2022-2023年四川省绵阳市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)

2022-2023年四川省绵阳市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（）。

A.问题群体学生B.个性群体学生C.叛逆群体学生D.特殊行为群体学生

2.下列各项不属于妇女社会工作中间目标的是（）。

A.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同

B.建立妇女网络与网络之间的连接

C.协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”

D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

3.某社区社会工作站制订了《社区矫正对象考核奖惩办法》，并开展了“做好事多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社会工作实践B.社会工作行政C.社会工作治理D.社会工作研究

4.

第

18

题

根据我国政府1954年颁布的《城市居民委员会组织条例》，居民委员会的性质属于（）。

5.社会工作认为社区关系的（）是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。

A.对外关系B.对内关系C.同辈关系D.代际关系

6.

第

32

题

矫正社会工作的服务贯穿整个（）过程。

7.社会工作者郭涛主要负责某小学社会工作，有位叫可可的学生在课堂上的行为表现非常怪异，班主任希望郭涛为可可提供个案辅导。经过一段时间的服务后，可可的表现有所好转，但是到了结案期，班主任反映，最近可可似乎又回到了当初的状态。郭涛判断可可是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即（）。

A.抱怨B.否认C.倒退D.依赖

8.

第

11

题

预防性的青少年工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行（）的过程。

9.医务社会工作的最基本内容是（）。

A.提供危机介入B.帮助患者申请公共援助C.对患者进行心理社会评估和干预D.调节患者心理，配合医院治疗

10.针对特殊困难女性人口的妇女社会工作的内容包括()。

A.维护妇女合法权益

B.帮助单亲母亲获得经济方面的补助救济

C.健康保健、优生优育服务

D.婚姻家庭咨询服务

E.妇女“四自”教育

11.某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时小申的立场应当是（）。A.站在病人的立场，协助处理纠纷

B.站在医院的立场，协助处理纠纷

C.代表医政管理部门，协调双方纠纷

D.站在第三方的立场，协助处理纠纷

12.

第

44

题

学校小组工作中，社会工作者在小组形成期扮演（）的角色。

13.

第

8

题

就功能而畜，学校社会工作的主要功能在协助学生与（）之间建立良好的关系，以解决其各种问题，助其更好地成长。

14.某社区拟策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。

A.了解服务对象需求B.征求社区居民的意见C.评估工作人员的素质和能力D.设计服务项目的评估方法

15.社会工作者倡导劳动力市场的规范属于贫困救助中（）层面上的社会工作。

A.个人适应B.社会结构调整C.个人改善D.社会结构规范

16.张红第一次到社会工作服务机构与社会工作者面谈时，社会工作者向张红介绍了自己的姓名、从事的工作、个人的专长、提供服务的目的以及将怎样提供服务。该社会工作者在面谈时使用的技巧是（）。

A.沟通B.倾听C.主动介绍自己D.交流

17.此案例说明了社会工作者提供的服务内容是（）。

18.

第

8

题

下列哪一项是属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容（）。

19.

第

21

题

矫正社会工作的性质是（）。

20.

第

34

题

退伍义务兵张强(化名)被安置在当地一家化工厂工作，最近由于环境污染治理的需要，化工厂停产，张强下岗了。民政部门根据张强的家庭收入状况。每月发放低保金，但张强却拒绝接受低保金，并表示自己只要求就业，不愿吃低保。县民政局安置科的社会工作者接案后，通过面谈了解到：在张强眼里，就业不仅仅是收入的保障，同时还是获得成功、建立自尊和自．信心的重要源泉。于是社会工作者在说服张强接受低保金的同时，及时安排他参加到志愿服务的公益活动中，从中体会到工作的成就感。在公益活动中，张强结识了身为私营企业家的一名志愿者，这位企业家对张强吃若耐劳的奉献精神和善于钻研的工作能力深表赏识，经过社会工作者的积极沟通，很快便聘任张强担任了该公司的一个部门经理。上述案例中社会工作者为退伍义务兵张强提供的服务是（）社会工作。

21.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人（）的变化。

A.生理B.心理C.年龄D.社会角色

22.社会工作者小陈对因工伤而失去双手的纺织工小红进行的个案管理服务到了（）阶段，他开始注重对小红的内在资源进行发掘，通过对小红的心理辅导帮助她重新树立对自己、对生活的信心。

