雪山背景的销售技巧培训课件

PPT下载/xiazai/销售技巧培训COMPANYTRAINING-成功销售技巧培训模板-SUCCESSCONTENTS目录COMPANYTRAINING销售是什么01.人际沟通技巧03.自我管理技巧02.专业技术知识04.01.销售是什么SALEIcandoit!Wecandoit!

销售的定义COMPANYTRAINING引导与影响客户信服我们产品或方案的好处，从而满足客户的需求，最终做出购买决定并付出行动。喜爱营销的四大理由弹性的收入收入多少在很大程度上由你决定弹性的时间相对自由的工作安排广交朋友和人打交道，而非冰冷的机器帮助人可以籍我的产品、我的服务、我的能力帮助顾客解决生活和工作中的问题成功销售三角SUCCESS自我管理技巧营销学基本知识，您所在行业的专业知识或技巧。人际沟通技巧能将知识运用到您所遇到的人身上。专业知识使你的工作更有效率，更见成效。02.自我管理技巧SALEIcandoit!Wecandoit!销售员是一个需要高度自我管理的职业！树立明确的目标先有目标，后有计划。有了目标之后，网状激活系统能够自动为你捕捉对目标有价值的信息，你会产生许多你原来意识不到的创意和方法措施。（1）确立目标的重要性树立明确的目标（2）如何确立目标我们更容易放弃的目标恰是较低的目标，因为它不能产生较大的动力。目标要具有激励作用目标要清晰明确且可以衡量目标要细加分解设置自我激励措施自我形象管理一个人在潜意识水平的自我认识和想象，是对自己的所有看法和评价的累积。意识潜意识是你的记录器和资料库，他储存着你对现实的感知和解释，也记下你所有的经历。潜意识其次是你的第二本能，他操纵着你后天学会的自动的功能。自我形象的形成当自己或别人对自己进行评价时，我是如何对自己断言和说话的根据目前占优势的自我形象来行动在积累自己对自己的看法和态度的基础上，潜意识里的对自己形成的图像自动指导和控制产生积极或消极的谈话强化或改变自我形象自我谈话自我形象现实表现自我形象严重影响我们的行为，从而影响我们的成就；如果我们的自我形象改变了，提升了，我们就会自动的、毫不费力的、顺利的更富有进取精神，胸有成竹的接受更有挑战性的工作，承担更大的责任，取得更大的成就；而改变自我形象就要靠积极的自我谈话。TALKTOYOURSELF态度和努力程度一个人之所以会成功，是因为他锁定了一个目标，不但明确、不更改，而且还持续不断的瞄准它，竭尽全力的前进。所有的成就源自对工作的态度！03.人际沟通技巧SALEIcandoit!Wecandoit!人际沟通技巧人际沟通的过程就是销售自我的过程。销售自我，就是让别人接受你，喜欢你，乐意帮助你，就是赢得别人的好感和友谊。（1）包装自我—培养自己的人格魅力。人际沟通技巧良好的人格包括气质自信、友善、乐观、虚心、机敏。良好的习惯守信、清洁、守时。品质道德素养，忠信孝悌、礼义廉耻。（2）人际沟通—充分展现你的魅力。人际沟通技巧微笑热忱赞美04.专业知识技术SALEIcandoit!Wecandoit!顾问式销售技巧（一）检视销售的产品——你销售什么？检视产品，就是将你销售的产品与顾客的期望比较，与你的竞争者比较，通过产品检视，一方面帮助你更好地认识产品的价值和与同类产品相比较而拥有的优势；另一方面，也有助于提前发现产品的不足（发现在顾客之前）。真正的顾问式营销，就是对顾客的问题提出创造性的建议。第一步第二步第三步了解顾客的问题是什么？为顾客提供解决问题的办法。在为顾客解决问题的方案中凸现公司资源。顾问式销售技巧（二）识别目标顾客——谁会买它？识别目标顾客的过程可分为：描绘顾客轮廓绘制顾客名单提纯顾客名单对你的产品提供的利益感兴趣的，有条件购买（消费）的顾客格外留意。将生活中、工作上，你知道的准顾客名单列出来。用一定的标准，如资金实力，交通便利、生活习性，工作性质等，将顾客分类。01.03.02.销售过程顾客的行为营销员的行为注意兴趣欲望行动成交支持发掘接触THREE（四）发掘客户需求你逐步使准客户认识到他并未处于他们应该处于的有利状态，你开始为你的提议搭建基础——你的提议会有效的解决他们面临的问题；分析问题不应仅局限在现状如何，而是要从问题产生的后果的严重