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第页2023保险公司述职报告保险公司述职报告
在人们素养不断提高的今日,我们都不行避开地要接触到报告,报告成为了一种新兴产业。那么报告应当怎么写才适宜呢?以下是我收集整理的保险公司述职报告,欢送大家共享。
保险公司述职报告1
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好〞的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿〞的主题,以提高公司创费创利实力为核心,主动做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成果。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:
今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3。7〞特大交通事故和“11。26〞地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成143。4%,顺当实现了以期交补趸交的目标。
二季度,我们又协作市公司新大楼乔迁之喜,推出了?策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩?和?统一着装大行动?系列企划,上下联动,全员照应,以效劳促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气燥热,业务员探望量普遍下降的现状,推出了?南下桂林畅游天下美景,北上京城饱览都市风光?“八、九联动〞个险业务企划案,胜利地实现了业务开展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了?井冈胜地欣赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经?井冈山顶峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过刚好沟通信息、召开现场推动会、爱心鼓励会和参加基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,刚好树立典型,推广先进阅历。通过上述胜利的企划,充分调动了各单位及全体员工业务开展的主动性,为我公司顺当完成省公司安排给九江各个阶段的考核任务做出了主动的奉献。
二、实行全员参赛,激发员工热忱。
今年省公司连续举办屡次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销效劳部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部刚好传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺〞的精神,坚韧拼搏,取得了优异成果。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,屡次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也屡次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的胜利运作,进一步激发了广阔营销伙伴的参赛激情和昂扬斗志,团队的凝合力和战斗力明显增加,干脆带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
三、提升队伍素养,增加开展后劲。
为了促进营销员队伍整体素养的提升,我们不断地加强队伍建设。一是加强增员工作,为了刚好给团队注入簇新血液,保持业务员昂扬的斗志,我们不断组织开展形式多样的增员活动。在去年12月份“增员企划案〞活动中,仅20天时间,全市新增员1100余人,累计新增员达1505人,目前人力达3147人;二是加强代理人资格考试工作,1—11月,全市共组织了4次代理人资格考试,参考人数为875人,通过人数455人,通过率为52%,使我市个人代理人持证人数已超2100余人,持证率达71%。
三是接着抓好代理人培训工作,根据“协同组织培训,效劳业务开展〞的定位,今年公司在“教化培训系统化、讲师管理制度化和组织架构网状化〞等三个方面做出有益尝试,初步形成了以新员培训为主,层级培训为辅,集中培训与职场培训互动的培训系统。培训中,注意学员的跟踪与教学的反响,建立讲师梯队,全市目前拥有专兼职讲师43人,我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中,如将“新员顶峰会〞融入到新员培训班,“增员意愿启动〞融入组经理培训班,实现了培训与业务推动的有机结合。
为进一步加强团队建设,提高团队自我管理水平,我们一方面组织全市范围内有针对性的培训工作,今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销效劳部经理及农村骨干销售精英研修班共19期,参训人数达2671人次;另一方面,为节约基层营业单位费用,我们还组织局部讲师开展送培训下乡工作,在自己的营销职场为业务员授课,下课后进行实战演练,真正做到了学以致用。今年由市公司为基层单位举办的县支公司连接培训班共11期,培训人数达1361人次。
四、创新行销方式,改进产品说明会。
今年一季度,市公司审时度势,开拓思路,在全市特殊是市区统一运作产品说明会,对产品说明会进行统一步署,统一包装,统一流程,统一支配,对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪效劳和后勤保障进行重新设计包装,在全省领先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖〞,先后为市区各单位及局部县支公司运作16场,取得了比拟好的效果。今年全市共举办各类产品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共54场,邀请准客户3383人,意向性签约期交保费1197万元,均场22。2万元。
五、完善?根本法?,实行标准管理。
为了进一步调动个人代理人的主动性,科学、规划地管理好代理人队伍,从而有效面对日益剧烈的市场竞争,今年年初,我们围绕总颁?根本法?的相关内容,为鼓励分职场经营,鼓励中、高职级主管开展队伍、自我开展、自我管理,扶持农村网点的队伍建设,我们今年完善了?分职场经理补充管理方法?、制订了?处、分处经理补充管理方法?、重新修订了?农村营销效劳部管理方法?,对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率进行考核追踪,并与其待遇、福利进行挂钩,大大调动了各职级主管和网点经理的工作主动性和主观能动性。到目前为止,全市共分设18个分职场经营的分部,今年共实现新单期交保费2500万元,还同时拥有27位处经理、97位分处经理和82位农村营销效劳部经理。
