物流的仓储物流信息系统分析与设计

物流信息系统设计课程设计任务书学院名称：交通与汽车工程学院课程代码：_1103181__专业：物流管理年级：2010一、设计题目物流信息系统设计:德邦物流的仓储物流信息系统分析与设计二、主要内容分析设计具备一定功能的物流信息系统软件（或其他管理信息系统软件）三、具体要求完成信息系统分析内容包括：(1)软件功能需求分析(2)业务流程分析(3)数据流程分析(4)数据字典(5)存取分析(6)处理逻辑描述完成信息系统设计内容包括：(1)系统结构设计(2)系统软硬件配置(3)数据库设计(4)代码设计(5)输入输出设计(6)模块功能说明说明书字数6000字以上。（也可进行其它管理信息系统的分析和设计，但工作量上应与上述要求相当，具体内容可由学生与指导教师共同协商确定）四、主要技术路线提示系统分析设计说明书撰写（符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》）：(1)首先调查了解企业现状,该企业的信息系统使用现状,论述进行本系统分析设计的意义,分析设计的主要内容,要达到的主要功能目标；(2)调查分析组织结构和主要业务，完成业务流程图；(3)完成数据流程图；(4)利用数据字典、存取分析、处理逻辑描述对数据流程内容详细描述；(5)根据数据流程图完成系统结构图；(6)进行系统软硬件配置;(7)进行代码设计；(8)进行数据库设计；(9)进行输入输出设计；(10)对系统结构图的各模块进行模块功能说明。五、进度安排第一天——第五天：完成四中(1)(2)；第五天——第十天：完成四中(3)(4)(5)；第十天——第十五天：完成四中(6)(7)(8)(9)(10)。六、完成后应上交的材料课程设计说明书（符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》）七、推荐参考资料(不少于3篇)[1]刘勇主编.信息系统分析与设计.北京：科学出版社，2002[2]薛华成.管理信息系统.北京：清华大学出版社，1999[3]李苏剑,游战清等.物流管理信息系统理论与案例.北京：电子工业出版社，2005[4]曾传华,黎青松等.物流管理与信息系统.北京:清华大学出版社,2007指导教师签名日期2009年6月8日系主任审核日期2009年6月8日目录摘要德邦仓储物流信息系统存在物流信息化程度低，信息化系统功能欠完善：从德邦物流的信息化角度看信息化普及率不高，还处于以往的人工作业方式；从信息系统功能角度来看，德邦物流的信息系统功能比较简单、功能层次不高等问题，而这些信息系统只有简单的纪录、查询和管理功能，而缺少决策、分析、互动等功能。然而在经济全球化的大趋势下，随着信息技术的迅速发展和竞争环境的日益严峻，简单的仓储物流信息系统已不再适合德邦物流股份有限公司管理运作需要。德邦物流信息系统必须由简单的业务操作升级到可以统一有效在信息资源上实现共享化、在信息网络上实现一体化，，使其发展的核心竞争力加强，创造更大的效益。关键词：仓储物流信息系统共信息资源享化信息网络一体化1引言物流是国民经济的命脉，是联系生产和消费、城市与乡村的纽带，物流已成为国民经济发展的基础产业，是衡量一个国家现代化程度的重要标志之一，随着全球经济一体化，计算机网络、通讯技术的迅速发展，特别是互联网的普及，活动的范围、速度也进入一个前所未有的发展阶段，物流业正向全球化、网络化和信息化方向发展。正是通过计算机信息技术的应用与发展，才可能把物流活动的各个环节综合起来作为整体进行管理，使物流进入现代物流发展阶段。通过搭建“仓储物流信息系统”平台，实现资源共享、信息共用，从而为用户提供多功能、一体化的综合性服务。事实证明，仓储物流信息技术已经成为现代物流企业提升核心竞争力的重要途径。如果我国的仓储物流信息化问题得到解决，那么将会进一步加快国家的经济发展，提高企业的发展，本文就针对了德邦物流股份有限公司的仓储物流信息系统的发展现状进行一次研究和分析，在系统上，德邦物流股份有限公司还处在发展中的阶段，还处于非常不成熟的时期。所以针对德邦物流股份有限公司仓储物流信息系统现状，本设计会站在第三方物流企业德邦物流的角度，结合国内外的发展趋势，针对德邦物流的自身规模，找出其问题所在并给予改善方案，使其发展的核心竞争力加强，创造更大的效益。1.1德邦物流基本情况分析1.2德邦物流背景分析德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。近年来，德邦以60%的速度稳健发展，截止2012年2月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1800余家，服务网络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆4700余台，全国转运中心总面积超过73万平方米，日吞吐货量近3万吨。15年来，德邦在中国物流行业迅速崛起。以高速公路和国家高等级公路为依托，以科学的货运模式、灵活的经营方式、先进的货运装备和现代化电脑管理技术相配套，发展建成以上海、天津、广州、武汉、西安五地为中枢的全国性货运网络体系.???