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人力资源管理师二级《培训与开发》真题及答案(2007-2011年)人力资源管理师二级《培训与开发》真题练习(2007-2011年)2007年5月单项选择题50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )A属于直接培训成本B不计入培训成本C属于间接培训成本D不能确定属于哪一种培训成本51、( )以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“认识”和“应用”。A课程目标B课程内容C课程评论D课程范围52、在公司发展的( )应集中力量建设公司文化。A衰败期B发展期C成熟期D创业初期53、对于需要定期开发的培训项目,公司一般( )。A邀请本专业的专家B邀请专职培训师C从内部开发教师资源D从大中专院校邀请讲师54、( )担当着公司平时经营活动中的各样职能工作的详细计划、组织领导和控制。A高层管理人员B中层管理人员C基层管理人员D一线管理人员55、( )不属于培训中评估的作用。A保证培训活动按照计划进行B培训履行情况的反应C找出培训的不足,总结教训D保证培训效果测定的精准性56、()是第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。A反响评估B学习评估C行为评估D结果评估57、()不属于评估公司在培训中所获得成就的硬性指标。A成本节俭B产量增加C废品减少D态度转变58、某公司展开职工培训,进而降低事故发生率,降低成本,这种培训成就属于()。A认知成就B技术成就C情感成就D绩效成就多项选择题102、在拟订培训规划时,必须保证培训规划的()。A普遍性B有效性C标准化D多样性(E)系统性103、培训项目计划包含的层次有()。A公司培训计划B培训人员计划C课程系列计划D培训课程计划(E)培训阶段计划104、外部培训资源的开发途径有()。A从大中专院校邀讨教师B邀请专职培训师C在网络上寻找并联系教师D邀请本专业专家学者(E)从顾问公司邀请培训顾问105、管理技术的开发模式有()。A敏感性训练B角色扮演C决议模拟训练D决议竞赛(E)轮番任职计划106、培训效果评估的内容包括()。A培训目标完成情况评估B培训计划评估C培训效果效益综合评估D培训需求整体评估(E)培训工作者的绩效评估107、结果评估的缺点包括()。A需要较长的时间B有关经验少,评估技术不完善C多因多果,只能做定性方面的剖析;D多因多果,简单的数字对照意义不大(E)必须取得管理层的合作,否则无法拿到有关数据2007年5月单项选择题答案:50A.51A.52C.53C.54B.55D.56A.57D.58D.多项选择题答案:ACE.107ABDE2007年11月单项选择题50、公司拟订职工培训规划的基本前提是()。A工作岗位说明B培训需求剖析C工作任务剖析D设计培训内容51、课程设计的核心内容是()。A课程内容制作B谭程内容安排C课程内容选择D课程内容试验52、公司在发展期应提高()管理人员的管理能力.使之适应公司的要求。A高层B中层C直线D基层53、从公司内部开发培训资源的优点不包括().A教师水平较高B培训成本较低C教师与学员易于交流D培训易于控制54、“解决和办理问题方法训练”又称为()。A决议竞赛B轮番任职计划C角色扮演D决议模拟训练55、()是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数字加以证明。A正式评估B非正式评估C建设性评估D总结性评估56、()是第二级评估.用于评估学员在知识、技术、态度等方面的收获。A反响评估B学习评估C行为评估D效果评估57、()是指受训者取得的成就能真切反应其绩效差其他程度.A信度B划分度C有关度D可行性58、()能够用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特点.A情感成就B认知成就C技术成就D绩效成就多项选择题102、()属于培训规划的主要内容.A培训目的B培训规模C培训目标D培训时间(E)培训对象103、设计教学计划应按照的原则包括()。A普遍性原则B最优化原则C创新性原则D针对性原则(E)适应性原则、外国常有的教学计划设计程序模式包括).A肯普的教学设计程序B罗斯的教学设计程序C迪克和凯里的教学设计程序D加涅和布里格斯的教学设计程序(E)加利福尼亚大学的教学设计程序105、培训课程操练结柬后,人们经常运用头脑风暴法和问卷检查法收集()的建议。A客户B学员C上司D同事(E)专家106、开发培训教材的方法有().A向政府购置B资料包的使用C开发可利用的信息资源D设计视听资料(E)利用可开发的学习资源组成活的教材107、在设计培训评论标准时,应该着重培训指标和标准的().A有关性B可靠性C划分度D可行性(E)动向性2007年11月单项选择题答案:50B.51C.52B.53A.54D.55B.56B.57B.58A.多项选择题答案:DE.107ABCD2008年5月单项选择题50、要求职工培训规划的拟订必须体现可靠性、针对性、有关性和高效性等基本特点是拟订培训规划的()要求。A.系统性B.有效性C.标准化
