网吧常见问题解决方法

网吧要转让了，特写下此文以便接手者能方便管理网吧！也算是给人提供方便吧。一网络问题主机无法上网，其它机器自动锁定。原因：主机网卡出现故障或网线没插好解决办法：插好网线，如不能解决请清理网卡灰尘及网卡金手指.还不能解决请更换网卡.所有机器无法上网原因：多方因素解决办法:通常情况下拔掉路由器电源重新插上即可.如果多次尝度仍未解决请按以下步骤查看在浏览器地址栏输入看是否能够进入路由器（帐号guest密码guest）.检查路由器各项设置是否正确，如不正确请重新设置.如无问题，拔掉猫与路由之间的网线，把路由一端的线连接到电脑上，把网络连接设置为自动获取IP地址，查看网络连接是否能正常获得IP地址，正常IP地址为10开头的地址,非正常IP地址为169开头的地址.如果IP地址正常则表示线路无问题，请重新检查路由器，如无总是则表示路由器损坏.如IP地址不正常则表示线路问题中猫损坏或网通有问题.如果与连接网络一同的电话无法打通则表示线路问题或网通问题如能打通则表示猫损坏,请到网通营业厅免费更换猫.其它问题给网通打电话以解决.某台机器无法上网原因：网线没插好或网卡问题解决办法:检查网线是否插好。如果网线插好而网卡指示灯不亮则表示网卡损坏，其它问题请参考1二机器无法启动黑屏，什么都不显示原因：显示器问题或机器问题解决办法：更换显示器如无问题则表示显示器问题如不能解决则为机器问题，打开机箱，拔掉显卡或内存条擦拭金手指重新插好如多次插拔都无法解决请更换显卡或内存条检查，如更换内存条解决问题则表示原内存条问题，显卡同理。如更换内存条或显卡无法解决问题请更换电源或CPU，如问题解决则表示所更换元件问题，否则表则主板问题。2机器启动后不断重启原因：多为电源问题解决办法：清理电源灰尘，如无法解决请更换电源开机后自动停止，屏幕下方显示白色F1和DEL原因:主板CMOS未设置好或键盘未插好解决办法：插好键盘重新设置CMOS，恢复默认值并屏蔽软驱如以上无法解决则直接按F1键机器无故重启或死机或关机原因：多为电源问题解决办法：清理电源灰尘，如无法解决请更换电源如更换电源还无法解决请检查CPU或显卡风扇三游戏问题游戏无法进入或缺少文件或文件损坏或其它不正常问题原因：游戏文件出现问题解决办法：进入D盘飞视游戏菜单，打开GAME，右键单无法进入的游戏名称，点同步游戏，如无设置同步参数按CTRL+SHIFT+S进行设置，设置参数请参考已设置的游戏如菜单无此游戏，请从主机（收费机）重新拷贝四万象网管的使用方法和注意事项由于万象网管是收费软件，而本网吧所使用的为破解版，故会出现一些问题。打开桌面上《万象网管2004免验证》来打开万象网管，如出现未注册提示请点确定重新打开，一般第2到3次就能打开。请勿使用帮助里面的自动在线升级网吧注册我要付费，此项可使万象网管无法使用。上机，加钱和结帐操作方法：点右键，点激活临时卡，填上临时卡号，押金金额，点确定并告知客户卡号即可上机。客户只需在客户机填写卡敲回车键便可进入。在已上机的机器上点右键，点加钱，填上所加金额即可，如需减钱只需填上负数即可在已上机的机器上点右键，点结帐，根据提示找好客户零钱点确定即可结帐。查帐使用方法：点日常管理，点老板查帐，点需要查帐的具体日期，点日统计即可查帐，通常只查看现金收入统计单费率设置：此项已设置好，可根据自己定位来进行设置。点服务器端，点费率设置，可对费率进行设置起价为上机最低价格，忽略时间为所设置的时间以内不计费，整点有效为每一小时有效，半点有效为每半小时有效。比如设置为9分钟而半点有效时38分钟既算60分钟计算，而整点有效31分钟既为60分钟计算。计费会员为会员设置项定客费率可添加定客费率设置奖励计划可添加会员加钱的自动奖励新增会员与加钱：点会员管理图标或点卡类管理即可进入会员管理栏目添加会员：点添加会员，填写卡号,姓名，密码，开卡金额点保存并关闭（其它项可选填）删除会员：点需要删除的会员，点删除，点是修改会员资料：点需要修改的会员，点修改，然后对会员资料进行修改。