设备采购方案

目录一、技术服务、培训、安装指导等方案 3（一）技术服务的保障措施 31、技术服务组织机构 42、技术服务人员计划 43、安装代表配备 44、投入人力资源承诺 55、服务保障措施 66、提出设计服务保障计划 67、技术支持和服务保障措施 68、联合设计阶段 79、安装阶段 710、现场服务措施 711、现场服务承诺 812、信息管理 9（二）人员培训计划 101、培训计划及方案 102、设备介绍 113、设备照片 13（三）安装指导方案 15（四）设备维护保养 16（五）工程概况 20（六）组织机构 21（八）施工方案 251、机械设备安装通用工艺标准 252、施工准备 26（十一）物资管理 28（十二）质量管理 35（十三）安全管理 40（十四）工程协调 47二、售后服务保障及承诺 50

一、技术服务、培训、安装指导等方案（一）技术服务的保障措施服务理念卓越服务精准快捷服务宗旨客户永远至上创新永为领先服务永无止境服务承诺全过程服务：从售前到售中到售后，良机服务贯彻全过程。全天候服务：全天侯不间断提供服务全方位服务：覆盖全国的售后服务网点，专业工程师，随时准备为您提供专业、迅速、可靠的全身心服务。为客户提供周到细致的全身心服务。服务条款我公司通过多年来不懈的努力吸收国外先进的售后服务管理及维护保养的运作模式和成熟经验，建立起了一套完整的售后服务体系，可以根据客户的不同要求提供不同模式的售后服务，在保证设备安全可靠运行的前提下，使客户的投资成本降至最低，并达到最好的经济效益。1、合同保修期内提供全方位维护，在此期间内公司承担有关产品的用户培训、维护保养、检修、针对性修理，技术咨询服务、维保工作中所发生的因零部件(易耗品除外，如吸嘴、探针等）自然磨损或自然损坏所引起的全部修理、更换费用。2、24小时全天候召修服务，售后服务部接到维修电话后，做出书面登记，并快速处理，保证客户无后顾之忧。2小时内给予答复；需要派员到现场处理的，省内和周边省市24小时内到达客户现场。其他省内市48小时服务到位。3.无论是何种原因引起的故障，服务人员都做到先解决问题，使设备恢复正常使用，达到客户的使用要求，以及客户满意。4、提供终身免费技术咨询服务。5、设备使用年限内，业主的设备管理人员离职等引起重新更换管理人员，我公司均免费对重新更换的管理人员进行培训。1、技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求，我公司拟将成立：以现场安装代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。现场技术服务项目部同时有产品厂家技术人员全程参与。现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队，能随时为项目现场提供技术支持。2、技术服务人员计划技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划：成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组，负责日常技术服务管理工作。选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。安装代表，由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。本工程相关服务人员，一经确定，不准随意变换，如个别因特殊情况确需变换，需经业主方批准。3、安装代表配备我公司将认真履行合同义务，派到现场的安装代表将认真履行工代职责。为了使服务达到预想的结果，根据我公司技术部服务工作程序的要求，公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。在工代人员的配置方面根据现场安装提出的问题及要求，我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独立处理问题的技术人员，并且主要专业的工代将由技术负责人或有相当资历的专业人员担任。对工代的组织领导方面技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协调技术人员与安装单位的联系通知单、变更通知单等各项活动。工代人员的组织纪律方面我公司技术部派往现场处理问题的工代应自觉遵守现场组织纪律，尊重现场领导，遵守安装有关制度和规定，在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。在履行工代职责方面工代按业主方的工代管理规定及我公司质量体系作业文件履行工代职责。为了使工程实施达到预期要求，并与安装单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准，公司要求所有服务人员进行规范化服务：项目开工前，由技术负责人带队，各专业技术人员参加设计技术交底和答疑，更深入地了解设计意图、建设标准、安装注意事项等。技术负责人参加每次举行的工程调度会，及时汇报工作进度，认真听取各方面的意见和建议，及时解决出现的问题。技术负责人及技术人员参加工程启动调试。工程投产后，我公司将对工程进行回访，解决遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验。4、投入人力资源承诺为保证本项目拟投入的现场安装代表及技术人员资历满足要求并保证人员稳定，我公司承诺如下：安装代表与技术负责人的上岗条件为具有担任同类工程项目经理或项目技术负责的工程业绩。各技术专业人员应具有同类工程多年工作经历，经验丰富。本工程技术人员未经业主方同意，不得离开工作岗位，确保技术人员全力投入本工程的技术服务工作以保证在承诺的时间内优质高效地完成工作任务。我公司承诺若中标投入该工程项目的安装代表与技术负责人与投标文件中拟任一致，并保证在签订合同时加以明确。5、服务保障措施我公司技术部工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的项目成果交付业主。安装前认真进行技术交底。安装中安装总代表随时到现场解决安装中遇到的问题。6、提出设计服务保障计划参与该工程建设，是我公司每一个技术人员的荣誉。我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的仪器设备，在本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。我们将通过：组织最优秀的技术人员组成本工程的项目部。采用先进的计算机网络化设计管理。应用先进的仪器设备进行保障。切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好本项目的质量管理和控制。精心组织、确保供货进度满足工程进度的要求。提供全方位的技术服务。使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。在业主方的统一领导下，在本工程的建设过程中走好每一步，配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平，我公司有决心努力将本工程做成优良工程。7、技术支持和服务保障措施联合设计质量直接关系到工程安装和运行的安全产品、投资资产的优良水平和工程造价，工程联合设计是控制工程质量和造价的关键环节，重点抓好优化设计，从联合设计阶段入手保障项目安全、技术先进和控制合理造价是本项目建设运行的客观要求和必然选择。