究竟什么样的方式更适合孩子呢？所以米卡的竞争者不仅仅是家庭式早教行业，应该还有跟早教有关的其他行业，所以米卡要想在这激烈的竞争者，占据一定的市场份额，竞争压力还是很大的。第二，米卡的最大的竞争者就是巧虎，巧虎早教是日本研发的，在中国市场的时间已经有十年之久了。所以在拥有客户方面，米卡没有巧虎的多，巧虎占据了早教大部分的市场。第三，米卡除了在宝宝树上做了相关早教方面的广告宣传以外，在以别的，如电视广告、海报、或者杂志宣传方面就非常的少。但是巧虎除了依靠自己的官网宣传以外，还做了一些海报之类的宣传，所以让更多宝宝妈妈对巧虎的认识上就更加的深刻。第四，随着米卡市场的成熟，它的价格优势也就没有刚推出市场那样的有优势了。□□□□□Opportunity)随着早教在中国慢慢成长，米卡早教也面临自己的机遇和挑战。机遇体现在以下几点：第一，庞大的顾客群：据第五次人口普查发布的统计公告，中国大陆的婴幼儿共计 万，其中城市 岁的婴幼儿数量为 万。以广州市为例，月收入在 元以上的家庭孩子月消费额为 元，月收入在 元以上的家庭孩子月消费额为 元。如果每个孩子月消费额的 用于教育消费，最低的消费则为每月 元。如此算来，早教市场潜力每年就有 多亿元的规模，可开发的早教市场在多亿元。另外家庭对孩子教育的投入持续增长。中国人在培养孩子方面，可以用“舍得花血本来形容”。国家统计局有关统计表明，我国城市家庭教育占家庭消费的 ，有 的家长把孩子教育投资列在首位。央行 城市最新调查： 居民储蓄动机是“攒教育费”，稳居居民储蓄动机的首位。中国国际化的需求，家长的重视，以及庞大的人口基数早就了早期教育产业是世纪的朝阳产业，也是世纪最后一支原始股。早教市场正在成为教育产业中一块最具潜力和前景广阔的天地。第二，米卡除了靠宝宝树为依托做相关的宣传以外，没有做过其他的宣传。只要拓宽自己的广告宣传方面，米卡的发展前景还是很有希望的。第三，米卡刚进入早教市场，还没有形成有体系的早教体系。在未来的发展中，米卡可以延伸自己的早教的产业链。满足中国妈妈更多的需求。第四，米卡是根据中国国情研发的，比较符合本国的国情，技术都是采取国际先进的技术，所以在这一特点上，就能够吸引宝宝妈妈的目光。□□□□□ Threat)米卡早教的威胁主要是来自与以下几方面：第一，巧虎是米卡最大的竞争对手之一：因为巧虎和米卡都是做家庭式早教套装的，但是巧虎进入中国市场已经有十年之久了。它是在自己的官网上没有做大面积推广，只是轻量级、有选择性地做一些关联广告，比如，推广自己的早教产品，或一些知名品牌的广告，以避免伤害到用户体验。此前，巧虎就和多美滋联手推出，参加多美滋的活动就会有巧虎早教产品的体验等等；当下，巧虎和米卡一样，针对不同年龄段的儿童，每个月一个主题，一年是 个不同主题的套装，内含手工包、游戏书、绘本、玩具、 光碟、亲子资料等。有的内容是给孩子看的，可以帮助他们掌握知识点，培养生活习惯；有的则是给家长看的。巧虎主要想通过线上提供大量免费的内容，线下则以早教套装的方式向用户收费。米卡的现在的模式就跟巧虎的销售模式是一样的，所以米卡在某些方面还是没有巧虎做的成熟。第二，在价格方面，米卡的优势也已经没有了多大的优势米卡与巧虎对比价格表单位：元、\起丁月数名称个月个月个月米卡巧虎差价因为宝宝妈妈们一般的都是会订三个月，所以很多妈妈认为巧虎和米卡在价格上也没有什么太大的优势，而且巧虎在市场上存在的时间比米卡早，而且，宝宝妈妈们身边的妈妈们对巧虎的口碑也很好。所以人家更加愿意选择巧虎；从表中可以明显优势也不是很大。第三，米卡的电销团队才刚刚形成，所以在很多销售技巧方面还没有成熟，所以在销售方面可能就会比巧虎要弱很多。巧虎公司的电销团队现在已经很庞大了，而且分工也很明确。例如：在巧虎刚成立的初期，销售人员是通过电话进行销售的，就是我们现在说的电话销售。他们在十年前就已经开始了，他们是通过打“黄页”（黄页是指那些根本不知道电话对方是谁、甚至不知道对方家里有没有小孩的情况的数据）去开发顾客。所以巧虎的数据是没有米卡的好的，但是经过十几年的电销，现在巧虎的电销团队是越来越壮大了。而且现在的巧虎电销团队已经开始了很多的分支，每个分支负责相应的职能工作。