企业架构和交付件定义

Agenda企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构第一页，共30页。EA企业架构-EA是一个系统过程，它表达了企业的关键业务、信息、应用和技术战略以及他们对业务功能和流程的影响。关于信息技术怎样以及应该如何在企业内实施，EA提供一个一致、整体的视角，以使它和业务和市场战略匹配。VisionObjectsCapabilities业务目标和策略能力IT目标和策略Strategy&MarketingXXIPDXXXXFinanceCRMISCBP&ITBasicSupportHR业务架构业务架构业务架构业务架构AS-IS业务架构业务架构业务架构业务架构TO-BE1234567A1A2A3A4ActivityTime架构迁移计划项目1项目2。。。项目n企业架构实施企业架构架起战略和实施的桥梁XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX第二页，共30页。企业框架和交付件元素业务架构战略、业务、组织信息架构流程架构应用架构技术架构业务战略业务愿景业务目标业务能力框架业务分解L1-L5业务视图指标组织与管理体系总部、业务单元组织跨功能团队角色与职责业务流程架构流程层级架构流程关联和集成流程文件业务流程图/流程描述操作指导书数据定义主题域模型业务数据标准企业业务信息模型业务领域数据逻辑模型应用系统数据逻辑模型应用系统物理数据模型数据流信息链应用功能模型应用系统清单应用系统定位集成架构卡应用系统集成图业务与应用系统匹配应用架构蓝皮书技术参考模型技术与产品标准技术架构蓝皮书技术规划技术解决方案选择指南IT产品技术架构第三页，共30页。信息架构技术架构应用架构业务架构企业架构交付元素之间的关系业务战略业务流程架构业务视图应用功能模型业务与应用功能匹配应用系统清单组织与管理体系集成架构卡应用系统定位应用架构蓝皮书技术架构蓝皮书技术解决方案选择指南技术与产品标准技术规范技术参考模型主题域模型信息链数据定义业务数据标准业务领域LDM系统集成图/数据流企业业务信息模型第四页，共30页。Agenda企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构第五页，共30页。业务架构交付件清单序号交付件具体要求BA1业务战略公司愿景部门年度目标及变革目标BA2BPA流程的分层分类每一层级流程的描述BA3流程文件业务流程图、流程描述业务操作指导书BA4业务视图基于某一业务场景，对相关业务进行统一描述同一业务，针对不同的业务操作环境和业务特点，描述不同的业务视图BA5指标流程的指标部门的指标BA6组织与管理体系总部/业务单元/区域跨功能团队角色与职责第六页，共30页。业务架构交付件清单-之BPA定义：流程架构定义企业的流程分类，流程之间的关联关系及层级关系描述要素：描述和展现公司一到三层的流程架构，包括：流程分类(ProcessCategory)、流程组(ProcessGroup)、流程(Process)公司L1~3层流程的描述，每一个流程描述的要素包括：流程名称、输入、输出、起点、终点、KPI等；展现形式：可通过Excel或者图形方式展示L1:ProcessCategory(比如财经一级流程)L2:ProcessGroup(财经一级流程包括：账务、预算、报告、资金、税务等多组流程)L3:Process(账务流程组包括：应收、收入成本、存货、应付等流程)L4:SubProcess(应收流程包括：开票申请、审批、开立、核销等子流程)L5:Activities(开票申请子流程包括：提交申请、业务审核、财务审核等多个动作)第七页，共30页。业务架构交付件清单-之BPA模版示例1ProcessName6.0FinanceProcessDescriptionProcessOwnerCFOLevel2Process6.1账务6.2

资金6.3税务6.4XX……InputsStartsWithEndWithCustomersKPIs第八页，共30页。业务架构交付件清单-之BPA模版示例2BP&ITBasicSupportHRXXXXXXXXXXXXXXXXXXFinanceXXXXXXStrategy&MarketXXXXHPPDXXXXLTCSaleITRXXXXSolutionContractManageXXBidding第九页，共30页。业务架构交付件清单-之BPA模版示例3ISCHPPDLTCFinance第十页，共30页。业务架构交付件清单-之业务视图定义：基于某一业务场景，对该场景涉及的业务进行统一描述，以给出该场景的业务全集及业务间的关联关系；描述要素：业务功能(来自业务流程架构)、业务所处层级、业务之间的关联关系业务视图可以基于L3或更高层的业务进行描述(高层业务视图)，也可基于L4或L5更细的业务进行描述(详细业务视图)由于业务视图一般跨越多个业务领域，所以业务视图中所描述的各业务的颗粒度(所处流程框架中的层级)可以是不一样的；用途：如LTC业务沙盘，可用于整体展示LTC的所有业务及业务之间的关联关系，通过它，可以：进行进一步的业务现状分析、差距分析(heatmap);将机会点与业务匹配之后，进行来自各变革项目的机会点整合；将项目与业务匹配之后，可以进行项目关联关系分析；将业务流程与业务匹配之后，进行流程现状分析等；用于针对某业务问题的现状及痛点分析，应用功能识别，集成分析，IT方案设计等；展现形式：图形；第十一页，共30页。业务架构交付件清单-之业务视图示例第十二页，共30页。Agenda企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构第十三页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构序号交付件具体要求AA1应用功能模型用于识别和定义支撑业务运作所需的应用功能，主要为领域层面或某一业务视图的应用功能模型，起到描绘应用蓝图的作用；AA2应用系统清单以列表形式给出，主要包括对应业务部门，功能的描述，运维、技术层面的信息，该清单需要与IT产品清单协调一致；AA3应用系统定位明确系统支撑的业务范围，系统功能边界，系统或产品的版本路标规划；AA4集成架构卡包含数据清单，集成数据的in/out，详细功能模块，功能模块间的关联关系；AA5应用系统集成图分为公司、领域、业务视图三个层级。