仓库装卸搬运管理办法装卸搬运培训资料PPT文稿

装卸搬运管理本章主要讲授与训练内容：第一节装卸搬运概述第二节装卸搬运流程第三节配装卸搬运系统学习目标：通过本章学习，了解配送中心装卸搬运的相关知识和配送中心装卸搬运方法，熟悉掌握配送中心装卸搬运作业流程，掌握配送中心装卸搬运设备、设施及装卸搬运方案的设计方法。知识点技能点1、配送中心战略2、目标市场选择的策略3、配送中心战略类型、制定方法1、理解并能运用配送中心目标市场选择的策略2、结合实例解释配送中心战略的制定3、到实践中，认识配送中心的战略类型学习要求：教学重点与难点：教学重点教学难点1、选择配送中心的目标市场2、配送中心战略制定1、配送中心战略2、选择配送中心的目标市场3、配送中心战略制定第一节装卸搬运概述一、装卸搬运的含义装卸搬运：是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的货物移动活动，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的货物移动活动。装卸搬运是指在同一领域范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要目的的活动。一个完整的装卸搬运物流系统必须包括的要素有：装卸劳动力、装卸搬运设备、设施、货物、作业方法、信息和管理等。二、装卸搬运的特点装卸搬运的共性伴随性支持、保障制约性衔接性增加物流成本装卸搬运在生产和流通领域的特点生产领域的均衡性流通领域的波动性三、装卸搬运的分类按作业方法手段分类人工装卸机械装卸搬运按装卸物品的性质分类普通物品装卸搬运危险货物装卸搬运按货物的包装形式与形状分类单件搬运单元装卸搬运散货搬运四、装卸搬运的方法单件作业法人工装卸机械装卸搬运单元作业法托盘作业法集装箱作业法货捆作业法散装作业法重力法倾翻法机械法装船机五、装卸搬运设备与设施叉车一种用途广泛的装卸设备，具有操作灵活、机动性强、转弯半径小的特点。种类平衡重式叉车前移式叉车插腿式叉车拣选叉车构造托盘托盘规格1000mm×800mm1200mm×800mm1200mm×1000mm一种必不可少的装载工具也是配送中心实现机械化和现代化的基础设备。托盘种类托盘架输送机一种以搬运为主要功能的运载设备。特点单向输送线路确定作业效率高输送机种类起重机物料起重机械的总称。起重机种类自动分拣机自动分拣机，一般称为盒装货物分拣机。是药品配送中心常用的一种自动化分拣设备。这种分拣机有两排倾斜的放置盒状货物的货架，架上的货物用人工按品种、规格分别分列堆码；货架的下方是皮带输送机；根据集货容器上条码的扫描信息控制货架上每列货物的投放；投放的货物接装进集货容器，或落在皮带上后，再由皮带输送进入集货容器。自动分拣机种类其他搬运装卸设备自动引导搬运车第二节装卸搬运流程一、装卸搬运流程装卸搬运流程包含内容绘制商品搬运图按搬运次序作出商品活性指数变化图，并计算活性指数对搬运装卸活动进行分析改造，作出改进设计图，计算改进后的活性指数配送中心实施配送活动，搬运费用占经营费用的30—40%。二、搬运活性概念装卸搬运活性的含义是：从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。如果很容易转变为下一步的装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作，则活性就高；如果难于转变为下一步的装卸搬运，则活性低。

三、搬运活性指数为了对活性有所区别，并能有计划地提出活性要求，使每一步装卸搬运都能按一定活性要求进行操作，对于不同放置状态的货物做了不同的活性规定，“活性指数”就是标准定活性的一种方法。在货场装卸搬运过程中，下一步工序比上一步的活性指数高，因而下一步比上一步工序更便于作业时，称为“活化”。装卸搬运的工序、工步应设计得使货物的活性指数逐步提高，则称“步步活化”。活性指数分为0-4共5个等级。四、搬运活性理论的应用根据活性理论改善装卸搬运作业时，主要是根据物料的分布、布置和移动的路线，选择和使得搬运设备以及设备之间的组合方式和使用方法。应用搬运活性理论，可以改善装卸作业，合理选择搬运设备，合理设计公布和工序，提高搬运效率。应用搬运活性理论的具体步骤测定整个装卸搬运系统的平均搬运指数提出改进的局部区域或作业环节的方案根据搬运理论采取改进措施对搬运设备进行经济评价对方案进行细致审查实施方案根据反馈，进行改进，进一步优化方案第三节装卸搬运系统一、物料分类物料分类原则分类形式应满足配送中心本身的需要影响物料运输可运行的各种特征能否采用同一种装卸搬运方法分类排他性弹性分类分类必须安全性

