2021-2022年河北省秦皇岛市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2021-2022年河北省秦皇岛市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.关于家庭治疗，下列说法最准确的是（）。

A.焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，特别是家庭成员之间的权力关系

B.医院所推行的以家庭为单位的治疗方式

C.社区医院在社区中开办的家庭病床

D.医院指派医护人员到居民家中做巡回治疗

2.下列关于目标和目的的关系的叙述中，理解不正确的是（）。

A.目标是可达到、可量度的

B.目的是有时限的，目标是无时限的

C.目标之间是有关联的

D.目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体

3.（）是人生生命循环最多变化的时期。

A.儿童时期B.青少年时期C.成年时期D.老年时期

4.有一组社会工作系的学生在一家儿童医院实习，观察到病儿家长的压力非常大，情绪总是随着孩子的病情变化而变化，认为长期这样下去不利于孩子的治疗，也不利于家长自身的健康，决定为家长们开一个减压小组，不料家长完全没有兴趣了解压力的影响与减压的技巧，反而更关注照顾儿童的知识，第一次小组活动很不顺利。为什么会出现这样的情况？（）

A.小组目标充分考虑医院的特点

B.小组目标充分考虑患儿的需求

C.小组目标充分考虑患儿的特点

D.小组目标充分考虑家长的特点

E.小组目标未充分考虑家长的需求

5.培养儿童的基本生活技能，使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式。属于儿童的（）

A.社会化需要B.受保护需要C.发展的需要D.生存的需要

6.张先生退伍后被安排到某纺织厂做会计工作。他工作认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为自己不适合做此类工作。社会工作者小欣还了解到，张先生退伍后，内心非常焦虑，他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。

A.身体康复B.非理性信念C.沟通技巧D.工作技能

7.小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。

A.心理的调试问题B.疾病适应问题C.生育问题D.情绪问题

8.我国优抚工作中的抚恤对象是指（）。

A.军人及家属B.公务人员C.所有社会成员D.残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属

9.某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，则该机构提供的是青少年（）层面的社会工作。

A.微观B.中观C.宏观D.综合

10.老何年初到城里的建筑工地打工，由于手艺不过关，第一次出来打工的老何没有找到合适的工作并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助。此时社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是(）

A.帮助他一起分析面临的情况

B.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

C.自己为他买返乡车票，把他送回家

D.按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资

11.在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告

12.

第

27

题

网瘾少年的介入行动如果针对其家庭进行时就可能比只单纯针对个人有效得多，这里采用的介入行动原则是（）。

13.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境B.发展壮大社区志愿者队伍C.提高社区居民的参与率D.促进救助对象的能力建设

14.

第

17

题

小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是（）。

15.小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的（）。

A.外显行为B.失常行为C.内隐行为D.超常行为

16.王平因酒后驾车将行人撞成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因车祸去世，现家中只有年迈的父亲和年幼的女儿，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是（）。

A.寻找收养机构B.寻找临时安置场所C.为他们申请低保D.进行心理辅导

17.在人们患病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度，这是指疾病的（）。

A.自我感知性B.医学感知性C.社会感知性D.比较感知性

18.

第

6

题

（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。

19.（）是群体层面社会工作的主要方法。

A.个案工作方法B.家庭工作方法C.小组工作方法D.社区工作方法

20.在北京奥运会期间，社会工作者陈瑜发动社区青少年成立了奥运志愿者小组，开展了一系列奥运知识和奥运礼仪的宣传活动，既锻炼了青少年的团队意识与协作能力，又提升了青少年的社会责任感，受到社区居民的广泛好评。这属于（）。A.社会工作行政B.青少年小组工作C.青少年教育工作D.青少年社区工作

21.儿童社会工作者应积极参与有关儿童少年的法律法规的制定，宣传贯彻未成年人法律法规及其他法律法规中涉及未成年人的条款，这属于宏观儿童社会工作中的()。

A.促进对儿童的养育B.推动有关儿童的立法C.推动儿童教育事业D.创造儿童快乐成长的环境E.加强儿童卫生保健

22.（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者

23.

第

46

题

个人遭遇压力带来的身心极度不平衡，用他所熟悉的应变方法去处理和应对却显得极其无效，此时个体内心充满震动、慌乱、惶恐和否认。这属于危机的（）阶段。

24.社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中正确的是（）。

A.“你们的争吵是什么时候开始的?”

B.“你们自己认为问题出在哪里?”

C.“你们希望在什么方面有所改善?”

D.“你们之前发生的争吵是怎样解决的?”

25.“儿童是国家的希望，民族的未来；是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪特点?()

A.童年是每一个人人生的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.儿童是一个社会发展进步的基础D.儿童是社会的重要组成部分

26.

第

41

题

为了达到学校教育的目的，学校社会工作者必须和学校其他人员协作向他们提供（）服务。

27.老年社会工作者在接待一些上了年纪的老人时，往往发现很多老人在知觉、智力、理解问题过程、解决问题、学习及再学习过程、内驱力，以及情绪等方面出现降低和反应迟缓的现象。这属于老年人（）。

A.生理的老化B.心理的老化C.身体的老化D.器官的老化28.医务社会工作者在确定了病人的问题属于社会工作者的职责范围之后，需要了解病人的基本资料、患病及治疗经过，病人家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求，这个工作过程属于（）。A.评估B.结案C.接案D.介入E.计划

29.