技术服务保障措施就是要在可实施基础上，保障联合设计的持续优化。8、联合设计阶段我公司技术部将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的建设方针，，以发电公司“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。认真总结和学习省内外有关先进工程的设计思想、设计方法，更新观念，优化方案，对需重点进行优化的内容列专题进行研究，使研究项目在安全性、可靠性和经济性等方面与省内外先进水平接轨，使工程主要技术经济指标达到国内一流或同类工程先进水平。9、安装阶段根据安装网络总进度的要求确定供货计划，并严格执行，以确保不影响工程进度。创造条件满足可能出现的要求或业主根据安装计划进度调整提出的提前交付特定部分货物的要求。编制完善的设备技术资料及安装过程资料并协助业主进行存档。调整进度和改进出图方式，以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。准确统计各种材料用量，为业主方对主材和消耗性材料的统一管理创造条件。为业主当好技术参谋。10、现场服务措施我公司技术部将根据业主方的合理要求，对本工程进行现场服务，满足本项目供货合同对的现场服务要求，满足顾客的期望。为了使服务达到预想的结果，公司技术部将按照服务工作程序的要求，认真组织并履行现场服务工作。项目开工前，由安装总代表及技术负责人带队，工程各专业主要技术人员参加设计技术交底和答疑。更深入地了解设计意图、建设标准、安装注意事项等。由安装总代表及技术负责人带队，工程各专业主要技术人员参加由安装单位主持的联合设计工作，优化方案，提高本项目的工程价值。项目现场安装代表参加每次举行的工程调度会，及时汇报我公司工作进度，认真听取各方面的意见和建议，及时解决出现的问题。对于客观、不可预测等因素和设计文件和图纸中出现的问题，公司技术部将及时出具技术联系单。项目技术负责人及技术工程师参加工程启动调试。工程投产后，我公司技术部将对工程进行回访，解决遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验11、现场服务承诺我公司技术部在本项目建设过程中，除了实施以上的供货组织和技术服务保障外，特别承诺将采取以下设计组织及技术服务保障措施以便使该工程努力成为优良工程：我公司承诺，在本工程中将精心进行人员组织，所有投入的主要技术人员能够代表我公司技术部的最高水平。我公司承诺，在本工程整个建设过程中，在投标文件中推荐的人员不予变换。如果在项目执行过程中，业主对我公司的任何人员提出更换意见，我公司技术部将无条件满足业主的要求，并保证所更换的人员能够达到业主的要求。在工程实施各阶段，将以业主的工程质量及进度要求为准，一定满足业主对工程质量及进度的要求。如有必要，将采取特殊的设计组织模式满足业主的技术服务要求。我公司承诺在本工程技术服务中，保持服务的完整性、连续性，以完成整个工程的建设任务，并对产品质量、产品技术全面负责，做好供货、协调、工代服务等工作。严格遵守合同规定的工作责任和义务，保证按合同规定向业主交付设备，并做好全过程的技术服务工作。认真及时将业主提出的各项成熟可靠的技术和经验优化到项目建设中。成立由各专业项目负责人组成的项目后期服务组，根据工程项目进展的需要，派出技术人员及时前往现场，处理有关技术问题。协助业主组织对产品进行质量检测验证，并提供产品升级换代的技术服务。在为业主进行技术服务过程中，对业主根据工作需要所作的技术要求，在不违背国家政策及技术原则的前提下，积极支持并贯彻，尽职尽责、努力工作。与业主和安装单位密切配合，实现产品质量零缺陷，工程质量零危险，服务质量零抱怨。我公司技术部承诺对本工程寿命期内的产品质量负责。12、信息管理我公司技术部将对所有与本工程相关的产品信息，包括各种规范规定、建设单位的建议、意见，安装过程资料，技术参数等进行计算机存档管理。保证工程按质按量有序进行。我公司技术部的信息管理计划包括：定期向业主方汇报工作进度，汇报所参与工程的进展和实施情况，认真听取各方面的意见和建议。认真收集和整理项目各参与方（建设单位、安装单位等）的来电来函、传真等资料，做好信息的收集、处理和档案存储工作。每个月定期向建设单位和安装单位进行回访，了解工程建设项目的进展和实施情况，认真听取各单位的意见和建议，及时解决实施过程中出现的问题。

（二）人员培训计划1、培训计划及方案1、培训目的为了使本项目所涉及现场维护人员能全面地了解设备，增强维护和使用设备的技能，我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明和相关的文档之外，还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面高质量的培训。培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识，而且能完全胜任所承担的工作，确保设备安全可靠地运行。培训内容主要包括转鼓式格栅除污机设备结构、工作原理、控制工艺等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。2、培训对象现场设备管理维护人员设备管理维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训，主要能达到以下目标：了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容；掌握设备操作规程、设备维护保养方法设备运行参数调整等；掌握设备一般性故障的诊断、定位和排除方法；指导一般操作人员的现场工作等。3、培训形式为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对用户进行培训：现场授课：由专业的售后服务人员，在现场对用户进行培训。通常由设备的操作说明书作为资料支持，现场设备操作为辅助。现场指导：在项目执行过程中，我们的工程时在实际操作中，会详细讲解操作步骤，指导客户操作，并解答客户的问题。

具体培训计划及方案详见下表：培训时间培训内容培训方式培训场所第1天根据先理论后实践的原则，开展设备安装技术培训、安装条件、注意事项等培训内容。现场口授及资料安装现场第2天设备结构、工作原理、控制工艺等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、系统运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等培训内容。培训资料具体地点视现场情况而定第3-5天电气等调试培训及联机调试培训等。现场口授及资料安装现场培训保证:被培训人员中有1人可独立完成设备的使用，维护工作。我公司承诺提供来自原厂技术专家的设备技术培训。每次培训时长不小于5个工作日。2、设备介绍本机台作用：机台针对对应的SOIC封装（封胶的宽度和厚度及引脚间距一致）为料管包装，外接测试仪器然后进行ic分选功能的测试烧录，根据测试结果分选至相应已设定分级的收料管。实现料管进料—--测试分选—分级收料！作业过程：一、进料：1.一次可以放约50管ic，2.自动摆杆自动夹管ic进入“总备料区”，3.在“总备料区”装置了“上电磁阀”控制一次出一颗ic，4.ic通过“上分料梭”接应到相应的“通道备料区”。二、测试：1.在“通道备料区”通过“下电磁阀”控制一次出一颗ic，2.ic滑入“通道工位”进行测试。三、测试分选结果：1.