六、开拓农村市场,挖掘网点潜力。
根据“全力支持拓展农村市场〞的策略,20xx年,我们完成了农村网点的布点工作,网络建设初见规模,20xx年我们完成了网点队伍的整合工作,网点布局更趋合理。今年那么是围绕“提升人员素养、提升销售技能、提升效劳品质、提升人均产能和提升员工收入〞等“五个提升〞的根本思路开展工作。
一是狠抓教化培训和网点建设。今年市县两级公司共培训网点业务员1367人次,根本实现了全员轮训一次的目标;同时为43个农村营销效劳部添置了彩电、VCD等电教设备,还调整更新了局部职场和桌椅。二是树立典型效劳部,培训网点销售明星,今年共涌现出德安邹桥、武宁城郊及澧溪这样的100万效劳部3个、40万效劳部24个,10万销售明星48人、5万销售明星103人。
三是提高人均产能和举绩率,稳定网点队伍。目前全市共有农村营销效劳部82个,网点人力1032人,年人均产能提高3041元,举绩率提高11。8个百分点。四是在武宁县进行的“驻村保险员〞试点工作初见成效,该县已有40个行政村有了我们的保险员。公司还安排用35年的时间在我市实现“乡乡有点、村村有人〞的目标。到11月底,全市农村网点共实现新单期交保费2340万元,其中十年期交占比43%,非学平险意外险保费348万元,完成省公司下达目标的110。6%,使农村网点真正成为我市业务开展新的增长点。
在取得成果的同时,我们在个险业务开展与管理上也存在一些问题与缺乏,主要表现在:
1、全力开展业务时,偏重于完成上级公司下达的考核目标,无视了一些队伍根底建设和管理方面的问题,如业务员的出勤率不高,活动管理抓得不细等等。
2、新员入司时把关不严,素养参差不齐。
3、教化培训重培训、轻训练,培训内容有时针对性不强,而针对个险网点管理干部的培训也不够。
4、新单期交险种结构和年期不尽合理,10年期以上期交占比仅为30%多。
20xx年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新开展,我将在省公司的正确领导下,树立科学开展观,以“双成〞理念为核心,发扬“团结、创新、拼搏、奉献、务实〞的企业精神,居安思危,永无句号,与时代同进步,与公司共命运,团结拼搏,奋勇争先,再攀新顶峰,确保实现20xx年“开门红〞。
感谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
保险公司述职报告2
20xx年是海联集团的元年,也是海联集团立足创新,开拓进取的一年。一年来,在集团领导和公司领导的关切指导下,在部门员工的大力支持下,保险理赔较好地完成了年度安排,取得了肯定的成果。现述职如下:
保险理赔全年的工作主要是依据市场改变和公司的开展目标,加强自身建设,全面提升管理水平和效劳水平,提高公司的经营效益,扩大市场份额。
一、加强学习,拓宽思路,不断提升业务水平和管理实力。
加强自身的管理实力和思想学习,仔细领悟一汽群众的各项流程和公司的各项方针政策,不断提高工作相识的思想和论断。通过不断学习,增加了事业心,提高了工作的管理实力。同时不断拓宽工作思路,增加创新精神,才使得自身工作实力得到提升。明确了努力工作的方向,从而增加对工作的责任感和使命感。
二、利用一切可利用资源提高经营效率。
随着大环境的改变,为提高保险理赔的业务开展,围绕公司的开展目标,充分发挥员工的主动性、创立性,充分调发动工的主观能动性,提高员工的效劳意识,转变思路,深化挖潜,取得了肯定的成效。产量提前完成全年安排,产值完成了。
三、做好根底工作,推动部门业务稳步开展。
在公司业务开展的同时,也要求自身管理实力要不断得到加强。注意工作环节,责任到人,严格根据一汽群众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作
进行总结、分析,刚好觉察工作中的问题,把问题歼灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况,平心促谈,让员工真正酷爱本职工作。
回忆一年的工作和学习,在取得上述成果的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的业务水平和管理水平,二是提高业务员的接待水平和业务水平,降低各项本钱。三是要增加效劳意识,提高业务员的责任心和责任感,以提高客户满足度和忠诚度,从而扩大市场份额,增加企业效益。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持'学以致用,用以促学'的原那么,不断提升自身管理实力,以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高相识,行动上严格要求,以饱满的激情,迎接海联集团的辉煌将来。
保险公司述职报告3
20xx年个人工作总结又是一年岁尾年初,时间如白驹过隙,新的一年即将起先。在即将过去的一年中,我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位,恪尽职守,尽职尽责,任劳任怨,全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的许久开展奉献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下报告,汇报给各位领导及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走进组训工作岗位,距今已5年有余,做为组训室的一名老兵,我始终秉承工作无小事,团队是我家的思想观念,效劳于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率,20xx年在领导的关切和指示下我把工作的重点放在了教化培训〔新人岗前培训,连接培训,组训培训〕;产说会的组织、筹划、执行;课件的研发和业务推动中;在20xx年的9月份后,由于农网长远开展的须要,领导又将农村网点的建设和开展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心,竭尽自己之实力,将全部工作做到尽善尽美。
一、关于教化培训