会员加钱：点所需加钱会员，双击或点加钱即可对会员加钱，如有会员奖励会自动加入。商器管理：如需出售商品可增加商品与上网一同计费以便管理。包夜计费：开临时卡时把标准上机改为自由设定定额费率，填写金额和下机时间其它问题：如开卡错误，可在卡类管理里面的普通卡管理对错误的开卡进行退卡。如打开万象网管时出线英文字线的提示，请勿点确定，在任务管理器结束任务重新打开万象网管即可其它功能如关机，重启，换机，远程操控可自行研究五其它注意事项及时更新网络游戏，以保证网络游戏最新，方便客户更新。灰尘对机器的影响很大，平时注意机器灰尘清理。由于下载文件会造成网络赌塞，可打开P2P终结者来限制客户机的网速以免造成其它客户玩游戏过卡或上网太慢，但打开此软件会造成无法访问共享文件，如需同步游戏或客户观看网吧下载的电影时可关闭P2P终结者，打开电影或同步游戏之后可重新打开此软件。收费及时更新瑞星杀毒和瑞星卡卡助手，平时不上黄色或暴力，黑客或其它小网站，以避免感染病毒。超户不能设定解决方法：在文件系统里：opt/netzone/nxp/superwks.ini编辑superwks.ini，把文件里面的数据清空保存，然后在把服务器的服务重起一下（即：在命令窗口运行：nxprestart）超户不能取消解决方法：在文件系统里：opt/netzone/nxp/disk下的所有setup文件全部删除，然后在把服务重起一下。3..工作站有一台客户机在XP滚动条不断滚动？解决方法：首先把这台客户机的IP地址换一下,一般是IP地址冲突.如果有太多的或全部的的话，有可能更网众服务端有问题，请更换服务端.服务器一切正常，所有工作无法启动，无法引导？解决方法：首先:打开nxp管理器看看有没有什么报错，如果没有一切正常，能看到工作站记录.检查服务器网络是否连接正常，打开网站看服务器络是否能打开网站.重启一下nxp服务（即：在命令窗口运行：nxprestart）服务器很卡,工作站也很卡？解决方法：首先检查一下，服务器负载（打开终端:w----看第一个三位数是否大于5,如果大于5说明服务器负载很重，低下5说明服务器负载正常）.检查一下，服务器是否是硬盘是否有报错（打开终端:dmesg|grep“error”3看看是否有硬盘错误信息，打开终端:cat/opt/netzone/nxp/syslog.txt 看看有没有什么特殊的报错），最后，看一下服务端和客户端的使用.更换一个好的服务端和客户端.服务器死机（服务器CapsLock灯和ScrollLock灯闪烁）解决方法：最常见的服务器内存出问题，更换内存测试.其次检查硬盘是否正常，如没有报错.更换电源测试.打开NXP管理器报错.解决方法：查看磁盘是否写满了（用命令：df-h查看）。如果回写分区写满了，先把挂载分区卸载（umount/mnt）再格式化回写分区，然后在重新挂载回写分区，如时挂载不上，需重起服务器。第一次开机正常起动，重机器就黑屏，再重起机器进系统后停止在滚动条，数次重起都没有作用，内存、显卡都换过了，没有用。解决方法：将水晶头重新做一下就可以了。超级工作站不能保存解决方法：将内核的版本降低可解决。设超户不启用保护系统分区不会蓝屏，启用反而会蓝屏解决方法：重装linux系统就可以了。用网众上传器上传蓝屏：unknowharderror（客户端为265，服务端为202）（注：盘对盘对刻也是一样，报unknowharderror）解决方法：打272的客户端与202的服务端，盘对拷没有问题；假如用272的上传器上传镜像，需将服务器重启才会生效。QQ音乐不能播放解决方法：打wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe版本，配上drmfixer.exe补丁，需要将regsvr32wmadmod.dll注册一下，然后在打开mediaplay，需把“自动下载系统屏蔽”勾上，否则MP3、WMA格式的音乐播放不了。13.Interl915/925/945板载声卡要打官方的音效插件包才行，否则认不到声卡.（注：打完蕊片组驱动之后就打声卡补丁，最后在打声卡驱动.