物理特征影响物的各种特征能否采用方法分类弹性分类

其它特征影响物料特征能否分类物料的基本特征挖掘机分类方法影响物料运输可运行的各种特征能否采用同一种装卸搬运方法分类排他性弹性分类分类程序影响物料运输可运行的各种特征能否采用同一种装卸搬运方法分类排他性弹性分类分类一、物料分类二、设施布置设置布置原则影响物料运输可运行的各种特征能否采用同一种装卸搬运方法设置布置应考虑的因素影响物料运输可运行的各种特征能否采用同一种装卸搬运方法搬运方法设置布置类型影响物料运输可运行的各种特征能否采用同一种装卸搬运方法搬运方法三、移动

配送装卸搬运系统的移动是指物料的搬运活动，因此在分析各项移动时需要了解一下要素：物料移动的起讫地距离次数速度四、搬运方案设计方案设计应遵循的原则单元负载原则标准化原则机械化原则准时化原则搬运距离原则信息化原则成本原则搬运方案设计搬运方案初步设计步骤收集历史数据，初步确定根据搬运活性理论，设计方案方案初选评价方案评价选择详细方案的设计单位容器移动方式物料装卸搬运的具体方法各项设备的详细规格型号和设施配置等本章结束叉车升降架货叉轮胎安全架升降架轮胎货叉返回平衡重式叉车前移式叉车返回托盘台板叉口托盘平板托盘箱型托盘折叠式托盘托盘金属制托盘塑料制托盘木制托盘托盘两面叉入式四面叉入式单面叉入式返回托盘架立柱横梁基脚斜撑托盘架单排型双排型返回皮带式输送机链式输送机悬挂式输送机返回桥式起重机龙门起重机汽车起重机返回自动分拣设备机器人机器人返回搬运车搬运车搬运车搬运设备搬运设备—托盘车搬运设备—托盘车搬运设备搬运设备搬运设备搬运设备返回仓库资源利用程度的指标，

商品仓储成本与资金运用指标

什么样的生意最赚钱？

答案应该是：资金周转快的生意最赚钱。or

在同行业中你的资金周转比别人更快，你就最赚钱。

仓库是干什么用的？是否需要这么大的仓库？需要多少员工？需要什么样的设施和设备？怎样做才能利用仓库赚到更多的钱？

资金周转率已经成为现代商业竞争的秘密武器。你必须时刻清醒地知道：第一：你有多少钱每天躺在仓库里睡大觉？库存资金的有效利用率是多少？第二：你的资金每年周转多少次？每周转一次，你的收益有多大？

仓库经济技术指标考核

仓库数量指标仓储资金运用指标商品仓储成本指标商品储存能力与质量指标仓库资源利用程度指标仓储数量指标仓储服务水平评价指标商品储存效率指标仓储收入指标仓储利润指标职工工作量指标仓储管理经济技术指标体系现代仓储管理中的经济核算指标体系主要内容：仓库数量指标、仓库资源利用程度指标、仓储数量指标、仓储服务水平评价指标、商品储存效率指标、仓储收入指标、商品储存能力与质量指标、仓储成本指标、仓储利润指标、仓储资金运用指标、职工工作量指标。学习目标一、了解仓储费用、资金使用和利润指标。二、熟悉仓储职工的工作量指标。

三、重点掌握仓库经济技术数量指示、商品储存质量指标。本章内容一、仓库数量指标二、仓库资源利用程度指标三、仓储数量指标四、仓储服务水平评价指标五、商品储存效率指标六、商品仓储收入指标七、商品储存能力与质量指标八、商品仓储成本指标九、商品仓储利润指标十、商品仓储资金运用指标

一、仓库数量指标（一）仓库建筑结构实际占地面积指仓库建筑结构实际占地面积，用仓库外墙线所围成的平面面积来计算。（二）库房建筑面积楼房仓库的建筑面积是每层楼的平面面积合计。（三）库房有效面积就是库房建筑面积减去墙、柱等无法利用的面积。（四）库房使用面积