根据测试分级结果，“下分料梭”把ic分选到相应的收料管。四、收料：1.第“1”管位可一次放约50条空管并自动换管，第”bin2—bin11”管位手工插换管。五、循环作业：1.循环作业，1人可看管多台设备。设备基本参数：输入电压220V/50Hz功率250W环境要求温度10-35℃；湿度20-95%（不结露）规格960（L）*660（W）*1500(H)mm重量240KG气源0.4—0.6MPa进管50条，自动夹管进料收管第“1”管位自动换管50条+第“bin2-bin11”手工管位测试通道并联4轨道4通道UPH12000（sop150mil，？）故障率≥3500测试针座金手指控制方式集成电路通讯接口TTL/RS232设备用途介绍：对应不同的SOIC封装ic（封胶的宽度、厚度、引脚间距一致）为料管包装方式，外接测试板（测试仪器），灌入对应的程序，进行免人工取放ic的自动测试分选功能。设备技术性能介绍：本机台采用重力式，斜背式，模块化结构设计。手工备进料可放约50管，通过自动进料装置，料管呈斜度、利用重力和机械辅助动作把ic有序倒入总备料区轨道。3、设备照片

（三）安装指导方案1.开箱验收新设备到货后，由甲方，同供方进行开箱验收，检查设备在运输过程中有无损坏、丢失，附件、随机备件。专用工具、技术资料等是否与合同装箱单相符，并填写设备开箱验收单，存入设备档案，若有缺损及不合格现象应立即供货方代表交涉处理，索取或索赔。2.设备安装施工甲方会同供方，对设备的安装进行定位。安装前要进行技术交底，组织施工人员认真学习设备的有关技术资料，了解设备性能及施工中应事项。安装过程中，对装配链接、电气线路等项目的施工，要严格按照施工规范执行。3.设备试运行安装结束后，甲方及供方一起对设备进行试运行，试运行前应充分检查电源和设备的接地是否良好。试运行时，对设备的各功能进行核准，发现问题及时解决。4.设备安装工程的验收与移交使用。(2)设备安装工程的最后验收，在设备调试合格后进行。在安装、检查、安全、使用等各方面有关人员共同参加下进行验收，做出鉴定，填写试车运转记录等凭证和验收移交单由参加验收的各方人员签字方可竣工。(3)设备验收合格后办理移交手续设备开箱验收（或设备安装移交验收单）、设备运转试验记录单由参加验收的各方人员签字后及随设备带来的技术文件，由设备管理部门纳入设备档案管理；随设备的配件、备品，应填写备件入库单，送交设备仓库入库保管。

（四）设备维护保养目的：规范员工正确维修保养设备,确保设备正常运转及人员安全事故，有效降低其故障率，提高产品机械效率。范围：适用于设备操作员、机修工、相关设备人员。1、职责：1.1档机工负责设备日保养。1.2机修工负责日常点检，周、月、年度保养及故障维修。1.3相关设备人员负责相关信息收集,制定保养计划,跟进保养落实状况。1.4设备经理负责监督、稽核执行状况并及时修正完善此规范。2、内容：2.1润滑2.2机修工根据《设备润滑记录表》上的内容逐点对吹瓶机进行润滑并做好记录备查。2.3主管工程师每周抽查润滑实施状况并在《设备润滑记录表》上签字确认，月底提交设备经理签核后存档。3、点检3.1点检由当班机修工负责.3.2检查机器各安全门、急停按钮以及所有安全电眼是否正常。3.3检查主机及辅机是否工作正常。3.4检查所有设备内有无漏气、漏水、漏油现象。3.5检查设备紧固件是否有松动,以及传动部位是否灵活。3.6检查各电机及减速箱是否过热,运转声音是否异常，特别是吹瓶机、空压机及辅助设备电机应经常检查有无发热、异响。3.7注意倾听吹瓶机主电机与模具吹瓶部分，进瓶胚、出瓶夹颈星轮以及瓶胚加热传动星轮的底部各同步齿轮盘之间有无异响，有无滞涩、抖动现象。3.8观察机器其他运动部件运转是否平稳,有无滞涩、抖动现象。3.9检查各电柜内有无焦臭味,各电器动作有否异常。3.10注意观察各电眼、传感器是否工作正常。4、日保养4.1日保养由操作员执行、机修工从帮协助。4.2检查机器安全门、急停按钮以及所有安全电眼工作是否正常。5.1.1检查倒胚系统的安全护栏和安全电眼是否工作正常。4.3检查倒胚系统的提升上下限位和安全限位是否正常。4.4在工作中注意观察各部件、电眼、传感器运行状况、倾听各部运行声音，尽可能及时提前发现问题，并报告当班维修人员。4.5每日工作完毕，用干净的干抹布将安全门、操作屏擦拭干净。4.6清理干净机器内的瓶胚、不良产品以及其他杂物，打扫工作场地。4.7用干布擦干净机器外表以及各部位的油污，特别是模具旁边的油污。4.8释放空气过滤器中的冷凝水。4.9检查空压机所有温度压力表的读数是否正常。4.10检查空压机不正常的噪声、漏油、振动、或高温，任何不正常的情况需立即报告。4.11检查空压机试验保护回路的报警灯。4.12核对空压机曲油箱的油位。4.13检查空压机三角皮带的紧度。5、周保养5.1周保养由机修工和当班档机工负责执行5.2清洁或者更换空气过滤器。5.3清洁模温机水过滤网。5.4清洁冷却水过滤网。5.5清洁空气过滤网。5.6清洁加热炉反射板是否损坏。5.7检查加热炉加热灯管是否良好，是否有发黑现象。5.8检查开关模、拉伸装置的电磁阀是否良好。5.9检查机器安全门、急停按钮以及所有安全电眼工作是否正常。5.10检查各气阀、气管、水管接头有无漏气。5.11检查各传感器、电眼、接近开关是否动作良好。5.12检查倒胚系统的安全护栏和安全电眼是否工作正常。5.13检查倒胚系统的翻斗的上下限位和安全限位是否正常。5.14检查瓶胚提升系统的提升输送带、电机是否工作正常。5.15检查理瓶胚系统是否工作正常。5.16检查输送带回收系统的输送皮带是否有破损、电机是否运行正常。5.17机修工在保养结束后做好记录并签字备查。5.18主管工程师在保养结束时必须进行检查，有异常立即向保养人指出并做好记录。5.19主管工程师检查完并签字确认后提交设备经理签核后存档。6、月保养6.1月保养由机修工和当班档机工负责执行，主管工程师从帮协助6.2检查机器安全门、急停按钮以及所有安全电眼工作是否正常。6.3清洁吹瓶机顶部电箱进风冷却风扇空气过滤器。6.4清洁吹瓶机总控制柜空调进风、排风口。6.5清洁热油机、热水机电箱冷却风扇空气过滤器。6.6清洁风送线各风机的空气过滤器。6.7查看各控制柜电器运行状况，有无异常、异响、异味。6.8检查各电机减速箱有无泄漏、异响。特别是吹瓶机主电机应经常检查。6.9检查各水管、油管、气管有无泄漏。6.10检查倒瓶胚系统的安全护栏、安全门和安全电眼是否工作正常。6.11检查倒瓶胚系统的翻斗的上下限位和安全限位是否正常。6.12检查送瓶胚系统的各运转轴承间隙，如有异常立即更换。6.13检查空压机空气入口过滤器的清洁程度。6.14检查空压机排水阀运行状况。6.15随机检查空压机吸入与排气阀，根据需要清洗并修理。6.16检查空压机压缩机与相邻管道以及容器空气通道的清洁情况，如有需要应于清洗。6.17检查空压机所有活动部件，所有的螺帽、外部螺栓是否紧固。6.18机修工在保养结束后做好记录并签字备查。6.19主管工程师在保养结束时必须进行检查，有异常立即向保养人指出并做好记录。6.20主管工程师检查完并签字确认后提交设备经理签核后存档。7、年度保养7.1设备经理根据全年吹瓶机运行状况组织人员制定年度改善保养计划.7.2做好相关准备工作后由主管工程师组织实施保养.7.3保养完成后必须进行试机检查机器各功能正常.7.4保养结束后必须在《设备保养登记表》上做好记录,外包保养的必须留存保养报告或合同.8、日常故障维修8.1维修前要穿戴好安全保护用品,至少在操作屏和总电气箱上挂好“线路有人工作，严禁合闸”的带中英文两种文字的警示牌，关闭总空压气阀。