第

12

题

一对关系紧张的父子前来求助，希望改善父子间的关系，因此，“建立良好的父子关系”很可能成为社会工作的（）。

30.老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助老王（）。

A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持

31.

第

56

题

哀伤辅导的服务对象是（）。

32.Z和妻子D都是文盲，都比较认死理。z的一身力气似乎是专门留着折腾老婆的，家里家外什么活也不干，妻子辛勤耕作以及饲养牲口所获得的微薄收入都被z扔在赌桌上了。他们还育有两个孩子，一男一女，分别为4岁和2岁。z对妻子的毒打已是家常便饭，最近又因妻子没给他钱去赌而大打出手，D3天不能下床。在G村，“打老婆”历来是自己家的事情，不到出人命的地步，外人是不会管的。作为社会工作者，你在评估该家庭需要时，会选择哪一种做法?()

A.评估每个家庭成员的需要B.着重评估z的需要C.着重评估两个孩子的需要D.着重评估夫妇俩的需要E.着重评估D的需要

33.

第

52

题

从社会工作的角度，对孤儿、弃儿的救助方式不包括（）。

34.犯罪嫌疑人张强因抢劫而入狱，而他实施抢劫的动机仅仅是为了让怀孕的妻子吃一顿饱饭。张强的妻子自怀孕以后就被饭店解雇了，之后家庭的经济收入全靠张强一个人，而张强的工厂倒闭后张强也没有了经济来源，于是萌生了劫富的念头。此时，社会工作者最应该做的是（）。

A.促进张强就业B.帮助张强接受教育C.做好基本生活救助D.落实社会保险

35.伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取()方法来帮助他比较合适。

A.社会行政B.社区工作C.小组工作D.个案辅导

36.收集服务对象的资源后，社会工作者最主要的工作是（）。

A.制定服务计划B.对资料进行分析C.采取介入行动D.描述服务对象的问题

37.个案管理，是残疾人社会工作的主要方法之一。下列对于个案管理的说法，不正确的是（）。

A.坚持以残疾人及其需求为本

B.需要以社会工作为主导

C.需要运用不同的专业知识和技巧

D.整个过程只需要社会工作者一个人的努力

38.我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》规定未满（）周岁的男女为未成年人。

A.16B.18C.20D.22

39.在世界卫生组织对残疾的划分中，()更注重个人与环境的互动。

A.残废B.损伤C.能力缺失D.残缺E.残障

40.小廖所在的救助站接收了十几个未成年流浪青少年，他打算为他们开小组。下列较好的选择是（）。

A.治疗小组B.正式小组C.任务小组D.成长小组

二、多选题(20题)41.

第

61

题

妇女小组工作的主要类型有（）。

42.

第

80

题

下列学校社会工作开发利用社区资源的重要服务项目中，不包括（）。

43.下列属于我国非政府组织开展的家庭社会工作有()。

A.家庭救助B.婚姻调解C.大学社会工作系提供的热线电话咨询服务D.家庭生活教育辅导E.志愿者提供的心理咨询

44.

第

85

题

传统社会中的家庭功能主要表现在（）等方面。

45.社会工作者参与社区保健的主要内容包括（）。

A.协助进行老年人保健B.协助进行儿童保健C.协助进行急性病救治D.协助进行孕产妇保健E.协助进行传染病预防46.作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其与个案工作和小组工作的区别主要有（）。A.分析问题的视角更为结构取向

B.注重个人和家庭的问题

C.介入问题的层面更为宏观

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

47.

第

99

题

医务社会工作者为完成职业使命通常承担多个角色，在病人服务中的角色有（）。

48.社会工作评估的类型包括()。

A.过程评估B.结果评估C.目标评估D.理想评估E.任务评估

49.

第

85

题

关于照顾质量这一概念有两个不同的模式，即（），它们各自有其目韵和目标。

50.在老年社会工作中，健康促进服务的主要内容包括（）。

A.例行体检B.推广预防性服务C.家庭病床服务D.提供老年学咨询服务E.家务服务

51.

第

62

题

社区工作方法在贫困救助中的关注点有（）。

52.

第

69

题

目前常用的康复治疗方法有（）。

53.社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员连接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）

A.心态调试B.环境探知C.职业准备D.职业选择E.职业认同

54.成长小组的焦点在于（）。

A.个人成长B.个人发展C.小组成长D.小组发展E.个人正向改变

55.

第

79

题

有学者将青少年划分成（）几类。

56.中国城市社区类型可以分为（）。

A.商品住宅区B.单位型社区C.经济适用房住宅区D.老旧社区E.社会服务社区

57.家庭社会工作的实施步骤通常经历（）等阶段。

A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.发展阶段E.结束阶段

58.