德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。???德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，德邦都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命，凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务。1.3德邦物流股份有限公司组织结构分析 股东大会股东大会董事会总经理分公司经理监事会总财务部客户服务部财务部行政部仓储部运输部服务跟踪财务结算业务培训仓储管理车队管理库存管理项目培训GPRS货物运输查询中心事故处理财务统计管理督查德邦物流股份有限公司的组织结构经历了几次重大的调整，每次调整都是根据业务的需求进行的，基本上反映了安得公司的成长历程。德邦物流组织架构的调整过程就是一个强调集权理念的形成过程，目前状况来看，安得已基本形成了集权型网式经营组织结构。运营部可以称得上是一个枢纽部门，它的工作与各部门都会有联系，但运营部的权力有点倾向集中，负责的事务也显得繁杂，不利于权力的下放，尤其是公司随着公司业务的发展，弊端将会突显出来。独立组建的市场部对全国市场进行统一开发、管理。信息技术部门的功能被忽视，现有组织结构中，IT组只能作为隶属于支持部的一个小部门，没有统一管理公司信息流程的权力，不利于公司的信息化。分公司没有统一的标准作业体系和标准化的管理方法，易造成分公司间作业管理与决策不一致，导致分公司各自为政，忽视大局总体利益；高层领导分工不明确；组织结构能随着业务需求作相应的调整，但调整过频，且每次调整前欠细致规划，使得调整效果不明显。2仓储物流信息系统分析2.1仓储信息系统功能需求分析通过调查研究，要求系统需要具有以下功能：(1)仓库各种信息的输入，包括入库，出库，还原，需求信息的输入等(2)仓库管理信息的各种信息查询，修改和维护(3)在库存管理中加入最高储备和最低储备字段，对仓库物质设备实现监控和报警(4)企业各个部门物质需求管理(5)操作日志管理(6)仓库管理系统的使用帮助本系统的功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成，将会给仓库管理带来更为科学的服务系统，是仓库管理自动化一面新窗口，也将会是仓库管理员的好帮手。2.2业务流程分析管理员1管理员1管理员客户库存信息表出库信息表入库信息表货物库存信息管理货物出库信息管理从工作流程中图我们可以看到：仓储作业流程中存在着物流和信息流，在每一个管理环节中都有大量的信息产生。例如：在货物验收接运环节有到货登记，需要核对在途材料登记记账并作相应的处理；在货物验收环节要作料单、卡片的填写整理并按规定记账；在货物保管阶段要对库存定期进行盘点，填写库存盘点调整单，在货物出库环节须对库存和领料单，按规定记账更改库存数量等。2.3数据流程分析核对货物清单程序出库单打印程序库存数据库库存备份程序库存备份核对货物清单程序出库单打印程序库存数据库库存备份程序库存备份库存查询程序库存分析程序入库单出库单查询库存信息（1）.数据项编号名称类型/长度备注A01面辅料编码Char/16A02面辅料名称Char/20A03面辅料所在位置Char/20A04面辅料入库日期Datetime/10A05供应商编码Char/6A06供应商名称Char/20A07供应商联系电话Int/20A08供应商地址Char/30A09客户编码Char/6A10客户名称Char/20A11客户联系电话Int/20客户地址Char/30采购编码Char/6A14采购日期Datetime/10A15面辅料超储上限Char/10A16面辅料库存报警日期Datetime/10A17面辅料超储数量IntA18面辅料库存下限IntA19面辅料短缺数量IntA20面辅料数量Char/16A21退料编码Char/16A22退料日期Datetime/10A23用户编码Char/6A24用户姓名Char/20A25用户权限Char/20A26用户密码Char/6A27报表时间Datetime/10A28利润MoneyA29订单编号Char/20A30面辅料单价Char/20A31面辅料总金额Char/20A32生产车间编码Char/20A33领用日期Datetime/10A34原材料领用单编码Char/20（2）.数据结构编号名称组成备注J01面辅料库存信息A01+A02+A03J02供应商信息A05+A06+A07+A08J03客户信息A09+A10+A11+A12J04采购信息A13+A14J05订单信息A09+A10+A11+A12+A29J06用户信息A23+A24+A25+A26J07退料信息A01+A02+A21+A22J08盘点信息A01+A02+A03+A05+A20J09车间领用材料信息A01+A02+A13+A32+A33+A34J10报表信息A20+A27+A30+A31（3）数据流编号名称组成来源去向流量F01录入客户信息J03营业部客户文件F02录入供应商信息J02营业部供应商文件F03录入订单信息J05营业部订单文件F04录入采购信息J04