D.普遍性51、以下不属于教学计划的设计原则的是(A.普遍性原则B.针对性原则C.适应性原则
)。D.最优化原则52、在课程设计文件中,容的是()。
以上不属于纲领部分的内A.教学资源B.资料构造C.交托要求D.课程评估53、不同的培训内容需要利用不同的培训方法,以下最适合态度培训的方法是()。A?讲堂讲解B.示范模拟C.测量工具D.角色扮演54、以下不属于设计轮番任职计划的依据的是()。?经过作业轮换,管理人员将渐渐学会按照管理的原则来思考问题?将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围B.能够使受训者身历其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领悟?公司的高级职务能够由对不同部门的问题有宽泛认识的人来担当55、在培训过程中以改良而不是以是否保存培训项目为目的的培训效果评估是()A?建设性评估B.总结性评估C.正式评估D.非正式评估56、在培训效果评估的层级体系中,反响评估的评估内容是()。?受训者在工作过程中行为方式的变化和改良C.受训者在技术、态度、行为方式等方面的收获?受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩?受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、对培训效果进行评估,评估单位应为()。培训单位B.培训教师C.学员的单位主管D.学员的直接主管58、对培训的情感成就进行评估时,其测量方法不包括()。A?访谈;B.关注某小组;C?态度检查D.现场察看多项选择题102、以下不属于职工培训的直接培训成本的是()。A?教室设备的租借费用;B.培训项目的设计费用C.培训教师的费用;D.学员的往来交通E.培训对象受训期间的薪资福利103、设计课程时,选择课程内容的原则包括()。A.
适应多样化的学员背景
;C
.
知足学员在时间方面的需求B.生产技术和技术
使学员掌握D.选择相同难度的课程内容进行组合缺少什么培训什么,需要什么培训什么104、在培训所使用的各样媒体中,岗位指南的优点包括()。A.查阅快捷B.使用简略C.重点突出D.记忆方便翔实全面105、公司管理人员的一般培训要求的内容包括()。A.技术开发B.观点转变C?知识更新D?知识补充思维技巧106、培训效果评估的各样形式中,以下对于总结性评估的终局测试说法正确的选项是()。A.终局测试拥有较强的说服力;C.能用于决定培训项目的取舍B.能作为培训项目改良的依据;D.有助于培训对象学习的改良E.能用于决定是否给受训者某种资格107、对职工培训的绩效成就进行评估时,评估方法包括()。A?态度检查B.现场察看C.原始记录D.定额标准统计日报2008年5月单项选择题答案:50B.51A.52D.53B.54C.55A.56D.57B.58D.多项选择题答案:07BCE2008年11月单项选择题50、以下对于培训费用的说法错误的选项是()。A是指公司任职工培训过程中所发生的一切费用之和B间接培训成本是指在培训组织实施过程之外公司所支付的费用C由培训以前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用组成D直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和51、在拟订培训规划时,设计培训方法的途径不包括()。A专家咨询B中介机构C小组议论D经验总结52、培训项目计划是有效实施培训课程的基础,它不包括()。A公司培训计划B培训课程计划C课程系列计划D培训评估计划53、在培训的印刷材料中,()能够使包含很多复杂步骤的任务简单化。A工作任务表B岗位指南C培训指南D学员手册54、在管理人员所应拥有的技术中,()是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。A专业技术B人文技术C理念技术D协调技术55、培训效果的正式评估的优点不包括A在数据和事实的基础上做出判断B
()。可将评估结论与最初计划比较C容易将评估结论用书面形式表现
D不会给受训者带来太大的压力56、在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是()。受训者在工作过程中行为方式的变化和改良受训都取得的生产经营或技术管理方面的业受训者在技术、态度、行为方式等方面的收获受训者对培训项目的主观感觉或满意程度怎样57、下列不属于培训技术成就的评估标准的是()。A劳动效率B定额标准C质量标准D操作规范58、在评估培训效果时,()合用于检查面广、关闭式问题和开放式问题并重的检查。A访谈法B问卷检查法C察看法D电话检查法多项选择题102、教学计划的基本内容包括()。A教学形式B教学目的C课程设置D教学环节E教学时间安排103、在公司外部邀请培训师的优点包括()。A选择范围较大B带来全新理念C提高培训档次D易于控制培训E易于创造氛围104、管理人员的培训方法中,短期学习的优点包括()。A训练周祥B增强了主动性C针对性好D学员能倾尽全力学习E较有深度105、以下不属于培训前效果评估的作用的是()。