




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
泓域咨询/关于成立县域绿色消费公司可行性分析报告
关于成立县域绿色消费公司可行性分析报告xx有限公司
报告说明县乡消费市场作为国内消费市场的重要组成部分和新的增长点,对于我国县域发展和消费升级具有重要意义。挖掘和释放县域消费潜力,建设县域商业体系,提升县域消费水平,不仅能更好地满足人民日益增长的美好生活需要,也是实现乡村振兴和全面促进农村消费的必然选择。在国家政策的支持下,我国县域商业发展迅速,在脱贫攻坚和乡村振兴中发挥了积极作用。未来,县域消费将继续成为我国消费市场的重要组成部分,为县域发展和国民经济增长注入新的动力。本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。
目录第一章项目总论 7一、项目名称及项目单位 7二、项目建设地点 7三、项目建设进度 7四、项目提出的理由 7五、积极推广绿色消费,培育环保产业 8六、建设投资估算 10七、项目主要技术经济指标 11主要经济指标一览表 11八、主要结论及建议 12第二章市场分析 14一、促进县域就业,增加消费群体 14二、县域消费基本原则 15三、县域消费,打造更加完善的社会化服务体系 16四、2、优化产业结构:在县域消费市场,目前主要以传统农产品和服装鞋帽为主,产品单品质参差不齐。应该推进县域特色产品的研发和推广,打造具有本地特色的消费品牌。同时,拓宽服务业范围,提升服务内容的丰富性和专业性,以吸引更多的消费者。 17五、加强县域文化建设,提升文化消费品质 18六、打造县域特色产业,提高消费品质 20七、县域消费市场,转型升级促进经济发展 22第三章公司组建方案 25一、公司经营宗旨 25二、公司的目标、主要职责 25三、公司组建方式 26四、公司管理体制 26五、部门职责及权限 27六、核心人员介绍 31七、财务会计制度 32第四章人力资源分析 36一、招募环节的评估 36二、绩效指标体系的设计要求 36三、企业人力资源费用的构成 38四、奖金制度的制定 40五、人力资源时间配置的内容 45六、绩效考评的程序与流程设计 47七、绩效考评标准及设计原则 51第五章运营模式分析 58一、公司经营宗旨 58二、公司的目标、主要职责 58三、各部门职责及权限 59四、财务会计制度 62第六章SWOT分析说明 66一、优势分析(S) 66二、劣势分析(W) 68三、机会分析(O) 68四、威胁分析(T) 69第七章企业文化管理 73一、企业文化管理规划的制定 73二、建设新型的企业伦理道德 75三、品牌文化的基本内容 78四、企业文化的选择与创新 96五、造就企业楷模 99六、企业家精神与企业文化 103第八章投资方案 108一、建设投资估算 108建设投资估算表 109二、建设期利息 109建设期利息估算表 110三、流动资金 111流动资金估算表 111四、项目总投资 112总投资及构成一览表 112五、资金筹措与投资计划 113项目投资计划与资金筹措一览表 113第九章项目经济效益评价 115一、经济评价财务测算 115营业收入、税金及附加和增值税估算表 115综合总成本费用估算表 116利润及利润分配表 118二、项目盈利能力分析 119项目投资现金流量表 120三、财务生存能力分析 122四、偿债能力分析 122借款还本付息计划表 123五、经济评价结论 124第十章财务管理方案 125一、营运资金管理策略的主要内容 125二、资本成本 126三、企业财务管理体制的设计原则 134四、对外投资的目的与意义 138五、企业资本金制度 139六、现金的日常管理 146七、财务可行性评价指标的类型 150项目总论项目名称及项目单位项目名称:关于成立县域绿色消费公司项目单位:xx有限公司项目建设地点本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备。项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限公司将项目的建设周期确定为12个月。项目提出的理由县乡消费市场是中国国内消费市场的重要组成部分,也被视为拉动消费增长的潜力巨大的新蓝海。建设县域商业体系是全面推进乡村振兴、推动城乡融合发展的重要内容。近年来,我国县域商业发展迅速,在脱贫攻坚和乡村振兴中发挥了积极作用。挖掘和释放县乡消费潜力,进一步提升县乡消费水平,把扩大消费同改善人民生活品质、更好满足日益增长的美好生活需要结合起来,具有重大意义。县域消费是指在中国县级行政区域内进行的消费行为,在当前经济形势下,县域消费已成为促进国内消费市场的重要力量。县域消费市场的增长对于提升农村地区的消费能力和促进城乡消费平衡发展具有重要意义。同时,随着县域经济的快速发展,县域居民收入也逐步提高,他们对于生活质量和品牌意识等方面的需求也日益增强。因此,县域消费市场的需求结构、消费习惯以及消费心理等方面也呈现出不同于城市消费市场的特点。产业分析师需要结合政策、经济、文化等多方面的因素,科学分析和预测县域消费市场的发展趋势,以提供可行性的战略建议和支持。积极推广绿色消费,培育环保产业随着全球环境污染和气候变化日益加剧,人们越来越意识到保护生态环境的重要性。在这种背景下,积极推广绿色消费,培育环保产业已经成为当务之急。(一)绿色消费概念及现状绿色消费是指在消费过程中,选择那些对环境友好、节约资源的产品或服务。目前,绿色消费已经成为全球消费主流之一。根据联合国环境规划署的报告,全球70%的消费者会考虑环境因素,其中有40%的消费者愿意为环保产品支付更高的价格。然而,当前我国的绿色消费市场相对落后,环保意识在一些地区还不够普及,部分企业也未能真正将环保理念融入到产品设计、制造和销售中去。因此,需要在政策引导、消费教育等方面加强宣传,增强全民环保意识,不断提高绿色消费率。(二)环保产业现状及前景环保产业是指将环境保护与经济发展相结合的产业。我国环保产业也已经初步形成,但与发达国家相比还存在不少差距。当前,随着环境保护政策越来越严格,可回收资源的价值日益凸显,环保产业发展前景非常广阔。