第

69

题

接案阶段的主要工作和步骤包括（）。

59.

第

72

题

以下哪些选项（）属于宏观儿童社会工作的主要内容。

60.

第

90

题

安置对象的需求有（）。

三、案例分析题(3题)61.案主小夏活泼好动、倔强固执、爱面子，对体育有很强烈的兴趣。他上课喜欢做其他事，自认为是班上的“大哥大”，不容老师在别人面前纠正其行为。他曾经在课堂上帮同学抄写作业，被老师发现后顶撞老师。有一次，小夏基于江湖义气，为替好友“打抱不平”而殴打了老师。

问题：

（1）请结合案例说明学校社会工作的主要功能有哪些？

（2）针对小夏的情况，学校社会工作者可以采取哪些辅导策略？

62.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

63.陈教授面临的主要困境是什么?

参考答案

1.A家庭治疗是时兴于20世纪六七十年代的一种治疗模式，焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，特别是家庭成员之间的权力关系。它以整个家庭作为关注的焦点。

\n

2.B目标与目的具有复杂的关系。目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体，指出社会工作者期望于活动完成后的指定时间内要达到什么效果。通常，目标与目的是相关联的，目标是目的的具体体现；目标必须是可达到的、可量度的；目标之间是有关联的；目标是有时限的。

3.B青少年期是人生生命循环最多变化的时期。

4.E医务小组工作虽然要遵循一般的小组工作原则，但在发展小组目标、成员选择、成员人数方面要考虑机构与患者的特殊性。实务经验不足的社会工作者常常在发展小组目标方面过于从自己的角度出发，造成组员不愿参与或院方较少配合。在上面的案例中就出现了这样的情况，实习的学生只是考虑到自己的观察，没有充分考虑家长的实际需求。

5.A儿童的社会化是儿童逐步了解社会、掌握生存技能的过程，是人的社会化过程中第一步。它要求儿童在其成长过程中通过个人和社会的交互作用，获得语言、思维、情感等能力和行为方式。儿童社会化的具体内容包括：

（1）培养儿童的基本生活技能，使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式。

（2）促使自我观念发展，使儿童能分清自我与非我两者的关系。

（3）养成良好的生活习惯，使儿童逐渐懂得约束自己的行为，调整好个人与个人，个人与家庭、学校、社会等方面的关系。

（4）培养良好的道德品质，使儿童逐步适应社会规范，具备社会公德；培养社会角色，使儿童随着年龄的增长，不断扮演适当的性别角色、游戏角色、学校角色以及社会角色等。

6.B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。

7.D妇产科医务社会工作中常见的话题有以下五种：①疾病适应问题。无法适应治疗及其副作用。如尿、便失禁，呕吐、疼痛、丧失食欲等；对疾病不了解、误解、不能配合治疗。特别是家属要求隐瞒病情时，情形更严重。②心理的调试问题。对性焦虑，担心影响性生活；自我形象的焦虑，性角色、性能力的担忧。③经济问题。长期的医疗费用负担，形成压力及实际困难。④情绪问题。否认、沮丧、恐惧、无助、焦虑等心理反应。⑤家庭问题。夫妻关系改变或更加恶化。题中，产妇小林出现产前沮丧、恐惧、焦虑等心理，属于妇产科医务工作常见的情绪问题。

\n

8.D

9.A青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。

10.A

11.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全。立即向公安机关报告。故本题选A。

12.B

13.D社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识。促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者提供的社会救助服务内容。

14.C

15.A本题考查的知识点是行为问题的含义。行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的，与社会化要求和社会行为规范不相符合的、不利于个体健康成长的外显行为。故本题正确答案为A。

16.C犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判期间会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。

17.B疾病是以一定的症状、体征、形态改变和病因为基础的实体。对疾病的理解可以分为：①疾病的医学感知性；②疾病的自我感知性；③疾病的社会感知性。其中，疾病的医学感知性是指机体在生物学上的改变，这种改变可用临床体检、化验等手段检查出来。人们患了疾病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度。

18.A

19.C小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。社会工作实践把小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应对实际生存环境的能力。小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。

20.D社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及素质；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助及自决的精神；加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以构建更公平、公正、民主及和谐的社会。由此可知，陈瑜发动组织的奥运志愿者小组属于青少年社区工作

21.B

22.C使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

\n

23.B

24.D

25.C任何一个社会的发展和进步都离不开儿童的发展和进步，即国家的命运在于“少年”，“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础，体现了儿童是一个社会发展进步的基础的特点。

\n

26.B

27.B心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。

28.C医务个案工作的过程的第一步是接案，经过初次接触．社会工作者应确定病人的问题是否属于社会工作者的责任范围。如是则了解如下情况；病人的基本资料、患病及治疗经过；病人及家属对该疾病的知识和态度；病人的家庭背景、家庭结构、经济能力、亲友网络；病人或其家属目前最困扰的问题、希望；他们解决问题的方法与效果如何；对社会工作者的期待和要求。