A.评估B.制订服务方案C.建立关系D.获得整合性资源

23.近年来，许多地区在农村社区开展了一些养老社会服务，目前（）在农村养老中占主要地位。

A.机构养老服务B.居家养老服务C.社区养老服务D.老人合法权益保障服务

24.（）属于最低层次的社区参与形式。

A.咨询B.告知C.共同行动D.社区自治

25.小美因与丈夫经常争吵而向社会工作者求助。社会工作者：“你们为什么经常吵架呢?”小美：“他总是回来得很晚，也不向我解释原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候．是什么样的感觉?”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感（哭泣）”在上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A.支持性技巧B.直接影响C.认知重塑D.探索一描述一宣泄

26.以下论述中，不属于收集评估资料的方法的是()。

A.利用档案记录进行评估

B.收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见

C.观察社会工作机构的变化

D.使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料

27.

第

58

题

社区工作站的主要职责是（）。

28.()对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

A.心理社会发展论B.多元智能理论C.建构主义理论D.心理分析理论

29.

第

49

题

下列关于老年社会工作对象的叙述不正确的是（）。

30.下列关于家庭社会工作的说法，错误的是（）

A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B.目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C.家庭社会工作关注有需求的家庭成员的需要

D.家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称

31.学龄儿童的年龄是（）。

A.6～14岁B.6～18岁C.7～14岁D.7～18岁

32.许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。

A.经济保障B.就业休闲C.居家安全D.健康维护

33.确定青年社会工作中计划设计的目标时，应该具有的条件不包括（）。

A.目标可以是暂时达不到的B.目标是可量度的C.目标是有关联的D.目标是有时限的

34.为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于()。

A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务

35.国外学者伊丽莎白·罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历的心路历程是()。

A.愤怒期、否认期、讨价还价期、抑郁期、接受期

B.否认期、讨价还价期、愤怒期、抑郁期、接受期

C.抑郁期、否认期、愤怒期、讨价还价期、接受期

D.讨价还价期、愤怒期、抑郁期、否认期、接受期

E.否认期、愤怒期、讨价还价期、抑郁期、接受期

36.社会工作者经调查发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了一份关于留守儿童的提案《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》，并通过相关部门提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了（）服务。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

37.()是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。

A.基础测量B.实验测量C.社会测量D.个人测量E.基线测量

38.在社区中积极开展残疾人的康复工作，是促进残疾人与社会融合的重要途径。对于我国的社区康复，所具有的有利条件不包括（）。

A.社区中有配置较为合理的资源

B.残疾人可以在社区中得到康复服务

C.社区中可提供个性化的康复服务

D.社区建设是我国社会主义建设事业的组成部分

39.矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。这说明矫正社会工作对罪犯具有（）。

A.矫正功能B.监管功能C.服务功能D.引导功能

40.提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（）。

A.满足老人的社会和情感需要B.提供安全的居住环境C.提供良好的医疗服务D.延长老人的寿命

二、多选题(20题)41.社会工作者为在监服刑人员提供专业咨询服务的内容主要包括（）。

A.公民教育B.职业技能培训C.心理、情绪辅导D.健康教育E.人际交往意识与能力提升

42.宋大爷是一位糖尿病患者，自从得知自己患病后，宋大爷对自己的病情忧心忡忡，宋大爷子女求助于医务社会工作者小杨，希望他可以开导宋大爷，针对糖尿病患者，小杨可以在（）方面提供帮助。

A.患者的医疗适应B.疾病认知C.情绪支援D.家庭支援E.医患关系

43.