他们有新数据开发部、客户跟踪部、续订部门、结单部门等等，他们个个环节都是环环相扣的。一个新的数据被一个电话销售人员开发出来了，然后安排发货，等到发到顾客的手里，看顾客的是否签收，如果不签收，就会有相关的人员进行跟进帮其询问不签收的原因，进行谈判以后让顾客重新接受我们的产品。等客户的产品要到期了，我们这便就会有相应的人员打电话通知她们，要进行续订的相关事项。如果妈妈不想进行续订了，这边就会又有工作人员通过自己的话术和销售技巧，与其进行沟通，直到该顾客重新在考虑续订为止。如果宝宝在巧虎早教套装过程中，对英语部分特别的感兴趣，这边还会有类似于英语方面拓展的课程，为这方面有需求的客户提供相应的服务，只有你想不到的，没有我们做不到的；从对巧虎等的分析，米卡在这方面做的还是很不成熟的。第四，中国的早教行业才刚刚起步，早教市场这块蛋糕，将会有更多的竞争者进入，所以米卡早教将会有更多的竞争者与其竞争，所以只有现在在早期打出自己的品牌很重要。第五，米卡还有一个很大的缺陷就是，产品的质量的问题，例如米卡的存在很大的问题，曾经我回访到米卡的一个以前的用户，她说米卡其实在阅读游戏书方面的动手能力特别多，宝宝很是喜欢，也锻炼了宝宝爱看米卡的书本的好习惯。这一点巧虎就是比不上，但是在 质量方面，她说我们米卡的 质量好处，放进电脑播放的时候，总是要等一会才能显示，而且如果要是不小心把给宝宝玩，宝宝在上面留有划痕或者是不小心摔倒地上了，就会放不出来了！这个让她对米卡很失望。在产品快要到期的时候，她在考虑要不要订我们的米卡了，因为如果换了米卡的话，使用巧虎就会让宝宝学很多重复的东西，也比较的浪费钱，最关键的是，对宝宝的成长也不是很好。经过详细的考虑以后，这位妈妈最终还是选择了巧虎，用了巧虎以后，她发现就算她的宝宝把上面留有划痕，甚至摔在地上，放到电脑里还是正常的播放。这点让她对巧虎的质量很信任。第六，米卡的儿歌不是太生动，因为现在的宝宝就是对乐感强烈的儿歌特别的感兴趣，很多妈妈为了给宝宝进行家庭式早教的之前，都是会给宝宝看看米卡的相关的视频链接。但是我们的视频给宝宝看看的时候，很多妈妈反应宝宝一开始喜欢的程度不高，就是因为乐感不够生动和强烈，不是太能够吸引住顾客。与巧虎相比，米卡的儿歌就比较的逊色了。□□□□□□□□□□□□□□□□□□□随着早教市场在中国越来越盛行，出现了很多种形式的早教形式，例如：早教班、亲子班、特长班及家庭早教套装等等；早教班在中国有这些：美吉姆、金宝贝、红黄蓝、爱乐、亲亲袋鼠、悦宝园等等；早教班有自己的特色。第一，各类早教班收费情况：美吉姆是 元课时，金宝贝是 元课时，红黄蓝是 元课时，爱乐元课时，亲亲袋鼠 元课时，悦宝园元课时。与上早教班相比，米卡家庭式早教在价格上有很大的优势，因为米卡家庭式早教套装一个月就 元，而如果上早教班的话，贵的早教班一个月下来可能要达到 元以上，所以在价格方面，家庭式早教套装还是有很大的优势所在的。但是，中国是一个比较重视教育的国家和一个比较爱攀比和炫富的国家，所以现在如果家里宝宝上早教班已经成为区分重视宝宝教育的等级表现，以及体现了宝宝父母们炫富心理和从众心理;米卡早教现在主要早的工作就是要让宝宝妈妈们知道，父母是宝宝的第一任导师，早教比不是让宝宝上早教就可以了，而是要给我们的父母在早教思想上进行一下改变，这样才会是宝宝的早教达到最大的效果。还有一种就是，米卡也办属于自己的早教班，不仅仅是做家庭式早教套装，我们让我们的米卡在家能够使用，在宝宝白天的时候，我们米卡的早教班给他们提供早教的游乐场和亲子班，满足广大父母的需求。同时我们也应该经常办一些亲子活动，邀请很多米卡的宝宝和父母去参加，因为现在在中国基本上都是一个宝宝，所以很多父母上早教班的原因就是为了让自己的宝宝有更多的人陪着他做游戏、或者在一起学习，让他们的宝贝不会感到孤独，这也是父母不管早教班价格再高，也要让自己的宝宝上早教的原因。第二，环境比较，米卡是家庭式早教，所以在环境方面，它就是在家里这样一个大环境下进行、互动性比较足的家庭式早教形式，全家人都是可以参加的。