在允许切断电源的情况下一定要切断电源，特殊情况下应至少有两人以上协作，打开安全门、按下紧急停止按钮，并上锁。8.2针对故障现象注意分析判断,应尽可能多做好提前准备工作，做到有的放矢、尽量减少维修时间.8.3在拆换电气部件时，一定要以文字的形式对该部件上的接线进行编号和记录，并在拆换前和安装完毕后清点该部件上的接线数量，以免接错、误接、少接，引起事故。8.4维修、拆卸复杂或者重要机械部位时一定要预先做好记号,拆下的零部件要注意按顺序放好，避免丢失.并应放在干净的纸垫上。8.5维修过程中，应先关闭各路阀门、空压气，千万注意周边环境中的高温管路、部件，应做好各种有效的防护措施，以免出现不必要的工伤事故。8.6更换零部件必须领用新的,不允许拆其他机器上的,特殊情况下必须得到设备经理的认可后才能拆用,拆卸后必须做好标示.8.7多人维修时必须遵循谁拆谁装的原则,无法遵循时拆卸人必须向安装人完全交代清楚，并确认安装人完全明白和领会后才能离开。8.8维修完成后必须认真清理和清点工具、剩余用品，去除警示牌，恢复各安全装置并亲自试机，确认机器处于安全、正常状态，一切正常后才能交操作人员产品.8.9维修结束后必须在《设备维修登记表》上做好记录.（五）工程概况1.1项目单位：XXXXXX1.2项目名称：XXXXX1.3实施地点：XXXXXX1.4概况：SOP8（208mil）芯片发行设备主要用于对SOP8208mil安全芯片产品进行发行、检验，兼容SOP8150mil、SOP14150mil芯片产品，设备运行稳定，故障率低，易于操作及维修。1.5采购范围序号物资名称单位数量参数要求备注1SOP8（208mil）芯片发行设备台6要求该设备结构设计合理，采用先进成熟技术，保证系统具有良好的动态品质。所选控制系统执行元件精度高，可靠性好，响应速度快。设备使用、操作、维修方便，造型美观，结构紧凑，整机运行稳定可靠，售后服务优良。/1.6供货周期/服务周期合同签订后12周内

（六）组织机构职责及权限（一）设备经理1、岗位名称：设备经理2、上级领导：副总经理3、直接下属：维修电工班组长、电器工程师、设备管理员4、基本任务：4.1统畴部门整体工作的日常管理；4.2负责部门目标计划的制定及达成；4.3负责设备管理体系的制定和健全；4.4负责保障设备的正常运行；4.5负责部门员工的目标设定、培训；5、岗位职责：5.1指导和安排本部门员工的整体工作；5.2制订设备点检保养制度，并推进其实施；5.3督查部门内各项工作的进展情况；5.4对部门物料的申购和领用负责审核和批准；5.5对存在严重隐患的设备、设施应及时进行整改，严防安全事故的发生；5.6对影响产品正常进行的突发设备故障，应及时组织人员进行抢修；维修、电工组1、岗位名称：维修、电工组组长。2、上属领导：设备部经理。3、直接下属：维修、电工班组成员。4、职责权限4.2、按照设备保养手册和设备使用说明书制定保养计划，并按照计划实施保养工作。4.4、指导操作工完成设备使用及简单维修保养工作。4.5、做好设备日常的巡检工作，及时发现问题处理隐患。4.6、做好预防性保养、维护工作，降低设备停机时间。4.7、开展节能革新和技术改造，努力降低能耗，节省开支。4.8、加强专业学习，提高工作技能，严防事故发生，确保设备运行。4.10、带领手下认真学习和掌握先进的电力技术、熟悉所使用电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。4.11、认真填写各种设备及电器设备大、中修记录，积累好原始资料。设备管理组1、岗位名称：设备管理组长。2、上属领导：设备经理。3、直接下属：设备管理组成员。4、职责权限4.1贯彻设备管理各项规章制度，制订设备维修计划和产品设施之维护保养管理工作。4.2负责建立设备、工器具台帐统一编号，对日常设备、工器具进行维修管理。4.3参加设备、工器具更新、改型工作，需添置设施、工器具，由产品部提出申请，设备管理员办理。4.4根据产品实际情况，编制可行的维修计划，交相关人员对设备实施维修，确保产品能力和产品质量要求。4.5参加设备、工器具质量事故分析，对设备、安全、人身事故坚持“三不放过”。4.6负责建立设备技术资料档案，完善设备资料（包括图纸、说明书、合格证）。4.7负责编制设备安全操作之规程，定期对操作工进行正确使用设备之宣传指导和培训。4.8负责对设备、工器具外购、外加工任务，贯彻执行设备管理制度有关之规定。4.9负责指导产品部门、操作人员对设备正确使用、维护管理，督促操作者遵守有关产品设施、工器具的使用要求。4.10负责制订公司安全、文明产品等各项管理制度并进行监督检查。部门职责及主要人员分工1、项目部经理a、审核并落实安装组织计划；b、协调各工种、各工序的工作，做好人员调配、机械设备组织等工作，协调安装队伍的各项工作甲方和监理的工作；c、接受设计、安装技术交底并签证，并做好对安装队的安装、安全技术交底工作；d、及时报送进度、质量、安全、工程量，文明安装，材料等报表；e、对员工进行培训，并定期组织学习考核；f、做好安装日记及其他工程档案资料的记录及管理工作；g、组织完成工程的验收工作。2、技术员工作职责a、负责工程项目的技术工作；b、接受设计、安装技术交底，并做好队里安装技术交底；c、熟悉图纸及有关技术性文件；d、熟悉有关标准、规范、并认真落实；e、配合好安装员、解决好现场出现的技术问题；f、收集原始技术性文件、资料、做验收准备；g、做好安装人员的技术培训、考核工作。3、安全员工作职责a、接受安全技术交底，并做好队里的安全技术交底工作；b、贯彻“安全第一、预防为主”的方针，开展全方位安全工作；c、认真检查各种设备和安全设施；d、定期组织安全学习和培训，并做好记录；e、对安全事故的调查、分析、处理工作进行协助；4、安装员工作职责a、接受设计、安装交底并签证，做好安装队里的技术交底工作；b、熟悉图纸、合同等安装文件；c、熟悉安装现场、安装内容、安装工艺流程；d、了解工期要求、设计要求、规范要求及质量要求；e、全面控制、报告各安装队伍安装进度和质量情况；f、组织调整安装人员、机具；g、填写计划、进度、质量、工程量等报表；h、做好第一手资料的收集、整理工作，填写安装日记；

（八）施工方案1、机械设备安装通用工艺标准为了确保机械设备安装工程的施工质量和安全，促进技术进步，提高经济效益，各类机械设备安装工程，必须按施工程序施工。从开箱起至设备的空负荷试运转为止的施工及验收。（1）设备安装工程应按设计施工。当施工时发现设计有不合理之处，应及时提出修改建议，并经设计变更批准后，方可按变更后的设计施工。（2）安装的机械设备、主要的或用于重要部位的材料，必须符合设计和产品标准的规定，并应有合格证明。（3）设备安装中采用的各种计量和检测器具、仪器、仪表和设备，应符合国家现行计量法规的规定，其精度不应低于被检对象的精度等级。（4）设备安装中的隐蔽工程，应在工程隐蔽前进行检验，并作出记录，合格后方可继续安装。（5）设备安装中，应进行自检、互检和专业检查，并应对每道工序进行检验和记录。1.1安装一般规定机械设备种类繁多，尽管其结构、性能不同，但安装程序基本相同。机械设备安装一般程序是：安装前准备→设备开箱检查→基础检查验收及处理→设备搬运就位→设备安装（找正、找平和对中）→精确找平和对中→试运转验收。当然，不同的机械设备，上述工序的具体内容和方法也有所不同。例如，对大型设备采取分体安装法，而对小型设备则采取整体安装法。再如，开箱检查，设备不同，具体内容也是不同的。1.2安装施工准备1.2.1技术准备机械设备安装工程通用规范规定：施工前，应具备设计和设备的技术文件，对大中型、特殊的或复杂的安装工程尚应编制施工组织设计或施工方案。