第

64

题

我国社会工作价值观的建设要注重服务的“人情味”。下列关于“人情味”的描述正确的是（）。

A.“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容

B.“人情味”以"仁爱"为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖

C.相比较西方强调人们的个人尊严和权利，我国应更加强调家庭成员之间的彼此宽容、相互支持和相互依赖

D.社会工作关注人的感受，关注人类关系，就不能不重视“人情味”在我国社会工作价值观中的作用

E.当前，在以理性和社会责任为基础的民主建设中，我们的“人情味”将会是当代人类关系特征的重要补充

44.社会工作评估的类型包括()。

A.过程评估B.结果评估C.目标评估D.理想评估E.任务评估

45.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管的目的有（）。

A.帮助其正确认识自我

B.通过监管预防其再犯罪

C.重新融人社会

D.通过限制一定程度自由的办法对犯罪行为做一定补偿

E.家庭关系调适

46.黄金水岸是一个建立时间比较早的老旧社区。低保居民老李想要找个好工作，他的妻子身体残疾，孩子正在上大学，花费很大，家庭生活比较困难，夫妻之间经常吵架，影响了孩子的成长和学习。老李家长期不交清洁费，且到社区申请低保时态度相当蛮横。这里，社会工作者小高需要采用的个案工作专业方法的特点是（）。

A.社会工作者直接助人

B.服务对象是有需要的个人以及家庭

C.社会工作者采面对面的服务方式

D.帮助服务对象解决现实问题

E.催促老李立刻交出清洁费

47.青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区内有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有（）。

A.培养青少年的行为决策能力

B.协助青少年有效地自我约定

C.协助青少年对自我行为进行评价

D.提升青少年的自我认识能力

E.培养青少年对自我行为负责的态度

48.除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（）。

A.追求独特B.惹是生非C.不甘平凡D.标新立异E.不守纪律

49.

第

100

题

在妇女社会工作中，社区社会支持网络的类型有（）。

50.社区康复需要积极调动、整合社区各种资源，“三因“工作原则是指（）。

A.因地制宜B.因小失大C.因陋就简D.因势利导E.因短见长

51.

第

68

题

作业治疗的内容包括（）。

52.

第

72

题

医务社区工作的志愿者服务包括（）。

53.下列选项中属于企业社会工作者的服务内容的是（）。

A.开展与职工工作岗位适应的服务

B.开展与劳动环境协调的服务

C.开展与职业福利保障相关的服务

D.开展职工求职加薪的服务

E.开展协调劳动关系的服务

54.

第

62

题

介入行动可以分为（）。

55.社区康复的根本指导原则包括（）。

A.因地制宜B.低成本、广覆盖C.因势利导D.因陋就简E.社会化工作

56.社区建立的支援网络主要包括（）。

A.互助网络B.街道网络C.个人网络D.邻居协助网络E.志愿者联系网络

57.我国常见的改善亲子关系的服务活动包括（）。

A.家庭生活教育B.婚姻辅导学校C.家庭暴力干预D.家庭行为学习E.家长学校

58.

第

65

题

在小组中期，工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心，具体内容包括（）。

A.要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突

B.面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的

C.利用机构的权威处理组员的冲突

D.运用技巧，以焦点回归的方式，把问题抛回组员，同他们一起寻找解决问题的办法

E.应注意倾听、观察并诚实地面对冲突，澄清冲突的内容及冲突方向

59.

第

68

题

社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应作出的处理方法有（）。

60.除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则外，性别视角的家庭工作原则包括（）

A.工作和家庭生活的协调与平衡

B.尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性

C.父亲的职责比母亲重要，父亲需要训练，母亲不需要训练

D.社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担

E.重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均

三、案例分析题(3题)61.主要介入策略：(1)对小亮进行心理疏导，鼓励他勇敢面对，帮助他走出心理阴影。(2)在小亮的爸爸妈妈之间搭建沟通的桥梁。可以运用空椅子的方法，抒发两人心中的不满，再运用换位思考的技巧，让两人明白各自的不易，达成为了孩子梅建和谐家庭环境的共识。(3)联系小亮的朋友们，请他们在学校多帮助小亮，关心他的心理变化。(4)鼓励小亮多参加各种活动，逐渐释放自我，找回自信感和归属感。

62.案主赵某，男，40岁，小学时因被怀疑偷同学的东西，曾遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情便会表现出暴躁情绪，生怕自己受委屈吃亏。结婚后，因夫妻关系不好而离异。离婚后，儿子小明归赵某抚养。赵某没有固定的工作，对儿子在生活上很是关心照顾，尤其对儿子的学习要求很严格，当儿子考试成绩不好时，便常常毒打儿子，这使儿子十分怕他。有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来，才把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才被赵某送往医院。赵某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形未来还有可能发生。