有效面积中，去掉楼梯等无法直接用于生产活动面积后剩余的面积（五）库房载重量即库房地面的安全载重量。表示库房每平方米地面所能承载的商品在静止状态下的重量。在商品堆垛时超载，会导致建筑物损坏，影响仓库建筑的使用年限。通常在仓库设计时设定。（六）库房可用高度是指库房横梁高度减去顶距或灯距后剩下的高度。库房可用高度是构成仓容的因素之一。（七）设备总数、完好设备数量（八）设备工作总能力二、仓库资源利用程度指标（一）地产利用率1．计算公式：地产利用率＝（仓库建筑面积/地产面积）×100％。2．应用目的：衡量物流中心每单位面积的营业收入。（二）仓库面积利用率1．计算公式：仓库面积利用率＝（仓库可利用面积/仓库建筑面积）×100％。2．应用目的：用来评价厂房面积的利用是否恰当。

（三）仓容定额1．计算公式仓容定额＝仓库有效面积×单位面积储存量仓容也就是仓库的容量，或称该库房的储存能力。仓容定额是指在一定条件下，单位面积允许合理存放商品的最高数量。（四）仓容利用率1．计算公式（1）仓容利用率＝（库存商品实际数量或容积/仓库实际可存商品数量或容积）×100％。（2）单位面积保管量＝（平均库存量/可保管面积）×100％。2．应用目的：（1）仓容利用率（2）单位面积保管量（五）库房载重的利用率是指库房单位面积实际载重量与单位面积核定载重量的百分比。库房载重的利用率越高，单位面积储存量也越高，说明仓库的堆垛越合理。（六）库房可用高度利用率是指货垛平均高度与库房可用高度的比率。库房可用高度利用率越高，说明单位面积储存量也越高，说明仓库的堆垛越合理。（七）有效范围1．计算公式：有效范围＝（库存量/平均每天需求量）×100％。2．应用目的：用来评价库存量是否保持在合理的水平。（八）设备利用率1．计算公式：设备利用率＝（全部设备实际工作时数/设备工作总能力）×100％。2．应用目的：用来评价物流中心设施装备的配置是否合理。（九）设备完好率1．计算公式：设备完好率＝（期内设备完好台数/同期设备总数）×100％。2．应用目的：用来评价设备管理的水平。三、仓储数量指标（一）日储存吨日储存吨包括：A.商品实际储存的吨天数入库时间：以（第一件或第一批）商品到库为准计算出库时间：以商品最后出清的时间为准B．其他折合的吨天数指账上无记录，但同样应该计入储存费用的项目，如：待进仓吨天数，按实占摊用面积折算的吨天数C．“合同差额”吨天数实际储存吨天数加上待进仓天数，再加上实占摊用面积折算的吨天数之和，小于仓储保管合同签订的吨天数的差额天数。储存保管总收入=（账面上实际记录的吨天数+其他折合吨天数+合同吨天数）*相应的储存费率（元/吨天）商品分成若干等级，每个等级制定一个储存费率，等级的级差约为10%左右。（二）商品储存总量商品储存总量是指在一定时期内（通常为月度或年度），入库商品的总量。1.计算公式：商品储存总量=实重商品吨数+（轻泡商品体积/2）其中：实重商品是指重量达1000kg，而体积不足2m3的商品。计算商品储存总量时，实重商品吨数按其实际重量吨数计算。轻泡商品指的是体积达2m3,而重量不足1000kg的商品。计算商品储存总量时，轻泡商品吨数按其体积数的一半，计入商品储存总量，即每2m3计算为1000kg。2.应用目的：它是考核和评价仓库经营管理成果的最基本指标之一。商品储存总量的计量单位是t（吨）。

