银行从业人员素质与收入调查研究开题报告

查研究开题报告风险是由不完善或有问题的内部程序、员工、和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。业务部门是操作风险的第一道防线。因此，必须千方百计将风险控制在可接受的范围之内.从近年来国内外商业银行由操作方式风险引起的案件分析窥见，人员因素就是操作方式风险出现的主要因素，具体表现为操作失误、有章不循、服务意识不弱、风险意识淡漠，监督结合，合规操作方式，尽量保证万无一失。机率大大降低我分行财务会计队伍的特点就是年长员工比例小，社会经验和从业人员经验不足，防控风险的意识稍显出脆弱。为此。一方面我们通过师父代徒弟的形式，传授业务知识和技能的同时，传授业务极易出现的风险严防经验；另一方面我们通过案例分析达至警告的目的，去强化员工的风险严防意识。我们将支行会计处印发的风险提示信息、总支行印发的案例编印书稿，非政府员工展开深入细致的分析自学，并鼓励员工互相交流学习体会，加观念，使崭新员工明白这样搞可以产生的后果,以及相对应所增添的损失,以减少崭新员工出现操作方式风险的可能性。通过上述方式，确保我们崭新上岗员工在上岗定的业务技能和风险严防意识，整体表现在上岗后差错率高,柜员蜕变慢,出2、岗位设置与人员能力相匹配，潜在产生操作风险几率低.一方面我分行从员工的业务能力、职业素养、从业人员经验几方面综合考量，按照崭新核心的岗位建议对各个岗位展开人员布局。另一方面我分行积极探索有效率的业务培训，针对崭新核心下代莱操作方式模式对高柜岗、高柜岗、总财务会计等相同群体的业务知识和操作技能制订了培训考核，去不断提升会计人员的业务素质。目前来看，每个岗位的员工都能够比较不好的顺利完成本岗位的职责，在自己的操作方式风险的可能将。持不懈抓员工思想建设工作,保持员工队伍相对稳定员工为本，分行从工作、生活、后勤等方面，积极主动创造条件，为员工缔造不好的工作生活条件，确保员工权益，免去员工后顾之忧，并使员工可以集中精力把不好风险防控关口。同时，经常性观测员工思想动态，协助员工恰当直面精神压力，并通过家访等方理上的辅导，真挚的对员工的职业规划给与积极主动的建议,鼓励员工以阳光心态直面工作，避免职业倦怠现象发生。经过努力，打造出一支纪律严明、作风过去二、大力推进内控建设，积极主动构筑风险防控长效机制本行按照崭新核心的岗位设置建议，确认关键岗位和不相容岗位，加强岗位监督制约机制，全面落实岗位单一制、相互制约的内控建议。本行不得一人担任非兼容的岗位或独授权审批控制,操作风险低全面落实支行分级许可办法，对所有业务展开剖析，推行分级许可，对于关键性的业计作用,有效降低了发生操作风险的可能.我分行著重注重总财务会计促进作用，建议总财务会计实时核查高低柜员的业务，即使辨认出业务问题，疑点之处问清查明。这种实时而全面的业务监督至少可以在两个方面起著促进作用，首先对前台柜员构成猛烈的被严格执行美感，这能够明显强化前台柜员的危机感，从而更加谨慎的办理业务；其次，一旦出现业务风险，总财务会计的及时发现能够增添事半功倍的效果,有效率减少了出现操作方式风险的可能将.4、实行岗位间相互制约监督,有效控制主管操作风险发生一方面营业经理和总财务会计在高风险业务和特定业务许可办理上相互监督制约；一总财务会计在高风险业务和特定业务许可办理上监督控制,较好的遏制了主管自身操作方式风险的出现.三、优化内部流程管理，有效降低操作风险近期根据分行近期下发的抵质押品出入库等十三项风险节点,对照本支行的相关业务务的流程进行了进一步规范,提高了作业流程的标准化,更好的降低了了由操作流程所引发的操全面落实高风险业务高柜集中处理以及高风险业务前后台拆分制度，有效率减少风险操作风险产生于日常的操作与工作流程,当作业体制与外部环境之间出现矛盾时，操作风险产生的频率便会增加。