采购部采购明细清单F05录入面辅料信息J01面辅料仓库入库通知单F06录入盘点信息J08面辅料仓库盘点单F07录入用户信息J06营业部用户文件F08录入退料信息J07生产车间退料文件F09录入领用材料信息J09生产车间原材料领用单F10输出报表信息J10财务部门报表文件（4）数据存储编号名称组成关键字流量F01客户文件J03客户编码F02供应商文件J02供应商编码F03订单文件J05订单编码F04采购明细清单J04采购编码F05入库通知单J01面辅料编码F06盘点单J08面辅料/成品编码F07用户文件J06用户编码F08退料文件J07退料编码F09原材料领用单J09原材料领用单编码F09报表文件J10报表时间（5）处理过程编号处理名称处理逻辑输入输出C01订单处理录入并查询、修改订单订单编号订单信息C02面辅料库存处理查询库存、所在位置、超储或短线信息面辅料编码面辅料信息C03客户信息处理录入、查询、修改客户信息客户编码客户信息C04供应商信息处理录入、查询、修改供应商信息供应商编码供应商信息C05退料处理录入退料信息退料编码退料单C06采购处理制定采购信息面辅料编码、供应商编码采购明细清单C07原材料领用处理填制原材料领用单车间编码原材料领用单2.5数据字典分析（1）数据项数据项编号数据项名称类型及宽度取值范围I01-04订单号数值型000000～999999I02－04入仓单数量字符型，4位“0000”～“9999”I02－08配送单数值型，8位I02-09派车单字符型，3位“000”～“I03-02库存反馈信息单字符型,3位“000”～“999”2.6数据储取分析外部实体编号外部实体名称输入的数据流输出的数据流S01-01供应商D01-01D01-03S01-02客户D01-02D01-04S02-03配送中心D02-06D02-07S03-02车间D03-04D03-05S03-03库长D03-02D03-03S02-04财务科D02-05D02-06（2）数据库结构表一DS01－01货物情况DS01-05订货单DS01-06客户情况I1：货物名称I1-1：订货单编号I2-1：客户代码I2：货物代码I1-2：订货方来源I2-2：客户姓名I3：货物总体积I1-3：订单日期I2-3：客户地址I4：货物总重量I1-4：订货数量I2-4：客户电话I5：货物数量I2-5：银行卡号I2-6：账号表二DS02-06配送管理DS02-08结算管理DS03-01仓储状况I3-1：订单数量I4-1：货物成本I5-1：仓库容量I3-2：可供货物数量I4-2：订货数量I5-2：货物数量I3-3：客户定车单I4-3：盈亏计算公式I5-3：订单需求I3-4：运输车辆类型I4-4：付款方式I5-4：出货数量I3-5：运输部门I4-5：专门会计人员I5-5：退货数量I4-6：变动的税收利率I5-6：货物堆积数量表三DS02-06配送管理DS02-08结算管理DS03-01仓储状况I3-1：订单数量I4-1：货物成本I5-1：仓库容量I3-2：可供货物数量I4-2：订货数量I5-2：货物数量I3-3：客户定车单I4-3：盈亏计算公式I5-3：订单需求I3-4：运输车辆类型I4-4：付款方式I5-4：出货数量I3-5：运输部门I4-5：专门会计人员I5-5：退货数量I4-6：变动的税收利率I5-6：货物堆积数量（3）数据流数据流编号数据流名称简述数据来源、流向数据流组成数据流量高峰流量DS01-02订货单客户向商家提出的订货要求客户货物编号+货物名称+数量+规格+日期1000份/周1500份/周DS01-03客户基本资料客户的个人信息资料客户、发货中心客户代码+客户姓名+客户地址+客户电话+银行卡号800份/周1000份/周DS02-05入仓单库长、仓库领料单+库存空间+货物数量+入仓日期1200份/周DS02-06配送单配送人员根据出仓单对货物进行配送配送中心客户货物编号+货物名称+货物规格+货物数量+日期+配送地1500份/周DS02-07DS02-07派车单运输中心客户订单地址车辆类型+数量+运输地距离+运输时间1250份/周DS03-05出仓单仓库车间仓库库存量+货物编号+名称+发货数量+日期1450份/周2.7处理逻辑描述编号处理名称处理逻辑输入输出S01-01订单处理录入并查询、修改订单订单编号订单信息S01-02面辅料库存处理查询库存、所在位置、超储或短线信息面辅料编码面辅料信息S02-03客户信息处理录入、查询、修改客户信息客户编码客户信息S03-02供应商信息处理录入、查询、修改供应商信息供应商编码供应商信息S03-03退料处理录入退料信息退料编码退料单S02-04采购处理制定采购信息面辅料编码、供应商编码采购明细清单S01-01原材料领用处理填制原材料领用单车间编码原材料领用单3德邦物流仓储信息系统总体架构设计3.1系统管理模块本次设计主要针对德邦物流这一第三方物流公司的仓储信息系统进行设计，从而加强企业的管理效率。