29.A关系紧张的父子希望改善关系时，他们救助的目的就是“建立良好的父子关系”。

30.C社会工作者协调医疗资源的服务具体是：①连接医疗保险经办部门，通过医疗救助为城乡贫困人士参加新型农村合作医疗或城镇居民基本医疗保险提供资助，并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用。②要连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。此外，还要帮助救助对象了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得救助对象在医院能得到及时的治疗，回到社区能继续治疗和康复。

\n

31.D

32.A

33.A

34.C

35.D在案例中，张某因为自身的伤残产生了自卑情绪，进而导致了平时情绪激动，在这一案例中，社会工作者需要做的是帮助张某去除自己心中的自卑情绪，他们需要通过采取调查立案、咨询、会谈和访谈等方式，在当事人的配合下解决当事人面临的自身问题，需要一对一的帮助，所以，个案辅导更适合社会工作者对张某的介入方法。

【命题点拨】本题考查的是针对某一群体，开展的社会工作的方法。考生需要对掌握这些方法针对的对象、提供的服务内容等等。

36.B收集了服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析，以便对症下药地制定介入计划。

37.D残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。因而D项错误。

38.B

39.E

40.D对未成年流浪者来说，成长小组让他们认识到成长的意义和价值，通过重新思考成长有利于他们加深对家庭的认识，也利于他们回归主流社会。

41.ABD

42.CE

43.CE我国政府体制内的家庭社会工作包括家庭救助、家庭生活服务、婚姻调解、家庭生活教育、城乡社区针对家庭开展的教育与培训（如婚姻学校、家长学校、家政学校、再就业培训）、有关家庭的主题活动和平安和谐家庭建设。选项A、B、D属于我国政府体制内的家庭工作。选项C、E为正确答案。

44.CDE

45.ABD在社区保健服务中，社会工作者可以与医疗服务人员一起帮助医疗卫生机构搭建起与社区居民、家庭空间的合作关系，协助进行儿童、孕产妇和老年人保健以及慢性病患者的管理。

46.ACDE

47.ABCD

48.AB

49.BC

50.ABD健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。C项和E项属于老年社会工作中与健康照顾有关的服务。

51.AC

52.ABCDE康复治疗是基础性的工作，主要是根据评定结果，设计和实施康复治疗方案。常用方法有物理治疗、运动治疗、作业疗法、言语康复治疗、心理康复治疗法，同时开展康复护理、康复工程、职业康复和社会康复等服务。

53.ABC小组介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员，建立同辈群体支援网络，推进社会再适应。介入步骤包括：①小组初期：心态调适。②小组中期：环境探知。③小组末期：职业准备。

54.AE

55.ABDE

56.ABCD

57.ABCE就家庭社会工作服务活动开展的进程而言，通常经历四个阶段：①接触阶段；②开始阶段；③介入阶段；④结束阶段。

\n

58.ABCD

59.ABCE促进对儿童的养育、推动有关儿童的立法、开展儿童家庭服务、提供有关儿童的信息和资讯等都属于宏观儿童社会工作的主要内容，D选项属于微观儿童社会工作内容，本答案可以从教材中关于“宏观儿童社会工作和微观儿童社会工作的主要内容”中找出答案，选项A、B、C、E正确。

60.AD

61.1．学校社会工作的主要功能包括：协助处于不利地位的学生，以实现教育机会均等；促进学校、家庭、社区建立良好的互动关系，形成教育的合力；协助学生获得实用的知识和能力，以适应现代生活的需要；协助学生获得适应变化的能力，使他们保持终身学习；协助学生的人格发展和整合，完成社会化任务。

2．可以采取的措施有：与有关老师联系，改变他们对案主的态度，并时时对案主予以鼓励，以劝导代替指责；与家庭沟通，通过电话或家访了解案主的家庭情况，并请家长与学校配合，多关心案主；实施个别辅导，接纳案主的情绪，给予关怀和鼓励，促使案主反省自己过去的错误；利用案主的号召力，让其适当担任班干部或学校职务；利用增强、削弱、类化、辨别等学习原则，引导其逐步养成良好行为；运用小团体辅导，开展相关的团队小组，增强案主的归属感。1．选择本案例的原因是：上述案例可以在分析案主小夏的基础上，了解学校社会工作发挥的主要功能，采取一些具有针对性的措施，为案主提供最佳的服务，帮助案主改变一些行为方面的偏差，适应现在及未来的生活。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）案主目前所面临的主要问题及其原因分析。

（2）介入策略是学校社会工作者为了帮助案主小夏改变不良的行为，为其提供情感的支持和心理的支持，建立良好的学习态度和行为方式。

（3）介入的角度既要从案主个人入手，对其进行心理辅导，同时也要关注家庭和学校环境，通过小组工作的方式，帮助其揭开内心疑团，发泄情绪和压力，帮助其获得成就，提高自信心。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

学校社会工作者的介入策略要根据学生的具体情况而定，不能一味采取个案辅导的方式。作为社工，应将青少年出现的问题正常化，而不是特殊化和问题化。因为如果采取这一个案辅导的单一方式，容易引发给学生贴标签的嫌疑，无助于对学生实际问题的解决，有时候反而会对学生的心理造成一定的伤害。