而早教班却不一样了，例如，美吉姆环境：它的环境好，课程的内容非常的丰富，宝宝运动量大，可以玩的器材多，然后课后吃饭喝水舒适，还有育婴室，教室里面很多玩具（大型器械）。店内环境：美吉姆整整占了一层楼，整体感觉很大，也很明亮，也很干净，还有大大的休息区，有很美味的咖啡或者是茶饮提供，休息区的书架上还有很多休闲书本，还有电脑提供给宝宝妈妈们上网，所以整体上美吉姆是挺人性化的。而且教室很多，有好几个大的教室，在教室里面的玩具器材挺多的，宝宝下个的时候可以自己去看看或者玩玩的。金宝贝的环境：整体没有美吉姆的环境好，课程也是很丰富，大运动与小运动的结合，器材较多，让宝宝玩起来很有兴趣。课后吃饭喝水较方便，但是无育婴室，大型玩具一般都在在教室，教室外仅仅只有些小玩具。店内环境：整体不太大，第一印象是比较的暗淡，看上去挺压抑的，大教室也好少的一个，里面有一些玩具器材，攀爬架、滑梯都没有美吉姆的多，只有一个教室，所以小孩出去玩的机会好少，大部分还是上课的时间占据了大部分时间。红黄蓝的环境：红黄蓝的环境是这两个中，算是中等的。课程内容不太丰富，大运动不多，孩子玩的东西也不是太多。还有就是吃饭喝水的地方不是太方便，最不好的就是里面有些玩具玩的话是要付费的。店内环境：透过玻璃看到里面有一个小型的翻斗乐，第一印象是红、黄、蓝三色的装修很鲜艳很活泼。爱乐国际儿童运动会馆的环境：整体设计上给人的感觉就是特别的快乐，一般的孩子还是比较的喜欢的。课程内容就如同美吉姆的一样相当的丰富，孩子玩的运动器材较多，给宝宝提供餐饮的地点也是很优雅的，但是也是没有育婴室，但是教室外有翻斗乐会员免费的，一点还是很好的。第三，早教班的特色，早教的特色就是有专业的人员为宝宝们进行指导性的学习，例如在悦宝园这里的外教特别好，不是东南亚的，是美国的，所以语言的优势就有了，另外很热情，是发自内心的那种，很多宝宝妈妈报早教班的原因就是在这里能让他们的宝宝从小就能在英语的氛围下学习外语，对以后学习外语将会是一种很好的帮助等；早教另外一个特色就是，在这里宝宝们可以在一起唱歌、做游戏，可以让宝宝们学会分享的美德和不会感到童年很孤独，这也是很多宝宝妈妈们所考虑到的问题。从以上的分析，米卡要想在这些早教班中突出自己的特色，不仅要在价格方面有优势以外，另外就是要把米卡的早教套装变成妈妈们的早教宝典，让宝宝在家在妈妈的陪伴在也能在快乐的游戏中学会该学会的东西。米卡早教现在在早教市场上最大的竞争对手就是同类型的家庭式早教套装，例如：巧虎、竹兜、小布丁等等；这些都有各自的有缺点，如何在激励的市场竞争中获得一定的市场份额，米卡还要做的有很多啊！□□□□□□□□□现在米卡的竞争对手除了以上说的早教班以外，其实米卡最大竞争对手就是它的同行家庭式早教套装。巧虎在国内已经有十几年的经验了，巧虎是米卡在国内市场中最大的竞争者。巧虎的竞争优势体现在以下几个方面。首先，巧虎比米卡进入中国市场的时间要早，拥有强有力的顾客群；其次，巧虎拥有一支强大的销售团队；巧虎的电销团队分工方面非常的细致，因为在电话销售方面，巧虎就是通过电话销售起家的，经过了这么几年的经验累积，所以在销售话术方面，就更加的有基础和成熟。再加上，巧虎的电话销售人员的销售概念特别的强，而且在话术方面也比较的强硬，给巧虎开发新客户如同是如虎添翼一般。最后，巧虎的产品在质量上很占优势，但是内容方面就不太贴近中国的国情，因为巧虎是日本专家研发的，所以在很多方面还是比较的不符合中国的国情。例如：巧虎里面的妈妈为宝宝穿衣服或者别的什么事情都是跪着的。现在中国的国情是很多的妈妈在宝宝刚出生不久就会出去工作，米卡里面的妈妈是有自己的工作的，所以让宝宝们学习和接受的时候就比较的快了，而巧虎的妈妈是全职妈妈，所以会让宝宝们在看完视频以后在与生活的实际进行比较，就会有很大的落差；□□□□□□□□□□□□□□米卡的电销团队还是不太成熟，在销售意识上还是没有巧虎的意识强烈；米卡的销售话术方面还在继续摸索中，还存在很多方面的不足，现在的米卡还是有些像是在为宝宝树做纯回访性的工作，电话销售人员的销售意识很差，所以导致很多数据被浪费掉。为了能在话术方面有所改进，米卡这边也下了不少功夫。