根据国家发展和改革委员会发布的《环保产业规划》,到2025年,我国环保产业总产值将超过10万亿元人民币,年均增速将达到15%以上。(三)积极推广绿色消费应注意的问题在积极推广绿色消费时,需要注意以下几个问题:宣传教育要深入人心:加强对环保知识的宣传教育,提高公众环保意识水平。发挥政策引导作用:通过出台有利于绿色消费和环保产业发展的政策,促进企业发展环保产业,推广绿色消费,从政策上支持绿色消费和环保产业发展。促进企业自律:企业应该更加注重环境保护,不断优化产品设计和制造工艺,提高环保指数,同时依法依规进行生产和经营。加强国际合作:与国际先进经验和技术相结合,共同应对全球环境问题等方面开展合作。(四)积极推广绿色消费的意义积极推广绿色消费,培育环保产业,对于实现可持续发展具有重大意义。具体来说,可以从以下几个方面得到体现:促进可持续发展:通过积极推广绿色消费,培育环保产业,可以提高生态环境的质量,推动实现经济、社会和环境的可持续发展。推动产业升级:通过环保产业的发展,推动传统产业向绿色低碳方向转型升级,增强我国产业核心竞争力。为企业创造新机遇:通过绿色消费的推广,可以创造出新的市场机遇,给企业带来更多的发展机遇。总之,积极推广绿色消费,培育环保产业,不仅是环保事业的需要,也是经济和社会发展的必然趋势,是实现可持续发展的关键之一。我们要在加强政策引导、宣传教育、企业自律等方面下功夫,让绿色消费和环保产业成为新的经济增长点,让生态环境更加美好。建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4530.50万元,其中:建设投资2920.89万元,占项目总投资的64.47%;建设期利息33.73万元,占项目总投资的0.74%;流动资金1575.88万元,占项目总投资的34.78%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2920.89万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用2275.79万元,工程建设其他费用589.75万元,预备费55.35万元。项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入15200.00万元,综合总成本费用11456.84万元,纳税总额1677.61万元,净利润2746.12万元,财务内部收益率47.81%,财务净现值7266.80万元,全部投资回收期3.88年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4530.501.1建设投资万元2920.891.1.1工程费用万元2275.791.1.2其他费用万元589.751.1.3预备费万元55.351.2建设期利息万元33.731.3流动资金万元1575.882资金筹措万元4530.502.1自筹资金万元3153.732.2银行贷款万元1376.773营业收入万元15200.00正常运营年份4总成本费用万元11456.84""5利润总额万元3661.49""6净利润万元2746.12""7所得税万元915.37""8增值税万元680.57""9税金及附加万元81.67""10纳税总额万元1677.61""11盈亏平衡点万元4154.05产值12回收期年3.8813内部收益率47.81%所得税后14财务净现值万元7266.80所得税后主要结论及建议本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。市场分析促进县域就业,增加消费群体(一)背景介绍随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,大量人口涌入城市,导致一些县域地区出现就业压力大的情况。同时,人们的消费观念也在不断升级,对于各种消费品的需求越来越高。因此,如何促进县域就业,增加消费群体成为当前需要解决的重要问题。(二)促进县域就业的措施1、发展特色产业:县域地区的资源禀赋不同,可以通过挖掘和发展当地的特色产业来促进就业。例如,某县出产著名的水果,可以发展水果产业,吸引更多的人前来务工,从而增加就业机会。2、扶持小微企业:小微企业是县域经济中的重要力量,政府可以制定相关政策,为小微企业提供资金支持、税收优惠、技术培训等方面的扶持,帮助其发展壮大,从而创造更多就业机会。3、招商引资:政府可以积极开展招商引资活动,吸引更多的企业前来投资,带动当地经济的发展,从而创造更多就业岗位。(三)增加消费群体的措施1、加强城乡融合发展:当前我国城乡差距仍然较大,促进城乡融合发展可以增加农村人口的收入水平,提高其对于消费品的需求,从而增加消费群体。2、优化消费环境:政府可以制定相关政策,建设更多的商业街区、购物中心等消费场所,同时完善交通、物流等配套设施,提高消费环境的舒适度和便利度,从而吸引更多的消费者前来消费。3、加强品牌建设:品牌是影响消费者购买决策的重要因素之一,政府可以通过品牌建设,提高当地产品的知名度和信誉度,从而引导消费者更多地购买当地产品,增加消费群体。(四)总结促进县域就业和增加消费群体是相互联系、相互促进的两个问题,在解决其中一个问题的过程中也会产生积极的反作用。政府、企业和社会各方应该积极探索适合自己的发展路径,共同推动县域经济的快速发展。县域消费基本原则(一)满足需求为核心县域消费的基本原则是以消费者需求为核心,把握时间节点和商业变化趋势,根据不同阶段消费者需求特点实施差异化策略,打造有差异性的产品。(二)拓展消费场景县域消费需求分散,为了提高消费者消费满意度,需要拓宽消费场景,挖掘多样化的消费需求。建立完善的消费体系,创造更多的消费场景,让消费者享受到更加全面的消费服务。(三)提升消费品质县域消费品质不如城市,因此要提升消费品质,从产品种类和品质、商品包装和售后服务等方面提升消费品质,增强竞争力,吸引更多的消费者。(四)创新营销模式创新营销模式,开展差异化竞争,提升县域消费市场竞争力。同时,也需要加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。通过差异化竞争和品牌建设强化市场竞争力,增加销售额。