A保证培训效果测定的科学性B保证培训需求确认的科学性C保证培训活动按照计划进行D保证计划与实际需求合理衔接找出不足,发现新培训需要106、对培训效果进行学习评估的时间应为()。A半年或一年此后B课程结束时C三个月或半年此后D课程进行时E公司进行绩效评估时107、职工培训情感成就评估的测量方法包括()。A态度检查B笔试C现场察看D访谈(E)关注某小组2008年11月单项选择题答案:50C.51D.52D.53B.54C.55D.56B.57A.58D.多项选择题答案:102.DE2009年5月单项选择题50、培训规划时要选择合用的方式方法,高层培训、管理培训、职工培训、职工文化素质培训等宜采用()的培训方式。A、分别B、边实践边学习C、集中D、安全脱产学习51、拟订培训规划时,培训需求剖析的目标是()A、明确职工现有技术与理想状态的差距B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、明确培训的要求,预测培训的潜在困难D、选择测评工具、明确评估的指标和标准52、以下不属于培训课程内容的选择原则的是()A、适应多样化的学员背景B、满足学员在时间方面的需求C、针对相同背景的学员设计培训课程D、使学员掌握生产技术和技术53、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()A、强调课程重点B、提咼学习效果信息反应D、节俭培训时间
C、关注54、不同层次的管理人员所应拥有的技术是不同的,对于咼层管理人员而言,()是最重要的。A、专业技术B、理念技术C、人文技术D、协调技术55、培训效果的建设性评估的优点不包括A、有助于培训对象改良自己的学习
(B、帮助
)培训对象理解自己的进步C、在数据和事实的基础上作出判断
D、使受训者产生知足感和成绩感56、在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是()A、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改良B、受训者在技术、态度、行为方式等方面的收获;C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D、受训者对培训项目的主观感或满意程度怎样57、培训的五大类成就中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。A、技术成就B、情感成就C、认知成就D、绩效成就58、在评估培训效果时,()更合用检查面窄、以开放式问题为主的检查。A、访谈法B、问卷检查法C、察看法D、电话检查法多项选择题102、在拟订培训规划时,设计培训方法的途径有()A、经验总结B、中介机构C、小组议论D、查阅文件E、专家咨询103、外部培训资源的开发途径包括()A、邀请专职的培训师B、邀请本专业的专家、学者C、从大中院校邀讨教师D、在网络上寻找并联系教师E、从顾问公司邀请培训顾问104、管理技术开发的基本模式包括()A、任职开发B、替补训练C、出国学习D、拓展训练E、决议模拟训练105、培训前效果评估的内容包括()A、培训环境评估B、培训对象工作收效及行为评估C、培训计划评估D、培训对象知识和工作态度评估E、培训需求整体评估106、对培训效果进行学习评估的详细方法有()A、访谈法B、角色扮演C、演讲法D、行为察看E、笔试法107、职工培训评估时,投资回报率的评估标准包括()A、劳动效率B、直接成本C、专利项数D、间接成本E、质量要求2009年5月单项选择题答案:50C.51A.52C.53D.54B.55C.56A.57D.58A.多项选择题答案:102.7BD2009年11月单项选择题50、在拟订培训规划时,设计评估标准的目标是()。A明确职工现有技术与理想状态间的差距B收集有关新岗位和现在岗位要求的数据;C选择测评工具,明确评估的指标和标准D明确培训的要求,预测培训的潜在困难51、公司在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期公司应集中力量()。A扩充经营范围B提高创业者的营销公关能力C建设公司文化D提高中层管理人员管理能52、在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。A讲堂授课B示范模拟C角色扮演D情景模拟53、()不属于公司中层管理人员的培训目标。A提高其经验、知识和技术B培养业务骨干分子成为接班人C使其适应不断变化的环境D对目前的业务工作能更为娴熟54、以下对于培训评估对象说法错误的选项是()。A受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估B新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面55、对培训效果进行反响评估,培训的主持者应为()。A培训的单位B学员的直接主管C培训教师D学员的单位主管56、()是指对培训项目所取得的收效进行测试时,其测量结果的长久稳定程度。