因此，在机械设备安装前应收集、准备好所用的技术资料，如施工图、设备图、说明书、工艺说明和操作规程等。熟悉技术资料、领会设计意图，发现图样中的错误和不合理之处要及时提出并加以解决。对于新型机械设备、首次安装缺少安装经验的机械设备、技术复.杂的机械设备，均应详细了解该种设备的结构、特点，制定符合实际切实可行的安装方案，确定安装步骤和操作方法。联系制造厂现场指导。对于机械设备应编制设备运输、装卸、现场的搬运、就位、吊装方案。1.2.2安装工具、机具和材料准备工机具准备。工机具是机械设备安装的必备条件，工机具包括一般工具，如扳手、锉刀、手锤等；特殊工具，例如水平仪、千分表等。工机具准备除一般工机具外，更重要的是特殊工机具准备。设备安装前，应根据图样和设备的安装要求，提出工机具计划。例如，需要哪些起重运输工具、检验和测量工具等，工机具准备不仅要满足品种规格要求，而且要满足精度要求。例如，水平仪，不但规格型号要符合要求，还要对其精度加以校核。而且要认真地进行检查，看工况是否良好，有否损坏的情况，以免在安装过程中发生事故。2、施工准备（一）安装准备工作1、技术准备。2、组织准备。3、供应工作准备。（1）施工前必须准备好技术准备工作中提出的所需机具、材料，并及时将所安装的机械设备运到现场，开箱检查、拆卸、清洗、润滑。（2）设备开箱检查。（3）设备拆卸、清洗和润滑。①设备清洗。设备开箱检查、拆卸后，要清除所涂的防锈剂和内部残留的铁屑、锈蚀及运输、存放中堆积的灰尘等秽物，清洗干净后，才能进行装配。安装工程中常用清洗剂有碱性清洗剂、含非离子型表面活性剂的清洗剂、石油溶剂、清洗气相防腐蚀的溶剂。设备加工面的防锈层，不得使用砂布或金属刮具除去，只准用干净的棉纱、棉布、木刮刀或牛角刮具等清除。干油可用煤油清洗。防锈漆可使用香蕉水、酒精、松节油、丙酮清洗。设备安装1、设备操平与找正。机械设备安装所用的基配点，就是以工厂零点为标准，用测量法标出该基配点的准确标高2、机械装配。（1）螺栓连接的防松装置。螺栓连接本身具有自锁性，承受静载荷，在工作温度比较稳定的情况下是可靠的。但在冲击、振动和交变荷载作用下，自锁性就受到破坏。因此，需增加防松装置。（2）键连接。键是用来连接轴和轴上零件，键连接的特点是结构简单、工作可靠、装拆方便。键通常按构造和用途分为松键、紧键和花键。（3）滑动轴承安装。滑动轴承是一种滑动摩擦的轴承，其特点是工作可靠、平稳、无噪音、油膜吸振能力强，因此可承受较大的冲击载荷。（4）滚动轴承安装包括清洗、检查、安装和间隙调整等步骤。（5）齿轮传动机构的安装。齿轮传动机构具有传动准确、可靠、结构紧凑、体积小、效率高、维修方便等优点。（6）蜗轮蜗杆传动机构的安装。蜗轮蜗杆传动机构的特点是传动比大，传动比准确，传动平稳，噪音小，结构紧凑，能自锁。不足之处是传动效率低，工作时产生摩擦热大、需良好的润滑。（7）联轴节的安装。联轴节分为固定式和可移动式两大类。（四）设备检验、调整与试运转机械设备的试运转步骤为：先无负荷、后负荷，先单机、后系统，最后联动。试运转首先从部件开始，由部件至组件，由组件至单台（套）设备。数台设备联成一套的联动机组，应将单台设备分别试好后，再系统地联动试运转。

（十一）物资管理1计划管理1.1物资需用计划由项目商务管理职能部门根据工程进度情况、月度施工预算和物资的加工送货周期时间及时提出《物资需用计划》，经相关人员审核、复核后报项目经理审批，审批后《物资需用计划》为物资采购人员进行物资采购的依据。1.2超预算物资计划管控由于设计变更、进度计划调整或其它原因引起的物资需用量超过施工预算量时，由项目物资管理职能部门负责根据现场物资采购情况及时向项目商务管理人员反映，由商务管理人员分析并说明超耗原因，经现场责任工程师审核、商务经理复核后送项目经理审批，物资采购人员应根据此计划及时通知供应商追加送货。1.3通知供应商方式及手续物资采购人员收到经项目经理审批的《物资需用计划》和《超预算物资需用计划》后，应及时以书面、电话、传真或e-mail形式通知供应商代表或发货单位，要求供应商按要求的规格型号、数量和日期发货。对于定制的物资，必要时还应供应商代表应在《物资需用计划》上签字或传真、e-mail等方式回复确认。2物资进场管理2.1物资进场后，供方代表应及时向项目物资管理职能部门提供《物资送料单》，物资验收人员首先查验《物资送料单》中物资的规格、型号和数量是否满足《物资需用计划》要求。发现实物与《物资需用计划》规格型号不符且无法调配使用的情况下，应直接要求供方退（换）货，不得办理验收手续。3物资验收管理3.1物资验收的基本内容包括：物资质量证明文件验收、物资质量外观验收、物资数量验收。物资验收应填写《物资进场检验记录》，记录物资质量证明文件验收、物资质量外观验收及物资数量验收的过程信息，定制的贵重物资或机械设备应填写《物资检验/试验记录》。3.2物资复试验收：需要对内置质量进行复检的物资，项目物资管理人员要及时组织相关人员进行现场取样并进行“待检”标示，待复试合格后该项物资方可在工程上使用；若经复试不合格的物资，应立即进行“不合格”标识，并做好记录，执行不合格物资管理程序。4物资不合格品管理4.1物资资料、外观检查和复试任何一项判定为物资不合格后，物资严禁使用，报告商务经理并通知供应商迅速将该批物资退场，填写《不合格物资记录评审处置表》，交项目商务部、大项目部物资管理职能部门各一份，作为商务索赔和供应商考核评价的依据。5物资发放管理5.1根据公司的实际情况，项目物资的发放采取一次性出库原则：零星物资的发放：项目物资采购员依据供应商提供的《物资送料单》验收完到货物资后填写《物资入库单》，入库单上必须有相应人员的签字；项目物资库管员与物资使用单位指定材料领用人员依据《物资送料单》办理出库手续，将进入施工现场的物资一次性发放给一个或几个材料使用单位，材料使用单位指定的材料领用人员必须在验收完货物后与项目物资库管员共同填写《物资出库单》，并在单子上签字确认。合同物资的发放：项目物资采购员依据供应商提供的《物资送料单》验收完到货物资后不必填写物资入库单，只需凭借《物资送料单》自己登记物资台账即可；项目物资库管员与物资使用单位指定材料领用人员依据《物资送料单》需要办理出库手续，将进入施工现场的物资一次性发放给一个或几个材料使用单位，材料使用单位指定的材料领用人员必须在验收货物后与项目物资库管员共同填写《物资出库单》，并在单子上签字确认。材料使用单位应以书面形式确定该单位负责材料领用的人员姓名和身份证号码，并向项目提供其身份证复印件。6物资存储管理6.1项目物资管理职能部门应监督材料使用单位及时将物资入库，并督促其做好施工现场料具存储管理工作，保证施工库存物资安全，避免损毁、丢失，保证料具管理符合文明安全工地管理规定。6.2物资现场存储6.2.1现场各材料使用单位应按照施工各阶段平面图合理设置库房。施工现场的材料存放区必须平整夯实，有防雨、排水措施。材料堆放区应尽量避免在大门口、围墙、生活区附近设置，注意防火、防盗、防雨，尽量避免二次搬运。6.6.2施工现场存放的料具应设置明显统一的标识，注明料具的品名、规格、单位、数量、产品/租赁单位、质量状态、责任人、标识日期等信息。6.3物资库房存储6.3.1项目应设立现场临时库房，存放易丢失和损坏的物资。易燃、易爆、有毒有害物资应专库存放，并设置相应的防护措施。建立健全库房管理制度，做好进出库人员登记，设置标识区，材料摆放应整齐有序。6.3.2现场临时库房应设专职管理人员，负责现场进库、出库物资登记建帐和库存物资的保管，及时办理出库手续，定期进行库存物资的盘点。