教化培训是寿险营销夯实根底的一项根本工作,也是组训工作是一项根本工作,只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率,稳定老人的从业信念,增加团队的凝合力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期,培训新人约150余人次,在历次的新人培训中不管新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到暖和、关切和爱惜,仔细做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我都会仔细的温习和修改课件,每次都有改进,力争做到尽善尽美;今年连接培训共举办4期,每季度一期。连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一,在每次连接培训前期,我都会仔细了解、分析业务员需求,有针对性的进行连接培训的课程支配,每次的连接培训都取得了较好的效果,业务员反响良好,说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的连接培训,确确实实的帮助新人提升了展业技能,提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容无视,每一次的培训内容我都尽量做到好用有效,让业务人员爱上培训学习,从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的重责,我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲须要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。希望通过不间断的学习,让我们教学相长、共同进步。
二、关于产说会
产说会在20xx年我公司的期交业务指标完成中,可以说是起到了功不行没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中,让我公司的业绩始终引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、筹划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全部成员的共同努力。我在产说会中不仅担当主持工作,更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热,到业务员进行客户邀约的打算,每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草,我都在每一次会前重新进行检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等,事无巨细都凝合着我的努力与付出。
三、关于课件的研发
寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训,必需拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的实力。而培训实力的表达,在现阶段就是依据业务员的实际状况,开发不同形式的课程〔包括讲授、示范、演练、视察及督导〕,并将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作熬炼,我的相关实力也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中,我可以做到依据业务员职级的不同,进行有针对性的培训。包括相关培训内容的安排及培训课件的制作;在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学,并且在组训及主管中进行推广。
四、关于业务推动
要使一个团队保持良性开展,永续经营,必需要有明确具体的业务推动安排和团队鼓励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩〞团队开展以人为本,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员,只有这样,才能使团队整体素养提升,产能提高。这是是我的个人相识,并且不断的在把我的这种相识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下,我公司今年进行了清虚工作,同时加强增员宣导以及增员业务培训,做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效分析,主动供给建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单嘉奖,举绩抽奖,出勤嘉奖、分阶段竞赛,树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化〔标语口号〕进行鼓励,将业务推动做到紧致、有序、针对性强、好用性强,切切实实让业务推动打动业务伙伴的心,从而带动整体业务的开展。
五、关于网点的建设与开展
在今年的9月份以后,领导将网点的长期建设与开展做为又一项重点工作交给我。鉴于曾经有过的网点建设阅历,我知道网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山,网点的建设与开展干脆影响着公司整体开展的步伐。我知道网点的稳定与开展会议的经营与管理起着举足轻重的作用,于是合理支配和利用时间到各个网点召开晨会,为网点的伙伴刚好进行相关展业问题的排解及公司政令的传达。关注每一位网点伙伴的开展与留存,帮助她们进行合理的职涯规划,坚决从业信念。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次,可以说为公司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的达成起到了肯定的作用。并且在10月份后利用短暂的时间帮助网点经理进行西八里网站的建设,现在正在报批阶段。争取在20xx年西八里站申建胜利。
以上这些是我20xx年的工作重点,除此之外,还能刚好完成各级领导交办的临时任务,在每次公司制定任务时都不落人后,能够主动完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好典范,尽己所能帮助新人快速成长。还有关于AMIS的表报,及新根本法的贯彻和实施等等,组训的工作有许多,将琐碎的工作做细致也是我的必需。每天都面对不同的人,不同的事。如:工资错误核对,职级核查、业务预警、业务员心情波动,甚至在职场中散播消极的话语,我都会仔细对待,通过实干和沟通将问题处理在萌芽状态。让业务员每天拥有主动热忱的状态是我的工作,不管工作中,生活中有多少困难和艰辛,我都会以饱满的热忱面对全部的伙伴,做好本职工作,为公司整体业绩的提高奉献自己的微薄之力。
在过去了的一年中,我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标,而公司领导的信任,工作同仁的支持,业务伙伴的须要,是我工作动力的源泉,在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。
保险公司述职报告4
三位敬重的领导以及各位敬爱的同仁们:大家好!
多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导确实定是我实力的表达;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也始终以高标准来要求自己,鼓励自己,来权衡工作的好坏。比照职责要求和工作目标,总结一年来的工作,充分得到各级主管确实定和业务伙伴的赞许,充溢无限的欣慰,但也带有些许的缺憾。为了能使明年的工作有一个新的开展、新的突破,现将我本人一年来的德、能、勤、绩状况述职如下:
一、工作报告:
1、以专业的技能带动团队业绩
入司七年来,我个人每年业绩在万元左右,不仅有着丰富的市场实战阅历,还能在娴熟运作的同时引导团队的销售与开展方向;不仅能够依据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与安排,还能筹划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的开展状况全盘驾驭,还能刚好作出参考性的建议。
依据年初各网点制定的目标,进行阶段性的分析和追踪,湖田万目标目前已完成万,西村万目标目前已完成万,新田万目标目前完成万,神舟部城区万目标,目前完成万。我明白这份成果单对公司来说,并不是总分值,但是却凝合了多数的心血。明年,不管业绩和人力,都将设定一个更高的目标,有聪明睿智擅长管理的总经理室支持,我们将会信念百倍。
2、加强增员甄选,扩展增员渠道。
为了不脱离增员市场,了解一线伙伴的心声,也为了平常讲增员时能够以阅历相传,我始终都有增员的习惯,有了曾经当主管的阅历,就能更好的抓好增员工作。能够充分利用根本法的助推力增加主管的开展意愿,同时从队伍中觉察和支持局部有开展意愿的人员进行重点帮扶和督导。十月份以来,目前留存的新员中,有人转正,人破零,人未破零。新增人员业绩总和近万元。新田网点今年万业绩大多数是由新员达成。基于湖田网点人少业绩高的状况,原那么是“保高手增新员〞,我将于本月的下旬,带着伙伴增员,为明年的开展打下人力根底。
3、刚好搞好阶段性的业务培训
自从去年我当了一年新员培训班班主任后,我已经渐渐摸索出一套行之有效的培训思路,再加上业余时间下载资料比拟便利,我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及鼓励性视频文件运用到早会上、农网例会中,以及工作中,让大家能够享受到更丰富的精神食粮,也进而提高了自己各方面的实力。我所督导的团队,可学习借鉴的资料是最丰富的,只要肯去实践,肯定能有效提升销售实力。为了让业务人员充分驾驭销售技巧,我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员,并在例会上进行角色训练;并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放,在例会上进行险种讲解人人通关,让伙伴们在原来的根底上进一步驾驭了实践技巧。
4、改进例会质量,提高探望品质
我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓,不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用,对各种事项集中宣达,对统一思想树立主动向上的团队气氛起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的探望量,有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是把戏百出,最终觉察:小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不断的在故事方面推陈出新,在专题中进行讲授,在业务推动中进行引用,不仅调动了例会气氛,也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时,我能刚好找出症结所在,并刚好解决问题。在11月25号时,新田业绩只有元,面对万元的目标,伙伴们都已失去信念,为了通过产说会大幅提升业绩,必需提升大家的探望量,苦思冥想之下,设计了一张独特的“业务员调查表〞在例会上进行运用,分析之后,找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行鼓励和专题讲解,业务员幡然醒悟,通过蹲点四天全体努力,成功达成万的业绩。从九月份以来,新领导的越强管理下,我们借力推动和追踪,我所督导的四个点根本完成任务,虽然本人的业绩在这期间有所下降,但是看到伙伴赚了钱,我也由衷的兴奋。
5、做好良好沟通追踪工作
追踪工作一方面表达在在每次早、例会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导和沟通,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定冲刺目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险业的从业信念。从沟通中刚好疏导与消退冲突和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时,能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异样、消极思想扩散时,我会主动找寻缘由并做出对策解决问题,不能解决的我会寻求上级领导的帮助。除了当面沟通,另一方面表达在追踪上,从每天的追踪中了解业务伙伴生活状态和探望状况,告知他们如何才能到达根本法考核、如何才能到达更高嘉奖。
二、存在的问题和今后努力方向:
我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动主动的付出努力,取得了肯定的成果,但是总结我个人的工作,离上级的要求和公司开展还有肯定差距,主要表现在以下三点:
1、队伍老化问题始终没有得到根本解决,团队通过原因增员方式增到的新人往往和团队成员的年龄相仿,缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队气氛不协调难以保证有效留存。
2、由于我做事比拟主动主动,个人精力有限,没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔〞,致使主管追踪老员辅导新员实力有限,我一人又心有余而力缺乏,导致新、老员脱落的状况时有发生。在此也借这时机,向公司领导提个建议:以后要加强主管的培训,让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能,团队的开展将更上一层楼。
3、对下沟通不错,对上缺乏沟通,导致有时工作脱节,思想意图和领导意图不能得到统一。
针对以上存在的问题,在明年的工作中我将努力做到“三个加强〞:一是加强职场训练,力求把工作做得更好、更细,进一步增加业务员增员销售各方面技能,形成常态增员的工作习惯,努力使团队年轻化专业化职业化。二是加强组织协调,发挥好各个岗位的主动性和创立性,形成合力干工作、求开展;三是加强各层级之间的沟通,使自己的工作目标和公司目标一样。
三、个人开展设想
身先才能率人,律己才能服人,量宽才能容人,散财得以聚人,关爱足以得人。我深知:只有不断进步才是我的出路。我明年肯定要在今年的根底上做得更好,不仅要做好主管须要的参谋,也要做好业务员须要的导师,还要做好团队须要的政委,不断的提升自己,不遗余力的精彩完成公司下达的各项任务,为团队的辉煌写下华美的篇章!