A有关度B信度C划分度D效度57、在培训成就进行评估时,在检盘问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于()的信息。A反响成就B技术成就C认知成就D绩效成就58、培训成就的评估方法中,以下不适于用问卷调查法认识的信息是()。A认识学员独爱的学习方法B让学员清楚认识到自己的观点C检查培训目标与工作任务的匹配度D评论学员在工作中对培训内容的应用情况多项选择题102、教学计划的设计原则包括()。A普遍性原则B适应性原则C针对性原则D最优化原则(E)创新性原则103、在课程设计文件中,导言部分包括()等项内容。A班级规模B项目的组成部分C课件意图D学员的必备条件(E)教学资源104、培训中,对培训机构和培训人员监测评估的内容包括()。A培训机构的规模和构造特点B培训组织的准备工作C培训机构的交流和协调体制;D培训者的素质和能力E现代培训设备应用情况评估105、培训效果正式评估的优点包括()。A在数据和事实的基础上做出判断B使得评估结论更拥有说服力C容易将评估结论用书面形式表现
D不会给受训者带来太大的压力可将评估结论与最初计划比较查对106、在指定培训评估计划时,培训评估形式的选择以()为依据。A评估目的B评估的实际需要C评估对象D评估形式的特点(E)评估人员107、对培训效果进行结果评估的缺点有()。A需要花费时间较长B必须取得管理层合作C有关经验少,评估技术不完善D评估带来的压力影响学员学习的积极性表现多因多果,简单的对照数字意义不大
E原工的2009年11月单项选择题答案:50C.51D.52A.53D.54C.55A.56B.57A.58B.多项选择题答案:ABCE2010年5月单项选择题50、培训要争取的采用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式.A分别B变实践边学习C集中D完全脱产学习51、在拟订培训规划时,工作岗位说明的目标是()A明确职工现有技术与理想状态之间的差距B收集有关新岗位和现在岗位要求的数据;C明确培训的要求,预测培训的潜在困难D选择测评工具,明确评估指标和标准52()不属于培训课程内容选择的基本要求A价值性B有关性C有效性D普遍性53、培训的印刷材料中,
岗位指南的作用不包括Bp167A节俭培训成本
B提高学习效果
C明确培训目标
D掌握操作规程54、不同层次的管理人员有不同的技术要求,对于中层管理人员而言,()是最重要的。A专业技术
B理念技术
C人文技术
D协调技术55、在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是()A行为评估B学习评估C反响评估D结果评估56、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()A笔试法B心得报告C提问法D行为察看57、培训的五大类成就中,()的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。A按技术成就B认知成就C情感成就D绩效成就58、在评估培训效果时,()更合用于调查面广、以关闭式问题为主的检查。A访谈法B问卷检查法C察看法D电话检查法多项选择题102、在公司职工培训活动中,教学形式受()因素的影响。A教师B教材C课程D课件(E)教案103、开发公司内部的培训,其优点包括(A培训交流利顺B培训更拥有针对性C培训易
)于控制D内部开发成本较低(
E)易于创造氛围104、以下对于敏感性训练的说法正确的选项是()A强调的是训练的内容B是对感情上的训练C强调训练的过程D是对思想上的训练(E)直接训练管理者对他人的敏感性105、培训中效果评估的作用包括()A保证培训活动按照计划去进行B有助于科学解释培训的实际效果C帮助实现培训资源的合理配置D培训履行情况和培训调整E找出不足,发现新的培训需求106、培训效果非正式评估的有点包括()A方便易行B几乎不要耗资额外的时间和资源C容易将评估的结论用书面的形式表现出来;D减少了一般评估给受训者带来的紧张不安增强了信息资料的真切性和评估结论的客观性107、对培训进行结果评估的详细方法有()A360度评估B辞职率剖析C电话访谈法D缺勤率剖析(E)成本效益剖析2010年5月单项选择题答案:50A.51B.52D.53B.54C.55A.56D.57C.58B.多项选择题答案:102.ABCE.103ABCD.104BCE.105ABDE.106ABDE.107BDE2010年11月单项选择题50、以下对于职工培训规划的说法不正确的选项是()A成立在培训需求剖析的基础上B需从企业总体发展战略出发C需考虑公司培训资源配置情况
D对培训与技术开倡始协助作用51、教学计划是实施培训的履行性计划,不包括()
它的内容A教师选定
B教学目的
C教学形式D课程设置52、公司设置培训课程应体现的基来源则不包括
()A要切合公司和学员的需求B应尽可能紧跟目前行业发展趋势C应切合成年人的认知规律D应体现公司培训功能的基本目标53、()是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。A专业技术B人文技术C
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