62.1．李某面临的主要困境：（1）经济问题：李某自己每月只领280元的低保，母亲也只有750元的退休工资，家庭经济状况比较紧张，经济短缺。（2）家庭关系问题：胡阿姨对女儿看不顺眼，经常埋怨女儿。（3）情绪问题：李某有心理障碍，缺少自信心和改变现实的主动性，还有失去工作的消极影响；其母认为家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己、鄙视自己。（4）心理问题：精神分裂症给患者及其家庭带来巨大的心理压力，且李某自认为反应慢，脑子不活络。

2．主要介入策略：

工作目标是：作为一名医务社会工作者，这一个案的工作目标在于与精神分裂症康复者及其家庭一同工作，了解他们的实际困难，创造一个良好的康复环境。通过医务社会工作者的介入，推动家庭成员积极主动地融入社区，回归健康向上的社会生活。

（1）协助李某的家庭正确面对当前康复、无业、经济紧张、缺乏自信、心理压力等困境。

（2）将有关精神分裂症康复的知识教给李某的家属，为李某康复树立信心。

（3）鼓励李某树立自信心，学习一定技能，并协助其寻找力所能及的工作岗位，请家庭成员特别是其母亲胡阿姨多给李某一些沟通和鼓励。

（4）指导李某学习正确表达情绪及与家庭成员相处的技巧，同时协助李某学习处理压力的技巧，减轻其心理压力。

（5）争取社会的支持，为李某寻找一份工作，使她早日融入社会并缓解家庭经济困难。1．选择本案例的原因是：此案例可在社会心理诊断的基础上，为案主提供最佳的服务。通过医务社会工作者的帮助，案主可以练习在社区生活中所需要的生活、工作和社交技巧，为社区生活做准备，并最终回到社区居住。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）病人目前所面临的主要问题及其原因分析。

（2）介入策略都是医务社会工作者为了帮助李某回归健康向上的社会生活。

（3）病人改善困境的动机、解决问题的能力和可以运用的资源状况。

（4）病人家庭生活与经济状况、家庭心理动力关系及其社会支持系统的评估；病人角色的适应、病人的家庭人际关系、病人的心理情绪等。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

医务社会工作者的介入策略要根据题型变化情况作相应调整；介入行动应在案主相关阶段的不同任务上进行协助；对于李某的家庭介入行动，要考虑家庭相联的特殊任务；同时，还应考虑精神健康领域中的医务社会工作的一些技巧和方法。

63.陈教授面临的主要困境是：如何恢复身体健康；如何释放心中的压力，舒缓情绪；如何从失去老伴的痛苦中走出来；如何从自责自怨的心理阴影中解脱出采；如何与儿女修复关系；如何免受儿女的冷言冷语。

本案例注重考查的重点与技巧在于：(1)考查考生对家庭思维理论的掌握。(2)考查考生对案例的预估和分析能力。

本案例回答时需要注意的问题是：

(1)要明确阐述家庭思维理论的内涵，并结合本案例简要加以说明。

(2)还要考虑老年社会工作、家庭社会工作等。2021-2022年河北省秦皇岛市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.关于家庭治疗，下列说法最准确的是（）。

A.焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，特别是家庭成员之间的权力关系

B.医院所推行的以家庭为单位的治疗方式

C.社区医院在社区中开办的家庭病床

D.医院指派医护人员到居民家中做巡回治疗

2.下列关于目标和目的的关系的叙述中，理解不正确的是（）。

A.目标是可达到、可量度的

B.目的是有时限的，目标是无时限的

C.目标之间是有关联的

D.目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体

3.（）是人生生命循环最多变化的时期。

A.儿童时期B.青少年时期C.成年时期D.老年时期

4.有一组社会工作系的学生在一家儿童医院实习，观察到病儿家长的压力非常大，情绪总是随着孩子的病情变化而变化，认为长期这样下去不利于孩子的治疗，也不利于家长自身的健康，决定为家长们开一个减压小组，不料家长完全没有兴趣了解压力的影响与减压的技巧，反而更关注照顾儿童的知识，第一次小组活动很不顺利。为什么会出现这样的情况？（）

A.小组目标充分考虑医院的特点

B.小组目标充分考虑患儿的需求

C.小组目标充分考虑患儿的特点

D.小组目标充分考虑家长的特点

E.小组目标未充分考虑家长的需求

5.培养儿童的基本生活技能，使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式。属于儿童的（）

A.社会化需要B.受保护需要C.发展的需要D.生存的需要

6.张先生退伍后被安排到某纺织厂做会计工作。他工作认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为自己不适合做此类工作。社会工作者小欣还了解到，张先生退伍后，内心非常焦虑，他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（）问题。

A.身体康复B.非理性信念C.沟通技巧D.工作技能

7.小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。

A.心理的调试问题B.疾病适应问题C.生育问题D.情绪问题

8.我国优抚工作中的抚恤对象是指（）。

A.军人及家属B.公务人员C.所有社会成员D.残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属

9.某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，则该机构提供的是青少年（）层面的社会工作。

A.微观B.中观C.宏观D.综合

10.老何年初到城里的建筑工地打工，由于手艺不过关，第一次出来打工的老何没有找到合适的工作并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助。此时社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是(）

A.帮助他一起分析面临的情况

B.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

C.自己为他买返乡车票，把他送回家

D.按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资

11.在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即（）。

A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理站报告

12.

