保密管理制度及咖啡店创业计划书

PAGEPAGE6保密管理制度1.0总则为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。2.0管理职责2.1人力资源部为公司保密工作的职能管理部门，负责集团公司保密工作的监督、检查，并负责对全体员工进行保密教育。2.2各部门具体负责本部门保密工作的监督、检查，对本部门员工进行保密教育。2.3各岗位人员负责保守本岗位涉及的公司秘密。2.4公司所有员工都有保守公司秘密的义务，不得对外泄露公司生产技术、设备、工艺、经营、管理情况和相关数据。3.0秘密的界定3.1秘密的含义3.1.1公司秘密是涉及公司的权利和利益，依照特定程序确定并采取保密措施,在一定时间内只限一定范围内人员知悉的事项。3.2密级的划分3.2.1根据秘密的重要程度，公司秘密的密级分为“1级”、“2级”、“3级”三级。“1级”属绝密，是最重要的公司秘密；“2级”属机密，是重要的公司秘密；“3级”属秘密，是一般的公司秘密。3.2.2各级秘密包含的事项（具体见附件一）。4.0保密事项的管理4.1文档类事项的保密4.1.1专人、专用带锁橱柜保存，钥匙由专人保管。长时间离开办公桌及离开办公室时，须将桌面的保密资料放入带锁的抽屉或橱柜。4.1.2拟文部门负责确定发放或传阅范围，收发、传递和外出携带，由指定人员负责，并采取必要的安全保密措施，不得发放无关人员，要控制文件的行踪，并定期清查，防止丢失和错漏。4.1.3严格按批准的份数打印，不得擅自多印多留,复印件、草稿视同原件管理，复印、打印过程的废纸应及时销毁。4.1.4凡借阅、复印或外出工作需携带保密资料的，须经部门负责人审批后办理。4.1.5外来人员浏览公司内部文件时，要立即进行有礼貌地制止。4.1.6生产单位试验新技术或进行其他实验时，联系部门必须与供应商签订《保密协议》,对试验的过程进行严格保密，并保管好试验的有关文件。4.2计算机网络信息类事项的保密4.2.1共享、复制、传输计算机网络信息类事项，须经各部门负责人审批后办理。4.2.2属1级保密文件的电子稿必须设定密码，密码位数不低于6位，不得泄露密码。4.2.3外来人员未经各部级部门负责人允许不得使用公司电脑，在允许使用的情况下，要设专人对其操作行为进行现场监督。4.2.4软件使用者在申请用户名的当日内更改密码，不得泄露。根据权限操作，不得借用、盗用他人账号，权限增加、变更须经公司常务副总审批。4.2.5不得将公司文件上传到外部网站、论坛、博客、邮箱、网盘等存储介质。4.3现场类事项的保密4.3.1属于公司密级的设备的保存、维修、销毁以及产品的研制、生产，须采取必要的保密措施。4.3.2生产车间的保密4.3.2.1生产车间内成立保密工作小组，车间主任任组长，副主任任副组长，技术员、各班班长为成员。具体负责本车间保密工作的监督与检查，组织对员工进行保密教育，提高员工保密意识，落实保密责任，明确保密职责。4.3.2.2生产车间工艺文件须车间主任、副主任、技术员和班长传递、管理。参与人员须严守秘密，不得扩大知晓范围。4.3.3.3生产车间的车间主任、副主任、技术员、班长和原材辅料采购人员要对所用原材辅料的名称、价格、生产厂家、供应商等有关信息进行保密，进入车间的原材辅料，仓库管理人员须在卸货后1小时内将原材辅料的原标识替换成我公司指定的标识。4.3.4出入车间的管理4.3.4.1非本车间的公司员工（允许正常出入的和在规定时间参加公司在车间内组织的统一会议人员除外）出入其它车间，须车间主任批准。4.3.4.2外来人员出入特殊车间必须经副总经理批准。4.3.4.3外来人员进入车间不允许拍照、摄像（包括用，下同），否则必须经总经理批准。4.3.4.4外来人员联系接待部门要提前通知需出入部门负责人，车间接到通知后，要对需保密的事项采取措施，做到信息、数据不外泄。4.3.4.5外来参观人员要安排专人带领，需按参观路线行进，不得随意变更路线，对随意改变路线和走到离设备1米以内的客人，带领人员、车间主任及本岗位操作工要礼貌地加以制止。4.3.4.6销售客户原则上仅限于由专人带领参观生产车间那些位置？，若需参观其它部位，须另外注明。4.3.4.7到车间卸货的相关人员,车间必须指定专人管理，只允许在规定时间、规定卸货区内活动（各车间要明确标识卸货区）。4.3.4.8外来施工人员出入车间时,必须由联系部门负责对出入人员进行确认,并与车间负责人进行接洽，明确工作所需时间，由车间指定相关岗位工作人员进行监督。严禁非施工人员混入车间。4.4.5各生产车间门口的管理4.4.5.1生产车间离门口最近岗位的当班中国员工为控制人员进出的责任人，由生产车间落实到相关人员的岗位责任制中。4.4.5.2对不按规定进入车间要强行制止。4.4.5.3生产车间门口处，由车间标志出界线。4.5文印室的保密4.5.1各单位的公司档案由办公室负责管理。4.5.2进入含有档案办公室的人员，不得随便翻阅档案室的文件。对作废的文件须当场进行销毁。私人资料，未经文印管理部门负责人允许严禁在公司打印、复印。4.5.3需打印（复印）的文件（资料），档案室必须做好登记，登记内容包括文件（资料）名称、打印（复印）日期、份数、打印（复印）部门（人）签字。文件打印完毕后，文件打印人员负责将电子版取消共享。4.5.4文印人员必须按领导批准的份数打印公司文件，不得随意增减份数。