保险公司述职报告5
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担当人保财险XX市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,仔细实行总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益〞的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标〞的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的主动协作和帮助下,带着公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的主动努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌面貌一新。下面,我将一年来的思想和工作状况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年安排保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合本钱率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年安排99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润〔按香港口径〕1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初安排92.23%;赔款支出3963万元,简洁赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用限制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合本钱率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
〔一〕、实行主动有效措施,开拓业务新领域,推动业务快速开展。
XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心〞建设亟待进一步加强和完善;业务开展须要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,实行主动有效措施,奋力推动业务快速开展。
一是主动找寻业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特殊是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务开展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速开展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。
二是主动开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推动业务开展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动〞、“非车险业务突击活动〞、“秋季学幼险突击活动〞和“责任险、意外险业务突击活动〞等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,实行政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业主动性,使今年整体业务开展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费安排,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。
〔二〕、强化内部管理,限制本钱支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对
XX公司历年的各项本钱支出状况进行了仔细分析探讨,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度动身,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格限制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年XX公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了?理赔业务分析制度?、?定损复查规定?及?车险招标修理方法?等一系列理赔管理方法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,限制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简洁赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。
〔三〕、仔细实行三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决听从,刚好组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整发动会,分解下达业务结构调整指标,探讨制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务开展嘉奖方法,帮助基层公司找寻业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,实行了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。
〔四〕、加强“三个中心〞建设,提高公司管理水平。
为实施总公司?“三个中心〞建设与运行的实施方案?,我非常重视“三个中心〞建设,做了大量工作。依据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素养;四是定期召开汇报会,仔细分析探讨“三个中心〞建设与运行状况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心〞运行状况良好,“三个中心〞的职能作用正在逐步发挥和显现。
〔五〕加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,躲避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了躲避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、限制三个环节的工作力度,在彻底去除垃圾数据的同时,制定了?应收保费管理规定?,严格限制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地限制在区分公司下达的指标以内。
保险公司述职报告6
20xx年,受省分党委、总经理室委派,先后在##中支、##中支任职工作。一年来,在省分党委、总经理室的正确领导下,在各职能部门的通力协作下,经两中支全体员工的共同努力,较好地完成了省分公司下达的各项任务目标,顺当实现了各项管理要求,为公司稳健开展、合规经营做出了主动的奉献。现应省分党委、总经理室要求,向大会述职:
##中支局部:
截至11月底,##中支实现传统险种保费收入3970万元,市场增速19.29%;政策性农业保险保费收入:501万元,较好地完成了省分年初下达的安排任务。