问题：

（1）请结合案例说明家庭社会工作的价值观是什么。

（2）作为家庭社会工作者，可以采取哪些辅导措施？

63.小轩是本市重点高中直升班中的尖子生，数理化成绩突出，为人彬彬有礼，老师和同学都很喜欢他。在一次数学竞赛中，小轩结识了同一赛组的女生淑玲，两人因共同的爱好走的很近，经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻，淑玲以学业繁重没有时间为由，突然不再与小轩来往。为此，小轩的情绪波动很大，精神状态很差，无心学习。家长和班主任都很担心，情急之下，小轩的母亲前来寻求社工小D的帮助。问题：1.在上述案例中，小轩主要面临的困境有哪些？2.针对小轩目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？3.指出上述案例中的“四个基本系统”。

参考答案

1.D特殊行为群体学生指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。

2.BB妇女社会工作的中间目标包括：①协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”；②提升性别意识，促进自省、自信和自我认同；③建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感。

3.B社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。

4.D

5.A社会工作认为社区关系主要有两种表现形式：①对外关系。是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。②对内关系。一方面是指社区内部各组织之间的关系，如居委会、服务站（工作站）、业主委员会、物业公司等，社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之间的各种关系，包括邻里关系、本地人和外来人口的关系、代际关系、同辈关系等，社会工作者致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商与合作，促进社区居民之间的互惠、互助，培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。

6.A

7.C倒退即回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。由此可知，可可的负面反应应是倒退。

8.E

9.C对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解。

10.B

11.D医务社会工作者从不同的角度承担着不同的社会角色。本题案例中的医务工作者的任务是解决医疗纠纷，此时，他承担的角色是从医患关系角度来看是以调解者身份处理医患关系的角色。所以，在此时，他应该站在第三方的立场上，做好医院与病人及病人家属之间的调解者，协助处理医务纠纷。

12.A

13.D

14.C社区服务（活动）策划是一个理性的过程，分为三个时期：①在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见；②在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务（活动）目标，规划服务内容、服务流程和人员分工；③在策划后期，要确定服务（活动）的成效评估方法。

15.B社会工作者在社会结构调整层面上的社会工作包括：①参与贫困救助制度的设计、修订与实施；②改善救助对象劳动就业的环境；③倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难；④倡导劳动力市场的规范。

16.C主动介绍自己是社会工作者与服务对象在初次面谈时使用的一个非常重要的技巧。一般来说，社会工作者在介入服务对象的生活时，很多时候会引起对方的愤怒和焦虑。为了让服务对象愿意讲述自己的问题，社会工作者要先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等。

17.C

18.E我国政府体制内的家庭社会工作包括家庭救助、家庭生活服务、婚姻调解、家庭生活教育、城乡社区针对家庭开展的教育与培训：婚姻学校、家长学校、家政学校、再就业培训；有关家庭的主题活动和平安和谐家庭建设。选项E为正确答案。

19.A

20.B

21.D角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。例如他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新社会角色和关系，如做祖父母。这一理论认为成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。题中，老张夫妇的经历反映了老年人社会角色的变化。

\n

22.D

23.B

24.B社区参与的层次从低到高依次为：告知一咨询一协商一共同行动一社区居民自治。告知属于最低层次的参与，即社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。

\n

25.D

26.C

27.A

28.D心理分析理论对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

29.C老年社会工作的对象既包括那些处境困难的人，也包括一般的健康老人，很多时候老年人周围的入，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年人社会工作的对象。更宏观地看，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。C项错误，因此，本题选C。

30.CC项：家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，只注重个人的成长需要，而是以整个家庭作为服务关注的焦点，提升整个家庭的社会功能。

31.A在我国的实际工作中，儿童的年龄多界定为0～14岁，而学龄儿童则界定为6～14岁。

32.B随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。

33.A确定青年社会工作中计划设计的目标时，应该具有以下的条件：①目标应该是与问题和目的有关联的；②目标是可达到的；③目标是可量度的；④目标是有时限的；⑤目标是有关联的。

34.D安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。从安置场所来看，内容包括：①为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所；②为老人提供服务的养老院、日间照顾中心；③为吸毒人员服务的戒毒所；④为精神病患者服务的精神病院、疗养院；⑤为流浪乞讨人员服务的社会救助站。

