快乐购再升级 - 电子商务英语

快乐购再升级-电子商务英语对这家“新快公司〞而言,过去的三年多,只是一个精彩亮相。在广电整体处于“前产业化阶段〞的大背景下,高兴购和她的母体湖南广电一样,值得行业持续关注、思考开播三年多,高兴购累计实现总营收48.2亿元,三年上缴税收1.76亿元。2008年全年预计总销售额到达22亿元。2008年3月17日,高兴购物频道在湖南开播。时任湖南广电局局长魏文彬在高兴购物频道的开播仪式上意味深长地说:“这其中的重要意义,不必多说。〞

“重要意义〞明眼人都看得见:年总盘子以万亿计的全国消费品零售市场,对于一直在探索多元化经营战略、谋求超常规成长的湖南广电来说无疑是一个必须开拓的市场。从三年多的实际开展看,高兴购不仅在产业战略上对湖南广电形成了强力撑持,而且对其调整单一的广告收入结构、降低经营风险也奉献良多。

自言“30岁放掉一切来做电视,40岁放掉一切做高兴购〞的湖南高兴购物公司总经理陈刚如此定位高兴购:不图虚名,但其产业属性决定了它不能作“隐形冠军〞,必须持续凸显,不断强化品牌,并占领行业制高点,建立行业规范,摘取“皇冠上的明珠〞。

“快公司〞

高兴购是快公司,快字当头。

2000年,湖南广电一行人马到台湾考察。当时台湾东森电视台为他们安顿了两个参观工程,一个是VOD点播,另一个是电视购物。VOD点播让湖南广电的人热血沸腾,而电视购物却没有引起他们丝毫兴致。

陈刚当时是湖南经视的一员,也是这支考察队的成员,他回顾道:“当时我们对这个电视购物嗤之以鼻,看都不去看。大家心里都想,电视购物不就是骗人的吗!〞但后来的情形让他们大跌眼镜,3年之后,东森购物频道红遍台湾,而VOD业务却黯然收场。

这是为什么,带领疑问,湖南电视人又出发了。

“2008年,我们想好好考察学习一番。当时欧阳已经是卫视台长了,赶上2008年湖南广电二轮改革。当时我到了台湾,跟欧阳台长汇报,说要做购物频道。他提出了一个很重要的方向:经视不要做,卫视做!要做就做全国连锁,必须依托卫视。于是派了一帮卫视的人立马‘杀’过去,跟我们一道调研、学习。〞

2008年10月份,湖南广电注资亿元,工程开始雷厉风靡地启动,过了不到半年时间,电视购物频道开播。陈刚出任湖南高兴购物公司总经理。

全国市场

高兴购实行以湖南为运营总部,连锁覆盖长三角、珠三角及全国一线目标市场的扩张战略,目前已进入13个省及天津、上海、重庆直辖市,覆盖60个区域市场,覆盖户数超过3300万户,会员人数突破250万。

2008年3月开播至今,高兴购累计实现总营收48.2亿元,三年上缴税收1.76亿,日均出货量已经过万件。开播当年仅用了289天就实现总销售3.24亿元;2008年实现11亿元,环比增长243%;2008年面对冰灾、震灾、股灾等重重困难与压力,逆势上扬,实现总销售19亿元,环比增长73%。09年业绩逐月攀高。8月,全通路业绩突破1.42亿,创下09年月度销售额新高;9月,高兴购业绩实现1.49亿,创历史月度新高。2008年国庆60小时热销加黄金周,高兴购全通路业绩突破六千万,再创结清业绩历史新高。2008年9月17日起,湖南、江苏、天津、重庆57782个行政村,高兴购实现全省(市)无缝配送。被所有竞争对手忽略的农村市场,不到一个月为高兴购带来8722件订单,总销售额超过677万。

三年多的超速开展,高兴购已建成1300多人的专业团队,平均26岁。在广电拥有金鹰阁、大溪地、大金马、T2区四大经营生产区,同时还建成了600个席位的呼叫中心,装机容量可以跟随业务扩张扩充到5000席;建成了一套集HOMESHOPPING、ERP、SCM、OA等信息撑持平台于一体的国内最先进的家庭购物IT系统;开通了COD等先进的结算体系;建成商品开发和供给商管理系统,合作商到达1200家;建成了先进的全数字化节目演播系统。

更活力,更强大

高兴购从“电视百货、连锁经营〞起步,定位“媒体零售、电子商务〞,致力跨行业、跨媒体、跨地区开展,成立三年来成长为国内新一代家庭电视购物行业领军者。

“去年总销售19亿元,今年的目标是22亿元。增长幅度没有拉得太大,一是经济环境的原因,二是跑了三年,我们想做内部调整,使其更强大。欧阳局长对高兴购一直很关注。开展至今,高兴购完全是市场化独立运行,是在做市场不是在做电视了。〞陈刚说。

开展至今,和湖南广电整体的第三轮改革配套,高兴购目前正在酝酿一场大变革股份制改革。“现在到了临门一脚的阶段,具体不便透露,希望年底年初解决。〞陈刚说。

“改制跟产业方向没什么矛盾,不是把定位都改了,只是为了更活力,更强大。〞

改制完成后,高兴购不排除上市。

“现在我们还是有限责任公司。不缺钱,但我们是流通企业,需要引入市场力量协同开展。体制内的企业,尤其怕不足监督机制,短少监督,走着走着容易走样。引入市场力量可以加强监督,增加公司透明度,有助于公司健康开展。长远看,如果上市,你的上市资源也必须是优质的。〞

在高兴购的下一步开展蓝图中,网络购物、平面购物、电台购物和手机购物都已