截止11月底,##中支共计受理案件数5405件,有效报案件数4512件,结案4546件,已决赔款1598万元;未决案件存量为371件,未决赔款579万元。综合本钱率:0.85,盈利:649万元。实现了经营上的持续健康开展,回忆一年走过的历程,我们主要从以下几个方面推动了各项工作的开展,履行了管理职责。
一、仔细履行党支部书记的职责,主动开展各项党建活动,充分发挥党员以及入党主动分子在工作中的先进性,领先垂范做好各项工作。
今年是##中支支部成立第一年,党建工作非常薄弱,
组织结构尚处于完善阶段,但各项工作仍坚持有效开展,在党建93周年纪念日,召开了“忆党史、铭党恩、强党性、正党风〞的专题活动,引导全体党员、入党主动分子回忆了建党历程,向全体党员宣讲了党在各个历史时期做出的辉煌成果,号召全体党员以及入党主动分子,在新的历史时期要保持好思想上的纯洁性,要充分发挥好党员的在行动上的先进性,切实做好本职工作,为公司有价值开展做出应有的奉献。
二、强化业务素养,细致管理规定,落实好工作中的每一个细微环节,全面抓好两核工作。
〔一〕狠抓系统内的各项业务学习,鼓励从业人员参与各项专业资格认证考试。
工作中,始终把强化业务素养作为工作的一个组成局部,狠抓系统内的各项业务学习,鼓励从业人员参与各项专业资格认证考试,使各层级的工作人员的业务素养得到了大幅度的提高。在20xx年5月26日由##承保中心组织的单证管理考试中,##中支全部参试人员全员通过;成果均在80分以上;在省分举办的“三秦杯〞理赔岗位技能大比武竞赛中,##获全省全体其次名,一名同志获法务其次名,两名同志获查勘定损组第三名,在一季度“理赔岗位技能〞竞赛活动中,两名同志获“电脑运用能手〞奖,有近10名同志获得保险公估证和保险经纪人资格证,为强化业务管理供给了有力的保证。
〔二〕强化制度建设,细化考核方案,推动管理上台阶
运营线条管理强在责任、重在细微环节,工作中既要效劳好速度快确保广阔保户、外勤人员的认可,还要将风险控在管控范围内,这一冲突体必需要由相关制度来进行约束,面对承保核保周期长、欠资料等突出问题,我们刚好制了?##中心支公司20xx年承保序列员工绩效考核方法?,对核保周期、核保回退率、档案管理、过失率、电销配送等指标进行
了季度考核,强化了管理责任,推动了管理工作的进步。
〔三〕建立“打假防骗工作〞的长效机制,胜利为公司减损8万余元。
“打假防骗〞是我们客服工作永恒不变的主题,工作中,一名优秀的查勘员也应是一名优秀的侦查员。在报案号:136150083325、146150041991两案中,被保险人伙同修理厂以及交警队装旧件、造事故、摆现场,被我司胜利查获,追回赔款4万多元、立案环节销案3万多元,为公司胜利减损8万余元,有效地维护了公司利益。
〔四〕强诉讼、抓大案、跟追偿,有效减损30余万元。
##中支每年约50件诉讼案件,案件量小但涉案金额却高达325.28万元。如能公允公正地处理好诉讼案件的管理,将是公司第一大减损渠道。为强化管理,我们刚好下发了?诉讼案件管理方法?,要求各部门、各机构在发案的第一时间都必需做好案件的调查取证工作,材料的收集工作,在案发的第一时间将各种弄虚作假的时机杜绝在源头;融洽司法关系,在可判可不判上下功夫,在可追加可不追加被告上用才智〔如营运车的停驶费、孤寡老人的死亡赔偿金等〕,为公司胜利减损22万余元;胜利追偿重复赔偿案件一件,为公司收回现金10万元;协商赔付仲裁案件一件,为公司减损0.5万元。强诉讼、抓大案、跟追偿,为公司的“优赔增效〞活动以及有价值开展要求做出了主动的奉献。在全险种综合赔付率的评比中,##中支位居全国第15名。
〔五〕强化未决管理,加快结案速度,提高了社会影响力,增加了经营效益的表达。
##中支的未决管理始终走在系统的前列,截止十一月底##中支现存全险种未决案件251件,与省分达标要求390件削减了139件,积压未决清理率85.45%,透过强化未决案件的清理,加快了结案速度,增进了与被保险人的沟通,融洽了客户关系,提高了社会影响力,增加了效益表达。
〔六〕开展岗位技能大练兵、大比武活动
为提高理赔人员素养,检视理赔工作人员的各项技能,
培育工作人员与客户沟通沟通的实力,##中支在20xx年4月30日举办了岗位技能大练兵、大比武活动,对辖区11名理赔工作人员就保险理论、现场查勘定损、人伤查勘实务等工作项进行了大比武活动、营造了比、学、赶、帮、超的学习气氛,取得了肯定的成效,提高了从业人员的学习力,加强了理赔队伍建设。
透过上诉活动的开展,##中支的运营线的根底管理
进一步得到了加强,各项数据指标得到了大幅度的提高,使承保、客服工作迈上了新台阶;在20xx年上半年理赔数据考核中,##中支荣获全省第一名,良好的售后效劳得到了社会的高度认可,助推了各项业务活动的开展。
三、引导员工投稿,推动中支宣扬工作的提升
半年来,向总、分公司投稿6篇,推动了中支宣扬工作的提升。
四、在搞好分管工作的同时,主动帮助郑总搞好销售工作。
(一)帮助包片的镇巴支公司在短人险的销售上取得了较好的成果,全年保费收入110多万,满期赔付率30.30%,带动了支公司整体业务的开展,传统险种的保费收入稳居7个支公司前列,给县级机构起到了模范带头作用。
〔二〕顺当完成了汉西林业局的森林保险的签单工作,领先
完成了农户自交局部保费的清收工作。
〔三〕农房保险的拓展工作取得了较好的进展,20xx年有望进入,预料能增收保费60万元左右。
##中支工作局部
20xx年11月24日,调任##中心支公司工作。自上任以来,主动克服南北生活习性的差异,主动弥补沟通干部对当地市场不熟识的缺陷,强迫自己快速适应环境,用短短的一个月时间,完成了9个支公司的调研,明确了公司内部业务调整方向,落实了明年的任务目标,为20xx年的有效益的开展做好了铺垫。
20xx年1月6日,在省分两个张总的督导下,落实了今年的开门红任务,并就##当前即将开办的四个险种进行了培训,为多渠道开展优质业务做好了战前打算。
对外:与市金融办、行业协会一道,主动争取政府的支持,改善苹果保险的承保条件,争取政府在大宗业务的倾斜支持,取得了肯定的成效。为##中支的扭亏增效活动找到了有力的支撑点。
在##公司郭经理的主动努力下,与安塞消防支队就消防责任险已经根本达成合作协议,预料年保费收入达60万左右,在银邮渠道部的辛苦工作下,与##邮政已经初步达成了合作意向,等省对省的协议到位,就起先业务合作,在市区已经签订了两个4S店合作协议,为15年市区业务增量、非车险及价值业务的开展奠定了根底。
在为20xx年谋划的同时,顺当完成了20xx年的收官工作,完成了森林保险的签单任务,在较短时间内收回了林户的自交局部,全部收回了各级政府的补贴资金;多方催促,收回了吴起金海运输公司拖欠公司的应收保费30万元,为20xx年画上了完备的句号。
一年的时间转瞬即逝,在共享收获总结成果的同时也有许多的工作花絮镶嵌在我们的记忆里,有面对执行全体同仁通灵始终的表现,也有确定工作方式方法时每一位同志剧烈的思想抨击,也有在网上查询被展业单位的为难经验,也有业务洽谈时辛苦的博弈,但最终在我们大家的共同努力下,我们用集体的才智明确了工作思路,用公司的制度统一了工作方法,用绩效考核把控好了工作效率,用各项管理举措守住了经营底线,得到了我们期许的工作成果,在这里,请允许我支持我的各级领导,主动协作我工作的各个部门以及全体员工表示诚心的感谢,感谢你们!
当然,在我们迈步前行的同时,也还有很多的地方须要进一步提升,如优质业务增长缺乏、渠道建设不畅、教化培训薄弱、农险管理标准性缺乏等,在今后的工作中,我将主动改进,全力提升,争取在20xx年能有更好的业绩表达,在##迎风奔跑,去续写我们##保险的巾帼情怀。
二0一四年十二月三十日
保险公司述职报告7
敬重的各位领导、同志们:
大家好!