米卡早教的客户维护工作因为米卡早教销售的客户群还不是太多，另外一个方面在客户维护方面，一般都是由开发客户的电话销售人员自己去跟进的。还没有形成明确的分支，帮助维护老客户的工作，所以在某些方面，米卡还是要好好改进的。因为有时候因为某一位员工离职了，可能会导致很多的老客户就没办法及时的跟进和回访，对米卡的客户源的发展也是很不利的，所以米卡如果想在这越来越激烈的早教市场竞争中占有一席之地，必须要做在这些方面加强巩固好。4米口早教的营销策略□□□□□□□□□营销原理就是关于企业怎样发现、创造和付出代价以满足一定目标市场的需求，同时让企业获得利益的一系列原理和理论。米卡早教营销的固定原则主要有:第一，制定营销战略的同时对竞争者、分销商、代理商和消费者中心地位的尊重；米卡早教才入市年多，所以要想在这激烈的市场竞争中获得一席之地，它现在要学习的东西还是很多的，对竞争者的尊重，是为了能够向前辈们看齐，然后“取其精华去其糟粕”，只有这样米卡才能越来越稳地成长；维护好与代理商、分销商的关系，是开拓米卡市场的必要手段之一，只有维护了他们的利益，米卡才有可能在代理商的市场上有很好的宣传和管理;米卡早教还应该尊重消费者的中心地位，因为顾客是上帝，只有充分地尊重和了解了顾客的意见或者需求，米卡才能不断地进行改进，因为消费者是米卡成长最好的导师，只有在为消费者不断解决问题中，才能真正知道自己的不足，在不断的改进中，米卡才能够很好地成长！第二，注意对自己的每一个细分市场进行细分，然后再根据本公司的实力和目标选择拥有最好前景的细分市场；市场细分是指营销者通过市场调研，根据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。细分市场不是根据产品品种。产品系列来进行的，而是从消费者（指最终消费者和工业生产者）的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。做好细分市场具有以下一些好处：有利于选择目标市场和制定市场营销策略（针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。同时，在细分市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，提高企业的应变能力和竞争力）；有利于发掘市场机会，开拓新市场（通过市场细分，企业可以对每个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于企业的市场机会，使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更新适应市场的需要）；有利于集中人力、物力投入目标市场（任何一个企业的自愿、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。）有利于企业提高经济效益（前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外，企业通过市场细分后，企业可以面对自己的目标市场，生产出适销对路的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的收入，产品适销对路可以加速商品流转，加大生产批量，降低企业的生产销售成本，提高生产工人的劳动熟练程度，提高产品质量，全面提供企业的经济效益）。做好市场细分的工作，对米卡市场的占有率还是很有利的。第三，对于每一个有潜力、有目标的市场选择市场细分，深度挖掘客户的需要、认知、偏好和够买过程；只有深度地去挖掘客户的需求才能够让米卡的产品，更加地贴合与实际的市场需求。另外，市场细分的基础是顾客需求的差异性，所以凡是使顾客需求产生差异的因素都可以作为市场细分的标准。由于各类市场的特点不同，因此市场细分的条件也有所不同。只有米卡做到了这点，才能够更好地是细分市场的效果达到最大的效果。通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势；既然目标市场已经划分出来了，但是还是要通过一定的人力、物力上要组织好，才能是细分市场的效果达到最大的效果。