公司订单情报人事处理制度

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档订单情报处理制度□通则(一)有关订单的情报的获得、报告、整理、订单活动有关事项，依本要领所定条例来实施。(二)本要领订立以下的事项：1.订单情报获得的活动方针的决定及指示，及以此为基准做负责区域的指示和通路的把握。2.打听及各种的调查方法。3.情报报告的做成记录。4.报告的整理及帐目记录。5.记单获得的促成及联络。6.对于内外情报提供的奖励制度的实施。(三)行销企划部门依照本要领的实施和管理来工作。□打听的方式和处理(一)对于订单情报的获得的活动方针是经由部长的裁决来订立，全体应彻底实施。这个是有组织的计划之、实施之、在固定的期间，营业部员要每月举行一次。(二)打听及调查的要领，另行订立、并对负责者实施训练。□调查的整理(一)在做打听调查的时候，应在调查记录上记录重要事项，并向行销企划部门报告。(二)调查所得资料也是同样的应将其资料送给行销企划部门。□联络(一)行销企划部门在从营业各单位得到以上的报告时，应将其内容做一番检查，当然亦要评估报告价值。如果认定其为有价值时，应对营业单位做各种行销计划。(二)营业单位在接到贩卖活动的目标指示的时候，应订立日程表并通知其计划日程，以此做为活动基准，而其结果亦要经常向行销企划部门做报告。□管理(一)行销企划部门亦要对其预定日程和实际业绩，经常做评估并且管理。(二)对于所提出的情报，经过审查的结果，如果承认其适宜且有效的时候，应支付费用。一般的情报，以此为基准，当接受订单时，亦应呈上谢礼。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档货品遗失赔付制度一、目的：旨在提高员工的防范意识，增强员工的责任心，减少因人为疏忽大意而造成不必要损失；赔付时做到有据可依，权责清晰，遵循公平、公正、公开原则。二、各部门责任1、物流部门全面负责公司商品的保管、管理工作。2、运营部门负责商品损失事件的追查和处理。3、零售专卖店负责所辖仓库和卖场的商品保管、管理工作。4、财务部协助物流部对公司所有商品进行监管，如盘点、抽查等。三、赔付细则1、店铺发生货品遗失事件，直接保管责任人员（直接当班人员）按遗失货品总金额的65%进行赔付。2、因工作失误，致使商品价实不符，给公司造成经济损失的，直接责任人须按照损失总金额的80%进行赔付。以上两种情况难以确定责任人的，由柜长承担30%的赔偿责任，其余70%由所有店员平均分摊赔偿。退货时，店铺人员应列明退货清单，与配送人员交接时，双方应当场清点签字，若未按规定办理退货手续，发生货品丢失事件，责任由双方各自分担50%，并按所遗失货品零售价的80%赔偿（撤柜时，由于货品数量多，双方可以先点货品总数并签字确认，然后将货品封箱，次日去仓库详细清点货品明细）。由于商品保管人员（或经管人员）工作失误，导至发生事故损坏商品，给公司造成经济损失的，责任人应按经济损失金额的65%进行赔偿。因特价商品属于公司让利促销，本身已无利润可言，因此特价商品发生遗失、损坏时将按照损失总金额的80%进行赔偿。货品、公司财产、设备、赠品等采取谁当班谁负责的安全责任人保管制度，店铺负责人（店长、副店长、店长助理）为总负责人，要求店铺负责人随时对店铺商品进行随机抽盘检查，尽量保证店铺财产安全。商品保管人员（或经管人员）自己发现货品短少，应主动向公司申报赔偿，如保管人员（或经管人员）发现货品短少而隐瞒不报或采取其他形式进行隐瞒，责任人员按照遗失货品总金额的100%进行赔付，情节严重者公司保留追加其刑事责任的权利。四、赔付流程发现货品短少申报时，要填写《货品丢失报告》，上报主管领导审核、审批。主管人员根据本规定给出处理决定后，当事人凭“处理决定”到财务部缴纳赔偿金。商品监管人员或主管人员在工作检查中发现商品短少，除了按规定要求当事人赔偿外，可根据情节轻重，给予当事人50-500元的经济处罚。商品丢失情节严重的，除了要求当事人照价赔偿外，还将移交司法部门，追究当事人的法律责任。本规定中所