一整套企业培训体制解决方案不看你后悔

企业培训体系人力资源与培训人力资源与培训现代企业培训原则系统型培训模式培训者培训组织人力资源与培训人力资源与培训现代企业培训原则系统型培训模式培训者培训组织现代企业人力资源的素质特点现代企业培训的重要作用现代企业员工培训的思路现代企业培训的整体原则现代企业培训的原则之一：系统性原则现代企业培训的原则之二：理论与实践相结合的原则现代企业培训的原则之三：专业素质培训和人格素质培训相结合的原则现代企业培训的原则之四：“三个面向”原则现代企业培训的原则之五：多样性原则现代企业培训的原则之六：培训与提高相结合的原则人力资源与培训人力资源与培训现代企业培训原则系统型培训模式培训者培训组织人员培训的模式：系统型模式导读多渠道了解员工的培训需求培训需求分析多种培训需求分析的步骤鹅确定培训需求逃的方法导读宵例：羽Provid霞ent送公司谅“施有效的电话技冈术评”钻培训课程目标换当你完成本课皇程回到工作岗战位后，你应该焦：题1.亿快捷应答电话达，不要超过薪3征声稀2.随保留一份经常喷拨打的电话号相码名录养3.舅在开始谈话时能要先表明身份莫4.嫂随时将电话通吐讯录和笔放在腾电话旁异5.向接别人电话时颂要有问必答誉6.伤留书面信息时茎，要写上日期花、时间、来电交者姓名、电话危、留言内容和缴你的姓名礼7.餐在转电话之前另，先向来电者洲说明你的意图姓，并请对方等短候敬8.籍使用礼貌用语屿，如：倡“遇我能否勾”崇、军“跨请萄”厌、炭“如谢谢查”急等浩培训计划范切例躬--夹-舍团队精神培训庭培训目标和要角求：坑通过培训，改垂进员工之间的烛关系及对企业匀的认识，提高缓工作效率，促黑进个人目标和混企业目标统一防，发挥团队精炊神培训内容：匙团队的角色、彩关系凡激励因素的作敬用和表现帜领导、影响与趟决策方式的选驼择和评估熄内部矛盾及危按机的化解丈个人与团队的快关系培训方式：乳理论讲授、案寺例教学和角色狂扮演培训对象：地企业副总经理仿及其所属的下关级管理人员，铁部门主管培训教师：快外聘高级咨询姑顾问师组织部门：人力资源部拖培训时间：六2慕天瓣培训地点：游会议室粒培训经费：于5000为元导读谣培训实施中的其关键问题突培训实施流程鲁：港几种培训手段奔的流行程度穗利用下列方法侍对员工进行培歌训的组织百分术比导读欺企业员工的能春力结构相对重奋要性指标·册不同层次管理争者的要求不同闲资料来源：足HBS妥教授帖Katg达企业员工应具傲备的专业技能盛人员类型视职能畅专业技能县高级管理人员另制定战略决策末战略管理、经亮营过程控制、爹企业组织管理愁、组织行为学鼓、心理学、社潮会学、人际沟嘱通、管理方式蛾的改变、人才喉培养等应一般管理人员夫连接高层管理蹲者和生产者之缴间的纽带滤管理学基本知君识、运作管理责、时间管理、清管理沟通、项茫目管理、管理职能力开发、辅闹导员工制订和蜜完成计划等脊技术人员对技术发明、设僚计、篇创新改造骨新员工：本企芹业和本行业的犯现有生产工艺腾、技术设备般老员工：本行望业的最新技术西、设备和发展布趋势郊一线工人室操作者、生产语者抄掌握作业内容恒、对各个细目泄进行分析弱学习新的工作吩方法，掌握新喉机器设备的操需作方法，了解考新产品新工艺止等僚高层管理者的培责任和工作要倡求业高层管理者的坊培训撒企业环爬境已缩爸经营思陵想鸡菌发展战纽略怀膜厘组织设计和用轻人斥丝徒控制和影响冲中层管理者的筛培训镰基层管理人员辜的培训踩基层管理培训着方案的一个实将例方案设计目的裁向新的基层主惭管提供人员有匪效管理所需的墨能力和知识。啊第一阶段：课州前活动满识别有成效与休无成效的活动唯；养与老板一起讨余论其工作的基拖本要素；薪选择一个参加姐者和老板都要洽面对的重要机盲会和问题；认将一个员工评则价样本送给培怎训项目协调人颜。担第二阶段锁：塑5丈天的封闭课程挤支持性题目（俊1.5攀天）勉我们为什么到锅这儿来分析工作问题培训特殊健康服务时间管理雇用依据劳第三阶段：课同后活动振通过并实施行绞动计划方案承给参加者和老敏板的问卷谷普通员工的培的训在课堂教学的基础上，引导员工学会自己观察，思考如何从竞争者、顾客、供应商、企业其他部门或部门的同事，乃至身边的所有人身上学习在课堂教学的基础上，引导员工学会自己观察，思考如何从竞争者、顾客、供应商、企业其他部门或部门的同事，乃至身边的所有人身上学习基层人员参加其他部门的会议，开拓视野，增强彼此的谅解及协作精神组织一些鼓励员工提出创见的竞赛活动，训练他们的观察力、创造力举办由企业基层员工和企业领导共同参加学习的课程和讲座鼓励基层员工获得各种专业协会的成员资格和证书鼓励员工就自己的研究或工作项目在企业内外进行介绍或报告，尤其是向企业内其他部门做介绍创造优厚条件鼓励员工到各种临时的跨部门专项小组去工作或服务邀请本企业各部门人员到彼此的部门聚会和访问派员工去参观某个行业的展览访问竞争对手，至少找出一件竞争对手做得好的地方.提出对本企业有用的建议载精泡摘自：汤姆马.绩彼得斯的《赢铁得优势》窄新进员工的培师训导读暮营销人员的岗搭位培训肢营销人员的技传能培训岭范例：鬼IBM答公司的销售人驰员培训书生产运作人员飘的技术培训内排容线研究开发人员维的培训内容推人事人员的培敬训内容谨财务人员的培休训内容导读惨职业发展规划烛培训掉经验借鉴：日踢本企业对员工眯的职业生涯培仪训匀企业培训评估司的设计导读固培训人员的来晨源厌培训人员的基凑本角色a古培训人员的职烦能朗培训政策的制坡定者芳培训需求的认涌定分析者忧培训创造性思配维的缔造者阿培训目标的制建定者够培训课程的开直发者傻培训内容的设奸计者和发展者帖培训管理者和搭组织者愧培训顾问、建笑设者占学以致用的带粪头人叙培训资源的管槐理者奥培训质量的评沙估人蝴培训者的素质匀要求导读材培训费用的构稍成搜•枯宣传费用：包追括制作海报、枝电视节目和宣凶传手册等处•章教材资料费：键包括培训教材止和培训的资料杜室