7物资退库管理7.1对于本工程施工现场不再使用的剩余物资，应由领用单位及时整理并负责向项目物资管理职能部门办理物资退库手续，退库单据用红色笔迹在出库单上填写退库记录。7.2物资采购员在办理完现场物资退库手续后，应及时跟供应商取得联系，尽快将已办完退货手续的物资运出施工现场。8物资退货管理8.1与物资需用计划规格型号不符、进场验收不合格或材料取样复试不合格的物资，应及时与供应商办理退（换）货手续。8.2对于工程实体消耗剩余物资，应优先考虑与供应商办理退货手续，减少项目的成本损失。8.2.1项目部对项目上剩余的包装完好且具备再次使用价值的物资，由项目物资管理职能部门负责与供应商联系，按货物原值退回供应商；8.2.2对包装损坏但具备再次使用价值的物资，可采取两种办法处理：与供应商协商，折价退回；B.留给业主的物业，作为保修期内的维修备品。8.3与供应商办理退货手续时，应用红色笔迹在《验收入库单》上填写退货记录，双方各执一份，物资采购员将退货单原件寄回大项目部物资管理职能部门。8.4对未办理结算的物资需要退货，应将退货数量和价款计入供应商当期结算和总结算；对已经办理完结算手续的物资需要进行退货，应与供应商商定合理的退货价格，从待付款中扣除，如待付款额度小于退货款，以退货款抵消待付款，并由供应商以现金或支票形式向我方财务支付差额。9物资盘点9.1项目剩余物资确认及处置申请9.1.1剩余物资是指工程施工阶段结束及交工后剩余的、本项目不再使用、但仍具有使用价值的工程实体消耗类物资、非工程实体消耗类物资，及项目部购置的租赁使用类物资。9.1.2对需要进行变卖处置的工程剩余物资，项目部应填写《物资处置申请表》，并将剩余物资整理码放，并将《物资处置申请表》、物资处置报告和剩余物资清单上报大项目部物资管理职能部门认定和审批。对具有调拨使用价值的剩余物资严禁作为废旧物资处理。9.1.3项目对无调拨使用价值的剩余物资和废旧物资进行变卖处置前应由大项目部物资管理职能部门和相关部门根据处置申请进行现场复核确认，必要时由公司纪检监察部门对处置过程进行现场监督。9.2废旧物资确认及处置申请9.2.1废旧物资是指各类物资经过使用或其它原因造成该物资不再具有使用价值或再利用价值很小的材料、工具。如：工程实体消耗类物资和非工程实体消耗类物资的下脚料、损毁严重且无法修复的非工程实体消耗类物资和租赁使用类物资、废旧的工具及办公用品等。9.2.2废旧物资处理前，项目部应向大项目部物资管理职能部门提交《物资处置申请表》、废旧物资清单，经大项目部相关部门批准确认后方可处置。对作为垃圾处理、作为废料回填或掩埋的物资应由项目物资管理职能部门记录其状态和数量，经项目部相关部门确认、项目经理批准后方可实施。10物资调拨管理10.1由需用调拨物资的项目部向大项目部物资管理职能部门提出《物资调拨申请表》，经大项目部物资管理职能部门批准后方可办理调拨。10.2公司有评估指导价的物资，按指导价进行调拨。无指导价物资由大项目部物资管理职能部门负责协调调出和调入单位意见，协调不成由大项目部相关部门派人进行现场评估，编制《物资价值评估评审表》，确定调拨价值。评估价值未确定前不得影响物资正常调拨使用，调入和调出单位都应积极配合大项目部主管部门工作。10.3物资调拨双方应在物资调拨的同时办理《物资调拨单》，并将调拨物资的材质证明、采购文件等资料原件或复印件办理书面移交调入单位。10.4物资调拨所发生的运费和装卸费等费用由调入项目按实际发生承担。11物资处置管理11.1项目物资处置是指对项目的剩余没有再次使用价值的物资和废旧物资经大项目部主管部门审批后由项目进行变卖、掩埋或作为垃圾处理。11.2《物资处置申请表》经大项目部相关部门批准后方可进行物资处理，处置完成后将《物资处置记录》报大项目部物资管理职能部门备案。11.3对作为垃圾处理、作为废料回填或掩埋的物资应由项目物资管理职能部门记录其状态和数量，经项目部相关部门确认、项目经理批准后方可实施。11.4项目部在物资变卖处置前应收取收购单位一定额度的押金，押金数额应大于拟处置物资的处置价值。11.5物资处置完成后，应将处置款上交公司财务部。12物资出场管理12.1物资出场严格执行项目门卫管理制度，填写《料具出场申报放行单》，注明退场物资的名称、规格、数量、料具所属单位、经办人、车号，必要时可另附物资明细表。12.2项目自有物资出场除要求项目物资管理职能部门负责人签字外，还需要材料使用部门负责人审核，现场经理或项目经理签字批准后方可放行。已经办理领料手续交由分包管理的物资办理退场，由分包单位办理退库手续，项目与供应商办理退货手续，《料具出场申报放行单》还应由分包单位材料员签字确认。12.3对业主指定分包单位和项目分包单位的自有材料或设备工具出场，必须由分包单位相关负责人审核签字后，项目物资相关人员确认后方可办理放行手续。13物资结算管理13.1物资月度结算13.1.1月度预结算应包含内容：合同编号、物资供应起止时间、供货数量及金额。13.1.2次月5日前，项目部应依据工程量计量统计数据、分供合同中约定的计价方法、当月发生的供货凭证与供应商进行月度预结算确认，双方签字、盖章后上报公司物资采购部审核、备案。13.1.3月度预结算数据应与项目的物资盘点表数据、成本盘点表数据的逻辑关系一致。对于月度预结算中超出《物资需用总计划》的应先履行补报计划手续。补报计划应提供详细的书面说明报告，上报大项目部相关部门审批。13.1.4未经大项目部物资管理职能部门月度结算审核确认且又需计入分供成本的费用，需上报情况说明。13.2物资总结算13.2.1项目部按月度编制项目结算计划，大项目部物资管理职能部门定期按计划监督管理。13.2.2分供结算资料内容：A.结算审批表B.分供工程结算目录C.分供总结算书（分供单位已签字盖章）D.月度预结算单、应扣款明细或其它相关资料E.物资需用总计划或补充计划中涉及的工程总量、成本分析说明F.尽量统一使用A4纸张打印并装订，同时向大项目部物资管理职能部门提供电子版文件。13.2.3结算审核时间：项目部应在结算计划时间内上报结算资料、大项目部物资管理职能部门在接到符合要求的结算资料后，15天内完成结算审核，大项目部物资管理职能部门留存结算资料复印件后交本公司财务管理部作为最终确认应付账款的依据。13.2.4对于结算时涉及分包领用单位超额用料情况，要到分供结算时予以说明，大项目部物资管理职能部门应及时将汇总数据提供给大项目部相关部门，以便进行分包结算审核管理，有利于成本控制。13.3甲供物资结算13.3.1每月25日，乙方物资人员依据甲供物资出库单，编制甲供物资月度对账单，双方签字确认后，交财务管理部门。13.3.2财务管理部门负责按《甲供物资协议》、入库单和与业主办理结算手续等资料进行账务处理。13.4三方采购物资结算13.4.1业主与供应商办理物资结算，施工方提供收货单，由供应商与业主办理结算手续。13.4.2施工方与供应商办理物资结算，双方对账完毕后出具结算单，一式三份，施工方、供应商、业主各执一份，施工方与供应商据此办理结算手续。