近年来国内银行频繁爆发的临柜业务操作风险，主要原因之一，就是旧体制下的作业流程与金融市场的日新月异变化之间出现了矛盾，原有的内部控顺势上升。近期分行下发的高风险业务集中由低柜处理,以及高风业务前后台分离制度,以客户为中心、以流程为视角，导入了风险管理理念，实施柜业务流程再造，一方面实现了低柜人员对高风险业务的集中的作业,一方面大大减少营业机构临柜业务人员触发风险的机会。所以，我支行根据制度要求,很快转变了支行作不断健全完善管理制度，防范操作风险的发生。一方面提高人员的执行力。铁的制度与铁的执行力相适应，对上级行已有的制度包括行为排查、积分管理、风险例会、岗位交不断补充和完善案件防控相关制度和激励约束机制建设，不断完善案件防控工作的考核评务无差错”、“百日无差错”等易实施、易操作、易考核的活动，突出机制的正面激励作用，有效地调动各层面做好案件防控工作的积极性前，引起操作方式风险的.问题及对策一就是直观随意，认知上级政策不全面，继续执行有关操作方式规定不深入细致，甚至搞出上有政策下有对策；二就是机械套用，说道一筹办一，形式上继续执行极力，实际上消极怠工；三就是被动应付，缺少积极性、主动性、创造性、预见性，不洗不掉；四就是笼而统之，工作不具体内容、不深入细致、不坚实，浅尝辄止，只谈原则话，不谋精细揪得很紧，后期疲松懈下来沓，缺少后劲，无法持之以恒。对策：在编制“操作流程”过程中，重点针对在执行制度办法中容易出现问题的薄弱环节，把操作流程与各岗位职责有机结合起来，对每项业务、每个环节需要哪些岗位、涉及哪些人员、执行哪些流程、履行哪些职责都作了细致明确的规定，初步实现了操作上有遵循、执行上有责任、管理上有依据。其次，把操作要求细化到流程中。为突出业务操作流程简便易行的实用特色，在设计流程时，对政策性业务和商业性业务流程进行分别编制和分类管理，同时引入了操作图表。凡是有具体流程的，都有清晰的操作流程图以及所涉及到的各类业务文本，突出了指导性和直观性，使具体操作人员对整体业务流程有更加全面具体的认识和把握，便于各岗位人员学习和执行是站在整个支行的角度考虑问题，环节上容易出现问题。比如交接的过程，只交接了业务业务往往就是大家都多高度关注一点，风险就可避免。一线本身工作节奏快、风险低、对员工综合素质建议低，做为管理者作法讲究方式方法，获得员工的尊重，最大限度的汇报员工的意见和建议，使员工存有归属感。同时，必须辅之于强有力的思想政治工作，高度围，进一步增强他们的向心力和凝聚力。鉴于产品种类和业务范围日趋多元化，员工对崭新业务掌控不娴熟，因而在工作中发对策：在这方面，管理者要针对新业务新流程进行扎实有效的培训，采取晨会、风险分析会抽问、抽测、实操等方式，灵活机动地对员工的学习效果进行检验，使新员工真正应变能力不弱，极易将操作方式风险不断扩大验，往往手忙脚乱，这样就容易把操作风险扩大。对策：定期积极开展应急演练，熟练掌握突发事件的处理方式和呈报流程，突遇突发控事态的发展，增大知情面。一就是系统须要许可业务多，难产生烦躁；二就是崭新系统客观上，也存有操作方式应新系统，降低由系统原因所产生的操纵风险。在信息社会，各个基层单位、岗位间的信息的交流与反馈不够畅通，相互交流少，反对策：为了创建更加有效率的风险反馈机制，我分行将实行双线意见反馈一就是柜员计-营业科长-主管行长传统直线的意见反馈方式；二就是柜员或者总财务会计-将营业科长或者主管行长快速的横向的反馈机制。创建双线的自下而上的操作方式风险报告机制，对操作方式风险事件展开汇总分析，同时实现操作方式风险辨识评估监测掌控的闭环管理，有利于即时辨认出和总结潜在的操作方式风险，构成操作方式风险的意见反馈改良机制。辨认出操作方式风险管理薄弱环节和风险隐患，展开风险