35.E

36.C补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务的方式，具体实施专业介入。本题中，社会工作者针对留守儿童存在的问题，写了一份提案，正是采用了补充性服务。

37.E

38.C

39.A矫正社会工作的矫正功能体现在：矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。

40.A“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

41.ABCE许多服刑人员之所以犯罪，是因为其思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面发生了障碍和偏差。矫正社会工作者作为矫正团队的专业人员，其最重要的工作内容是为服刑人员提供思想观念、心理人格、行为模式、生活方式等方面的治疗和矫正性质的专业咨询服务。主要包括：①公民教育；②心理、情绪辅导；③职业技能训练；④人际交往意识与能力提升。

42.ABCD针对糖尿病患者，医务社会工作者小杨可以从以下五个方面为宋大爷提供务：①在医疗适应方面；②在疾病认知方面；③在心理情绪支援方面；④在家庭支援网络层面；⑤在出院照顾方面。

\n

43.ABDE在教材的第二章第一节指出，我国社会工作价值体系的建设应该注重强调社会和谐、保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念、注重服务的“人情味”、重视道德建设以及体现社会发展的要求等内容。对注重服务的“人情味”的内涵也做了阐释。选项C属于'保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念'里面的内容。

44.AB

45.BD

46.ABCD“社区为本的综合性救助方法”中针对个人开展的个案工作的四个特点。

47.ABCE

48.ACD从文化视角来看，青少年分为正直青年、问题青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四种类型。其中，文化叛逆青年的特点是：不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本题正确答案为ACD。

49.ABC

50.ACD

51.BCD

52.ACD

53.ABCE

54.ABCE

55.ACD在实际的社区康复工作中，各类专业人员要坚持以下原则：①社会化的工作原则；②低成本、广覆盖的原则；③因地制宜的原则；④因陋就简的原则；⑤因势利导的原则；⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。在上述各项原则中，因地制宜、因陋就简和因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”，成为社区康复的根本指导原则。

56.ACDE社区建立的支援网络主要有：个人网络；志愿者联系网络；互助网络；邻居协助网络。

57.ADE在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的情感联系，促进社区和谐。BC两项属于改善夫妻关系的服务活动。

58.ABDE解析：在小组中期，工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心，具体内容包括：要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突；面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的；运用技巧，以焦点回归的方式，把问题抛回组员，同他们一起寻找解决问题的办法；应注意倾听、观察并诚实地面对冲突，澄清冲突的内容及冲突方向。其中选项ABDE符合题意。见教材第五章第三节小组中期小组工作者的角色和任务。

59.ABE

60.ABDE除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外，性别视角的家庭工作原则包括：（1）尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性；（2）重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均；（3）工作和家庭生活的协调与平衡；（4）父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练；（5）社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。

61.主要介入策略：(1)对小亮进行心理疏导，鼓励他勇敢面对，帮助他走出心理阴影。(2)在小亮的爸爸妈妈之间搭建沟通的桥梁。可以运用空椅子的方法，抒发两人心中的不满，再运用换位思考的技巧，让两人明白各自的不易，达成为了孩子梅建和谐家庭环境的共识。(3)联系小亮的朋友们，请他们在学校多帮助小亮，关心他的心理变化。(4)鼓励小亮多参加各种活动，逐渐释放自我，找回自信感和归属感。

本案例注重考查的重点与技巧在于：(1)熟练掌握优势视角理论的基本概念和理论应用。(2)同时，本案例还考查了间接介入的策略选择。

本案例回答时需要注意的问题是：

(1)概念表述要准确，问题分析要全面。

(2)要注意社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务对象的需要与问题的认定进行，但很多时候也要根据变化了的情况随时调整。

(3)还要考虑家庭社会工作。

62.1．家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身及社会资源，增进家庭功能，改善家庭关系，解决家庭困难。每一个家庭都有向往和睦、轻松、愉快生活的期望，每一个家庭也蕴藏着不可低估的能量与资源。社会工作者应充分相信家庭自身的能力，相信家庭在调整自身系统的过程中解决问题的能力，并适时对家庭给予社会性支持，这是家庭社会工作所遵循的