(五)完善服务体系完善服务体系,提高消费者满意度。在县域消费市场,服务体系是吸引消费者的重要因素,因此要加强服务人员培训,提高服务质量,打造良好的服务品牌。同时,要加强售后服务,解决消费者的售后问题,提高消费者忠诚度和回头率。县域消费,打造更加完善的社会化服务体系(一)县域消费的背景和现状随着中国经济的快速发展,城市化进程不断加速,城市消费市场逐渐饱和。而在农村及县域地区,因受限于人口分布、基础设施、信息不对称等问题,消费市场相对较小,发展空间有限。但是,随着新型城镇化、乡村振兴战略的实施,县域消费逐步成为国内消费升级的重要方向。目前,县域消费市场仍然面临多方面的挑战,如消费者支付习惯和诉求不同、服务品质参差不齐、服务体系不完善等问题。因此,有必要打造更加完善的社会化服务体系,以满足消费者需求、促进消费升级。(二)如何打造更加完善的社会化服务体系1、加强政策支持:政府应加大对县域消费的扶持力度,通过税收优惠、金融支持等方式吸引更多的服务业投资进入县域市场。另外,完善农村电商、仓储物流等基础设施也是打造社会化服务体系的重要保障。2、优化产业结构:在县域消费市场,目前主要以传统农产品和服装鞋帽为主,产品单品质参差不齐。应该推进县域特色产品的研发和推广,打造具有本地特色的消费品牌。同时,拓宽服务业范围,提升服务内容的丰富性和专业性,以吸引更多的消费者。3、加强信息化建设:在信息时代,信息化建设是发展社会化服务体系的重要手段。通过建设互联网+等平台,搭建信息共享平台、在线营销平台、在线支付平台等,打通公共服务和商业服务,提高服务品质和效率。4、健全社会信用体系:完善县域社会信用体系,加强对商家和消费者的信用评价,建立失信惩戒机制。这有助于维护消费者权益,增强县域消费市场的公平和透明度。(三)结语县域消费市场的发展对于加快新型农村建设、促进乡村振兴、推动消费升级、促进经济增长等方面都有着重要的作用。要实现打造更加完善的社会化服务体系,需要政府、企业和社会各界的共同参与与努力。只有不断创新,持续推进服务体系建设,才能满足消费者日益增长的需求,推动县域消费市场的持续健康发展。加强县域文化建设,提升文化消费品质(一)县域文化建设的意义县域文化建设是指在县级行政管理单位内,以培养、弘扬、传承和创新当地优秀文化为主要目标,通过各种手段和途径,推动文化的繁荣与发展。加强县域文化建设具有以下几个方面的重要意义:维护民族文化传承:县域文化是各地民族文化的重要组成部分。加强县域文化建设有利于维护和传承各地民族文化的经验、传统和智慧。促进文化创新:县域文化建设不仅是对传统文化的传承和挖掘,也是对当代文化的创新和发展。通过加强县域文化建设,可以培养和催生出更多的优秀文化人才和文化产品。增强文化软实力:县域文化建设对于当地区域形象的塑造和文化软实力的提升具有十分重要的意义。通过打造文化品牌,树立文化自信,可以吸引更多游客和投资者,推动当地经济社会的发展。(二)县域文化建设的路径要加强县域文化建设,提升文化消费品质,需要树立正确的文化价值观,形成科学、合理、系统的文化建设路径。主要包括以下几个方面:加强文化遗产保护和传承:各地应该注重对于本地区的文化遗产进行保护和传承。可以通过建设博物馆、推广文化活动等各种方式,让更多人了解和认识本地区的文化。推进文化产业发展:县域文化产业的发展不仅是对于文化传承的一种延续,也是对于当地经济的一种支撑。可以通过政策扶持、资金支持、市场推广等手段,促进文化产业的发展。增加文化消费供给:要提升文化消费品质,就需要有更高质量的文化产品进行供给。可以通过增设文化场所、举办文化活动等方式,营造良好的文化氛围。引导文化消费需求:提升文化消费品质还需要加强对于文化消费需求的引导。可以通过加大宣传力度、提高文化产品质量等方式,引导人们对于文化消费的需求。(三)加强县域文化建设的现实意义随着社会经济的不断发展,我国各地县域文化的传承和发展面临着新的挑战。加强县域文化建设,提升文化消费品质,不仅是对于当地民族文化的传承和发展的重要举措,也是推动全国文化事业繁荣发展的一项重要任务。只有不断加强县域文化建设,提高文化消费品质,才能让更多人享受到优秀的文化产品和服务,推动当地经济社会的全面发展。打造县域特色产业,提高消费品质(一)县域特色产业的定义及意义1、县域特色产业是指在县域范围内,具有本土特色、竞争力强、能够带动该地区经济发展的产业。2、打造县域特色产业有助于推动当地经济的发展,提高地方居民的生活水平,增加当地政府的税收收入,同时也能提供就业机会。3、通过打造县域特色产业,可以让当地的产品由原先的低档次、低附加值向高档次、高附加值转化,进而提高产品的消费品质。(二)如何打造县域特色产业1、深入挖掘地方文化和资源优势,寻找独具特色的传统产业。例如,在产业结构调整的过程中,发掘当地的传统手工艺、文化旅游等产业,将其发展成特色产业。2、引进新兴产业。通过政策扶持、人才引进、资金投入等方式,吸引新兴产业落户,发展具有地方特色的产业。例如,在食品行业发展方面,引进养殖、种植、加工等新兴产业,打造自己的特色食品品牌。3、加强产品质量管理。通过推行质量认证、标准化生产、品牌建设等方式,提高产品的质量和档次,进而提高消费品质。4、优化营商环境。在政策、法规、税收等方面给予企业更多的优惠和便利,吸引更多的投资和人才,为产业发展提供更好的环境。(三)提高消费品质的途径1、加强产品质量监管。加大对产品质量的监管力度,对不符合质量标准的产品进行处罚,保障消费者的权益,提高消费品质。2、加强消费者教育。通过举办消费者知识宣传活动、增加消费者权益保护知识的宣传等方式,提高消费者对品质的认知和理解,从而提高消费品质。3、降低商品价格。通过抽取中间环节、促销活动等方式减少不必要的成本,从而降低商品价格,吸引更多的消费者。4、提高服务质量。通过提高服务人员的培训水平、完善服务流程等方式,提高服务质量,满足消费者的需求,从而提高消费品质。总之,打造县域特色产业和提高消费品质是一个相辅相成的过程。只有通过不断的创新和努力,才能让产品更加具有吸引力,以达到经济发展、提高生活水平的目标。县域消费市场,转型升级促进经济发展(一)县域消费市场的现状及问题随着中国经济的快速发展,县域经济也得到了较大的发展。但是,与此同时,县域消费市场仍面临许多问题。