即：kb888222xpsp2.exe）热血江湖有盘无盘都不能玩（注：诺博1200路由器）解决方法：将禁用酷狗的选项“勾”去掉就可以了。有可能是酷狗的端口号与热血江湖的端口号有ChongTu。在COMS中无法将网卡禁用解决方法：在注册表中删除相应的网卡信息，（例如：RLT8139网卡，在注册表中搜所相对应的网卡信息将其删除，然后在将system32\drivers\rtl8139.sys删除）客户机出现无法进入系统，提示某某文件丢失，需用CDROM修复解决方法：如果单台或少数几台客户机出现此类情况，可能是硬件问题，检测一下内存的兼容性；如果是某台服务器下的客户机出现此类现象，可能是在设超户的时候没有设好，应检查文件系统下面的 mnt/nxp/disk下面有没有setup.udt（注：在没有设超户的情况下有此类文件存在）将其删除，并把服务重起一下（即：在命令窗口运行：nxprestart）.在设超级工作站时，报超级工作站已存在或超时解决方法：在设超户的时候请选择每台服务器的第一个IP，在其基础上设工作站为超户，否则会报错；或将其远程连接的网卡数改为2就可以了。路由器经常在高峰时出现宕机（10M的光纤）解决方法：查看路由器的的信息发现电影服务器下载用1M带宽，然后对路由器的LAN口做了流量控制，把电影服务器的流量做了限速，就可以了fasttraktx4310阵列卡做无盘服务器，出现客户机无法找到系统解决方法：因此阵列卡组的阵列簇的大小与系统不符（默认大小为64K）应该为16K。在LINUX系统下的命令行用mdadm命令来组软阵列。命令如下：Mdadm—create/dev/md—/evel=raid0—chunk=16—raid-devices=2/dev/sda6/dev/sdb（注：chunk为扇区大小，2代表所组阵列的磁盘数量，/dev/sda6/dev/sdb为所组阵列路径）客户机连接不上服务器，一直停止在DHCP那里解决方法：首先要检查一下网卡及网线是否有能够正常用工作，其次在检查一下网络设备的运转是否正常（如：交换机）启动服务器已经刷到客户机的MAC地址，但客户机却连不上服务器解决方法：如果画面停在找DHCP那里，可重起一下服务（），但问题依然存在，可考虑网络方面的原因，分为两种情况：（1）网卡有问题，换网卡即可解决；（2）将原先刷进来的MAC地址删除，打开自动添加，并打开数据服务管理器查看一下流量，发现交换机那头的客户机网卡指示灯正常，但却没有数据包通信，将其端口换一下就可以解决此问题。NXD5.0系统正常找到bootserver，但找到IOserver就会停在TFTP那里解决方法：先重起服务，如果不行可以考虑检查一下网络，如网线、网卡客户机启动后正常找到DHCP而后进入系统黑屏解决方法：2.6.18内核的服务器需要执行一下：ethtool-Ktxeth0/1txoff（注：此命令为关闭网卡验证功能），重起服务，如不能解决请检测一下硬件。客户机经常死机、卡机解决方法：首先检查一下硬件：如内存，cpu温度、显卡等；排除硬件故障，在检测一下服务器硬盘工作是否正常（命令：hdparm-Tt/dev/md0/1或hdparm-Tt/dev/sda/b/c/d/e/f…）；然后在检查一下网络设备（如：华为的交换机设置是否打开流量控制）客户机连接服务器提示：cannotloatorabootserver解决方法：双击工作站，对其进行编辑，将其选择IO服务器及启动网卡，最后在重起一下服务.打开启动管理器提示启动服务器正在运行解决方法：在命令窗口下输入：killallnxpbootmgr.exe客户机进入系统想删除一些不常用的游戏软件却提示无法读取源文件目录或文件已损坏。解决方法：用诺顿磁盘医生检查修复一下，就可以了，如果不行，在运行窗口输入CMD，然后在输入chkdsk修复的盘符：/f/r（注：修复过后要检查一下游戏，有些游戏可能不能玩）某些网卡如NVIDIA系列网卡会在连入服务器后黑屏解决方法：打开启动服务器，单击选择项设定，其它设定里将读写及兼容性都设为0，再重新起动客户机即可。