本次对德邦物流的仓储信息系统的设计，包括以下几个模块：基本信息管理模块、入库信息管理模块、在库信息管理模块、出库信息管理模块、用户管理模块，规划模块功能图1如下：仓储管理仓储管理基本信息管理入库信息管理在库信息管理出库信息管理用户管理仓储管理结构功能图仓库管理员仓库管理员基本信息管理入库信息管理出库信息管理在库信息管理报表信息管理登陆仓管部信息系统维护设置管理仓库货检信息审核主管E-R流程图（1）基本信息管理模块该模块主要是为管理员提供实现对客户信息、订单信息和仓管人员信息的管理基本信息管理模块基本信息管理模块订单信息仓管人员信息客户信息（2）在库信息管理模块为管理员提供实现对货物、货物信息的管理维护，包括对信息查询、添加、修改和删除等操作。在库信息管理模块在库信息管理模块查询添加修改删除（3）入库管理模块该模块主要管理负责各种物料的收发存管理，实时处理入库作业管理系统、出库作业管理系统提供的数据，随时更新库存信息以反映库存的动态变化入入库管理信息模块货物更新查询货名查询（4）出库信息管理模块该模块主要负责为管理员提供查询、添加、修改和删除出库流向单的操作，库单据要交由管理部审核出出库管理信息模块货物更新查询货名查询（5）用户管理：该模块主要是针对系统的操作人员在登录本界面后的更改操作员的信息、退出操作界面的管理，用用户系统管理模块系统登录退出系统3.2数据库设计这一设计阶段是在需求分析的基础上，设计出能够满足需求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。根据上面设计规划出的实体有：用户实体、物品基本信息实体、入库实体、出库实体。以下是各个实体的E-R图及其关系的描述：（注：方框代表实体，椭圆代表实体的属性）1.用户实体E-R图(ID，用户名，密码)用户实体用户实体用户名密码ID2.物品基本信息实体E-R图（货物编号，货物名称，货物规格，计量单位，类别）物品基本信息实体物品基本信息实体货物编号货物名称货物规格计量单位类别3.入库实体E-R图（物品基本信息，入库时间，入库人，数量，仓库号）入库实体入库实体物品基本信息时间入库人数量仓库号4.出库实体E-R图（物品基本信息，时间，出库人，数量，仓库号）出库实体出库实体物品基本信息时间出库人数量仓库号3.3数据库逻辑结构设计现在需要将上面的数据库概念设计结构转化为SQLServer2000数据库支持的实际数据模型，也就是数据库的逻辑结构。库存信息管理系统数据库中各个表格的设计如下面的表格所示。每个表格表示在数据库中的一个表。下面列出各个表的结构表assembly的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空id编号INTEGER11√√Inbill_id入库单编号VARCHAR20Depot_id库房编号VARCHAR20Number数量INTEGER11Sumof_bad不合格数量INTEGER11Atcheck_date在库货检日期DATE11√In_date入库日期DATE11√Employee_id货检员编号char5表product的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空id编号INTEGER11√√Makebill_id组装单编号VARCHAR20√Depot_id库房编号VARCHAR20Check_id货检编号VARCHAR20Number数量INTEGER11Sumof_bad不合格数量INTEGER11Check_date货检日期DATE11√表assembly_product的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空id编号INTEGER11√√表customer的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空Customer_id客户编号VARCHAR20√√name姓名VARCHAR20sex性别VARCHAR20credit信誉度INTEGER11phone电话号码VARCHAR20address地址VARCHAR20remark备注VARCHAR20表depot的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空Depot_id库房编号VARCHAR20√√Employee_id责任人编号VARCHAR20phone电话号码VARCHAR20address地址VARCHAR20remark备注VARCHAR20表employee的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空Employee_id人员编号VARCHAR20√√Inbill_id入库单编号VARCHAR20Depot_id库房编号VARCHAR20Number数量INTEGER11Sumof_bad不合格数量INTEGER11Atcheck_date在库货检日期DATE11√In_date入库日期DATE11√Employee_id货检员编号VARCHAR5表inbill的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空In_id入库单编号VARCHAR20√√Depot_id库房编号VARCHAR20Refer_date