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文档简介

仅是生产人员，也是重要的管理人员(大量员工信息、市场信息的收集提供者，义参与员工的管理、车辆的技术管理、安配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力(车辆和人力配置)，提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现.车、发车有序,调度灵活。督促司乘人员提前进站,准点和上级调度部门汇报.(特别是分配、违章)进厂、加油和驾乘的吃饭、交接-班工作。所有车辆回场后才可下班.14、负责车队的考勤管理(真实)和后勤生活管理。宣传公司的经营理念及价值观，宣传和解释公各项生产竞赛活动.会议,并就车队管理工作提出合理化建议.地服务工作，协调解决各类问题;上班生乘车卡,严禁外来人员乘车,组织学生有序的上下提醒到站学生下车,车辆到站停稳方地消防、逃生设备的存放和使各应急预案；在紧急情况发生时能够按应急计划要求迅速撤离或投入急救工作.E想、家庭情况、文化素质、业务技能和违章违纪及奖励情况进行单个建立档案.定科学化的百分考核致的考核，建立健全每日工，建立健全驾驶员、乘务员服务质量信誉考核档案台帐.建立健全违章违纪处理台帐.筹划和管理：严格按照“规范经营、诚信服务”宣传发动，强化现场监督管理，有目标、有指标全体员工积极参加创建工作，力争申报一条成功一条.惩规定，认真对照各级主管部门开展的“服务质量信公司的各项管理措施，制定相应的考核办法和考核措施,形象、学有标兵的良好竟争氛围.，狠刹服务质量投诉的发生率，努力提升服务质以“人不碰破皮，车不檫破漆"为管理目标，以饱满的热投入正常的工作，认真学习国家各项法律法规和集团公落实:结合集团公司的规章制度和年度内、油料消耗、车辆零部件跟换管理，健全车队安全培训教育、上路上线、活动开展、领导监督检查的台帐.员的岗位培训教育及违章违纪的处理:认真组织新进平、处理好每一件安全责任事故,严格执行安全管理，四不因,总结事故教训，制定整改措施、教育计划，以全各项管理制度，完善各项运输预警机制，根据定有针对性的运输工作方案、计划,根据不同季节把编排各条班线的运行时刻表，科学合理重大节日的运输方案、预案，加大正班正点考核，加大违反经营秩序的查处力度，确保运行秩序的畅通.能、乘务技能知识和机械消耗知识，提升自己的业务

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