（注：可以继续在此基础上，慢慢调试，把性能调为最佳）正常进入系统却不能上网解决方法：打开启动管理器，在选项设定里，检查一下网络设定里的网关及DNS的配置正确与否。abitn520自带的marvell88E8001/8003网卡，有时会无法连接服务器，交换死会死机。解决方法:经测试与这块板载的集成网卡有关系，在关机后可以看到网卡的指示灯一直在闪，这表明像在发送大量的**数据包，导致交换机口堵塞而死机，后用abit客服提供的marvell网卡参数设置工具，更改了网卡的一些参数解决。多系统配置，两种不同的网卡，进入系统后另一种集成的网卡会黑屏（marvell与intelpro1000网卡）解决方法：在intelpro1000和marvell系列的网卡做负载均衡时，因将网卡指定为1000M全双工模式，而marvell系列网卡本身不支持1000M模式，所以进入系统会黑屏，将网指定为自动协商就可以了。客户机请求IP地址慢，甚至超时。（华为二层交换机）解决方法：问题出在二层交换机里的缓存太小，需到厂商用专用工具去刷新一下电源模式选错不能关机解决方法：在C:\WINDOWS/ehome选择你所需要的电源驱动。U盘不能识别解决方法：U盘插入电脑后会在C:\WINDOWS\inf自动产生一个名叫INFCACHE.1的文件，文件损坏会占用其空间，这样U盘插入电脑就不能识别，将其改名重起后删除就可以了。如何加载负加盘解决方法：打开系统配置工具，在驱动程序M--a添加-7磁盘，找出你所挂载盘的驱动，然后加载一下。打开数据服务器--a磁盘管理-7添加物理硬盘--a磁盘类别选“应用盘”。（注：编辑工作站时一定要把挂开上的应用盘选中!）常用的命令：重起服务器：reboot重起服务：nxprestart停止服务：nxpstop开启服务：nxpstart关机：halt结束启动服务器进程：killallnxpbootmgr.exe打开启动服务器进程：nxpbootmgr结束数据服务器进程：killallnxpiomgr.exe打开数据服务器进程：nxpiomgr打开系统配置工具：nzsyscfg打开文件系统：thunar打开网众控制台：nzcon配置服务器IP：netconfig查看IP地址：ifconfig配置图行界面：xconfig查看系统日志:dmesg或dmesg|more或dmesg|grep“error”查看进程：top或pstree显示当前负载：W检测硬盘读写：hdparm-Tt/dev/查看磁盘空间：df或df-h查看PCI信息：lspci执行：sh拷贝：cp改名：mv编辑：nedit或nc或xedit查看当前网卡状态：ifconfigeth0/1nxp5.0??202版?？超级工作站开的太久一起动超级工作站就显示superwks.exisnxp5.0??202版?？超级工作站开的太久一起动超级工作站就显示superwks.exis删除/opt/netzone/nxp/superwks.ini文件再执彳亍nxprestart重启服务即可手动加载29320驱动aic79XX??自已添加/etc/rc.d目录编辑rc.modules文件，最后一行加/sbin/modprobeaic79xx??手动加载LSI1030驱动nedit/etc/rc.d/rc.modules最后一行加上/sbin/modprobemptscsih（ft3xxTX4000阵列）或挂载modprobemptscsih。cd/etc/rc.d????ech0/sbin/modprobemptscsih>>rc.modulesXP安装客户端无法启动HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCcontrolSet\Control\class\<4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>修改upperfilt