通过好的组织和策划，对人员进行有效合理地分配，充分利用资源，才能够使细分市场资源充分地挖掘，对米卡的市场拓展和开发还是很有利的。□□□□□□□□□定位策略定位策略，是指一个企业进入细分市场、进行市场定位应该才去的策略。米卡早教目前的市场定位是到岁的宝宝的早教市场，在早教市场中，现在有很多的种类，米卡现在关注的家庭式早教套装这一块。在家庭式早教套装这块，还有很多同种类型的产品，例如：巧虎、竹兜及小布丁等等，米卡在这一块做的可能就是家庭式早教套装，但是现在还没有像巧虎一样，发展家庭式早教拓展及延伸这一个板块，所以现在米卡主要市场定位的有以下几点：首先，做好本职家庭式早教套装；其次，发展家庭式早教套装方面的拓展及延伸的工作，满足米卡早教的用户，让米卡的宝宝妈妈们能够学到的更多；最后，在地区选择方面，米卡的总部在北京，而目前比较有早教意识的城市，就是北京、广东、江浙一带比较发达的地方，现在要好好深度去挖掘这些地方顾客。因为这片地带，很多后的妈妈们很有早教意识，所以在早教方面还是很关注的，向妈妈们提供家庭式早教套装，让妈妈们在家就可以做早教还是很划算的。□□□□策划的目的。策划目的部分是对本次米卡市场的开拓所要实现的目标进行全面描述。既然投入大量的人力、物力和财力进行营销策划，就要解决一定的问题。米卡早教在营销上一般可能存在以下几种问题：首先，米卡早教应为涉入电销行业不久，尚未形成一套系统的营销方案，因而需要根据市场特点，策划出一套可资遵循的营销方案；其次，米卡早教发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因此需要重新设计；最后，米卡早教经营方向改变与调整，需要相应地调整营销策略。根据米卡的发展现状及问题，米卡早教营销策划及策略分析本文从以下几方面来阐述一，米卡营销产品策略分析网络营销产品选择；米卡现在所走的营销路线都是网络营销，从理论上来说，在网络上营销任何形式的实物产品，但在现阶段受各种因素的影响，网络还不能达到这一要求。所以，在选择网络产品时应注意一下问题：（）要充分考虑产品自身的特点。根据信息经济学对产品的划分，产品可划分为两类：一类是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品，称为可鉴别性产品，如书籍、电脑等，这类产品的标准化程度较高；另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为经验性产品，如服装、食品等。一般说来，可鉴别性产品或标准化较高的产品易于在网络营销中获得成功，而经验性产品或个性化产品则难以实现大规模的网络营销。因此，企业在进行网络营销师，可适当地将可鉴别性高的产品或标准化高的产品作为首选的对象和应用的起点。米卡早教就属于可鉴别性高的产品，所以在进行电话销售或者网上直接销售都是可以的。（）要充分考虑实物产品的营销区域范围及物流配送体系。虽然网络营销消除了地域的束缚，但是在世纪的网络营销中，还必须考虑到自身产品在营销上的覆盖范围，以取得更好的营销效果。谨防只注重网络营销全球性的特点，忽视了企业自身营销的区域范围，而是远距离的消费者购买时出现无法配送而使企业的声誉受到影响或在进行配送时物流费用过大的现象。米卡早教公司跟不同的快递公司进行合作，为宝宝妈妈们提供最好的物流服务，能在最快的范围内为其提供最快最便捷的服务。但是，米卡的物流在总体的反应中，可以看出来，需要改进的地方还是很多的。（）产品市场生命周期策略。是指产品从上市到退市的时间间隔。产品市场生命周期的长短，主要取决于产品上市后，市场对产品的需求变化和新产品的更新换代程度，及时地了解和掌握消费者的需求状况，从而使新产品从一上市的那一时刻起，就知道了产品应改进和提高的方向，于是当产品还处在成熟期时，企业就开始了下一代系列产品的研制和开发，系列产品的推出取代了原有的处于饱和期和衰退期的产品。因而在网络营销中，企业应特别重视产品市场生命周期中的试销期、成长期和成熟期营销策略的研究。