一方面,由于市场竞争激烈,产品同质化现象比较普遍,消费者对产品品质和安全性的需求也不断提高,导致很多县域产品无法与城市产品竞争。另一方面,很多县域地区消费市场还存在着信息不对称的问题,消费者很难获得真正有用的信息以做出消费决策,这极大地降低了县域产品的销售量和影响力。(二)县域消费市场的潜力虽然县域消费市场存在着上述问题,但是也有着巨大的潜力。一方面,随着城市化的推进,消费需求不断增加,县域消费市场也将逐渐得到开发。另一方面,县域地区产品具有独特的特点和优势,如生态环境好、自然资源丰富等,这些都为县域产品提供了巨大的潜力和发展空间。(三)如何促进县域消费市场的转型升级要促进县域消费市场的转型升级,需要从以下几个方面入手:1、提高产品质量和安全性:通过技术创新和管理创新等方式提高县域产品品质和安全性,增强竞争力。2、加强营销和宣传:增强县域产品的知名度和美誉度,提高消费者对县域产品的认知度和信任度。3、加强信息共享和互动:建立信息共享平台,通过多种渠道向消费者传递有用信息,引导消费者做出明智的消费决策。4、拓宽销售渠道:借助互联网和电商平台等工具,拓宽县域产品销售渠道。同时,建立县域产品联盟,共同开拓市场。(四)结语县域消费市场在面临挑战的同时也有着巨大的发展潜力,要实现县域经济的转型升级,必须加强产品质量和安全性、加强营销和宣传、加强信息共享和互动、拓宽销售渠道等环节的联动,才能最大程度地促进县域消费市场的发展,推动县域经济快速发展。公司组建方案公司经营宗旨根据国家法律、行政法规的规定,依照诚实信用、勤勉尽责的原则,以专业经营的方式管理和经营公司资产,为全体股东创造满意的投资回报。公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。公司组建方式xx有限公司主要由xxx有限公司和xxx集团有限公司共同出资成立。其中:xxx有限公司出资621.00万元,占xx有限公司45%股份;xxx集团有限公司出资759万元,占xx有限公司55%股份。公司管理体制xx有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。核心人员介绍1、陆xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。2、龙xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、毛xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事。4、龙xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。5、贺xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会。6、尹xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。7、潘xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。8、程xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。如股东存在违规占用公司资金情形的,公司在利润分配时,应当先从该股东应分配的现金红利中扣减其占用的资金。6、公司利润分配政策为:(1)利润分配的原则公司实施积极的利润分配政策,重视对投资者的合理投资回报,并保持连续性和稳定性。(2)利润分配的形式公司采取现金分配形式。在符合条件的前提下,公司应优先采取现金方式分配股利。公司一般情况下进行年度利润分配,但在有条件的情况下,公司董事会可以根据公司的资金需求状况提议公司进行中期现金分配。(3)现金分红的具体条件和比例在当年盈利的条件下,如无重大投资计划或重大现金支出等事项发生,公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润的10%,且连续三年以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会在制定以现金形式分配股利的方案时,应当综合考虑公司所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平等因素在当年实现的可供分配利润的20%-80%的范围内确定现金分红在本次利润分配中所占比例。独立董事应针对已制定的现金分红方案发表明确意见。7、公司利润分配决策机制与程序为:公司当年盈利且符合实施现金分红条件但公司董事会未做出现金利润分配方案的,应在当年的定期报告中披露未进行现金分红的原因以及未用于现金分红的资金留存公司的用途,独立董事应该对此发表明确意见。人力资源分析招募环节的评估(一)招募渠道的吸引力招募渠道的吸引力可以用所吸引有效候选人的数量表示。例如,网上招聘就是点击该招聘网页人员的数量、写申请求职人员的数量、符合职位要求应聘者的数量,报纸杂志的效果就是所收有效简历的数量、有效电话咨询的数量等。显然,该指标是一个绝对指标,关键还是要看相对指标,即与成本的对照关系,更为有效的是下面的评价方法。(二)招募渠道有效性的评估招募渠道有效性可采用招募渠道成本效用的统计指标进行分析。通过某一类招募渠道所吸引来的应聘者的数量是效用,为此付出的相关费用是招募成本。这既是一项经济评价指标,同时也是对招募渠道有效性进行考核的一项指标。招募渠道收益成本比越高,则说明招募渠道越有效。,绩效指标体系的设计要求在指标体系的设计过程中,需要按照考评规律的原则,遵守指标设计的总体要求,以反映考评活动的科学性。(一)框架性要求绩效考评项目和指标若是单一的,则无法有效反映指标之间的有机联系,因此,有必要选择有代表性的、能反映组织管理客观实际的重要指标构建组织评价指标体系。根据绩效管理的内涵和结构,可以从工作业绩、工作态度以及工作能力等几个方面设计绩效考评指标体系总体框架,然后在每个内容中选择有代表性的指标组成指标体系。(二)关键性要求企业的绩效指标是在对企业战略目标进行分解的基础上产生的,但由于战略分解产生的是全面的体系,因此可能会分解出很多的绩效指标,由此构成的指标体系也会因涵盖了过于广泛的范围而十分庞大。