趣玩网案例分析

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电子商务案例分析

题目:趣玩网电子商务案例分析

院系名称：专业班级：学生姓名：学号：

规范性与文字表达评分项目30分得分70分100分总体质量合计教师签字：2023年6月22日

目录

一、网上零售概述1

（一）网上零售：1（二）网上零售业务流程图：1（三）网上零售的优势2

二、趣玩网的基本状况2

（一）趣玩网产生2（二）趣玩的成长3（三）趣玩网首页如下图所示：5(四)趣玩网价值网络图如下：6

三、趣玩网商业模式7

（一）战略目标：7（二）商品和服务：7（三）目标市场：8（四）盈利模式：8（五）核心竞争力：8

四、趣玩网经营模式9

（一）趣玩的经营模式：9（二）趣玩网的外部营销战略：9

五、趣玩网技术模式11

（一）管理团队11（二）管理模式的转变12

七、趣玩网资本模式12八、结论与建议13

（一）趣玩网的优势分析13（二）建议：14

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一、网上零售概述

（一）网上零售：

网上零售是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或提供服务。交易双方以互联网为媒介的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务线上应用实现交易信息查询（信息流）、交易（资金流）和支付（物流）等行为。

（二）网上零售业务流程图：

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（三）网上零售的优势1、全新的时空优势

网上零售拥有相对于传统零售行业所无法比较的时空优势，生厂商可以利用互联网将产品推向世界各地，而不会有过多的费用支出。只要有互联网的地方，都可以接受到有关于产品的详细信息，消费者即使足不出户也可以轻易获得这些信息，便于购买消费。这是传统零售行业所无法比较的。2、全方位展示产品或服务的优势

网上零售通过互联网的时空广泛性，可以将产品详细信息上传至网络。全方位展示产品的质地、使用、售后等各个方面的全面信息，同时，还可以根据消费者的疑问做出即时回应，以便于消费者全方位了解产品，做出购买决策。3、加强交互式的沟通

网上零售可以通过网络与客户进行交互式的沟通，这也是传统零售业无法比较的。即使客户远在千里之外，通过互联网也可以进行即时通信，了解到自己希望得到的产品信息，便于客户全面了解产品，作出决策。4、减少流通的环节，降低交易费用

传统零售行业的一大弊端就是经过的环节较多，使产品的费用增加。而网上零售则充分避免了这一点，客户通过互联网了解到产品信息做出购买的决策后，厂商可以直接发货给消费者，而不是通过分销商、零售商等环节的周转。这样大大减少了商品的周转环节，降低产品交易费用。

二、趣玩网的基本状况

（一）趣玩网产生

趣玩网的创始人是周品，它是北京玩者天下网络技术有限公司于2023年

11月注册的主营创意生活类用品的网站。

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趣玩的名称由对顾客的承诺而来：享受创意乐趣，玩味品质生活。趣玩希望

自己的商品是“买得起的设计，用得着的创意〞，让顾客的居家生活每个角落萦绕创意，朝夕相处的办公环境充满设计。趣玩重视设计出众的实用产品，公司的文化以顾客为导向，用视觉语言来表达价值观念，用优秀的产品品质和完善的特性化服务做为保证。

趣玩崇尚“以人为本，以真为根〞的精神文化内涵。尊重每个人的特性，促使团队发挥出最真实的一面，极致开发潜力，基于此形成一系列与之相对应的制度文化和行为文化。

周品于2023年参与百度，历任百度客户端总监，联盟发展部总监。在他带领下，百度联盟迅速成为中国最大的广告联盟之一。

周品2023年10月底离开百度，11月开始筹备这网站，2023年2月15

日正式推出趣玩网。

趣玩网目前经营着千余种正版创意居家商品，近百个创意品牌，同时经营着

万余种正版时尚居家商品，近千个时尚品牌；趣玩网致力于提供比商场享受更优质的退换货服务保障，以及比任何同类零售公司都更为优质的全面特性化服务。趣玩的愿景是：打造“网上宜家〞，同时推广“趣活一族〞的概念，成为在中国创意生活类B2C网站里头的领导者，并逐渐成为中国最大创意生活商品及服务的零售平台。趣玩网正在向您和您的家人提供近1000余种正版创意居家商品，近100余种品牌，比商场享受更优质的退换货服务保障；趣玩网将向您和您的家人提供近10000余种正版时尚居家商品，近1000余种品牌，比任何同类零售公司都更为优质的全面特性化服务。（二）趣玩的成长

从无到有再到每一次的点滴进步，趣玩网一直致力于用最好的用户体验回馈信任和支持我们的趣活族们。

2023年11月3日趣玩网组建团队，不分昼夜，为趣玩网的诞生而努力。2023年12月18日