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文档简介

XXX医疗投资集团网络部运营方案在医疗网络营销竞争日趋激烈的情况下，做好一个甚至多个医疗项目，不仅需要清晰的运营思路，合适项目本身的营销方法，更需要一个成功、合理的网络营销团队。网络团队建设的是否成功，将关系到网络团队整体的执行力；团队的执行力将保证整个网络部是否你能够顺畅、有序的工作，从而将影响到医院项目能否不断达到新的高度，通俗一点也就是能否将公司网络部的营业额稳中有序的提升，能不能为公司带来更多的盈利。网络部人员配置以及工作职责一个优秀的网络营销团队，需要有合理的网络团队结构、各部门成员清晰的工作思路以及各部门间的相互协作能力。例如：如何策划一个具有高营销性的网站；美工、程序如何能让网站整体更为协调；外推、优化如何能树立起医院的口碑；竞价、优化如何能够带来更多的有效流量；咨询人员如何将有效流量转化为到诊等。所以一个成功的网络营销团队要有合理的团队结构以及明确各部门工作人员的工作职责。现制定出网络部前期的人员规划，后期根据工作需要，再做好人员的增补。网络部主管：网络部主管要能充分了解各项目推广的市场以及和医院做好沟通，根据每个项目的数据报告分析和医院反馈制定出有效的推广方案和推广策略；准确把握网络部各部门存在的情况，及时有效的解决、协调网络部各个岗位员工的工作；监督员工工作完成情况以及对整个项目推广所起到的作用，并针对完成情况作出有效的业绩考核；及时和院领导沟通网络部作出的业绩情况以及出现的问题解决的情况。咨询人员（6名：每个医院3名咨询）：咨询人员是整个网络部构建较为核心的部门，基本上之前网络部所有的工作都是在为咨询转化做准备，所以咨询人员的合理配备是最为关键的。咨询人员要熟练掌握医院推广的病种以及相关医院信息，培训较为娴熟的咨询技巧，尽量将有效咨询流量转化为预约到诊的患者。竞价专员（3名）：竞价是项目流量的主要来源，所以如何通过竞价带来更多的有效流量以及如何提高流量的转化情况是竞价专员的工作核心。工作主要内容为：竞价账户的构建；根据竞争对手情况调整关键词排名，确保有效流量的来源；调整每天的重点搜索转化词并转发给优化、外推人员；根据推广情况制定报表情况以及准确的数据分析能力并能根据数据发现问题及时调整。网络编辑（4名）：编辑的主要工作是要及时更新网站内容，更新的内容要符合一定要求，例如：内容不要脱离医学常识以及要具有一定的营销性。另外还要根据竞价方面的要求，作出高质量的推广着陆页面。优化、推广（3名）：优化人员以及外推人员前期要做好医院的口碑宣传，并且能有效处理负面等情况；优化人员要能够有效优化项目的核心重点关键词等，确保带来部分有效流量，另外要提高网站排名及时调整优化策略。推广人员要制定出合理的推广方案，寻找效果好的第三方平台合作提高医院口碑及提高有效流量。程序（1名）：程序员主要工作为根据项目需要，负责新站的建设；维护项目各网站的正常运行；负责网站程序的修改，根据网络营销的需求就行调整。另

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