4.6具有属于公司秘密内容的会议和其他活动4.6.1选择具备保密条件的会议场所。4.6.2根据工作需要，限定参加会议人员的范围。4.6.3依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。4.6.4确定会议内容是否传达及传达范围。4.7其它4.7.1对来访、参观客人须按预定计划接待，不得扩大交流、参观范围，关键设备谢绝参观。4.7.2在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经分管副总经理审核，总经理批准。4.7.3不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。4.7.4公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，要立即采取补救措施并及时报告综合办公室；综合办公室接到报告后，要立即做出处理。5.0考核5.1出现下列情况之一者，按中国员工和当地员工区别罚款100-5000元或1000-3000比尔并给予一定的行政处罚。5.1.1泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；5.1.2已泄露公司秘密但采取补救措施的。 5.2出现下列情况之一的，予以解除劳动合同并承担造成的损失。5.2.1故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；5.2.2违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；5.2.3利用职权强制他人违反保密规定的。5.3检举、报告、制止泄密行为者，经公司核查属实的，奖励检举者200-5000元或500-3000比尔。5.4若发生泄密后，未查清泄密者的，泄密内容属生产或营销或管理类别的，此类岗位的全体涉密岗位人员负主要责任。5.5未按规定出入车间，每次罚责任部门（人）50-500元或500-2021比尔。车间内相关岗位责任人未严格管理非正常出入车间的人员，视情节程度每次罚50-500元或200-3000比尔。5.6外来人员随意到工作地点以外的地方，带领人员以及车间人员未及时制止，每次各罚款50-500元。本制度自20**年4月起开始执行，由综合负责解释。附件一：各级秘密分类明细表事项秘级文档类计算机网络信息类现场类1级制度、规定、考核办法；方案类文件；财务报表；技术文件、工艺文件；公司章程；重大会议文件；工资类文件；政商文件、特殊人员聘用合同；试验及检测资料公司网上银行密码；1级文档类电子版药业、建材生产车间及试验室2级会议纪要；工作安排；计划、总结类文件；销售合同、采购合同、建筑或安装合同等合同公司内部开发的应用软件程序、2级文档类电子版其它车间3级下发的除1级、2级规定以外的所有文件公司各邮箱的密码；3级文档类电子版原料场、成品库、各部门办公室

咖啡店创业计划书第一部分：背景在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分：项目介绍第三部分：创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值。第四部分：预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产12l纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机，价格在330―480元之间。冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以能够用很多年，这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，必须要依据目前市场的状况，再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。之后务必思考的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标，经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。总之，以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然，有一些咖啡店为求管理上更深入，也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分：市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间，国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要，尚有很多发展空间。有数据证明，中国的咖啡消费量正逐年上升，而有望成为世界重要的咖啡消费国。第七部分：营销策略1、同行业竞争分析知己知彼，百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成状况，并进行深入的比较与分析，借以占据经营上的有利地位，保证采取比竞争对手更有效