这样,管理者就不能对这些企业战略的实施具有决定意义,就会使企业的战略实施产生偏差。因此,必须通过对企业战略、流程和价值链分析,确定关键性的绩效指标。(三)完整性要求在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面,从多个角度对考评对象的绩效进行考评,全面衡量员工绩效,如果绩效指标过于单一,则有可能产生类似“晕轮效应”的绩效考评偏差,影响考评结果的准确性。(四)合理性要求合理性要求主要包括两个方面:一是指绩效指标要能够准确反映考评对象的绩效,如战略决策能力适用于对高管人员的考评,但却不能放入一般员工的考评体系;二是指绩效指标要能够科学引导员工的行为,如果指标设计不合理,就会导致员工行为出现偏差。(五)可操作性要求绩效指标必须是可操作的,如果指标设计完成后,无法收集到准确的数据,或收集到的数据不能客观真实地反映组织管理的现状,就难以进行有效绩效评价与分析。因此,指标应该有稳定而科学的数据来源,确保能够被有效评估。此外,在能够确保指标数据真实性的基础上,尽可能地了解每个指标的含义和准确程度,如有的指标有多种口径,就需要选择比较接近实际的含义。,企业人力资源费用的构成企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用,前者是指支付给员工的费用,如工资、福利、保险等;后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费,如招聘费用、培训费用等。(一)人工成本工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用,主要包括三方面内容。1、工资项目。即根据劳动合同以及国家相关规定,定期直接支付给本企业全体员工的劳动报酬总额,主要由计时工资、基础工资、职务工资、计件工资、奖金、津贴和补贴(包括洗理卫生费、上下班交通补贴)以及加班工资等部分组成。2、保险福利项目。即根据劳动合同以及国家相关规定,定期支付给本企业全体员工或定期为员工缴纳的保险福利费用,包括基本养老保险费和补充养老保险费、医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费、员工福利费、员工教育经费、员工住房基金,以及其他费用(如根据国家规定应提取的工会基金)等。这部分人力资源人工成本与工资项目存在一定比例的依存关系,各个项目的提取比例与企业所在地区的经济发展水平、劳动力的结构状况、政府现行的法律法规和政策等有直接的联系。3、其他项目。这些费用项目是在企业人力资源人工成本中,除上述两项基本费用之外的其他一些费用预算,如“其他社会费用”“非奖励基金的奖金”“其他退休费用”等,是在发生之后才有的费用项目。(二)人力资源管理费用人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内人力资源部门全部管理活动的费用支出,它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证,主要包括三方面内容。1、招聘费用。即招聘过程中发生的所有费用。(1)招聘前:调研费、广告费、招聘会经费、高校奖学金等。(2)招聘中:选拔测试方案制定与实施的经费、获取测试工具的经费等。(3)招聘后:通知录取结果的经费、分析招聘结果的经费、签订劳动合同的经费等。2、培训费用。即培训过程中发生的所有费用。(1)培训前:绩效考核经费和制定培训方案的经费,前者包括考评方案制定与实施的经费、获取考评工具的经费、处理考评结果的经费等。(2)培训中:教材费、教员劳务费、培训费(差旅费)等。培训后:测评培训结果的经费、评价培训结果的经费等。3、劳动争议处理费用。即处理劳动争议的过程中发生的费用,如法律咨询费等。,奖金制度的制定(一)奖金制度的制定程序1、按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。2、根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。3、确定奖金发放对象及范围。4、确定个人奖金计算办法。(二)奖金设计方法奖金设计方法在薪酬设计中占有重要地位,奖金最能体现员工价值和起到激励员工的作用。以下为一些常见的奖金项目设计要点。1、佣金的设计。从严格意义上讲,佣金并不是奖金,是指由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱。但佣金与奖金有相似之处,因此可以作为奖金的一种特殊类型。佣金用得较多的岗位是销售人员,根据销售人员在一定时间内的销量提取一定比例的金额作为奖励。在设计佣金时要注意以下事项。(1)比例要适当。比例太低,员工没有积极性;比例太高,企业承受不起。(2)不要轻易改变比例。在决定比例时要很慎重,要进行调查研究,除非有重大原因,否则不要改变佣金比例,切忌看到员工佣金拿得多就想把比例降下来。(3)兑付要及时。可以每个月结一次账,也可以规定完成任务后两周内兑付,一定要及时发放,否则不利于调动员工积极性。2、超时奖。超时奖是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。在节假日加班的加班费也属于超时奖的一种,一般以固定工资为主要收人的第一线员工有超时奖,以计时工资或计件工资为主要收入的员工以及管理人员往往都没有超时奖。在设计超时奖要注意以下事项。(1)尽量鼓励员工在规定时间内完成任务。(2)明确规定何时算超时,何时不算超时。(3)明确规定哪一类岗位有超时奖,哪一类岗位没有超时奖。(4)允许在某一段时间内由于完成特殊任务而支付超时奖。如果员工劳动一直超时,应考虑增加员工数量。3、绩效奖。绩效奖是指由于员工达到某一绩效,企业为了激励员工这种行为而支付的奖金。在设计绩效奖时要注意以下事项。(1)绩效标准要明确、合理。(2)达到某一绩效标准后的奖金要一致,即任何人达到这一绩效标准后均应该获得相同的奖金(3)以递增方法设立奖金,鼓励员工不断提高绩效。