时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的xxxx年即将过去,保险公司班子成员述职报告。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关切帮助,第一营销效劳部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋勉有为精神风貌的表达,也是我们兢兢业业,同心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的时机,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现志向和人生的价值,这些经验对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自XX年12月任第一营销效劳部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请指责指证。
一、深化思想相识,明确职责定位。
我始终认为,干好工作的前提是不但要对自己的实力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当醒悟的相识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从支配,主动帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务开展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务实力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还须要再加以细化,这样才能避开出现职能死角,有效提升工作效率,述职报告?保险公司班子成员述职报告?。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平。
进入保险公司多年,始终都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的缺乏使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重实力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、筹划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再出现书到用时方恨少的为难,我须要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规那么,不成方圆,己所不欲,勿施于人。标准的制度,严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子〞,假设在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我特别注意自身言行一样的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比拟高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作看法,现在初次创业,这才觉察凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极懊丧的心情。经过反思,我觉察,作为一个管理者,个人的力气终归有限,许多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,那么必需充分整合、调动全部人的力气,用集体的才智解来决问题,这就须要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理肯定是一门学问。然而由于阅历的缺乏,我的工作方法显得简洁而粗糙,最初并不能有效的调发动工的主动性。随着自己对业务工作的逐步深化,渐渐才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,肯定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我起先尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通沟通。我们常常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的气氛中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成果大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力气,这样工作也能够较为顺当的开展下去了。
保险公司述职报告8
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今日,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。感谢大家!
五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的主动协作和帮助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌面貌一新。
下面,我将一年来的工作状况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展状况
在xx年,公司业务开展面临着很大的压力和困难。为了确保xx年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,实行主动有效措施,努力推动业务稳步开展。
xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决听从,刚好组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,探讨制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,刚好调整业务开展方向,实行切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效限制风险作为xx年业务开展的根本原那么。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到限制,为了限制风险,公司经过市场探讨,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司主动拓展业务开展领域,在xx年加大攻关力度,承保了始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务开展的同时,我们将合规经营作为公司业务开展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格根据分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素养
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的剧烈竞争中开展壮大,就得不断学习,驾驭法规政策,了解市场动态。思想上与分公司党委保持高度一样,努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的实力。
培育员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责随意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。
个人方面本人坚持做到严于律己,标准行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体才智,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议探讨确定,一时吃不准、定不了的事情,依据同志们提出的疑问,做考察调研,反复探讨,直到统一相识,作出最终确定。重大事项确实定,广泛听取看法,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取看法,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透亮,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创立了和谐开展的良好气氛。
四、做好各项根底工作,确保集中管理工作的顺当推动
20xx年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的根本原那么,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升效劳质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户效劳水平,提升公司风险管控实力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内限制度,强化考核,确保执行力
公司在每季度末成立考核小组依据考核方法对公司各机构的业务经营状况和内控管理状况进行了检查,对存在的问题刚好提出整改看法,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实实行,有力推动了基层公司的内部管理水平和风险防范实力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设,推动精神文明建设开展,增加队伍凝合力
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务开展和效益提高的同时,我非常注意加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
20xx年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法公布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在xx市树立了xx保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成果,但是,仍存在一些问题须要不断的加以完善和解决,理论学问与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将接着深化学习各种优秀的管理方法,实行有力措施,力争把开展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响,在公司开展进入二次创业的关键历史时期,我们担当着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务改变要求,仔细学习“二次创业〞的相关文件精神,明确自身开展的方向,全面提升自身的业务水平,解决开展过程中出现的各种难题,以“企业文化〞为指导,高标准、严要求,仔细搞好思想定位,不断强化开展观、效劳意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和开展自身的创新力。
汹涌澎湃的二次创业,为企业开展搭建了广袤的平台,也为自身供给了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增加执行力,开展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
今年,公司对现有机构重新进行了整合,人员分工更加明确合理,大家可以明显感受到我们新年新的气象,希望以此作为xx中支新的事业起点,我将带着大家保持更加昂扬的工作作风,信任我们的将来会更加美妙。
保险公司述职报告9
光阴似箭,一转瞬20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从参加xxx后,在公司领导的关心指导下,在同事们的帮助下,本着对工作仔细负责的看法,完成了以下工作:
一、根本状况
我于20xx年3月14日参加,三个月试用期后顺当转正。
从参加xxx后到20xx年7月1日,始终在xxx部门,后xxx部门与xxx部门合并为深圳分公司后,xxx部门人员也随合并统一归xxx部门经理xxx领导。
二、工作状况总结
自参加公司我始终从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,主动发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务实力,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身实力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,广泛吸取各种"养分",二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中。
三、个人的缺乏
1、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的照顾和同事们的帮助下,未能造成比拟严峻的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,常常出现事赶儿事的状况,为避开此状况的出现,我确定在工作中进行具体的条理支配登记措施,将须要进行的工作进行登记并合理的支配开来,以防止出现工作积压的状况出现。
2、沟通较少,工作中遇到问题,没有刚好与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我确定就自身缺点进行变更,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。
3、专业学问的欠缺和缺乏,导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我确定进一步的学习与加强
四、行业阅历欠缺,处世判事实力缺乏
