保安部工作清单1

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工作程序工作细节

上班：

1、上班走员工通道，不得从酒店正门进入。停车：

2、有车的员工必需将车停在员工通道旁边的员工停车场，保持车辆摆放整齐，不得乱

停、斜停。所有车辆一律阻止将车停在酒店后门口。

签到：

3、每班提前510分钟到监控室签到，由当班领班负责监视，必需按实际到店时间签

到，不得虚签、代签、《违者扣除全天工资，迟到按员工手册上考勤制度处理。》

着装：

4、要求着装整齐，《统一着酒店发放的工作服，工鞋，保持衣领，袖口整齐，衣扣完

整系扣，不得有明显的油污，脏印，不得卷袖，卷裤脚。工号牌佩戴在左胸上方，对讲机调试，校队统一频道。

接班：

5、所有人员提前5分钟参与接班，接班人员应做到〞三明〞1、对上一班值班状况明白

《车场记录，部门物品借还记录，事情处理经过、结果记录》2、对本班接班的事情明白。《查看上一班所有值班记录，清点监控室所有物品、器材、数量，岗亭所有物品数量，核对上一班物品数量，保证确凿。》3、对物品、器材、设备的运行状况明白《手电筒，对讲机、监控器、显示屏、联动报警器、值班钥匙等》物品。器材数量交接不明白的一律不允许交接班，查找不出原因的一律按物品、器材损失的价值赔偿。

交班：

6、等接班人员到齐，交班人员开始交班，交班人员在下班之前认真填写值班记录，《监

控室值班记录、岗亭值班记录、车场值班记录、》做到“三清〞1、对本班值班状况填写明白《监控室应写明白时间、地点、人物。车场应明白时间、地点、车辆颜色、型号、损伤程度、事故处理经过、结果等》2、交下班注意及委派的任务明白《用书面和语言讲解、说明委派的任务，并保证接班人员能明白、确凿的理解。》3、物品、器材、及数量明白《联动报警器，监控显示器台数，手电筒，对讲机部数、值班本，笔，钥匙，大衣，雨衣等》交班前需将本岗位，区域的卫生清洁清白，值班物品摆放整齐。

班前、班后会议：

7、所有当班人员在上岗。下班前都必需参与班前、班后会议。1、班前会议《所有接

班人员在规定的位置《监控室》以列队的方式站好队形，由领班交待工作任务，安排工作岗位，检查着装，传达上级思想，喊出口号。》2、班后会议《所有交班人员在接班人员接岗后在监控室集合，以列队的方式站好队形，由领班对所有队员的工作作出一个评价，总结当班所发生的问题，并找出问题的原因所在，以及解决方法。听取所有队员对工作中的建议并作出改进。》

上岗：

8、上岗前所有队员的、统一领取上班物品，《对讲机，值班本，手套。》所有队员相互

检查、整理着装，调试佩戴器材，确保所有器材完好无损，保证通讯畅通，以良好的精神面貌走向工作岗位。

进餐：

9、严格依照进餐时间，轮换班进餐，个人进餐时间不得超过25分钟，排队定量打饭

菜，杜绝浪费，并监视所有员工严禁乱倒饭菜，发现一次罚款20元。自觉维持好食堂秩序。

员工上、下班检查：

10、所有队员必需明白各个部门上、下班时间，并在规定的时间内提前上岗检查，

要求所有员工自觉开启包裹协同检查，并注意说话方式，语气、《您好/请协同检查》检查完毕后《感谢您的协同》如发现带有酒店物品《对不起/根据规定酒店员工不允许私自带酒店物品出店，麻烦您协同登记。》拘押物品并通知当班领班查明原因。

巡楼：

11、每天晚班人员负责巡楼，每两小时一次，每次巡楼前做好准备工作，包括仪

容、仪表、着装、带好对讲机等。每次巡查前以监控室为起点，乘员工电梯至19楼，由高层到低层，逐层巡查，路线呈之字型，巡查时不准乘坐电梯，巡查时查看全楼防火，治安状况。检查项目1、消防设备《灭火器、消防水带、烟感、喷淋、安全出口、应急灯、层显、防火门、等是否正常》2、公共设施《立式垃圾桶、各种标牌、墙壁、天花、地毯、窗户、沙发、茶几等有无损坏、丢失现象，下雨时及时检查各楼层有无漏雨状况》3、电梯是否安全运行？客房门是否关闭《如未关闭，要及时查明原因，有客人时应提醒客人把门关好。楼层照明是否正常，有无掉闸状况？4、地下室有无异常响声或异味、漏水状况？如有异常状况及时处理、记录、报告并马上通知工程部经理和值班经理。

交班准