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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——房地产说辞技巧无厘头6~7月“无厘头资产宝〞拓客方案
一、
阶段目的
1、“无厘头资产宝〞是项目正式销售前,通过对目标客户的刺激措施,完成首期开盘前有效客户的筛选与锁定,增加客户蓄客基数的有效手段;
2、增加客户粘性,进行价格排查,以便及时对最终房源价格进行针对性适度调整;
二、
阶段重点
1、有效的价值攻击点2、系统有效的营销召客动作三、
阶段划分、召客重点及任务分解
阶段划分时间段武器阶段任务1、完成对前期所有无厘头旗下楼盘前阶段目标老客户:500组电拓:200组外展:200组自然到访:100组老带新:1000组电拓:500组外展:800组自然到访:200组老带新:1500组电拓:300组外展:500组自然到访:200组老带新:500组电拓:200组外展:200组自然到访:100组撒网(第一阶段)期积累客户、认筹及成交客户的召集。6.9~6.21老客户资源(重点为无厘头观山海客户、海上城客户、澜园客户);2、完成对外展点的首轮召客。加温6.22~7月底媒体资源嫁接1、加大媒体资源对项目的宣传力度;2、广泛的资源嫁接与活动召客;3、对有效外展点进行再次召客。1、更换召客口径,增加产品信息释放;2、通过示范区开放对前期客户进行再次发酵。1、释放价格口径、对客户进行升级甄(其次阶段)(现场售楼处开放)冲刺(第三阶段)7月底~8月初(开放后两~三周)销售中心示范区洗客落位(第四阶段)8月底~开盘(一周)资产宝客户别;2、对高意向客户进行落位;3、开盘价格排查细化备注:根据具体工作的推进程度,阶段工作可能发生重叠。
四、召客通路、岗位设置及人员分工表
负责人黄昊(CRIC)、范杨雄(无厘职责1、协调各自公司内部资源;2、工作推进的补位与协调;3、重大问题的召集、协商、预警。老客户资源管理与输出工作推进管控与收口、数据最终汇总与分析、工作推进的细部调整电CALL人员的日常培训、工作指派及流程管控通路及岗位设置召客总协调头)老客户资源召客执行总负责电CALL徐奕鸣卢毓静、郑哲王潇郑哲、卢毓静、杨龙杰(展点、1、外展点的资源洽谈(?);外展2、物料布置与准备(郑哲、卢毓静、杨丽);商家资源)、卢蕊蕊(社区)3、小蜜蜂培训、分工指派(卢毓静);置业参谋管理群众推广渠道推广物料协同五、
电call召客
卢毓静?、杨丽杨龙杰?、卢毓静杨丽1人员培训、2外展外拓工作指派、3蓄客目标考核1、群众媒体投放计划告知;2、群众媒体衔接沟通;1、短信(杨龙杰);2、商会等资源嫁接(?)。1、物料制作跟进;2数量统计及补充1、首轮邀约说辞(针对老客户)
您好,无厘头集团为老客户推出“无厘头资产宝“理财行动,凭“资产宝“可参与抽大奖,且在指定楼盘可享受购房优惠,不知您是否有兴趣?
2、跟进短信
无厘头资产宝风暴来袭!每日增值/推介奖励/等额抽大奖!更可享受购房优惠,办理即有礼,咨询热线转让即赚钱。
3、人员分工
初call:小蜜蜂30名(常态兼职编制共50人,其中外拓20人);复call:置业参谋20名(到岗6人)
4、电转到访甄别流程
1)2)3)4)5)
当时call组扫出意向客户时,立刻跟发一条项目邀约短信,意向客户资料提交复call组;
复call收到意向客户时,第一时间回访,盯到访确定到访时间,再次确认客户是否有收到邀约短信,并强调提醒到达现场出示短信有精致小礼品赠送;
客户到达现场,接待台轮接置业参谋询问获知途径,提醒是否有收到邀约短信;确认电转访客户,置业参谋赠与礼品,并请客户签署礼品领取单;礼品领取单与电call组提交到访名录进行核对。
5、电转到访甄别的目的
1)所有的营销手段都需要确凿的数据支撑,而确定其有效性;2)推算转换率,作为考核依据,提高团队素质及电call质量;3)甄别已购买客户资源的优劣性,作为后期合作依据;4)作为奖励机制的依据;
6、奖励机制
初call(小蜜蜂)到访连续2周表现优异者晋升组长;
六、
外展召客
1、外展点展出时间
外展点展出时间SM城市广场瑞景商业广场罗宾森广场大摩阿罗海至7月30日(建议调整至一期,续签至8月底)至6月14日,7月1日至7月30日至6月25日至7月14日
七、
外拓计划铺排
1、社区点位(5个社区为一个轮次进行进场洽谈,每个点位布展2天)
厦门社区点位华菲教委小区镇海花园湖景雅阁玉滨城二期地税海明苑绿杨村华建大厦大学城小区博物馆小区古龙御景白鹭花园祥和小区金象家园东浦花园墩仔家园龙湖花园枋湖西一里金山花园古龙花园中裕花园枋湖花园翔鹭花园二期长乐村一期新港龙花园海沧东屿奔马新村金尚小区阳鸿新城怡富花园一期怡富花园二期碧湖嘉园千禧园龙山桥社区金山小区御景苑阿里山润泽园华年屯龙山山庄古龙居住美仁新村阳光海岸鸿山二期鸿山大厦鸿图花园碧湖嘉园象屿保税小区角美温泉人家古龙御园国盟大厦新天地豪庭翰林阁福达里
2、物料准备(派发类物料为一周用量)
物料名称备注1、区位图、鸟瞰图每组数量拓客社区数量总计背景板/画架2、日进斗金信息155资产宝登记表505250资产宝存折505250简易遮阳棚折叠桌折叠椅海报户型折页小礼品
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