wjnsh-金融纵横.财富2006.3为有源头活水来-武进农村商业银行企业文化建设的探索与实践

PAGE2PAGE3[背景链接]武进农村商业银行地处“长三角”腹地、沪宁线中枢的常州市武进区，是经中国银行业监督管理委员会批准成立的全国第八家股份制农村商业银行。自2005年1月18日挂牌营业一年来，武进农村商业银行资产总额已由改制前的148亿元发展到168亿元，各项存款余额140多亿元、贷款余额105亿元，均比改制前增长25%以上，存贷款增长额、绝对额均雄居武进9家金融同业之首，经营规模占居武进金融市场三分之一份额。武进农村商业银行改革发展的活力哪里来？为有源头活水来——武进农村商业银行企业文化建设的探索与实践陆向阳张建明南宋著名理学家朱熹的《观书有感》中有两句诗句：“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”试解这两句的意思是：“这一池的水怎么会这么清澈，就因为有活水不断地从源头流来。”由此及彼，武进农村商业银行改革发展的“活水之源”何在？培育积极进取的企业文化就是他们的活力之泉。一、武进农村商业银行企业文化的定位。银行发展关键在人、在于员工以什么样的心态、什么样的作风、什么样的方法投入到工作中去。因此，武进农商行的企业文化建设最主要的方面就是指向解决员工的精神状态、价值取向、行为表现。1．适应市场、面向未来改变合作制的制度缺陷、运行方式、管理机制，按照现代企业本身的逻辑去运营，适应市场运行规律。新生的武进农村商业银行诞生之初就将经营的文化氛围定位于“武进人民自己的银行”，着力打造“常（州）武（进）地区最具竞争活力的现代股份制商业银行”，不仅要着眼于精细管理、专业服务，而且突出农商行放眼世界、面向未来应有的战略视界，通过“适度关注中高端客户”不断在发展进程中将“武进农村商业银行”的品牌持续升华。这样的文化定位解决两个问题：近可以奠定基础、树立品牌，远志在问鼎同业、引领未来。2．塑造形象、凝练精神武进农村商业银行之所以能在地区金融市场上占有“三分天下”，应该说得益于融合“改革之势、地缘之利、人脉之和”而致力于在社会上谋取一个独特而富于竞争力的企业形象。武进农商行的企业文化建设就是专注于在竞争激烈的市场上谋求生存、发展的能力，保持全行拥有共同目标，培养员工拼搏合作意识，透过外显于行风行貌的品牌效应，凝练内隐于员工心中“奋发创新、艰苦创业、团队合作、追求卓越”的企业精神，依靠团结、协作、融洽的员工关系，塑造专业服务、追求卓越的企业形象。3．立足传统、良性互动农商行取代信用社，决不是简单的排列组合、而是复杂的资源整合，“画龙”重在“点睛”，武进农村商业银行企业文化建设的现实意义不只是建立一种如何适应某种环境或市场状况的特定的企业价值或经营文化，而是立足于银行的长久生存与发展，建立一种良性互动、不断更新和再造的文化机理，立足于建立农商行永葆活力的核心能力，立足于五十年“信合”事业的金融积淀，有继承、有发展地突破传统框架，有借鉴、有创新地吸取一切先进的文化养分，以文化推动农报》上的探讨争论、经验交流，一次次的激荡，转变的是员工的观念、理顺的是不安定情绪、消除的是发展障碍、提高的是员工素质。建设现代商业银行，一要靠有形的、经济的、物质的手段，二要靠无形的、文化的、精神的推动；只有两个轮子同时转、两种燃料一起烧，双管齐下、两轮驱动，才能真正推动武进农商行乘上新世纪发展的快车道。作者单位：江苏武进农村商业银行股份有限公司作者简介：陆向阳：男，经济师，本科。工作单位：江苏武进农村商业银行股份有限公司行长张建明：男，经济师，中国人民大学公共管理硕士，研究方向：金融管理。工作单位：江苏武进农村商业银行股份有限公司监事会秘书地址：江苏省常州市常武中路8号邮编：213161Email：HYPERLINK"ma