例如：某公司某月入库储存的甲商品1200kg，体积90m3；入库储存的乙商品50000kg，体积40m3，要求：计算该公司该月商品储存总量。解：商品储存总量=(90/2)+50=95（t）因为，甲商品平均每1000kg的体积（7.5m3）大于2m3，属于轻泡商品，所以用其体积数的一半计入商品储存总量。而乙商品平均每1000kg的体积（1.25m3）小于2m3，属于实重商品，所以按乙商品实际的重量50t计入商品储存总量。计算结果表明，该仓库该月的商品储存总量为95t。四、仓储服务水平评价指标（一）缺货率1．计算公式：缺货率＝（缺货次数/顾客订货次数）×100%。2．应用目的：反映存货控制决策是否适宜，是否需要调整订购点与订购量的基准；缺货发生的原因可能在于：（1）存量控制不好，或库存档案资料不正确；（2）采购不及时；（3）供应商交货不及时；（4）库存与实际客户需求或生产需求不一致。（二）顾客满足程度1．计算公式：顾客满足程度＝（满足顾客要求数量/顾客要求数量）×100％。2．应用目的：用来评价仓储服务的顾客满意程度。如果这个指标过高，原因不外乎以下几方面：（1）产品品质不良；（2）服务态度不佳；（3）交货时间无法满足实际需求；（4）交货延迟；（5）和同行业比较有差距；（6）客户本身存在的问题。（三）准时交货率1．计算公式：准时交货率＝（准时交货次数/总交货次数）×100%。2．应用目的：用来评价发货的及时性。（四）货损货差赔偿费率1．计算公式：货损货差赔偿费率＝（货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额）×100%。2．应用目的：反映出货作业的精确度。

五、商品储存效率指标（一）商品存储效率商品储存效率主要通过库存周转率来表示。1．计算公式：（1）库存周转率=（使用数量/库存数量）×100％（2）库存周转率=（使用金额/库存金额）×100％。规定某个期限来研究金额时，需用下列算式：库存周转率=（该期间的出库总金额/该期间的平均库存金额）×100％＝（该期间出库总金额×2/期初库存金额＋期末库存金额）×100％2．应用目的：库存周转率对于企业的库存管理来说具有非常重要的意义。

（二）期间周转次数期间周转次数可以直接由库存周转率求得六、商品仓储收入指标（一）商品仓储营业收入1.计算公式：商品仓储营业收入=商品进出库装卸收入+商品储存保管收入+商品加工等收入其中：（1）商品进出库装卸收入=商品装卸重量*装卸费率（元/吨）（2）商品储存保管收入=日储存吨*储存费率（依商品的价值及保管要求而定）（3）商品加工等收入：商品的挑选、整理、包装、简单加工等收入。（二）平均仓储收入平均仓储收入=商品仓储营业收入（元）/平均储存量（吨）平均储存量：指月平均的商品储存量，它是一个时点数计算的序时平局数。七、商品储存能力与质量指标（一）每平方米储存量1．计算公式：每平方米储存量=日平均储存量/仓库使用面积其中：日平均储存量=报告期商品储存总量/报告期日历天数报告期商品储存总量等于报告期每天的库存商品数量之和。仓库使用面积之和等于仓库中货场、货棚、库房的使用面积之和。计量单位m2。库房的使用面积为库房建筑面积减去外墙、内柱、间隔墙及固定设施等所占的面积。货场（货棚）使用面积是指货场中可以用来储存商品所实有的面积之和，即货场地坪的总面积扣除排水明沟、灯塔、水塔等剩余的面积之和。2．应用目的：这是一个综合评价仓库利用程度和经营管理水平的重要指标。计量单位是t/m2。每平方米储存量越多，表明仓库使用率越高。（二）仓库吞吐能力实现率1．计算公式：仓库吞吐能力实现率＝（期内实际吞吐量/仓库设计吞吐量）×100％。2．应用目的：作为设定产品标准库存的比率依据，以供存货管理参考。（三）仓储吨成本1．计算公式：仓储吨成本＝（仓储费用/库存量）×100％。2．应用目的：衡量公司每单位存货的库存管理费用。（四）进、发货准确率1．计算公式：进、发货准确率＝（期内吞吐量—出现差错总量）/期内吞吐量×100％。2．应用目的：衡量仓储作业的品质，以评估仓储工作人员的细心程度，或是自动化设备的准确性功能。（五）商品缺损率1．计算公式：商品缺损率＝（期内商品缺损量/期内商品总数）×100％。2．应用目的：用来评价储存的安全性指标。（六）呆滞料处理率1．计算公式：呆滞料处理率＝（处理呆废料数量/全部呆废料数量）×100％。2．应用目的：用来测定物料耗损影响资金积压状况。一般仓库中呆废料发生原因有下列几种：（1）验收疏忽；（2）产品变质；（3）仓储管理不善，保管欠妥当；（4）存量过多、过久；（5）变更设计或企业产品结构的变化（出现新物料，致使旧物料废弃不用）；（6）废弃包装材料，经济价值较低，经常集中一处以废料处理；（7）订单取消或客户退货；（8）市场的变化；（9）采购不当。八、商品仓储成本指标（一）商品仓储成本货品保管过程中消耗的一定数量的活劳动和物化劳动的货币形式即为各项仓储费用，包括货品出入库、验收、存储和搬运过程中消耗的材料、燃料、人工工资和福利费、固定资产折旧、修理费、照明费、租赁费以及应分摊的管理费等，这些费用的总和构成仓库总的费用。一般来说商品仓储成本有下面的8项组成。（1）保管费（2）折旧费（3）修理费（4）电力、燃料和润料费（5）工资与福利费（6）铁路线、码头租赁费（7）商品仓储保险费（8）其他业务支出（二）平均仓储成本（计算方法参考平均储存费用）平均储存费用是指保管每吨货品一个月平均所需的费用开支。1.计算公式：平均储存费用＝每月储存费用总额(元)/月平均储存量(t)2.应用目的：平均储存费用是仓库经济核算的主要经济指标之一。它可以综合地反映仓库的经济成果、劳动生产率、技术设备利用率、材料和燃烧节约情况等，同时也反映了企业的管理水平。（三）仓储收入成本率仓储收入成本率是指一定时期内商品仓储收入中成本支出所占的比率。仓储收入成本率=商品仓储成本收入(元)/仓储成本费用(元)×100％九、商品仓储利润指标（一）利润总额利润总额是指税前利润，也就是企业在所得税前一定时期内经营活动的总成果。1.计算公式：利润总额＝营业利润+营业外收入－营业外支出