第

27

题

网瘾少年的介入行动如果针对其家庭进行时就可能比只单纯针对个人有效得多，这里采用的介入行动原则是（）。

13.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境B.发展壮大社区志愿者队伍C.提高社区居民的参与率D.促进救助对象的能力建设

14.

第

17

题

小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是（）。

15.小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的（）。

A.外显行为B.失常行为C.内隐行为D.超常行为

16.王平因酒后驾车将行人撞成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因车祸去世，现家中只有年迈的父亲和年幼的女儿，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是（）。

A.寻找收养机构B.寻找临时安置场所C.为他们申请低保D.进行心理辅导

17.在人们患病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度，这是指疾病的（）。

A.自我感知性B.医学感知性C.社会感知性D.比较感知性

18.

第

6

题

（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。

19.（）是群体层面社会工作的主要方法。

A.个案工作方法B.家庭工作方法C.小组工作方法D.社区工作方法

20.在北京奥运会期间，社会工作者陈瑜发动社区青少年成立了奥运志愿者小组，开展了一系列奥运知识和奥运礼仪的宣传活动，既锻炼了青少年的团队意识与协作能力，又提升了青少年的社会责任感，受到社区居民的广泛好评。这属于（）。A.社会工作行政B.青少年小组工作C.青少年教育工作D.青少年社区工作

21.儿童社会工作者应积极参与有关儿童少年的法律法规的制定，宣传贯彻未成年人法律法规及其他法律法规中涉及未成年人的条款，这属于宏观儿童社会工作中的()。

A.促进对儿童的养育B.推动有关儿童的立法C.推动儿童教育事业D.创造儿童快乐成长的环境E.加强儿童卫生保健

22.（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者

23.

第

46

题

个人遭遇压力带来的身心极度不平衡，用他所熟悉的应变方法去处理和应对却显得极其无效，此时个体内心充满震动、慌乱、惶恐和否认。这属于危机的（）阶段。

24.社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中正确的是（）。

A.“你们的争吵是什么时候开始的?”

B.“你们自己认为问题出在哪里?”

C.“你们希望在什么方面有所改善?”

D.“你们之前发生的争吵是怎样解决的?”

25.“儿童是国家的希望，民族的未来；是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪特点?()

A.童年是每一个人人生的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.儿童是一个社会发展进步的基础D.儿童是社会的重要组成部分

26.

第

41

题

为了达到学校教育的目的，学校社会工作者必须和学校其他人员协作向他们提供（）服务。

27.老年社会工作者在接待一些上了年纪的老人时，往往发现很多老人在知觉、智力、理解问题过程、解决问题、学习及再学习过程、内驱力，以及情绪等方面出现降低和反应迟缓的现象。这属于老年人（）。

A.生理的老化B.心理的老化C.身体的老化D.器官的老化28.医务社会工作者在确定了病人的问题属于社会工作者的职责范围之后，需要了解病人的基本资料、患病及治疗经过，病人家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求，这个工作过程属于（）。A.评估B.结案C.接案D.介入E.计划

29.

第

12

题

一对关系紧张的父子前来求助，希望改善父子间的关系，因此，“建立良好的父子关系”很可能成为社会工作的（）。

30.老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助老王（）。

A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持

31.

第

56

题

哀伤辅导的服务对象是（）。

32.Z和妻子D都是文盲，都比较认死理。z的一身力气似乎是专门留着折腾老婆的，家里家外什么活也不干，妻子辛勤耕作以及饲养牲口所获得的微薄收入都被z扔在赌桌上了。他们还育有两个孩子，一男一女，分别为4岁和2岁。z对妻子的毒打已是家常便饭，最近又因妻子没给他钱去赌而大打出手，D3天不能下床。在G村，“打老婆”历来是自己家的事情，不到出人命的地步，外人是不会管的。作为社会工作者，你在评估该家庭需要时，会选择哪一种做法?()

A.评估每个家庭成员的需要B.着重评估z的需要C.着重评估两个孩子的需要D.着重评估夫妇俩的需要E.着重评估D的需要

33.