米卡早教现在经历的就是成长期，所以现在在成长期的时候，可能会碰到很多的问题，一点一点的解决对米卡的成长还是很有利的。网络产品方案；消费者在选定一件产品后，仔细查看说明是必不可少的一个步骤。虽然产品特性为我们描绘这个产品是什么，但客户并不是看了产品特性才有购买欲望，客户是在了解了产品的价值后才有购买欲望的。因此，一份详尽的网络产品文案，不仅能使消费者更多地了解产品的信息，而且能激发起消费者的购买欲望。米卡在网站上的，每一期的产品，都会附有相应的文案，在介绍产品的价值方面，还是很详细的，就是需要仔细地阅读才能够了解产品的真正的价值，宝宝妈妈更多的时候是通过我们宝宝树米卡育儿顾问这边电话回访的时候，才真正了解到米卡的产品，或者甚至去了解米卡，然后去使用米卡。所以我们的产品文案，能够更加简单明了就更好了！网络产品参与策略；利用网络提供的产品，除了将产品的性能、特点、品质以及为顾客服务的内容充分显示外，更重要的是以个性化为顾客导向的方式，对个别需求提供一对一的营销服务，，利用网络的优势，提高消费者参与的程度。二，米卡早教网络营销品牌策略分析网上品牌，在传统营销理论中，品牌是一种信誉、产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。从网络品牌资产角度来讲，品牌内涵指品牌的知名度、美誉度、认同度和忠诚度。网上品牌的特征：网上品牌与传统品牌有着很大不同，传统品牌多是产品品牌，网络品牌则是产品品牌与域名品牌的结合。网络品牌的表现形式是域名、网站、电子邮箱、网络实名、通用地址等。网络营销的主要方法如许可营销、网络广告等都有网络品牌信息传递作用的发挥，以达到网络品牌推广的目的，最终获得顾客的认知和销售量的增加，如网站访问量的上升、注册用户人数的增加、网站在媒介中出现数量和频率的提升、促进销售的效果，这些都是品牌价值的转化形式。三，米卡早教网络营销渠道策划米卡早教属于市场，也就是企业与消费者之间进行的商务活动模式。这种模式的每次交易次数多、交易量小、而且购买者非常分散，因此网上渠道建设的关键是完善的订货、结算系统和配送系统。由于目前国内的消费者信用机制还没有建立起来，加之还比较缺少专业配送系统，因此开展网上购物活动或者电话销售时，特别是面对大众购物时必须解决好这两个环节才可能获得成功。米卡采用的渠道销售是网络直销的方式，网络直销有以下一些好处：首先，网络直销的优势在于直接面向用户提供产品或服务，取消传统的分销渠道，减少中间流通环节，从而降低总成本，增强竞争力。其次，对于网上直销，企业能了解市场的需求，可以根据顾客的订单按需生产，做到零库存；能及时改变促销、定价等营销策略。同时网上直销还可以减少过去依靠推销员上门推销的昂贵的销售费用，控制营销成本。再者，网络直销是企业开展产品销售的一个窗口，没有地域和时间的限制；在网络直销中，要具有完善的订货功能、支付功能和配送功能，为消费者提供了更加便捷的相关服务，通过互谅网提供支付服务，顾客可以直接在网上订货和付款，然后就等着送货上门，极大地方便了消费者。网络直销渠道的建立：首先，要在网站上建立一个虚拟商店，在其中展示企业的产品，通过搜索引擎和分类查找功能，便于消费者订购，完善的购物车系统是必不可少的。其次，通过与网上银行合作，直接提供网上支付结算功能。最后，与物流配送公司合作，构造有效的物流系统，实现网上销售的最后一个环节送货。四，米卡早教网络营销价格策划在市场经济条件下，企业对其产品如何定价、价格策划从来都是企业经营者最重要的决策之一。因为价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素，同时价格又是市场竞争的一种重要手段，定价是否恰当将直接关系产品的销售量和企业的利润额。因为米卡早教在网络营销中，市场还处于起步阶段，企业进入网络营销市场的主要目标是占领市场求得生存发展的机会，然后才是追求企业的利润。目前网络营销产品的定价一般都是低价甚至是免费，以求在迅猛发展的网络虚拟世界中寻求立足机会。因为米卡刚刚进入市场不久，它的定价策略比较适合使用的是竞争定价策略：通过顾客跟踪系统经常关注顾客的需求，时刻注意潜在顾客的需求变化，才能保持网站