有什么缺乏之处请领导指正。在新的一年里,我将抓住时机不断地学习专业学问,提高技能,总结阅历,全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大的奉献。
保险公司述职报告10
今年以来,根据中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我仔细履行职责,主动加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康开展,取得肯定成果。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年安排的x%,超额完成x万元,并安排截止到20xx年12月31日完成保费x万元,安排超额x万元。
今日,根据xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职状况向领导们做以下总结,不当之处,请指责指正。
(一)主动学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业学问培训,本人踊跃报名,主动参与。学习期间主动协作,擅长沟通、敬重他人、关切他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参与山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的根底理论、保险学的根底学问、保险根本业务以及保险市场根本运行方式有较全面的相识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特别作用有宏观上的相识,对各种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)主动主动的做好全面业务的推开工作。
根据公司党委、总经理室各成员的工作分工,我主动围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的开展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济接着呈疲软状态,新增业务的开展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保状况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下到达每个业务人员手中,使其到达每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比拟志向。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务开展做出杰出奉献。现阶段,我正主动与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进沟通,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,根本达成了共识,预料不久会有业务产出。
(三)理顺业务开展思路,为明年业务全面启动打好根底。
一方面加强内部建设,主动探讨出台相应的内部管理政策和工作措施,在肃穆工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务开展阻碍主动帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝愿。
其次方面是主动协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,主动稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳开展。
第三方面是加大公司宣扬力度。依靠总分公司现有的宣扬力度远远不够,我部门安排于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美妙的大地保险形象。
(四)存在的问题和缺乏。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成果,但距离上级公司的要求还存在着很多缺乏。主要表现在:一是细想业务素养的提高跟不上公司快速开展的形式,思想观念有待进一步提高;二是无视业务与学习的两者关系,平日大局部时间忙于业务及事业性工作,用于业务学问学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
保险公司述职报告11
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,**年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关切下,本着一切为客户效劳的宗旨,围绕优化效劳、拓展市场和健康险的宣扬下,从客户的利益角度效劳、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了**年的工作。
主动贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着互动部员工紧紧围绕"立足改革、加快开展、真诚效劳、提高效益"这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为健康保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将**年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的开展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止**年11月30日某某互动部共实现保费:545。427万元。其中团险:第2页共3页章11。4882万元、银保:335。5万元、个险:2。4万元、续期:3。6388万元、特需:192。4万元。在去年的'根底上更上一层,该成果的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的缺乏:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,互动部员工以不断开展建设为己任,以"诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会"为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成果。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想接着保持较好的开展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大团队的开展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创立出更加辉煌的业绩!
保险公司述职报告12
领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是浅薄,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报假设有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多指责指正。
第一局部是我的工作内容
那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比拟简洁,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
其次局部,是个人成果和缺乏的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细细致的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司刚好的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够刚好的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的安排。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。
下面是工作缺乏:对于初审工作,说实话起先的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比方证件号、银行卡号填写错误,错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,因为往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是须要仔细、细致。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是须要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。
第三局部是将来明年的一个工作安排
首先,接着做好从前的工作,听从领导的支配。
其次,努力做好自己的本职工作,做好后援效劳,和各位老师为xx为经代搭建一个更好的平台。
第三,接着努力的学习业务学问,提高自己的业务水平,那我希望有时机的话能够去听一听老师们的课程,因为许多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有肯定的差距的。
第四局部是个人感受。
1保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的相识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的相识特别的狭隘和片面,在真正的了解之后觉察,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生,能够有时机来到xx工作学习,我感到特别的荣幸。做学生的时候希望尽早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的相识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程。
3、电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问和提高实力的学习*。虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,觉察它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,须要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导主动地指责指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的指责过我,总是赐予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的〞我觉得是有肯定的依据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法
虽然初审不须要什么技术含量,但是它是一个须要你去仔细细致对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作那么,做什么事都要担起自己的责任。
接下拉的工作要点:
首先,我希望咱们xx明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的起先,希望能够有一个更好的开展。
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成。
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想。
第四,是对大家的祝福,希望大家身体健康,合家华蜜。因为老师们常常出差特别的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家肯定要留意身体,加强熬炼。
最终我要说一声感谢。感谢领导许久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关心。这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中赐予我很大的帮助,在生活中也很关切我,大家都特别的照看我,让我觉得这就是个家,特别的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声感谢!感谢你们对小温的培育。
保险公司述职报告13
(一)总体指导思想
深化实行“十八〞大会议精神,接着坚持“稳健经营,以效益为中心〞的经营指导思想,加快业务开展,提高经济效益,保持公司长期、稳定、可持续性开展。
xx年工作的总体思路为:抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线,以干部队伍建设为根本,以员工队伍建设为根底,强化个险的主导地位,接着抓好系统业务和集团业务的运作。实现xx年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此根底上,加强企业文化建设,提高员工福利待遇,把太平洋寿险×市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推动一大步。
详细到各个业务渠道的要求是:
1、团险方面。以公司县区架构建设为依托,建立、健全团险队伍,以优质效劳为宗旨,全力打造×太保团险新形象,以意外险为根底创立保费新平台。
2、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构,进一步加强队伍建设,最大限度的提高业务产出实力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增加凝合力,努力开创‘团结、
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