第

52

题

从社会工作的角度，对孤儿、弃儿的救助方式不包括（）。

34.犯罪嫌疑人张强因抢劫而入狱，而他实施抢劫的动机仅仅是为了让怀孕的妻子吃一顿饱饭。张强的妻子自怀孕以后就被饭店解雇了，之后家庭的经济收入全靠张强一个人，而张强的工厂倒闭后张强也没有了经济来源，于是萌生了劫富的念头。此时，社会工作者最应该做的是（）。

A.促进张强就业B.帮助张强接受教育C.做好基本生活救助D.落实社会保险

35.伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取()方法来帮助他比较合适。

A.社会行政B.社区工作C.小组工作D.个案辅导

36.收集服务对象的资源后，社会工作者最主要的工作是（）。

A.制定服务计划B.对资料进行分析C.采取介入行动D.描述服务对象的问题

37.个案管理，是残疾人社会工作的主要方法之一。下列对于个案管理的说法，不正确的是（）。

A.坚持以残疾人及其需求为本

B.需要以社会工作为主导

C.需要运用不同的专业知识和技巧

D.整个过程只需要社会工作者一个人的努力

38.我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》规定未满（）周岁的男女为未成年人。

A.16B.18C.20D.22

39.在世界卫生组织对残疾的划分中，()更注重个人与环境的互动。

A.残废B.损伤C.能力缺失D.残缺E.残障

40.小廖所在的救助站接收了十几个未成年流浪青少年，他打算为他们开小组。下列较好的选择是（）。

A.治疗小组B.正式小组C.任务小组D.成长小组

二、多选题(20题)41.

第

61

题

妇女小组工作的主要类型有（）。

42.

第

80

题

下列学校社会工作开发利用社区资源的重要服务项目中，不包括（）。

43.下列属于我国非政府组织开展的家庭社会工作有()。

A.家庭救助B.婚姻调解C.大学社会工作系提供的热线电话咨询服务D.家庭生活教育辅导E.志愿者提供的心理咨询

44.

第

85

题

传统社会中的家庭功能主要表现在（）等方面。

45.社会工作者参与社区保健的主要内容包括（）。

A.协助进行老年人保健B.协助进行儿童保健C.协助进行急性病救治D.协助进行孕产妇保健E.协助进行传染病预防46.作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其与个案工作和小组工作的区别主要有（）。A.分析问题的视角更为结构取向

B.注重个人和家庭的问题

C.介入问题的层面更为宏观

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

47.

第

99

题

医务社会工作者为完成职业使命通常承担多个角色，在病人服务中的角色有（）。

48.社会工作评估的类型包括()。

A.过程评估B.结果评估C.目标评估D.理想评估E.任务评估

49.

第

85

题

关于照顾质量这一概念有两个不同的模式，即（），它们各自有其目韵和目标。

50.在老年社会工作中，健康促进服务的主要内容包括（）。

A.例行体检B.推广预防性服务C.家庭病床服务D.提供老年学咨询服务E.家务服务

51.

第

62

题

社区工作方法在贫困救助中的关注点有（）。

52.

第

69

题

目前常用的康复治疗方法有（）。

53.社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员连接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）

A.心态调试B.环境探知C.职业准备D.职业选择E.职业认同

54.成长小组的焦点在于（）。

A.个人成长B.个人发展C.小组成长D.小组发展E.个人正向改变

55.

第

79

题

有学者将青少年划分成（）几类。

56.中国城市社区类型可以分为（）。

A.商品住宅区B.单位型社区C.经济适用房住宅区D.老旧社区E.社会服务社区

57.家庭社会工作的实施步骤通常经历（）等阶段。

A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.发展阶段E.结束阶段

58.

第

69

题

接案阶段的主要工作和步骤包括（）。

59.

第

72

题

以下哪些选项（）属于宏观儿童社会工作的主要内容。

60.

第

90

题

安置对象的需求有（）。

三、案例分析题(3题)61.案主小夏活泼好动、倔强固执、爱面子，对体育有很强烈的兴趣。他上课喜欢做其他事，自认为是班上的“大哥大”，不容老师在别人面前纠正其行为。他曾经在课堂上帮同学抄写作业，被老师发现后顶撞老师。有一次，小夏基于江湖义气，为替好友“打抱不平”而殴打了老师。

问题：

（1）请结合案例说明学校社会工作的主要功能有哪些？

（2）针对小夏的情况，学校社会工作者可以采取哪些辅导策略？

62.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

63.陈教授面临的主要困境是什么?

参考答案

1.A家庭治疗是时兴于20世纪六七十年代的一种治疗模式，焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，特别是家庭成员之间的权力关系。它以整个家庭作为关注的焦点。

\n

2.B目标与目的具有复杂的关系。目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体，指出社会工作者期望于活动完成后的指定时间内要达到什么效果。通常，目标与目的是相关联的，目标是目的的具体体现；目标必须是可达到的、可量度的；目标之间是有关联的；目标是有时限的。

3.B青少年期是人生生命循环最多变化的时期。

4.E医务小组工作虽然要遵循一般的小组工作原则，但在发展小组目标、成员选择、成员人数方面要考虑机构与患者的特殊性。实务经验不足的社会工作者常常在发展小组目标方面过于从自己的角度出发，造成组员不愿参与或院方较少配合。在上面的案例中就出现了这样的情况，实习的学生只是考虑到自己的观察，没有充分考虑家长的实际需求。

5.A儿童的社会化是儿童逐步了解社会、掌握生存技能的过程，是人的社会化过程中第一步。它要求儿童在其成长过程中通过个人和社会的交互作用，获得语言、思维、情感等能力和行为方式。儿童社会化的具体内容包括：