区别于集成架构卡，后者是单个系统与周边系统的集成关系；AA6业务与应用功能/系统匹配描述应用系统对业务的支撑情况，应该到应用功能层面；AA7应用架构蓝皮书针对某一业务领域，整合上述的交付，作为面向该业务领域的业务领导、业务及IT等相关人员间的统一应用规划或地图；第十四页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构之应用功能模型AA1定义：用于识别和定义支撑业务运作所需的应用功能。这些应用功能以一定的组合方式存在，相互之间具有清晰的边界和明确的关联关系；展现形式：表格和图形；ApplicationDomainLevel1ApplicationGroupLevel2ApplicationLevel3ABB:ApplicationBuildingBlockLevel4SUB-ABBLevel5应用功能模型的层次与BPA业务流程架构的5个层级具有一定的对应关系；第十五页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构之应用功能模型AA1LTC-ApplicationDomain(AD)Sale-ApplicationGroup(AG)EngineeringProjectPlanLeadManagement-(Application)OpportunityManagementQuotation&ContractMgtXXContractHandoverProjectExecutionProjectClosingXXXXISCServiceDeliveryXX-(ABB)第十六页，共30页。企业架构交付件清单-应用功能模型案例讨论DSS应收管理成本管理应付管理固定资产管理报销管理资金管理报表合并融资管理预算管理经营管理财务管理绩效管理FOL库存管理BOM管理在制品管理采购管理现金管理总帐管理ERP收款管理发票管理帐务处理CMSPDM产品数据管理CRM客户关系管理SCM/MES/APS供应链管理/高级计划系统/制造执行系统BOM合同采购,库存,发货,生产ITEM财务报表第十七页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构之应用系统清单AA2定义：描述IT应用系统实例清单及相关信息；描述要素：产品线、产品族、产品名称，业务重要性，数据重要性，安全级别，架构层次，IT系统中英文名称，产品版本，功能简介，访问地址，数据库服务器，应用服务器，web服务器，架构，业务Owner，业务代表，运维支持，系统管理员，开户数，业务领域，用户范围，用户地点，备注等；展现形式：表格；第十八页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构之应用系统定位AA3定义：针对某一应用系统，从用户的角度，对该应用系统所能够及所应该支撑哪些业务进行审视，并进而明确支撑业务的范围，与周边系统的边界，以及该系统应该如何改进，以更好的实现对业务的支撑；描述要素：业务定位(支撑的业务块，与BA对应)，业务Owner,系统定位(与其它系统的集成关系)，及级别定位；版本规划和路标；数据定位，例如该系统是哪些关键数据的可信数据源；展现形式：PPT汇报材料；第十九页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构之应用系统定位AA3CMS合同信息合同执行合同财务合同可视化合同文档关于CMS系统，抛砖引玉的几个问题：CMS可以支撑的，和应该支撑的业务范围分别是什么，业务Owner是谁？CMS与周边哪些系统有什么样的关联关系？是哪些关键数据的唯一数据源，比如是否是合同的数据源？版本及路标如何规划，未来该产品会朝哪个方向演进？第二十页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构之应用系统集成图AA5第二十一页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构之业务与应用系统/功能匹配AA6第二十二页，共30页。企业架构交付件清单-应用架构之应用架构蓝皮书AA7定义：针对公司某一业务领域，统一描述应用架构支撑业务的现状，在此基础上，描述应用架构支撑业务的蓝图及实现的路标，以支持业务的持续变革，确保应用开发和实施与业务目标保持一致；描述要素：业务目标和业务能力；现状：业务与应用的匹配，支撑的短木板等；蓝图：关键IT系统定位；针对每一L2业务领域或单位，详细描述应用规划及架构迁移路标；展现形式：Word；第二十三页，共30页。Agenda企业架构总体概述业务架构应用架构信息架构技术架构第二十四页，共30页。企业架构交付件清单-信息架构序号分类交付件具体要求IA1数据模型主题域模型SubjectAreaModel从高层对数据进行分类，区分业务领域；IA2企业业务信息模型数据实体清单/关键属性IA3业务领域逻辑数据模型IA4应用系统逻辑数据模型包含数据清单，集成数据的in/out，详细功能模块，功能模块间的关联关系；IA5应用系统物理数据模型分为公司、领域、业务视图三个层级。区别于集成架构卡，后者是单个系统与周边系统的集成关系；IA6信息链CRUDIA7数据标准术语定义业务数据标准IA8数据流基于业务与应用功能匹配图，描述关键信息的端到端打通情况第二十五页，共30页。企业架构交付件清单-信息架构之主题域模型IA1定义：某主题域是互补重叠数据的高层面的分组，同一分组下的数据，都具有相同的业务主题；描述要素：对主题域数据按层次进行分组，类似树状结构，将信息表现相似的主题域归为一组；展现形式：Word；Sales/PurchaseOpportunityCustomerSalesOrderPurchaseOrderProductionOrderContract/Agreement……第二十六页，共30页。企业架构交付件清单-信息架构之企业业务信息模型IA2定义：是在一个企业范围内的概念数据模型；描述要素：重要的实体，以及实体之间的关系；没有属性说明；没有主外键说明；展现形式：E-R图；List;企业领域逻辑数据模型IA3相对于概念模型，增加了关键属性的描述，以及实