例如,完成绩效120%,绩效奖金为多余部分(20%)的1%;完成绩效150%,绩效奖金为多余部分(50%)的2%。4、建议奖。建议奖是指由于员工提了建议,企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金。在设计建议奖时要注意以下事项。(1)只要是出于达到组织目标的动机,均应该获奖。(2)奖金的金额应该较低,而获奖的面要较宽。(3)如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者。(4)如果建议被采纳,除建议奖励外,还可以给予其他奖金。5、特殊贡献奖。特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了特殊贡献,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。特殊贡献奖的奖金金额一般较高。特殊贡献有许多种,例如,提了一项合理化建议,为企业节省了大量成本;提供了某一信息或某一销售渠道,为企业增加了许多销量;设计了一项重大的技术革新项目,为企业减少了许多设备投资等。在设计特殊贡献奖时要注意以下事项。(1)制定标准时要有可操作性,即可以测量的内容。例如,增加利润多少,增加销量多少,降低成本多少,挽回损失多少。(2)为企业增加的金额(或减少损失的金额)要大。例如,100万~500万元为一档,500万~1000万元为一档,1000万元以上为一档。(3)要明确规定只有在他人或平时无法完成的情况下,而该员工却完成时才能获奖。(4)受奖人数较少,金额较大。(5)颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励。6、节约奖。节约奖又称降低成本奖。如果降低成本的金额很大时,可以获特殊贡献奖;如果降低成本的金额较小时,可以获节约奖。节约奖是指由于员工降低了成本,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。一般以第一线的操作员工为奖励的主要对象。在设计节约奖时要注意以下事项。(1)要奖励真节约,而非假节约,两者的区别在于是否保证质量,即在保证产品质量的前提下的节约是真节约,反之则是假节约。假节约不但无奖反而要受罚。(2)明确规定指标来确定是否降低了成本。7、超利润奖。超利润奖是指员工全面超额完成利润指标后,企业给有关员工的奖金,有时又称红利。在设计超利润奖时要注意以下事项。(1)只奖励与超额完成利润指标有关的人员。(2)根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金,切忌平均主义。(3)明确规定超出部分多少百分比作为奖金,一旦决定后不要轻易改变,否则易挫伤员工的积极性。,人力资源时间配置的内容1、企业人力资源配置不仅表现为部门、工种、岗位以及工作地、劳动环境等空间上劳动分工与协作,还表现为时间维度上的劳动分工与协作,即员工的工作时间组织。2、工作时间是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。它通常是以工时为单位进行计量。当以工作日表示时,则需明确工作日长度即工作日内工作的工时数。在企业员工人数和工作日长度不变的前提下,合理利用工作时间,消除各种工时的损失,意味着工作时间的“延长”和劳动量的增加,这样就能增加工作产出,保持较高水平的劳动生产率。合理利用工作时间,不仅可以提高劳动效率,还有利于员工安排业余时间和家庭生活,劳逸结合,保护员工的身心健康3、员工工作时间不能无限度延长,它只能在一定的界限内变动,它的最高界限取决于员卫生理和社会的需要,既要保证员工休息、睡眠和其他生理需要的时间,以便恢复员工的劳动能力,又能不断创造物质财富,增加员工的收入,满足员工在物质和精神生活上的需要4、由国家法律法规规定的工作时间长度称为制度工作时间,对其具体内容和形式的规定简称为工时制度。5、综合工时工作制,即综合计算工时工作制。它是针对工作性质特殊需连续作业或受季节及自然条件限制企业的部分员工,采用以周、月、季或年度为周期综合计算工作时间的一种工时制度。但其平均日工作时间和平均周工作时间应当与法定标准工作时间基本相同。该种工时制度主要适用于交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等企业中因工作性质特殊,需要连续作业的员工;地质、石油及资源勘探、建筑、制盐、制糖、旅游等受季节和自然条件限制企业的部分员工;其他特殊生产经营情况企业的员工。6、不定时工作制。它是针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的员工所采取的一种工时制度。例如,企业中从事高级管理、推销、货运、装卸、长途运输驾驶、押运、非生产性值班和特殊工作形式的个体工作岗位的员工,可实行不定时工作制。7、鉴于每个企业的情况不同,企业可依据上述原则结合自身的实际情况研究,并按照劳动行政主管部门的有关规定上报,经主管部门审核批准后,才能实行综合工时工作制或不定时工作制。8、企业为了实现既定的工作目标,促进生产全面发展,不仅要根据各类工作性质和特点,选择并推行上述某种工时制度,还要从生产技术组织条件出发,根据劳动分工与协作的要求,组建专业或综合生产组,建立工作轮班制。这些构成了企业人力资源时间配置的基本内容。,绩效考评的程序与流程设计(一)绩效考评的程序绩效考评的程序主要有“自上而下”和“自下而上”两种。“自上而下”主要是先确定上级部门的绩效结果,然后对员工的绩效进行评价;而“自下而上”则是先对员工绩效进行评价,然后汇总形成部门乃至整个企业的绩效结果。绩效考评的程序可以采用两种方法进行设计。1、“自上而下”的绩效考评。组织会根据一些组织原则划分成若干层次和数量的群体,群体又由具体的员工组成。对应不同层面的工作活动主体,相应也就产生不同层面的绩效。各个层面之间的绩效并不是孤立存在的,而是相互关联的一个完整的绩效系统,因此组织绩效、群体绩效以及个人绩效之间具有相互牵引、相互支持的作用。基于此,在评价一个员工的绩效优劣与否时,必须要考虑其所在群体乃至更高层级的绩效结果,包括以下具体程序。(1)对单位绩效进行考评。