营业利润＝营业收入－营业成本－营业税金及附加－营业费用－管理费用－财务费用－资产减值损失+公允价值变动收益（或减变动损失）+投资收益（或减投资损失）其中营业收入包括“主营业务收入”和“其他业务收入”2.应用目的：利润总额是衡量企业经营业绩的十分重要的经济指标。

按收益总括观点，企业的利润总额包括主营业务利润（产品销售利润）、其他业务利润、投资净收益和营业外收支净额4部分其中产品销售利润

=产品销售收入

-产品销售成本

-产品销售费用

-产品销售税金及附加其他业务利润

＝

其他业务收入

－

其他业务支出投资净收益

＝

投资收益

－

投资损失；营业外净收入

＝

营业外收入

－

营业外支出产品销售利润加上其他业务利润减去管理费用与财务费用构成营业利润（按当期经营观点，营业利润再加上投资净收益就形成企业的利润总额），营业利润加上投资净收益、营业外净收入及以前年度损益调整就最后形成企业的利润总额。在美国，前期项目调整允许纳入留存收益表，而不在损益表中反映。

在收益总括观点下，利润总额一外收支项目和前期调整项目；但在损益表中，许多国家还是在计算利润总额（或会计收益）之前，将当期经营过程中所产生的利润（正常利润）和其他损益（非正常利润）分开列示。所谓正常利润是指由企业生产经营活动所产生和实现的利润，包括企业从事生产、销售、投资告示活动所实现的利润，营业利润和投资收益各正常利润。非正常利润是与企业生产经营活动无关事项所引起的盈亏，包括遭受自然灾害的导致的损失、罚款支出和滞纳金支出等与经营活动无关的项目，前期调整我国的规定也纳入非正常利润之列。由于产生正常利润和经营活动，可由企业管理部门控制，而非正常利润是不可控制的；因而，将利润划分为正常利润和非正常利润（即在损益表中分开列示）对于衡量企业管理部门的经营管理效率更客观、更准确。（二）每吨保管商品利润每吨保管商品利润=报告期利润总额（元）/报告期商品储存总量（吨）（三）资金利润率资金利润率=利润总额/（固定资金平均占用额+流动资金平均占用额）*100%（四）收入利润率收入利润率=利润总额（元）/仓储营业收入（元）（五）人均实现利润（亦即人