入库日期DATE11Wh_id提交人编号VARCHAR20Check_date货检日期DATE11Ch_id货检人编号VARCHAR20√Audit_date审核日期DATE11√M_id主管编号VARCHAR20In_state入库单状态VARCHAR20表inlist的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空id编号INTEGER11√√In_id入库单编号VARCHAR20√Number数量INTEGER11Badnumber不合格数量INTEGER11Good_rate合格率VARCHAR20表makebill的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空Makebill_id组装单编号VARCHAR20√√Depot_id库房编号VARCHAR20Product_id成品编号VARCHAR20√Number数量INTEGER11Atcheck_date在库货检日期DATE11√Make_date组装日期DATE11Manager_id主管编号VARCHAR20√表outbill的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空Outbill_id出库单编号VARCHAR20√√Depot_id库房编号VARCHAR20Refer_id提交人编号VARCHAR20Audit_date审核日期DATE11Out_state出库单状态VARCHAR11Audit_id审核人编号VARCHAR20Customer_id客户编号VARCHAR20√表outlist的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空id编号INTEGER11√√Outbill_id出库单编号VARCHAR20√Product_id成品编号VARCHAR20√Number数量INTEGER11表report的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空Reportid报表编号VARCHAR20√√Reporttype报表类型VARCHAR20√Depotid库房编号VARCHAR20√beginDate起始日期DATE11√endDate结束日期DATE11√createTime创建日期DATE11√referId提交人编号VARCHAR20√checkState审核状态VARCHAR20√checkDate审核日期DATE11AuditId审核人编号VARCHAR20表report_detail的结构字段名注释类型长度是否主键是否不为空id编号INTEGER11√√reportId报表编号VARCHAR20√Depotid库房编号VARCHAR20√goodsName货物名称VARCHAR40√goodsType货物类型VARCHAR30√allNumber总数量INTEGER11badNumber不合格数量INTEGER11checkId审核人编号VARCHAR20√3.4物流配置方案设计本系统在企业内部网络上开发运行，采用C/S开发应用模式。在企业公司办有一台高性能的网络服务器，安装有网络操作系统WINDOWS2000SERVER，网络数据库管理系统MSSQLSERVER2000，用于集中存放企业管理数据，为其他计算机提供数据存取服务。网络中各部门计算机，安装有WINDOWS2000PRO以上版本的操作系统，都可作为客户机，连接到服务器上，实现数据资源共享。开发的MIS软件也安装在客户机上。在教学、实验过程中，有网络条件的实验室，可参考以上配置，再加装开发工具：DELPHI7以上版本，也可以在单机上用前后台的方式模拟C/S结构，前台用DELPHI作开发，后台用MSSQL2000个人版，进行实验。4仓储物流信息系统效果评价4.1评价方法为更好地对本系统的效果进行评价，本次设计利用两种评价方法分别从主客观两方面对系统进行评价。（1）主观评价结合企业性质和业务需求，本系统的评价方法将采取“标杆法”来评价该仓储信息系统的效果，具体实施方法是：将企业的信息系统评价参数与同行业、同规模、同发展阶段的企业信息系统评价标杆值进行总体和分享比较，从中准确评价企业信息系统的效果和仍然存在的问题。（2）客观性评价客观性评价则采用经济模型法中的费用/效益分析法对系统进行评价，具体实施是：将企业费用和效益两方面进行计量，然后进行比较，不仅分析直接效益和费用，而且要分析包括间接效益和间接费用在内的全部效益和全部费用：不应限于货币收支的比较，而应包括不能用货币反映甚至较难数量化的效益和费用比较；不仅要考虑过去实际发生的效益和费用，更要未来行动方案将要产生的效益和费用。4.2效果分析这次毕业设计，通过对德邦物流股份有限公司的调查,我针对这间公司存在的一些仓储物流信息系统问题进行了研究，我了解到了仓储物流信息系统发展的困难，了解到我们在书本里所学到的知识都是理论性的，对于实践性的问题我还不了解，对于解决实际问题还是存在一定的差距。但是，在做毕业设计这期间，我深刻了解