“自上而下”的方法首先需要对组织或群体绩效进行定位,由于组织或群体的绩效范围比较广,为了有效进行衡量,需要对关键绩效指标进行甄选,选择最关键、最核心的指标进行评价。就某种程度而言,单位的绩效就是单位主管领导的业绩,因为领导必须对本单位的绩效负责,这也是绩效体系设计的一般做法,稍有差别的是有时还要对领导的能力和态度指标进行评价,这些绩效内容与单位绩效是有区别的。(2)对单位内部员工进行考评。最理想的情况是,每个员工都有一套科学的、客观的考评指标体系,这样可以有效反映其绩效水平,但现实中很难做到如此精确,特别是对职能部门的员工而言,因此很多单位就由主管领导对所有的员工进行评价,这种方式的前提假设是领导清楚每个员工的绩效,在缺乏客观指标的情况下,评价起来相对准确。无论用哪种方式,都需要对每个员工的绩效进行打分,或排列出相对名次,形成个体的绩效结果。(3)对员工绩效进行调整。组织是一个整体,但各个内部单位之间的情况有所差异,因此在各单位员工绩效得分形成之后就进行总体排名或比较难免存在问题,这就需要将个体绩效与单位绩效联系起来,对个体绩效进行调整。一般而言,调整的方式有两种:一是利用难度系数进行调整,即根据不同部门的工作难易程度赋以不同的难度系数。例如,工作较难完成的系数为工作难易程度一般的系数为1.而工作较容易完成的系数为8员工绩效评价完成后乘以相应单位的难度系数,即形成了其最终绩效结果,二是根据部门绩效结果进行调整,对员工绩效评价时,可能有的部门领导比较严格,员工总体得分都比较低,而有的部门领导比较宽松,员工总体得分都比较高,但实际上前面部门的绩效更好一些,如果不进行调整难免出现问题,这就需要根据部门绩效结果对员工绩效结果进行修正,以确保绩效考评结果总体上的客观公正。2、“自下而上”的绩效考评。这种方式一般是先从基层员工开始,进而对中层人员考评,形成自下而上的过程。这种方式的假设是个体绩效的加总就等于单位的绩效,因此这种考评方式更适合于生产、市场等部门,而对于职能部门并不十分合适。这种方式的操作程序如下。(1)以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评。考评分析的单元包括:员工个人的工作行为,如员工是否按规定的工艺和操作规程进行工作,各级主管在计划、组织、协调、监督和指导下属的过程中是如何具体实施的;员工个人的工作效果,如产品产量、废品率、原材料消耗率、出勤率、工时利用率、能源消耗率等;影响员工行为的个人特征、心理品质和能力素质,如价值观、信念、态度、知识、技能、期望与需要等。(2)在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评。其考评范围和内容,不仅包括对各个中层部门主管的个人行为与工作业绩的考评,也包括对该部门总体的工作绩效,如计划任务完成率、员工劳动生产率、产品合格率、成本收益率等主要生产经济技术指标的考评。(3)在完成逐级考评后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况,如总产值、总收益、市场占有率、成本利润率等。(二)绩效考评的流程无论是“自上而下”的绩效考评方式,还是“自下而上”的绩效考评方式,都需要遵循绩效考评的基本步骤。一般而言,完整的绩效考评主要包括以下几个步骤。1、科学确定考评的基础。(1)确定工作要项。工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每个工作活动进行。一个岗位的工作要项一般不应超过4-8个,抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。(2)确定绩效标准。绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础,因此必须客观化、定量化,具体做法是将考评要项逐一分解,形成考评的评判标准。2、评价实施。具体做法是将工作的实际情况与考评标准逐一对照,评判绩效的等级。3、绩效面谈。面谈是绩效考评极为重要的环节,但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去,满怀信心地面对未来。4、制订绩效改进计划。绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间,计划要具体,要得到上下级的认同。改进计划是绩效考评的最终落脚点。5、改进绩效的指导。切实保证本岗位工作的有效性,应当是考评者与被考评者讨论的核心问题。上级主管应经常对下属工作绩效的改进作出正确指导,并在精神上、物质上予以必要的支持。,绩效考评标准及设计原则标准就是衡量事物的依据和准则。绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。对组织或员工的绩效进行系统全面考评,单有考评的指标体系是不够的,它仅仅解决了考评的具体项目和内容,只是“质化”,还没有实现“量化”,只有使绩效考评指标有了确切的衡量尺度即考评的标准,才能提高考评的质量和更好地发挥绩效管理的功能和作用,使组织与组织、员工与员工之间,不但能用自己的现在与过去进行纵向性对比,看到自己的进步和不足,还能以自己与别人进行横向对比,找出自己的优势和差距,以便取长补短,确认下一步的目标,积极创造出新的业绩。有些人认为,企业只要制定绩效考评的指标体系,由考评者掌握每一指标的衡量标准就行了,没有必要再提出非常具体细致的衡量考评标准。当然,企业要不要制定统一的考评标准,不仅涉及考评的目的和要求,还牵涉到采用何种具体考评方法等一系列问题,如果对绩效考评的要求不高,没有可靠性、准确性和有效性的限制,不需要考评结果达到较高水准,则企业既不需要采用复杂的考评方法(如等级量表考评法)也无须制定什么考评标准。如果对绩效考评的结果具有一定信度和效果的要求,那么就必须投入一定精力和时间,制定出与绩效考评指标体系完全对应的考评标准。(一)绩效考评标准的类型绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类,通常的分类方法有以下几种。1、按评价的手段可分为定量标准和定性标准。