（十二）质量管理1.质量方针我公司贯彻执行“质量第一、用户至上，以优质工程和优质服务求生存、图发展。”的质量方针，做到持续改进和持续满足客户要求，为用户提供满意产品。公司通过了ISO9001质量体系认证，有着完善的管理制度和强大的综合优势。职工队伍的相对稳定为工程服务的连续性提供了保证，进货渠道合法性为工程质量提供了有力的保证。2.质量目标 （1）分项工程交验合格率100%；（2）单位工程交验合格率100%；（3）本工程质量合格，争创优质工程；（4）质量管理体系文件、质量活动记录完整，与工程同步；（5）与业主、监理、设计保持良好关系，共同合作搞好质量管理。我们将按照企业成熟的项目管理模式，层层监督落实质量管理制度，充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障，严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对建设单位的承诺，确保本工程质量目标的实现。3.质量保证体系 3.1质量控制和保证的指导原则（1）首先建立完善的质量保证体系，配备高素质的项目管理和质量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。（2）严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。（3）制定质量目标，将目标层层分解，质量责任、权力彻底落实到位，严格奖罚制度。（4）建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚决贯彻执行。（5）严格执行质量检查和审批等制度。（6）广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。（7）利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制，强化了质量检测和验收系统，加强质量管理的基础性工作。（8）大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。（9）严把材料（包括原材料、成品和半成品）设备的出厂质量和进场质量关。（10）确保检验、试验和验收与工程进度同步；工程资料与工程进度同步；竣工资料与工程竣工同步；用户手册与工程竣工同步。3.2建立有效的质量管理保证体系按照企业的项目管理模式，以ISO9001：2000标准建立有效的质量保证体系，并制定项目质量计划，推行ISO9001国际质量管理体系标准，以合同为制约，强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制，在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制；使质量保证体系延伸到每个操作人员，通过明确分工，密切协调与配合，使工程质量得到有效地控制。根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系，产品经理进行中间控制，专业责任工程师进行现场检查和监督，形成横向从采购、安装、调试到验收；纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络，从而形成项目经理部管理层、分包管理层到作业班组的三个层次的现场质量管理职能体系，从而从组织上保证质量目标的实现。3.3岗位职责简述（1）项目经理（1.1）代表公司履行工程承包合同,执行公司的质量方针,实现项目工程质量目标,满足顾客和法律法规的要求。（1.2）建立和完善项目的组织机构，明确人员岗位职责，利用一切积极因素为项目服务。（1.3）主持项目日常管理工作，审定和签发对内对外的重要文件。d.组织编制在职人员培训计划。（1.4）负责项目质量管理体系的建立和运行。（2）技术负责人（2.1）统筹项目质量计划的落实，负责项目技术质量工作。（2.2）负责图册、文件、资料的分配签发及日常处理工作。（2.3）熟悉设计文件、参加图纸会审，主持制定项目技术文件和施工方案。（3）质量检查员（3.1）监督操作班组搞好自检、互检，分析班组质量动态，做好日常检查工作及检查记录。（3.2）坚持原则，及时正确的反映质量情况，参与项目部组织的工程质量评定管理工作，并进行客观核定。（4）施工技术人员（4.1）负责分部和分项施工全过程的质量管理，使其符合图纸和规范要求；（4.2）负责操作层的规程、规范是否落实，负责施工现场数理统计技术。。（5）材料员、机械员对进场的材料、设备进行质量验收或退货索赔，对业主提供的物资和设备负责按合同规定进行验收。（6）施工班组职责（6.1）认真贯彻执行施工技术规范、标准，严把施工工序质量关，不合格工程应立即整改。（6.2）定期召开班组质量会，不断促进小组技术水平与质量素质提高，严格执行自检、互检制度，提高施工工程质量。2）各项质量保证（2.1）人员技术保证：公司坚持以人为本的管理理念，制定有完善的培训制度，各部门员工上岗前必须按规定接受培训学习，经考核合格后方可上岗，保证每个岗位上均有一批训练有素的骨干人员，为各个环节的质量合格提供了强有力的保障。（2.2）产品过程保证：（2.2.1）公司从产品的整个过程对产品的质量进行控制。对订货合同，公司组织相关人员进行认真评审，并及时将评审结果传达给相关人员，以确保产品能充分满足顾客的要求。（2.2.2）在产品的设计和开发过程中，开发人员根据顾客的要求，相关的国际、国家、行业标准以及相关法律和法规编制开发计划，并将顾客的全部要求体现在《设计和开发任务书》中。在设计和开发的过程中，分阶段的进行设计评审和设计验证，设计完成后，选择能代表顾客的单位进行确认，确保公司的设计能满足顾客的要求。（2.2.3）在原材料的采购方面，本公司事先对供应商进行调查，确信他们的质量保证能力后才会实施采购。尽管大部分元器件从国外知名公司进口，但系统仍对全部元器件100%检测筛选，保证其可靠性。（2.2.4）在产品安装和加工的过程中，本公司制订了完善的工艺指导书，并在管理人员的监督下由产品人员实施操作，以保证产品的均一性及质量的稳定性。所有印制板均由表面贴装及波峰焊加工完成，经计算机在线单板装焊检查后，由计算机进行单板功能测试，所有机箱均经计算机扎线测试，装置整柜经耐压试验后，在60℃恒温下老化100小时，进行静态功能检查，送质控部进行干扰、功能、耐压及外观检验，合格后贴合格证装箱出厂，所有单板及装置均有条码记录其产品测试过程，调试检验记录存档。（2.2.5）在检验和试验的过程中，首先由质管部和开发部一起按企业标准制订检验标准和检验作业指导书，并指导检验人员严格执行。公司的检验和试验设备先进、齐全，检验中发现的产品不合格会及时反馈给责任部门，追查不合格原因，并限期整改，最终保证质量并按期交货。（2.3）现场施工质量保证：我公司派现场工作经验丰富的技术人员到安装现场负责指导系统设备安装调试，参加整个系统的验收工作。属于公司责任引起的不良项目，由公司负责无条件解决。（2.4）运行质量保证：全系统现场验收合格投入运行后，在设备保修期内出现产品质量问题由陕西天诚软件有限公司负责免费保修。在质保期内或延长的保证期内，若设备出现故障，在收到业主通知后24小时内派人完成修复或更换，以使货物恢复到合同规定的状态。若未按规定时间完成修复或更换，则业主可自行处理，其费用和风险由本公司承担。对于某一零部件或整台设备在质保期或延长质保期内出现故障，陕西天诚软件有限公司同意按下列方式之一处理：某一零部件的维修次数超过3次，更换合格零部件；某一类型零部件的维修次数超过5次，更换所供货物中该类型所有零部件：某一整台设备的维修次数超过3次，对该台设备进行整体更换；在质保期或延长质保期内，公司对所供货物提供免费保修，包括由此发生往返现场的一切费用。