（1）培养儿童的基本生活技能，使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式。

（2）促使自我观念发展，使儿童能分清自我与非我两者的关系。

（3）养成良好的生活习惯，使儿童逐渐懂得约束自己的行为，调整好个人与个人，个人与家庭、学校、社会等方面的关系。

（4）培养良好的道德品质，使儿童逐步适应社会规范，具备社会公德；培养社会角色，使儿童随着年龄的增长，不断扮演适当的性别角色、游戏角色、学校角色以及社会角色等。

6.B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其非理性信念问题。

7.D妇产科医务社会工作中常见的话题有以下五种：①疾病适应问题。无法适应治疗及其副作用。如尿、便失禁，呕吐、疼痛、丧失食欲等；对疾病不了解、误解、不能配合治疗。特别是家属要求隐瞒病情时，情形更严重。②心理的调试问题。对性焦虑，担心影响性生活；自我形象的焦虑，性角色、性能力的担忧。③经济问题。长期的医疗费用负担，形成压力及实际困难。④情绪问题。否认、沮丧、恐惧、无助、焦虑等心理反应。⑤家庭问题。夫妻关系改变或更加恶化。题中，产妇小林出现产前沮丧、恐惧、焦虑等心理，属于妇产科医务工作常见的情绪问题。

\n

8.D

9.A青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。

10.A

11.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全。立即向公安机关报告。故本题选A。

12.B

13.D社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识。促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者提供的社会救助服务内容。

14.C

15.A本题考查的知识点是行为问题的含义。行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的，与社会化要求和社会行为规范不相符合的、不利于个体健康成长的外显行为。故本题正确答案为A。

16.C犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判期间会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。

17.B疾病是以一定的症状、体征、形态改变和病因为基础的实体。对疾病的理解可以分为：①疾病的医学感知性；②疾病的自我感知性；③疾病的社会感知性。其中，疾病的医学感知性是指机体在生物学上的改变，这种改变可用临床体检、化验等手段检查出来。人们患了疾病后，经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度。

18.A

19.C小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。社会工作实践把小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应对实际生存环境的能力。小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。

20.D社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及素质；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助及自决的精神；加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以构建更公平、公正、民主及和谐的社会。由此可知，陈瑜发动组织的奥运志愿者小组属于青少年社区工作

21.B

22.C使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

\n

23.B

24.D

25.C任何一个社会的发展和进步都离不开儿童的发展和进步，即国家的命运在于“少年”，“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础，体现了儿童是一个社会发展进步的基础的特点。

\n

26.B

27.B心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。

28.C医务个案工作的过程的第一步是接案，经过初次接触．社会工作者应确定病人的问题是否属于社会工作者的责任范围。如是则了解如下情况；病人的基本资料、患病及治疗经过；病人及家属对该疾病的知识和态度；病人的家庭背景、家庭结构、经济能力、亲友网络；病人或其家属目前最困扰的问题、希望；他们解决问题的方法与效果如何；对社会工作者的期待和要求。

29.A关系紧张的父子希望改善关系时，他们救助的目的就是“建立良好的父子关系”。

30.C社会工作者协调医疗资源的服务具体是：①连接医疗保险经办部门，通过医疗救助为城乡贫困人士参加新型农村合作医疗或城镇居民基本医疗保险提供资助，并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用。②要连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。此外，还要帮助救助对象了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得救助对象在医院能得到及时的治疗，回到社区能继续治疗和康复。

\n

31.D

32.A

33.A

34.C

35.D在案例中，张某因为自身的伤残产生了自卑情绪，进而导致了平时情绪激动，在这一案例中，社会工作者需要做的是帮助张某去除自己心中的自卑情绪，他们需要通过采取调查立案、咨询、会谈和访谈等方式，在当事人的配合下解决当事人面临的自身问题，需要一对一的帮助，所以，个案辅导更适合社会工作者对张某的介入方法。

【命题点拨】本题考查的是针对某一群体，开展的社会工作的方法。考生需要对掌握这些方法针对的对象、提供的服务内容等等。

36.B收集了服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析，以便对症下药地制定介入计划。

37.D残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。因而D项错误。

38.B

39.E

40.D对未成年流浪者来说，成长小组让他们认识到成长的意义和价值，通过重新思考成长有利于他们加深对家庭的认识，也利于他们回归主流社会。

41.ABD

42.CE

43.CE我国政府体制内的家庭社会工作包括家庭救助、家庭生活服务、婚姻调解、家庭生活教育、城乡社区针对家庭开展的教育与培训（如婚姻学校、家长学校、家政学校、再就业培训）、有关家庭的主题活动和平安和谐家庭建设。选项A、B、D属于我国政府体制内的家庭工作。选项C、E为正确答案。

44.CDE

45.ABD在社区保健服务中，社会工作者可以与医疗服务人员一起帮助医疗卫生机构搭建起与社区居民、家庭空间的合作关系，协助进行儿童、孕产妇和老年人保健以及慢性病患者的管理。

46.ACDE

47.ABCD

48.AB

49.B