(1)定量标准。即用数量作为标度的标准,如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。(2)定性标准。即用评语或字符作为标度的标准,如对员工性格的描述。2、按评价的尺度可分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。(1)类别标准。即用类别尺度作为标度的标准,它实质上与定性标准中以数字符号为标度的标准相同。(2)等级标准。即用等级尺度作为标度的标准。(3)等距标准。即用等距尺度作为标度的标准。与等级标准不同的是用等距标准测得的分数可以相加,而等级标准测得的结果不一定能够相加。(4)比值标准。即用比值作为标度的标准。这类标准所指的对象通常是工作的数量与质量、出勤率等。(5)隶属度标准。即用模糊数学中隶属系数作为标度的标准。这类标准基本上适用于所有评价内容,能回答经典标度无法解决的问题,因而被广泛使用。3、按标准的形态可分为静态标准和动态标准。(1)静态标准。主要包括分段式标准、评语式标准、量表式标准、对比式标准和隶属度标准五种形式。①分段式标准。即将每个要素(评价因子)分为若干个等级,然后将指派给各个要素的分数(已赋予权重)分为相应的等级,再将每个等级的分值分成若干个小档(幅度)。②评语式标准。即运用文字描述每个要素的不同等级。这是运用最广泛的一种标准。③量表式标准。即利用刻度量表的形式,直观地划分等级,在评价了每个要素之后,就可以在量表上形成一条曲线。④对比式标准。即将各个要素最好的一端与最差的一端作为两级,中间分为若干个等级。⑤隶属度标准。即以隶属函数作为标度的标准,它一般通过相当于某一等级的“多大程度”来评定。(2)动态标准。主要有行为特征标准、目标管理标准、情境评价标准和工作模拟标准。①行为特征标准。即通过观察分析,选择一例关键行为作为评价的标准。②目标管理标准。即以目标管理为基础的评价标准。目标管理是一种以绩效为目标、以开发能力为重点的评价方法,目标管理评价准则是把它们具体化和规范化。③情境评价标准。即对领导人员进行评价的标准。它是从领导者与被领导者和环境的相互关系出发来设计问卷调查表,由下级对上级进行评价,然后按一定的标准转化为分数。④工作模拟标准。即通过操作表演、文字处理和角色扮演等工作模拟将测试行为同标准行为进行比较,从中作出评定。4、按标准的属性可分为绝对标准、相对标准和客观标准。(1)绝对标准。即首先建立员工工作的行为特质标准,然后将达到该项标准列入评估范围内,而不在员工相互间作比较。绝对标准的评估重点在于以固定标准衡量员工,而不是与其他员工的表现作比较。(2)相对标准。即将员工间的绩效表现相互比较,也就是以相互比较来评定个人工作的好坏,将被评估者按某种向度作顺序排名,或将被评估者归入先前决定的等级内,再加以排名。(3)客观标准。即评估者在判断员工所具有的特质以及其执行工作的绩效时,对每项特质或绩效表现,在评定量表上每一点的相对基准上予以定位,以帮助评估者作评价。(二)绩效考评标准的设计原则1、定量准确的原则。首先,绩效考评标准应当达到准确量化的要求,凡是能量化的考评指标,应尽可能使用数量表示和计量。例如,推销员的销售额指标,如果分成三个档次的话,采用“50万元以上为•合格,得5分,100万元以上为“良好,得10分,150万元以上为”优秀,得15分”的标准,就比采用“较少,为5分,'较多,为10分,”很多,为15分”的标准更容易进行考量评定,使考评者更容易掌握。其次,绩效考评标准的定量必须准确。所谓“定量准确”,一是指各指标考评标准的起止水平应是合理确定的;二是指各标准相互间的差距应当是明确合理的,评分尽可能采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3-9级为宜。2、先进合理的原则。考评标准的选择确定必须满足先进、合理的要求所谓先进,是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术经济和管理水平,还应当具有一定超前性,不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要么过宽,要么过松;所谓合理,是指考评标准水平应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分人可以超过,大部分人经过努力可以接近或达到,极少数的人可能达不到的水平。一般情况下,应以多数员工(70%~80%)能达到的水平作为绩效考评指标的良好标准。3、突出特点的原则。绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评者素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同工作岗位的要求是不同的。如对“出勤率”指标考评标准的确定,对于推销员来说,就不必过于苛求(如95%为一般标准水平)甚至不必要求天天检
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 创业成功者的案例故事
- 临床输血技术规范
- 心梗术后健康教育
- 技术培训课程
- 妇科病人术后护理指导
- 定制家具运输服务合同
- 护理安全的影响因素
- 提升社会公共安全意识的咨询合同
- 新零售模式下的消费体验论坛合同
- 阿克苏工业职业技术学院《器官系统模块一实验》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 公司与公司签订劳务合同范本
- 信息资源管理(马费成-第三版)复习重点
- 焊接工艺评定报告PQR115
- 配电室巡查记录表
- LS-MDG-用户操作手册-物料主数据流程-20181103-V1.0
- 年会颁奖晚会颁奖盛典简约PPT模板
- 绥江县农村饮水安全工程水质检测中心建设方案
- 中国传统故事英文花木兰二篇
- GB/T 3091-2008低压流体输送用焊接钢管
- GB/T 22004-2007食品安全管理体系GB/T 22000-2006的应用指南
- 上消化道早癌筛查须知
评论
0/150
提交评论