（十三）安全管理安全管理保证体系（1)安全领导小组建立：项目经理部成立由项目经理、项目工程师及分管副经理、安全组各成员和各专业工长工程师组成的安全领导小组，将各工种负责人、安全员、作业工长(兼职安全员)、各班组长列为安全施工负责人及组员，形成完善施工责任人及安全保证体系。（2)在安全保证体系运行过程中，明确每一成员的职责，进行具体分工，发挥各自在安全施工管理中的作用，使安全保证体系有效运行，安全施工得到保障。（3)项目经理是本项目安全施工的第一责任人，全面负责施工现场的安全管理工作；安全副经理直接对安全负责监督，安排各项安全措施和落实，并随时检查。（4)项目工程师是安全技术负责人，审定各项安全施工技术措施，并负责特殊作业如钢构件吊运、安装等安全技术措施的制定。（5)项目安全负责人：督促施工全过程的安全施工，制定一般作业安全技术措施并送总工程师审定后组织实施，纠正违章作业，对工程处进行安全教育，开展一系列安全施工活动，传达宣传有关安全施工的文件指标精神。（6)各专业工程师：监督本专业施工中的安全施工，善于发现安全隐患，经常性地与安全监察部门及其他责任人沟通，共同做好安全施工工作。安全目标管理措施（1)牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，将总目标层层分解到每一个人，并建立严格的经济责任制，充分发挥职工的能动性和积极性。（2)提高职工的安全素质，通过考核、表彰和奖励督促职工自觉学习，以提高职工自我预防事故的能力。（3)推行先进的安全管理方法，用科学的预测方法，确定施工过程的危险点，明确重点管理的“事故控制点”，采用因果图、事故树分析等管理方法，确定影响安全的重点岗位、危险点、关键因素等，依据分析结果，采取相应措施。安全管理组织措施1、建立安全责任制，落实责任人。安全措施是对施工项目安全施工进行计划、组织、指挥、协调或监控的一系列活动，它可以保证施工中的人身安全、设备安全、结构安全、财产安全并创造适宜的施工环境。在施工中要坚持“安全第一，预防为主”的方针。项目负责人是该项目的责任人，控制的重点是施工中人员的不安全行为、设备设施的不安全状态、作业环境的不安全因素以及管理上的不安全缺陷。责任人在施工前要进行安全检查，把不安全因素消灭在萌芽状态。2.设专职安全员，全面负责施工工程的安全,统筹工程安全施工工作，保证并监督各项措施的实施。3.加强安全教育和宣传工作，使安全意识得到进一步提高。4.加强施工现场管理。坚持“三不放过”、“工前交底和工后讲评”的制度，加强施工现场用电安全管理，严格按照《施工现场用电安全技术规范》及其它有关规定执行。5.严格按照规范和程序施工。工作人员要严格按照施工规范进行施工，施工期间谨慎小心，杜绝一切侥幸心理的存在，要深刻认识到“安全施工”是争取效益的主要因素。安全管理措施1、凡进入施工现场人员必须做好安全措施，严禁喝酒上班，或带其它非施工现场工作人员进入施工现场。4、现场临时用电，电箱要保持完好无损，损伤的电气元器件必须及时更换。5、照明动力要分开，并有二级保护，用电设备一机一闸，严禁乱接乱拖，一闸多机。6、拆除的材料不得乱扔，作业下方派人监护。7、现场临时电源线应采用橡皮电缆线，禁止使用塑料花线，禁止使用电线直接插入插座内。9、施工设备要加强现场的维护保养，保持完好率，禁止带病运转和超负荷作业。10、施工现场材料设备堆放整齐，不得存放在主要通道上。12、服从施工现场的安全管理，遵守施工现场的安全管理的规章制度。13.特殊工种需持证上岗。现场文明管理措施1、现场材料设备施工机具在指定地点堆放整齐。2、保持现场周边环境的卫生，进出材料后现场清理干净。3、做好现场监护工作，在施工作业区谢绝与本工程无关人员入内。4、工具间内零星材料堆放整齐。5、施工现场做到文明施工，活完场地清，每天工作结束后作业面内亦要清理整理好。6、做好现场成品、半成品的保护工作，自身的产品要保护好，其它工种的产品亦要保护好，只有互相保护好才能确保整个工程的完好质量。7、服从和执行现场综合管理措施。安全管理制度（1）安全教育与培训制度1)各级干部尤其是主管施工的领导干部，工程技术人员要认真学习国家劳动保护政策，法令、《安全操作规程》，明确管理施工必须管理安全的重要性、必要性和原则性，牢固树立“安全第一”的思想，自觉遵守各项法规、条例。2)要建立经常性的安全教育和培训考核制定职工安全技术培训教育计划，以安全施工思想教育，安全知识教育，安全技能教育和事故教育为重要内容，教育考核成绩记入职工档案。3)对特殊工种应定期进行体检、培训、复审，考核合格证获当地劳动部门的合格证，方可上岗操作。4)新工人进场必须进行公司、项目部、班组“三级安全教育”，并经考核合格后，方可操作岗位。5)项目部必须根据施工特点进行“二抓紧”安全教育。即：工程突击赶任务，往往不注意安全，要抓紧教育；季节气候变化，外界不安全因素多，要抓紧教育，做到警钟长鸣。6)必须加强班组安全活动，坚持班前5min喊话制，班后总结制，周一安全日活动制度，并做好记录。7)对经常违章蛮干的职工和一贯不重视安全管理工作的干部，可在取得领导的同意后，进行停工教育或批评处理。（2）安全施工检查制度1)项目部安全检查工作，由项目经理负责组织，各相关人员参加，每次检查必须按JGJ59－99执行,有目的、有计划地检查、对查出问题做好记录，提出措施及时整改。2)定期安全检查项目部每周进行一次安全大检查，专职安全员进行日常检查和周查。各班组要开展班中查安全，班后讲评安全工作。3)季节性安全检查针对气候变化特点，如冬季、夏季、雨季、风季等可能给施工带来危害而组织的安全检查，在季节之前及时做好各种准备工作。4)经常性的安全检查施工人员应随时注意和关心所分管施工场区域内的安全施工和工人遵章守纪情况，出现事故隐患边查边改，各级安全员必须经常深入现场，班组长应坚持班前班中安全岗位检查，节日前后由领导组织有关管理人员检查，节日加班更要重视加班人员安全教育工作和安全防范措施落实情况。5)经检查提出隐患，必须定人，定时，定措施整改，对逾期不改或未改者，要进行经济处罚，情节严重的责令停工整改。7)安全检查活动，必须广泛发动职工，采取自检和互检，普检与专检相结合的方式进行。（3）安全用工管理制度1)由工长和项目部安全员共同对新进场工人进行目测，必要时进行体验，严禁身体有残疾、年龄偏大、高血压、心脏病、智力发育不全等人员及18岁以下童工进场。2)对进场外用工签订劳动安全协议，协议中必须明确项目部与用工之间应承担的安全责任。建立外用工劳务登记卡，随时掌握人员进出场情况。3)对所有外用工进行三级安全教育，严禁打架、斗殴、酗酒、吸毒等不良现象，发现沾染不良习性的外用工，立即辞退出场。（4）安全例会制度1)项目部每周召开一次安全例会，由班组长以上人员参加，由项目部经理主持召开。2)对上周安全施工中存在重大问题及老问题提出方案或措施，定人定期完成，根据工程进度提出本周施工过程中的重点和安全设施计划。（5）施工现场安全用电管理制度1)现场临时用电应编写临时用电施工组织设计，设计中应包括：现场勘探，确定电源进线和变电所、配电室、分路配电箱、开关箱等设置位置及线路走向。制定安全用电技术措施和电气防火措施。2)对现场临时配电室，现场电杆、电箱，用电线路，接地装置，高压线防护，手持式电动工具，应做好记录，对不安全的和有损坏的电气设备进行一次全面大检查，特别在容易发生触电事故的六月至九月份，至少每月进行一次检查维修电气设备。3)电工及兼职电工责任心和保证工作质量和安全教育，对一般职工进行电气常识教育，使其懂得本岗位的电气设备和维修、保养知识和触电急救方法，遵守安全操作规程，不乱动电气设备等。4)施工现场线路架设不得用易晃动的立木代替线杆。流动式闸箱，应装设漏电开关，有防雨、防火设施，停用应及时切断电源并加锁。施工安全技术措施在施工过程中为保证安全施工严格履行安全技术交底制度。安全技术交底的安全技术措施要全面，要有针对性，并经技术部门及分管经理签字及盖章后，方可实施。各分项施工前，由工长对队组进行安全技术交底，交底内容要全面，结合本工种