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文档简介
人力资源部胜任素质模型10.1人力资源部人员胜任素质模型技能/能力企业文化建设能力、技能/能力企业文化建设能力、战略管理能力识人用人能力、培养他人能力激励能力、绩效导向能力目标管理能力、督导能力员工关系管理能力、专业学习能力分析能力、思维能力表达能力、沟通能力知识公司知识管理知识法律知识人力资源知识职业素养原则性、自信心主动性、亲和力诚信意识、服务意识10.2人力资源部人员职业素养定义表职业素养原则性指以相关的规章制度、法律条文作为自己做事、做人的准则自信心一种对自己的观念、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰诚信意识以诚实、善良的心态行使工作权利、履行义务服务意识在工作中善于站在对方立场思考问题,满足对方需求的意识主动性指在日常工作中不需他人指派,主动承担相应工作亲和力指个人形体上所具备的能让周围的人感觉其和蔼可亲,不受到职位、权威的约束所流露出的一种情感力量10.5培训经理胜任素质模型技能/能力技能/能力团队合作能力(2级)人际交往能力(3级)计划执行能力(3级)激励能力(3级)、创新能力(3级)沟通能力(3级)、协调能力(3级)知识公司知识(3级)经营知识(2级)法律知识(2级)人力资源知识(3级)职业素养自信心、诚信意识原则性、服务意识工作主动性、亲和力10.6绩效考核经理胜任素质模型技能/能力技能/能力绩效导向能力(3级)目标管理能力(3级)人际交往能力(3级)计划执行能力(3级)团队合作能力(3级)督导能力(3级)、分析能力(3级)沟通能力(3级)、协调能力(3级)知识公司知识(3级)经营知识(2级)法律知识(2级)人力资源知识(3级)职业素养自信心、诚信意识原则性、服务意识工作主动性、亲和力10.7薪酬经理胜任素质模型技能/能力技能/能力人际交往能力(3级)计划执行能力(3级)团队合作能力(3级)思维能力(3级)、分析能力(3级)沟通能力(3级)、协调能力(3级)知识公司知识(3级)经营知识(2级)法律知识(2级)人力资源知识(3级)职业素养自信心、诚信意识原则性、服务意识工作主动性、亲和力10.8劳动关系主管胜任素质模型技能/能力技能/能力团队合作能力(2级)计划执行能力(3级)员工关系管理能力(3级)人际交往能力(3级)沟通能力(3级)、协调能力(3级)知识公司知识(3级)经营知识
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